贾府里公子小姐们的大丫鬟,是名副其实的“副小姐”,在贾府里说一句话是很有影响力的,尤其是对比她们地位低下的小丫鬟和婆子们来说更是如此。
这些大丫鬟既然这么有地位,那就给她们耀武扬威、作威作福留足了空间,但是这些人里面很少有人会真的耍“副小姐”脾气。大多数大丫鬟都能洁身自好,保持较好的形象,只有司棋一个人是例外。司棋的主子是迎春,这个主子太软弱,什么事情都不管,辖治不住下人,这就给司棋的个性发展留足了空间。可惜的是,司棋并没有在广阔的天地里形成什么良好的个性,而是表现出张狂和放纵。
司棋和潘又安在大观园内偷情,这种胆大包天的事情,是其放纵的最好证明。司棋的偷情行为,和现代职场中密谋偷取企业的钱差不多,虽然“违法”性质有些不同,但就严重程度而言是差不多的。而突出表现出司棋的张狂特点的,则是她对柳家的报复。
职场中,同事、上下级之间通力协作,共同克服难关是最佳的工作状态,但也总会有例外的情况。同事之间因为这样那样的缘故产生误会,或是让对方受到伤害,可能是因为工作上的原因,也可能根本和工作无关。在伤害之后,职场中的许多人没有想过消除隔阂、重建良好的工作关系,而是伺机报复,让职场弥漫起硝烟。司棋和柳家的虽然不是严格意义上的同事,但就维护贾府正常秩序,保证供应好主子们的伙食这一点上,利益绝对是高度一致的。然而,司棋却在和这个服务部门发生利益冲突后,采取了近乎野蛮的报复行为。
第六十一回,柳家的从哥哥家回来,正因为在哥哥家遇到一个讨厌的人,心里有些不愉快。这时司棋打发的小丫头莲花儿进来了,说话的口气,和司棋是一路的,连个客气的套路都没有:“司棋姐姐说了,要碗鸡蛋,炖的嫩嫩的。”
柳家的本来就不耐烦,见她又这么不讲礼貌,就不想搭理,说是没有鸡蛋了。当然,柳家的也是没把司棋当回事。如果换个人来要菜,比如紫鹃,或者侍书,估计她得猛巴结。紫鹃的领导是黛玉,那是老太太心坎上的人,侍书的领导是探春,现在正当家,管理大观园。偏偏这两个人谁也不找事儿,倒是司棋三番五次找麻烦。上回要豆腐,这次又要炖鸡蛋。她的领导不过是“二木头”迎春,就算把司棋伺候好了,自己又能捞着什么好处?她琢磨了一下,觉得这是个得罪得起的人,她就得罪了。
谁知莲花儿不肯作罢,竟然自己去翻找鸡蛋,还真的就一下子找到了。柳家的一不做二不休,把话挑明了:你们二层主子平时吃的也不错了,就别在这里瞎折腾人了,我是伺候头层主子的,要为了你们二层的主子费力气,那我就是傻子了。
柳家的没有想到,司棋很快地来报复了。司棋不是仗着迎春的脾气和本事来使泼,而是仗着自己是“副小姐”的身份来使泼,这下子,柳家的就担当不住了。司棋带着一群小丫鬟,进了厨房二话不说,就喝命小丫鬟动手:“凡箱柜所有的菜蔬,只管丢出来喂狗,大家赚不成。”你看她的出发点,你不叫我沾光,我就不叫你好过。她这种找便宜不成就砸店的做法,颇有点黑社会的特征。
司棋的职场表现是典型的报复心理在作怪,她的这种心理也是在迎春这种主子的纵容下被逐渐放大的。如果换做其他公子小姐的丫鬟,受到柳家的这种待遇,不大可能这么做。宝玉对丫鬟的管理,肯定不会比迎春紧,但是袭人很懂事,非常注意自身的形象,是贾府第一贤人;黛玉对紫鹃的感情近似于姐妹,紫鹃也像黛玉一样,在贾府里一向小心谨慎,不会胡作非为;宝钗的丫鬟莺儿,在宝钗这个厉害的主子之下,形象都有些单薄,更别说有什么突出的个性了,要她作威作福,那是绝对不可能的;探春是个厉害主子,凤姐生病的时候负责管家,整个贾府管理得像模像样,侍书在她手下,不可能有什么越矩行为;惜春还小,跟着她的丫鬟入画也还是个小孩子,也不属于张狂之辈。也就只有司棋会采取这种极端的报复行为。
司棋表现出的职场报复心理,是在职场中企图以攻击方式对那些曾经给自己带来挫折、不愉快的人发泄怨恨和不满。报复是人性中的一处心理死结,它像一个盘踞在人内心深处的毒瘤,当人能控制时,就不会带来危害。可一旦失去控制,它就会给人带来致命的伤害。每个职场中人都可能产生报复心理,但大多数人能够通过冷静的分析、理智的思考进行自我控制;不过也有许多人在报复心理地驱使下,做出了本不应该做的事情。
司棋对柳家的报复并没有到此为止。柳家的厨房被砸了后不久,马上就发生了玫瑰露茯苓霜事件,五儿和柳家的都被关了起来。一夜之间,你看有多少人在活动:“和他母女不和的那些人,巴不得一时撵出她们去,惟恐次日有变,大家先起了个清早,都悄悄的来买转平儿,一面送些东西,一面又奉承她办事简断,一面又讲述她母女素日许多不好。”
这些人为什么和柳家的不睦?还不是因为一个“利”字?把柳家的赶走,这块大蛋糕就有可能落进她们中任何一个人的嘴巴里,还能不起劲地添柴加薪?
在报复心理的作用下,司棋也参与了小厨房的争夺。怒砸小厨房后,柳家的给司棋炖了鸡蛋,让人送过来。但司棋直接就丢掉了,她不解气,还在寻找和等待别的报复机会。出了玫瑰露茯苓霜事件,司棋便马上跳了出来,她要把柳家的搞下去。而且,光搞下去还不行,得安插上自家的人,所以这天晚上,赶紧通知秦显家的——她婶娘。她婶娘赶紧买通林之孝家的,于是林之孝家的把她安排进内厨房!到最后,宝玉应了所有的事情,平儿低调处理了此事,柳家的仍旧回去当差,将秦显家的退回。结果,“秦显家的轰去魂魄,垂头丧气,登时掩旗息鼓,卷包而出。送人之物白丢了许多,自己倒要折变了赔补亏空。连司棋都气了个倒仰,无计挽回,只得罢了。”从司棋的反应可以看出,她非常不甘。
世上最大的伤害莫过于我们对曾经有过的伤害牢记不忘。职场人应该尽其所能地采取一些方法,去改变这种被伤害的状况。只有根除报复心理的毒瘤,职场的天空才会一片清明。