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第11章 唯一的出路

我没和他们共进午餐,我需要时间思考。唐纳凡已将库存减少了30天,而且还会再继续减下去。在营运上这绝对合理,但却存在一个问题,一个大问题:减少成品库存对公司的价值在短期内会有不良的影响。

在会计账面上,成品是以其成本来做账,即经由成本会计算出的成本。这表示成品库存不是以原料价值做账,而是以原料加上附加价值(人工及其他开支)来做账。我们减少成品库存的同时,也会减少附加价值,自然也就会降低公司最后的价值。

我试着算出唐纳凡公司的数字,他大概会减少50天的库存。他的公司现在每年的销售量大概为1.8亿美元,50天的销售量即代表大约2500万美元。不过,在会计账面上,我不会看到库存减少了2500万美元的记录,因为会计簿上用的是成本价而不是销售价。我大概会看到库存减少了1700万美元。而对利润的影响呢?我得从这个数目减去我所付出的原料费,即差不多700万美元。我的天,他的损失会增加1000万美元!

我告诉自己别太惊慌。当然,这些都只是账面上的数字,成本会计造成的歪曲现象,以后可以用真正的金钱弥补过来,可以从减少过期品省下来的钱,以及希望从增加的销售中弥补过来。但是我如何向可能的买主解释这一切呢?即使他全都了解,也会装做不了解,因为这正好给他一张杀价的王牌。

有没有好处呢?过期报废会减少,由于库存减少,推出新产品不会造成旧库存巨额注销,可省多少钱呢?我看一下唐纳凡的财务预算。他原本预算1800万美元做成品报废,他有没有把库存大降考虑进去呢?我拿出他去年的结算来看。没有,谢天谢地。去年也是1800万美元,他只是逐年照抄而已。

如果库存减少50%,报废会更低了。而且当一半的产品都集中在一个地方的时候,要查看新产品的表现要比该产品分散在全国各地时简单多了。

好,这又代表什么意思呢?唐纳凡可以因为不需要报废的产品数目提高而改善账面数字,即差不多一个月100万美元,一年就有1200万美元,我越晚出售公司,账面数字就越好。如果我能延至年底……不过,这是不可能的。

买主的查账员什么时候会用放大镜来稽查我们呢?即便我用尽各种把戏拖延,最多也不会拖过两三个月。天呀,那刚好是最糟的时候:那时候库存才刚开始减少,而且报废品减少的效应还不显著。

真可恶!我该怎么办呢?要卖一家收支几乎相抵的公司是一回事,要卖一家营业额有1.8亿美元,亏损却高达1000万美元的公司又完全是另一回事了。要唐纳凡改回原来的配销制度,不可能,也没多大用处。唐纳凡和史黛西说得没错,如果我们在公司转手前无法找出让获利大增的方法,我们就劫数难逃了。我、他们,还有公司,都将一败涂地。

我们必须找出一个快速提高销售的方法,这是唯一的出路,而且我们不能依照常规进行。皮特无法购买急需的先进印刷机,唐纳凡没有时间逐步改进他的研发技术部门,我们必须进行更快速的改革。这些天杀的华尔街“食人鲨”把这些压力加在我们身上,他们为什么不能放我们一马呢?

他们吃完午餐回来了。

“罗哥,”唐恩开始说,“午餐时,我们讨论了一下唐纳凡的新配销系统对盈余的影响。”

“相当悲惨。”我以平常的音调说。

“那么,你也注意到了。”唐恩说,有点失望的样子。

“你期待什么?你以为他不会注意到吗?”唐纳凡回他几句,然后转向我说,“我该怎么办?不管它,还是增加我的中央库存?你知道以我多余的产能,轻易就可以办得到。”

我想了一分钟。和区域库存相反,增加唐纳凡的中央库存,不会伤及唐纳凡快速回应商店需求的能力,对新产品的推出会有影响,但影响不大。另外,我们也不会因为会计上对库存的算法而降低了公司价值。这个诱惑还蛮大的。

“不,唐纳凡,别这么做。”我决定。

“我想你大概会这么决定。你从来不想走捷径,玩数字游戏。不过,我想我还是应该问一声。”

“多谢。好了,史黛西,轮到你了。”

“令人惊讶的是,当你看一下概况时,两家公司好像没有多大的差别。”她说道,“我也一样,去年我的公司也产能过剩,情况还甚于唐纳凡。但我们真正的问题,你可能也猜到了,是销售。”

“你知道,”她继续说,“我们的销售对象不是商店,而是需要用到高压蒸汽的业者。我们这行科技进步快速,新产品越来越多。不过和唐纳凡的情形不同的是,我们有些机器的设计已有10年历史了。问题是,目前的竞争激烈到为了要渗透市场,我们常常必须以成本价卖出基本配备,只能靠后续附加的配备及零件来赚钱。这些东西价格都还很好。”

“你的备用零件供应顺畅吗?”唐恩问道。

“不,不顺畅。”史黛西坦白回答,“一点都不顺畅。我们到处都看得见堆积如山的零件,但是通常却无法在正确的地方找到正确的零件。然后总是有一堆客户追着我们要零件。”

“唐纳凡的配销系统能帮得上忙吗?”

可能可以,所以我向他要逻辑图。我们还需要进行很多调整。我们的状况不同,90%的产品可得性对我们而言还不够。你知道,当客户需要一个零件时,如果我们无法立即给他们的话,就会造成他们的运作停摆。我必须将我们的可得性从现在的95%提高到几乎100%。

“很明显我们可以做得更好。我们必须检查区域仓库的库存量。我想,唐纳凡的构想应该可以大幅改善我们的表现。”她转向我,补充道,“但罗哥,改善零件服务还不足以解决我的销售问题。我需要一个突破性的点子。”

“你刚说零件的利润蛮高的。”唐恩迟疑地说。

“没错,我说过。”史黛西确认。当她发现唐恩不愿继续说下去,便鼓励他:“继续说啊!当局者迷,很多时候,局外人反而可以想出困在里面的人看不到的点子。”

“也可能没什么。”唐恩继续说,“不过我在想,你以成本价卖基本配备给客户,只是为了开拓市场版图。”

“这样说也没错。”

“这是不是表示,卖基本配备给客户的厂商就能垄断客户所需零件的货源?”唐恩听起来自信多了。

“你说得完全正确。”史黛西回答,“每家公司的系统都有其独特的设计,你卖基本配备给客户之后,他就得向你购买附加配备及零件。”

“那么你们能不能拿到竞争者的设计图?我想技术上应该制造得出来。产品之间的差别应该不会大到使我们无法制造出他们的零件。”

“这就是你的意思?”史黛西有点失望的感觉,“唐恩,回答你的问题,我们不仅能拿到竞争厂商的设计,而且也拿到过。是的,我们在技术上、法律上都可以生产他们的零件。那么,你的建议是……”

“你可以把零件卖给他们的客户,”他的自信降低不少,“不过,很显然你以前曾经想过这个做法,但为什么行不通呢?”

“很简单,唐恩。”她解释道,“他们的客户为什么要向我们买?因为我们的价格比较低吗?”

“啊,我知道了。”唐恩插进来,“然后你的竞争对手也会做同样的事,然后就是一场价格大战。”

“而我们要不惜任何代价避免的,正是价格战。”史黛西下了结论。

“抱歉,这是个笨主意。”

“没有那么笨。”史黛西对他微笑道,“如果我们成功地采用类似唐纳凡的配销系统,而且有时间在零件供应上建立一定的信誉,那么你的点子或许可行。问题是,要建立这样的信誉需要几年的时间,而我们只有几个月。”

“伙伴们,”我慢慢地说,“我们需要的是营销的点子,可以凸显我们,让我们的产品比竞争厂商的产品更具吸引力,而且能快速执行的点子。”

“对。”史黛西说,“但我们不能冒险降价。”

“这表示,”我补充,“这些点子只能利用我们现有的产品。或许可以有些更改,但不多。”

“对。”唐纳凡附和着,“我们需要真正具有突破性的点子。”

“对。”我对自己说,“三个点子,一家公司一个。”

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