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第9章 精一行,超一行

反思自己,保持归零心态

只有敢于时时归零,才能保证步步为营。

曾经读过这样一则故事:著名球星贝利,参加过1364场比赛,进球1282个,创造出一场比赛中射进8个球的纪录。当他个人进球满1000个时,记者问他最精彩、最骄傲的进球是哪一个?贝利回答说是“下一个”。

成功仅代表过去,如果一个人沉迷于以往的成功,那他就再也不会进步。对于一个具有远大志向的人来说,成功永远在下一次。

不沉湎于过去的成绩,而是着眼于未来,这就是归零心态。所谓归零,就是将过去的成绩、自己所重视和在乎的很多东西,以及曾经辉煌的过去从心中彻底清空。

从几十万元起家,到成为具有世界影响力的企业,联想创造了中国企业的奇迹。

有人曾问过联想控股集团人事部经理杨彤这样一个问题:“联想这些年发展那么快,与你们的团队建设密切相关。那么你们团队建设的‘核心密码’是什么?”

“核心密码谈不上,如果有什么深切的体会,那就是我们联想经常要求管理者和员工做到的一点——时刻归零。”杨彤回答说,“也就是说,在联想,不管是谁,也不管是个人还是公司,永远不要把过去当回事,永远要从现在开始,进行全面的超越!”

联想的归零行为,不是一次或几次,而是一种常态,是一种延续不断、时刻要做的事情。

企业如此,员工也应该如此。能够反思自己、主动归零的员工,才能不断地超越、不断地发展、创造新的辉煌。

但是在现代职场中,有许多员工缺乏归零的心态,不愿意把自己已经取得的成绩归零。他们往往怀抱着过去取得的一点成绩,沾沾自喜、孤芳自赏。这种躺在过去的功劳簿上而不思进取的做法,只能让自己止步不前。

李晨是某公司的一名员工,他刚到公司的时候工作非常努力,很快就在工作中取得了骄人的业绩。老板也非常赏识李晨的能力,所以把他提拔为销售部的经理。

刚当上经理的那段时间,李晨依然是每天忘我地工作,每一件事情都做得尽善尽美,而且经常抽出时间来学习,参加各种培训班,弥补自己知识上的不足。

时间长了,就有朋友对他说:“你犯什么傻!你现在都是经理了,还那么拼命干什么?要学会及时行乐才对,再说了,老板也不会检查你做的每一件事,你做得再好,他也不知道啊!”

在多次听到朋友说他“犯傻”的话后,李晨变得“聪明”了,他觉得自己已经证明了自己的能力,老板以后不会把他怎么样了。所以渐渐地,他不把心思放在工作上了,也放弃了很多的学习计划。

在公司中,也很少看到他加班加点工作的身影了。如果他觉得某件事情老板不会过问,他就不会认真对待,有时甚至都懒得去做。

由于工作马虎,李晨出了很多问题,但是老板觉得他以前为公司做出过巨大的贡献,所以就没有对他深加责罚。最终,有一次因为李晨的工作失误,公司失去了一个重大的客户,老板对李晨非常失望,很快把他解雇了。

机器设备都会按一定的年限折旧,同样,员工赖以生存的知识、技能也会随着时间的流逝而“折旧”。个人价值是一个变数,今天你可能还是一个价值很高的人,但如果你故步自封、满足现状,那明天就有可能贬值。

懂得反思自己,始终保持归零心态的员工不仅能在不断的学习中保值,更能在不断的进步中升值。他们能认清自己、放低姿态、学会包容和吸纳,敢于迎接新的挑战。

学机械专业的林雨大学毕业后,进入了一家机械厂工作,被分配到基层部门担任管理工作。因为不懂生产,不熟悉工艺流程,所学的专业与实际操作衔接不上,林雨明显感觉工作起来力不从心。

与林雨一起来到工厂的几个大学生,同样不能胜任工作。但他们却从不反思自己,而是一味地抱怨,认为自己被大材小用了,让厂长给他们安排更好的工作岗位。

就在同伴们都相继调离基层岗位之际,林雨却向厂长提出了相反的要求:下车间当工人。厂长起初对他的选择十分惊讶,转而又对他的选择表示赞赏。消息传出后,全厂哗然,很多人都表示不理解。

林雨却不理会那些议论,安安心心地做起了一名工人。他一心扑在工作上,努力钻研各项技术,熟悉各个工种。两年后,林雨升为车间主任,因为他技术扎实,所以他管理的车间在厂里总是最好的。

几年后,厂里决定试行承包制,林雨承包了他所在的车间。因为产品质量过硬,营销方法得力,林雨的车间很快就打开了市场。

后来,林雨通过融资买下了这家工厂。现在他已经成为有名的民营企业家,而当年与他同时进厂的同学,现在成了他的员工。

只有敢于时时归零,才能保证步步为营。如果想要超越自己,超越工作所需,获得更大的成功,就一定要有一个归零的心态。

归零是一种积极的心态。它让你以积极乐观的态度去面对所有的困难,应对所有的挑战。

归零是一次重新的定位。它让你冷静地思考自己与他人的差距,明确奋斗目标,重新定位自己。

归零是一个蓄能的过程。它让你不断激励自己,保持永不消逝的激情,让你把能量蓄积。

归零是一个崭新的起点。它让你正确地审视过去的成功和失败,反思自己,总结经验,重新上路。

只有给自己归零,在吐故纳新之后重新出发,掩埋曾经的失败,删除以往的成功,才能焕发出蓬勃向上的朝气,迸发出勇往直前的勇气,才能轻装上阵,让明天的一切从零开始。

淘汰自己,才能成就自己

只有淘汰了昨天的你,才能成就今天的你。只有学会淘汰自己,才能以一个新的视角来正视自己的努力和成果,才能以一种新的高度来剖析自己的心态和能力。

干一行,就应该努力去超越一行。超越一行,就是超越工作的需要,这就要求员工除了每天不断地反思自己之外,还应该学会淘汰自己。

只有淘汰了昨天的你,才能成就今天的你。只有学会淘汰自己,才能以一个新的视角来正视自己的努力和成果,才能以一种新的高度来剖析自己的心态和能力。

在美国NBA职业篮球队中,有天分的篮球队员很多,而真正称得上“飞人”的却只有一个人——乔丹。

美国前总统克林顿对他给予了很高的评价:在我的一生中,还没有看到有其他的运动员能将头脑、身体和精神诸项素质结合得像他那样完美。如莱特兄弟和其他美国先驱一样,他证明了人类确实可以飞翔。

乔丹曾用一次匪夷所思的出手为NBA留下了一道曼妙的曲线,以87比86的比分助芝加哥公牛队反败为胜,并为自己摘得第六枚总冠军戒指。

那么是什么动力让乔丹获得如此的成绩呢?答案是:教练的一番话改变了他的一生。

在乔丹还是个不太知名的球员时,一场比赛胜利后,乔丹和同伴正沾沾自喜地畅说胜利的喜悦。教练却未露出过多胜利的笑容,而是把乔丹拉到一旁,严肃地把乔丹批评了一通。

教练的一番话乔丹永记于心:“你是一个优秀的队员,可今天的比赛场上,你发挥得极差,完全没有突破,这不是我想象中的乔丹,要想在美国篮球队一鸣惊人,必须时刻记住——要学会自我淘汰,淘汰掉昨天的你,淘汰自我满足的你……”

乔丹一直记得教练的这番话并开始尝试淘汰自己,最终他成为全美国乃至全世界家喻户晓的“飞人乔丹”。

作为员工,要想做到不可替代,就要不断地淘汰自身的不完美。只有不因挫折而丧失斗志,不因成功而忘乎所以,不断地淘汰自己,才能超越自己,才能成就最好的自己。

一个每天都懂得淘汰自己的人,往往能够发现自己的优缺点,并能够扬长避短,发挥自己的最大潜能;而一个不会自我淘汰的人,则会一次又一次地犯相同的错误,根本不可能取得成就。

现代职场的竞争日益激烈,假如你不淘汰自己,你就可能被别人淘汰。被别人淘汰是一件痛苦的事情。与其坐以待毙,被别人淘汰,不如主动求变,自己先淘汰自己吧!

美国著名指挥家沃尔特·达姆罗施在二十几岁就当上了乐队的指挥。刚当上乐队指挥时,他有些得意洋洋,认为自己才华横溢,没有人可以取代自己的位子。

有一天乐队排练,沃尔特·达姆罗施却忘记了带指挥棒,正要回家去取时,秘书阻止了他。

“没关系,冲乐队其他人借一根就行了。”

秘书的话让沃尔特·达姆罗施感到有些啼笑皆非。他想,乐队里除了我,别人带指挥棒干吗?但沃尔特·达姆罗施还是礼貌地问了一句,“你们谁能借我一根指挥棒?”

话音刚落,只见大提琴手、首席小提琴手和钢琴手分别从上衣内袋里掏出了一根指挥棒。

达姆罗施一下子清醒过来——原来自己并不是什么必不可少的人物,其实很多人一直都在暗暗努力,时刻准备淘汰和取代自己。从此,达姆罗施就学会了首先淘汰自己,不满足自己,也正因为这样,后来才取得了巨大的成就。

有一位著名主持人曾说过:“一个节目播久了就会有老态,老了就会有疲态,疲了就会被淘汰。所以,我一直在告诉自己,别等着别人来淘汰你,自己先淘汰自己。”

只有自己淘汰自己,才能避免被别人淘汰。当你在工作中淘汰自己的时候,其实你是在淘汰你的潜在竞争对手,反而会成就自己。

如果你能拥有危机意识,能够在工作中每天淘汰自己,在自我淘汰的过程中,每天多做一点点,每天进步一点点,你就会发现自己的工作越来越熟练,也越干越出色。因为这种自我淘汰,会在无形中激发和增进你的学习、创新和拼搏意识。也因为有了这种自我淘汰意识,你会发现来自工作中的压力会越来越少,工作逐渐变成一件简单和快乐的事情。

那么,怎样自己淘汰自己呢?这就需要员工寻求改变,善于改变,不断向更高难度的工作发起挑战。美国哲学家詹姆斯曾说,你应该每一两天做一些你不想做的事,这是一个永恒不灭的真理,是人生进步的基础和上进的阶梯。

每天做点困难的事情,是每天淘汰自己、逼自己进步的方法之一。总结昨天的工作,发现其中的不足之处,然后第二天主动去弥补这些不足,你就是在淘汰昨天的自己,你就会每天都在进步。

提升自己,努力追求完美

所有的人都不是完美无缺的,自身有缺陷,才更需要努力追求完美。追求完美者能够在证明自己价值的行动中不断提升自己。

孟子说:“君子深造之以道,欲其自得之也。自得之,则居之安;居之安,则资之深;资之深,则取之左右逢其原,故君子欲其自得之也。”意思是说,君子遵循一定的方法来加深造诣,是希望自己有所收获。自己有所收获,就能够掌握牢固;掌握得牢固,就能够积累深厚;积累得深厚,用起来就能够左右逢源。

作为员工,不仅应该想着做好自己的本职工作,更要超越自己的工作。如果一个员工不能超越自己的工作而多做一点点,那么他的知识和能力也就无法提升和拓展,而他希望获得的晋升和加薪也只会遥遥无期。

在职场中,能够把工作做到100分的人,只能算是一个合格的员工;只有把工作做到120分的人,才能称为优秀的员工。

陈自强自认为专业能力很强,对待工作很随意。一天,老板让他为一家知名企业做一个广告策划方案。半个月后,他把这个方案交给了老板。

谁知,老板看都没看就说:“这是你能做的最好的方案吗?”陈自强没说什么只好拿回去修改。

等他再次交上时老板还是问:“这是你能做的最好的方案吗?”陈自强想自己或许还能把它做得更完美,于是又把方案拿了回去。

这样反复了四五次,最后一次,陈自强信心百倍地说:“是的,我认为这是最好的方案。”老板微笑着说:“好!这个方案批准通过。”

从这以后,陈自强在工作中经常自问:“这是我能做的最好的方案吗?”然后再不断进行改善,不久他就成为了公司不可缺少的一员。

任何人都不是完美无缺的,自身有缺陷,才更需要努力追求完美。追求完美者能够在证明自己价值的行动中不断提升自己。

只有战胜自己,才能战胜一切,完美有时只须多前进一小步。优秀的员工会抱着严谨、苛刻的态度对待自己的工作,会不断发掘自己的潜力,不断改进自己的工作方法。

当你路过青岛市的人民路与瑞昌路的交叉口时,你可以看到这样一个不一样的交通协管员。他站在路的东南角,手戴白手套,身穿制服,头戴深蓝色小帽,站军姿一丝不苟,吹哨子不遗余力,转身、手势十分标准,他指挥交通的动作就像在做操,看得人如痴如醉。他就是被人称为最“牛”交通协管员的丁建军。

从2002年起,丁建军开始从事交通协管工作,刚上岗那一阵儿,他也为他负责的地区交通混乱犯难,一直希望想出一个好办法解决这一问题,可协管员只负责行人安全,没有执法权,怎样维护交通秩序令他很伤脑筋。

生活中的丁建军特别喜欢跳舞,有一天,他在家里开着低音炮一边跳舞一边做饭,高兴的时候随手比划了一套姿势,就是这一个姿势让他突发奇想,要是搞一套手势语,让老百姓和司机们都看得懂,那维护交通秩序不就方便多了吗?

随后,丁建军和他的爱人就研究了起来,他们考虑到大多数人不习惯文字表述,就把“手势指挥操”以图画的形式画了出来,随后上报给上级领导,当时的领导也非常支持。在经过好几个月的熟练之后,丁建军的这套“拉风”指挥操如今已经成为瑞昌路与人民路一道亮丽的风景线。

有效提升自己,努力追求完美,是成功的前提。要想成为一名优秀的员工,必然把追求完美无缺作为永远的目标。

提升自己,努力追求完美,就要有高远的理想和目标,并坚定地为理想奋斗、朝目标努力;就要有坚实的知识基础和操作技能,并能随着行业的发展而发展;就要以高的标准要求自己,凡事都追求尽善尽美。

追求完美是一个艰巨的任务,并不能一蹴而就。因此员工不应该为一时的差距而沮丧,为一刻的停滞而抱怨,更不应该在满腹牢骚中虚度年华,而应该以务实和求真的心态去竭尽全力工作。

在追求完美的过程中不断取得最佳结果,不断提升自己、突破自己、超越自己才是正确的态度。持有这样态度的员工一定能够超越自己的工作,并让自己变得不可战胜。

超越自己,坚持不断创新

不创新就要被淘汰。员工的发展得益于积极进取、与时俱进的创新精神。

自我超越的秘诀在于创新,员工要超越自己就要有持续创新的能力。创新是一个人取得成就的重要因素,员工要想达到自己职业的巅峰,要想在竞争中立于不败之地,要想从一个胜利走向另一个胜利,就要坚持创新、创新,再创新!

创新需要改变思维定式和固有习惯,适时转变思想、改变方向,而不执著于旧习惯。

山本谷美在一家轮船制造企业担任油轮总设计师时,批量生产已经开始在工业领域崭露头角。然而,山本谷美就像当初他第一次制造油轮时那样,仍然按照传统方法没日没夜地苦干。公司其他管理者发现了这一问题,给了他善意的忠告,但是山本谷美根本听不进去,而是固执地一条道走到黑。

经过将近一年的苦战,山本谷美设计的第一艘油轮终于诞生了。这艘油轮有着豪华的外观和装饰,而且装运的吨位也很大。但由于价格昂贵,加上制造的过程太过漫长,公司没有顾客上门。其他管理者再次强烈要求山本谷美改变经营思路,采用新的生产流程,但是山本谷美坚持认为油轮就应当是纯手工制作的而拒绝改变。

最后,由于长时间没有拿到订单,山本谷美被公司解雇了。

不创新就要被淘汰。员工的发展得益于积极进取、与时俱进的创新精神。创新要求员工能够适应环境,当外界环境发生变化时,员工在工作上也要主动去适应环境的变化。

老板总是青睐那些具有创新能力的员工,因为创新型员工能够向企业提出建设性的意见和建议。而那些不懂创新、死守一隅的员工,是不可能得到老板的赏识的。

一家很有名的广告公司,要招聘一名高级广告策划人,前来应聘的都拿出了自己最得意的作品,其中不乏在业界已经小有名气的人士。

在这些应聘者中有一个大家都不熟悉,但又充满信心的年轻人,这位年轻人仔细看了看招聘要求后掉头就走了。

第二天,他到邮局给这家广告公司寄了一个大包裹,包裹里仅放着一张纸,纸上写着一个小孩尿垫的广告创意,下面是他的姓名和地址。过了几天,这个被别人认为无自知之明的年轻人收到了这家广告公司的聘书。

创新是一个员工增强自身竞争力的有效途径。创新力造就竞争力。员工出色的创新工作,可以让他从众多竞争者中脱颖而出,迅速、机智地超越竞争对手。

要干一行超一行,就必须要坚持不断地创新。只有坚持长期地创新,不断地创新,才能在工作中不断提高、超越自己。

张晓芳是一家洗衣店的员工,她是一个有着持续创新精神的年轻人,她一直在思考怎样才能让人们增加送洗的数量和次数。

她知道很多洗衣店都要在每一件烫好的衬衣领子上外加一张硬纸板,以防止其变形。于是,张晓芳想:“我能不能让这张三角纸板更具价值呢?”

一天,她突然有了灵感,即在纸板的正面印上彩色或黑色的广告,背面则加入一些别的东西,如孩子们的拼图游戏、家庭主妇的美味食谱或全家可在一起玩的游戏等。张晓芳把自己的想法告诉了老板,老板高兴地接受了她的建议,并立即着手采取了行动。

有些家庭主妇为了搜集张晓芳的食谱,把原本可以再穿的衬衣也送来烫洗。张晓芳的创新之举不仅使洗衣店节省了一笔不小的广告费,而且也为洗衣店带来了巨大的经济效益,张晓芳也因此而被老板提拔为店长助理。

很多员工认为创新是领导的事,与自己无关,这种认识是不正确的。正如杰克·韦尔奇说的:“我们每个人都有可能成为创新的人,关键是看我们有没有创新的勇气和能力。”

职场中的许多员工已经养成了一种惰性,只是每天重复性地完成工作,甚至根本不去想创新的事。他们一切都按固定的模式去做,结果做来做去,始终平平庸庸,没有丝毫的改变和进步,这样的人何谈超一行?

一个企业的发展和创新来源于有创新精神和创新能力的员工,而且随着信息经济的飞速发展及产品升级换代的周期愈来愈短,企业的用人观念也在不断更新。员工是否具有创新意识和创新能力,越来越被现代企业的老板们所看重。所以,每一个员工都应该在自我超越的过程中坚持不断创新。

附:执行工具9

5步实现自我超越

妨碍你成功的最大障碍,不是你的对手,而是你自己。实现自我超越,就能够清除通往成功的一切障碍。

你可以通过下面5个步骤逐层深入,最终实现自我超越。

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