登陆注册
48301500000009

第9章 胜败反应:战斗结束之后的反应

人的胜败反应是一种对外界刺激瞬间发生的反应,属于人类心理应激性范畴。当一个人胜券在握、情绪兴奋、狂喜万分的时候,他的表情乃至身体动作都下意识地呈现上扬的趋势,当一个人心情低落、懊恼沮丧、自卑无助的时候,会表现出眉目低垂、身体畏缩之态。

人的胜败反应是一种对外界刺激瞬间发生的反应,属于人类心理应激性范畴。应激性是一种动态反应,它发生在一瞬间,产生的最终结果是使生物适应环境。针对外界各种因素的刺激,生物的应激性也呈现多样化:植物的向性、动物的趋性和人的反射。人的反射行为无疑是应激性的一种高级形式,因为它伴随着神经系统的参与。

人的胜败反应表现为由“地心引力原则”所影响的应激性表现。根据“地心引力原则”,当一个人胜券在握、情绪兴奋、狂喜万分的时候,他的表情乃至身体动作都下意识地呈现上扬的趋势,身体重心也随之上升,他行为的一切是“反地心引力”的;反之,当一个人心情低落、懊恼沮丧、自卑无助的时候,人的重心被地心引力所牵引,会表现出眉目低垂、身体畏缩之态。

人对地心引力的抵抗是有神经系统参与的,神经系统在人体生命活动中起着主导的调节作用。当神经系统正常运作时,人和地心引力可以保持着平衡的关系。当人的神经系统意识越强时,对刺激作出应答的能力就越强;相反,如果神经意识进入抑制状态,那么人的行为也会显得能量不足,表现出疲弱的姿态。这与上述的“地心引力原则”密切相关。因此可以说,胜败造成的心理起伏与“地心引力”有关。胜利会令你“离开地球表面”,而失败则会使你坠入“地底三万尺”。

要对抗“地心引力”,首先是神经系统处于有意识的状态;其次,身体需要足够的能量来与自身所受的重力相拼劲。神经意识越兴奋,人就越容易获得足够而旺盛的能量,他就能轻易地对抗“地心引力”,作出“反地心引力”的行为和表情:例如跳跃、踮脚、举手、翻跟斗、扬眉、嘴角翘起、下巴抬起等。当神经意识兴奋程度越低,能量值也直线下降,无法抵抗地心引力的牵引,身体重心会下坠,浑身透出无力感。因此当人情绪低落时,就伴有下垂症状的行为表现:如垂头丧气、叹气郁结、瘫软无力、脚步踉跄、抱头蹲下、嘴角和眼角明显往下拉伸。这是他们身体的能量瞬间流失,身体肌肉无法抵抗地心引力而失衡的表现。通过两种截然不同的行为反应,我们可以比较容易地判断一个人的心理现状。

胜利者的尽情宣泄

胜利者通常都会最大化地表现自己的能量,以期望获得关注和赞赏。神采焕发的胜利者能量充沛、动作张扬、呼吸加快、气息加重,不断上升的能量令他们打破地心引力的惯性,身体呈现往上跳跃的趋势。胜利者的微反应是极具渲染力的,他们通常难掩兴奋而语调高昂,喜悦而笑逐颜开,不断与其他人激烈地互动,希望将自己的能量散发出去。很多比赛者在胜利得分后都喜欢与队友击掌,这种击掌的行为就是一种传递能量的方式。当我们观察一个人的时候,如果他是外放的、互动积极而频繁的、精力充沛而总是表现出跃跃欲试的姿势,可以预测这个人处于胜利的乐观前景中。

一、过度的兴奋——狂喜和激动

世界级的运动员要赢得对手获取胜利就必须经过长时间艰辛的训练,并且接受残酷而激烈的挑战才能登上冠军宝座。运动员的胜利可谓来之不易,因此他们的胜利反应往往表现为过度的兴奋,这是对艰难过程的激烈补偿。世界乒乓球锦标赛男单决赛中,年轻的实力小将张继科以4比2战胜队友王皓,夺得冠军。胜利后他难掩激动的情绪,作仰天呼啸状,并撕扯自己的球衣,尽情宣泄胜利的喜悦。在赢下最后一个球的时候,张继科展现出霸气的姿态:他高举手臂,伸出双手食指指向天空,仿佛向全世界大声宣告:“我赢了全世界!我就是第一!”

仰天长啸、撕破球衣、高举食指……这一系列的行动都将张继科内心的狂喜和激动表现得淋漓尽致。而这些行为,是大部分竞技赛胜利者的习惯性动作。竞技运动员在比赛中追求的是胜利和荣誉,一旦他们经过漫长的努力和激烈的竞争获得胜利后,就会感受到巨大而积极的刺激,使他们的神经意识处于过度兴奋的状态。这种过度的兴奋感在比赛结束一刻得到宣泄和爆发的机会,于是就有了胜利者不断“突破地心引力”的系列举动。另一方面,竞技者在比赛中储备了充足而大量的能量以应付挑战,当比赛结束时,他们需要挥霍剩下多余的能量,来使身体恢复正常状态。因此,胜利者既有着异常兴奋的意识,又有着充足的能量,他们对地心吸力的抵抗是必然的。欢呼、跳跃、掷抛物品、翻跟斗、奔跑、与队友跳起击掌……都是典型的“反引力”行为。

胜利者的激励反应除了释放紧张的神经和宣泄过剩的精力外,还有意或无意地带有炫耀的色彩。刘翔在2012国际田径联合会钻石联赛以12秒87的成绩夺冠,获得了个人职业生涯的最高记录。难掩兴奋的刘翔与往常一样,披上国旗向观众振臂致意。这是一种典型的胜利反应,他披上国旗的行为,是一种炫耀式的自豪感。“披上国旗”是一种在正常情况下不会随便执行的举动,但对于比赛冠军来说,他们可以通过这种特殊的方式来增加自己的荣誉感,聚焦观众的目光和引领他们的欢呼喝彩。

在2012年CTCC中国房车锦标赛珠海站比赛中,作家兼车手韩寒被罚从第15位发车,最终超越所有对手夺冠,被誉为CTCC的“神奇战役”。赛后,韩寒戴上头盔站在车顶上高举双拳作出胜利姿势,那一刻所有的闪光灯都聚焦在他身上。在这场战役中,韩寒从一开始的极端劣势到最终卫冕冠军,整场比赛是惊人的逆转,因此他的兴奋感和自豪感比起其他赛事也更为显著。其实,比赛冠军登上领奖台最高处本身就是一种“自豪的炫耀”权利,也是胜利反应的一种。“登高”是一种让更多人瞩目的方式,带来更大的关注和接受观众的礼赞。

胜利者在极端紧张刺激的赛事过后,过度的兴奋会一触即发。在这种情况下,他们的胜利反应是张扬的、激烈的、异常的、炫耀式的。这种反应在胜利的一刻就瞬间爆发,带着强大的能量和活跃的神经意识,带来激动的情绪,积极反抗地心引力。当然,如果竞争者在艰难的比赛中耗尽了自己的精力,在胜利的一刻心里即使万分激动,也会因体力不支、能量透支而无法进行“反引力”行为。还有一些参赛者的情绪因过度激动而难以自持,可能会喜极而泣。

二、喜悦与满足——沾沾自喜的得意

除了狂喜和激动的反应之外,胜利反应还有各种不同的表现形式。在日常生活中,我们常常会通过一系列迅速而复杂的小动作来表现自己的沾沾自喜,导出自己内心的喜悦感和满足感。所谓“得意忘形”,人在得意的时候总是不自觉地表现出一些细微的表情和动作,与正常的状态有所区别。

赌博是识别胜败反应的一个绝佳情景。在赌桌上,玩家会小心地控制自己的表情以防止对方识穿自己的策略,但通过一些细微的肌肉运动,我们还是能判断他们是否处于上风。最容易出卖他们的是双脚的运动:当玩家拿着一副好牌的时候,他的情绪受到大脑边缘系统的控制,不由自主地表现出兴奋和激动。他的双脚自然地踮起和抬高,或者不断抖动,身体会坐直和前倾,这是他们“反地心引力”的行为特征。还有另外一个特征是下巴抬起,这是自信和积极的表现。如果玩家对手中的牌自信不够,觉得无法胜出,他们很少会作出抬起下巴的挑衅姿态。处于下风的玩家最可能表现的状态是双手交叉环抱胸前,缩小自己的活动范围。

人在得意的时候会有飘飘然的感觉,也是一种意识里反引力的作用。人们在这种“飘飘然”感觉的驱动下会表现出自信。

美国苹果公司前CEO乔布斯在每一次发布会上的演讲总是热情洋溢、光芒四射。他自信的表情中透露着权威感和自豪感。从微反应来分析,乔布斯演讲的动作和姿势都是胜利反应的表现。在演讲中,乔布斯不仅有创新的讲演方式和技巧,而且他时时保持着开放式的姿势。他总是频繁而积极地使用手势来带动演讲,双手的大部分时间呈环状于身前。几乎每一句话,乔布斯都运用手部姿势来强调重点。保持这种将双臂悬起、双手作开放式环状的姿势是非常费劲的,但对于乔布斯来说,这恰恰是他显示权威、信心和能量的独特方式。

乔布斯在IT界有着无人可取替的地位,苹果的数码产品风靡全球。在万众瞩目的发布会上,乔布斯的喜悦、自信和得意的心情不言而喻。他悬起双手进行频繁的手部动作,并不是一种刻意为之。这是他神经系统处于高度兴奋状态所产生的积极反应。只有情绪到达兴奋的状态,才能自然而然地进行着对抗引力的行为,表现出积极的姿势。相反,如果是一个不够自信的演讲者,他可能会抽回自己的双手,身体变得僵硬而闭合,尽量减少能量的消耗。

失败者的沮丧消沉

失败者总是处于劣势和弱势,这也使他们显得黯淡无光、意志消沉。很多人会鼓励失败者,劝谕他们振作奋发、重展笑颜。其实失败者的消极表现,也是受到地心引力的影响。地心引力无处不在,在胜利的喜悦中我们可以轻易克服它,表现出高昂的姿态;但是在失败的懊恼、悲伤和哀恸中,我们对它只能够俯首称臣,任由它牵引我们往深渊坠去。失败的原因有多种,因而表现方式也各不相同。但从微反应系统看来,无论是懊恼、悲伤还是哀恸的情绪,都是对地心引力抵抗的失败。

当我们处于失败的意识中,神经系统的兴奋程度会骤降,能量也会随之停止补充和瞬间流失。这种状态是人所经历的最艰难的时刻之一,因为我们的能量无法抵御地心引力的拉扯,人的重心下坠,身体各部分也呈现无力、疲软的状态。在极端情况中,很多人因为过于悲痛而倒地甚至昏迷,都是因为控制身体平衡的神经系统进入无意识状态,能量失去后人无法保持肌肉的力量从而无法站立。

一、对自己行为的悔恨——懊恼

懊恼是失败中最常见的一种反应。在这届欧洲杯意大利对西班牙的小组赛中,意大利天才球星马里奥·巴洛特利上演了令所有人跌破眼镜的一幕。巴洛特利在双方0∶0胶着的情况下前场抢断,带球一路朝对方禁区直奔,单刀直入。但就在龙门前,巴洛特利的行为却让全世界人百思不得其解:当时对方门前没有任何人打断他的运球,但是他却突然眼神迷茫并且诡异地减速,像散步一样把球缓慢地带向前,直到被对方从后路把球抢断才回过神来。巴洛特利的古怪行为在赛后引起了所有人的揶揄和打趣,大家都调侃他说:“巴神的世界,凡人永远不懂。”但是不管他当时在思考什么问题导致行为异常,被抢球后巴洛特利实在是感到万分的后悔和懊恼。

如果说在控球时巴洛特利的行为让人费解,被抢球后他的反应却是典型失败反应:恼怒和黯然神伤。在比赛中,可怜的巴洛特利因错失机会跪坐在球场上捶地发泄,为自己犯的过失而后悔莫及。他表情纠结,怀着不可置信的感觉,是失败后不认可、不接受的崩溃反应。

懊恼的情绪除了激动的垂首顿足外,还有一种是由无奈、后悔和失望引起的,表现为失败者的垂头丧气和耷拉着脑袋。失败带来很多负面的心理刺激,这些负面因素压抑着神经意识的兴奋,令人产生巨大的心理压力,使身体无法恢复能量从而造成缺乏抵御地心引力的生理支持。

在另一场亚洲杯的比赛中,中国国足同卡塔尔队正面交锋。尽管球员赛前都士气高涨,球迷在场外也大声呐喊助威,但经过90分钟激战,国足还是以0-2惨败。比赛结束后,国足球员都因失败而垂头丧气,甚至泪洒赛场。这场比赛对国足来说是关键一战,战败后的中国队在小组赛中将面临着严峻的处境,被淘汰出局的可能性非常大。因此,这场比赛的成败对球员来说是一个沉重的压力。输了比赛之后,失败的负面因素再次转化为庞大的心理压力,击垮国足球员的心理防线。因此,失落、沮丧、无奈和懊恼的情绪都无可避免地体现在他们的行为反应上。从球场上可见,当时国足球员的头都低着头、表情麻木、脸部肌肉下垂,有情绪激动者禁不住掩面饮泣,或伏于球场上抱头痛哭。这些典型的失败反应,无论是轻微的表现还是明显的肢体行为,它们都呈现出一种往下的趋势。失败的情绪就好像巨大的漩涡,将一个人身上的所有能量都卷入地底三万尺,这个时候人的能量是最薄弱的,丝毫无法抵御失败所带来的所有消极影响。

二、感情的失败——悲伤

悲伤作为失败反应的其中一种,最常出现在恋人的感情关系中。年仅24岁的英国创作型歌手阿黛尔在近两年来横扫欧美乐坛,成为在格莱美等多个颁奖礼上的最大赢家。每一次在台上演唱自己的金曲《Someonelikeyou》的时候,阿黛尔都不由自主地流露出悲伤的神情,甚至哽咽而无法继续演唱下去。很多乐迷都知道,这一首歌诠释的是一段刻骨铭心的失败感情经历。阿黛尔的前男友在与她分手后,马上就和另外一个女生订婚。前男友的背叛让阿黛尔沉溺在酗酒、抽烟、暴饮暴食中导致体重狂增。当她无法自拔之时只能靠音乐来宣泄自己的情绪,这首《Someonelikeyou》就是在最绝望无助的时候写下的作品。

阿黛尔的感情经历给她带来了挫败感,而演唱这些歌曲仿佛让她重新体验一次这段失败的恋情。正如她所说:“演唱这些歌曲真的很困难,因为它们在提醒我过去当我们还在一起相处的日子有多灿烂……而当我们关系恶化的时候又有多糟糕。”舞台上黯然失魂的阿黛尔之所以能感动听众的原因,就因为她不是在表演,而是以真实的感情来历练歌曲的内容。在演唱过程中她眉头紧锁,眼神空洞而哀伤。

悲伤源自对失去的无奈,它表现为黯淡的神色、弛缓的动作、无力的姿态和紧闭的自我,这一切都是能量缺失的外在反应。

三、最激烈的情绪反应——悲痛

悲痛是一种比悲伤更为激烈的情绪反应。在天灾人祸的事件中,失去至亲好友的幸存者不能接受残酷的现实,大部分人的反应都是相拥而泣或者号啕大哭。这些都是人面对突如其来的打击时最真实和本能的反应。在地震和重大的交通事故后,人们到达意外现场辨认亲属的遗体。死者家属的激烈反应诠释了撕裂人心的悲恸:无法接受事实、不甘承受真相、不认可结果的心理。悲痛欲绝是心理崩溃的极端表现,它与悲伤不同之处在于:悲伤是一种偏向沉寂的情绪,正如一潭死水,无半点水花;而悲痛比悲伤所需要的能量要多一些,它希望通过能量的宣泄来改变不能接受的事实真相,行为也更为激烈。

但并不是每一个人都用同样的方式来诠释悲痛的。有人会号啕大哭不能自已,有人不能承受刺激而瞬间晕倒,有人会双脚失去力量顷刻瘫软无力,这些都是最直接的悲痛反应,也可以称为单纯而正常的悲伤。但同时也会有较为复杂的悲伤反应,例如长期沉浸在痛苦中,封闭自我而难以自拔;悲痛的情绪在悲剧一开始的时候被压抑着而造成延迟的反应,直到后来悲痛才变本加厉地袭来;夸大的悲伤反应,导致恐惧和失去理性,造成身体和心理创伤和异常;掩盖悲痛,感到难受但是不承认这种难受与失去亲人有关。因此以微反应辨别悲痛情绪的同时,还要考虑到复杂的反应现象。

日本在经历了9.0级大地震后,我们从电视和网络上,都很难看到对着镜头哭泣崩溃的民众,也看不到极度渲染悲伤气氛的煽情报道。哀而不伤,是震后日本留给世界的印象。被迫离开家园的日本民众,冷静而有秩序地步行在公路上,低头默默向前,沿途听不到哭声;在饥寒交迫的收容所,数百上千无家可归的灾民静静地等候着,没有呼天抢地的场面。悲痛的情绪没有让日本民众失态,显现了他们对过度悲痛克制的意识。从另一方面来说,日本民众的反应是经过长时间教育和社会习惯所形成的,他们的感情更为内敛,所以需要对微反应作细致的分析,才能察觉出在文明与教育影响下日本人心里真正的悲痛之情。

对胜败心理的自我调整

所谓“胜败兵家事不期”,比赛结果总是充满变数而无法预料。对成功和美好结果的渴望是每一个人的共同心理,无论是体育竞技、商场竞争、人与人之间的关系甚至人与自然之间的关系都是一样。一般情况下,传达胜利的肢体语言清楚明了:挺胸、抬头,并显露一种高视阔步和有信心的神态;而被打败的羞愧也同样容易辨认:如低头、垂肩、丧眉耷拉眼等。

由于每个人对待胜败的心态和承受能力不同,即使是同一种胜败结果也许会产生截然不同的情绪体验。对胜利的体验有可能是积极或消极的。积极的情绪体验主要表现为对获得的成绩产生一种心理的满足感、振奋感,往往因胜利而受鼓舞而增强信心,继续提升自身实力;消极情绪体验主要表现为:骄傲自满、目中无人、过高估价自己、看不到缺点与不足和盲目自信。同样,面对失败也会产生两种不同的情绪体验。失败者的积极情绪体验为:发现了自己的缺点和不足、全面分析失败的原因并决心克服。在这种情况下,失败激起了比赛者的斗志,令他们明确了方向和目标,更加自信地投入下一场比赛中;而消极失败情绪体验为:经不起失败的打击、情绪低落一蹶不振,从此意志消沉失去自信。

神经衰弱倾向的性格特征总是把自己的胜利看成运气,或把失败归罪于自己准备不足、手段不够并且把自己看得一无是处。这种性格倾向的人容易对自身微不足道的过失和缺点无限夸大。从表面上看,他似乎表现得很谦虚。一旦遭受失败,他就承认是因为自己能力不够,恨不得逃避一切挑战来避免失败。在失败的时候,他会作出懊恼、无奈、神伤和自闭的各种微反应行为,以表现出自己失败者的姿态。但这类性格的人一旦获得胜利,又会突然自信满满,自认为技术比人高出一筹。

这类型的人气量比较狭窄,内心非常自负。当他胜利的时候,他亟须得到别人的夸奖和鼓励;当他失败的时候,他会极度垂头丧气失去自信,任何鼓励对他都毫无用处。他也对别人的言论很耿耿于怀,所以在这类人失败的时候最好避免讽刺和挖苦,不然会加重他内心的自卑感。

歇斯底里倾向的性格则与上述性格相反。具有这种性格特征的人会把胜利全然归功于自己的本事高,但失败则归咎于运气不佳、比赛不公平或对手耍手段。这种人虚荣心极强,因此对得失成败的结果看得很重,并且胜败时表情都在脸上表露出来,最容易被对方看清楚底细。这种人极度地以自我为中心且非常任性,通常在比赛中情绪会不够稳定,或者任意宣布要中途休息。另外,这种性格特征的人通常会带有极强的心理暗示,在过程中只要稍微受到挫折或者被别人讥讽,就会马上失去信心和动力,一下子就“蔫”了,容易在比赛中失利。对这种性格的人进行微反应分析,会发现他们的姿势会比较张扬,时而兴高采烈手舞足蹈,时而垂首顿足愤慨不满。他们的脸部表情和语言表情也比较夸张,一旦发生挫折和不如意之事就容易呼天抢地,说话声调高而刺耳,动作剧烈无法自控。

偏执型倾向的性格无论胜败,都从不认真思考总结,只是执著于表面的结果中。在胜利的时候,他们会洋洋自得,对胜利结果念念不忘,并伴有夸张的表现。但是当失败的时候,他们会认为一切都是对方的错误所引起的,或者对方以不公平的手段来对付自己。他们的自我观念极强,倘若一切情况和结果出乎自己的意料之外,他们绝不承认是自己的能力有问题,只会认为“自己被对方害惨了”或者“对方肯定耍了什么手段”等诸多借口来逃脱失败的沮丧。更甚者,会突然翻脸不讲理,指责对方作弊或宣布比赛结果无效。总而言之,他们只接受好的结果,对失败总是推卸责任。而且这种类型的人自尊心非常强,从微反应来判断,他们在失败的时候脸部会瞬间僵硬、表情不自然、嘴巴微张似乎想申诉什么。这种人话语多重复,且容易被激怒,在人际关系中容易造成紧张状态。

自我防御情绪的性格特征与上述各类反应都不甚相同。表面上他们是对胜败完全不在意的人,胜不骄、败不馁,总是保持着“宠辱不惊,闲庭信步”的态度。但细心观察此类人的微反应,若发现当他置身于胜败的纠纷里,虽然摆出一副漠不关心的姿态,但却流露出一丝厌恶感,那其实他并不是真正淡泊名利的高人。这类性格特征的人内心相当脆弱,有意脱离现实以抵抗内心的欲望。在胜败未分之际,只要一看情况不受自己控制,这种人就会马上放弃坚持、或者自嘲开玩笑,以此表现出自己完全不介意胜败得失的影响。其实,这类人极易受到情绪的牵引,只是习惯性进行自我压抑。他往往流露出不够坚定的眼神、言辞闪烁、逃避话题,常常与人保持一定的距离。

不同性格的人在不同的情况下,以积极或消极的情绪来面对胜败,要辨别他们的真实反应有一定的难度。人们常说“麻将桌上见人品”,在麻将桌上的确是很容易观察到一个人在短暂的得失中,究竟会作出哪一种类型的情绪反应。这个时候的情绪反应往往是简单直接的微反应,因为时间极短而变化很快。在实际社会的竞争中,人往往需要时间克服自身的性格倾向来调整胜败反应。能够成功克服自身性格弱点而作出积极反应的,通常被称之为强者;反之,不能认识自身性格缺憾,面对胜败时消极无助,就被称之为弱者的表现。观察人的胜败反应,可以以此来分析每个人的不同心态,在具体的情境下对他人的情绪和心理作出准确的判断,还可以用来预测对手下一步的策略和事情未来的走向,相应采取最有效的应对措施。

调整好胜败反应其实有助于进行心理调节,改善自我心理状态。反过来,控制情绪也会决定胜败。患得患失的情绪会影响判断,股神巴菲特就曾经说过样一句话:“任何人都有能力做到我所做的一切,甚至超越我。那些做不到的人并不是因为世界不允许,而是因为他们自己的原因。”积极和消极的情绪是决定成败最关键的因素,调整胜败反应就是一门“情绪管理学”。在微反应系统研究中,我们知道胜败反应与地心引力和能量有关,因此“情绪管理”实际上也是一种“能量控制”。

面对胜败的时候,我们需要对自身能量进行控制。在胜利的时候要以健康积极的方式来疏导大量的能量,避免过度兴奋和洋洋自得;在失败的一刻能迅速克服能量的流失,尽快找到补充能量的方式来抵御负面的牵引力,保持心境的平和稳定,对现状作出冷静而睿智的分析处理。

同类推荐
  • 真希望我20几岁就知道的职场哲学

    真希望我20几岁就知道的职场哲学

    刚刚步入工作岗位,为什么就被工作压得喘不过气了呢?为什么这么努力地工作,可上级还是不满意?工作时间长了,对一切都渐渐地感到麻木了,该怎么办呢?初涉职场的年轻人,经验和阅历都很有限,如何让自己在职场中游刃有余、不断获得提升呢?当人已步入中年,回首往昔,会不会幡然醒悟,如果能在20几岁时懂得这些道理,现在该有怎样的成绩?《真希望我20几岁就知道的职场哲学》提供了最经典的案例,最实用的生存法则以及最具针对性的职场策略,让年轻的职场中人从中领悟最值得铭记的职场真理,指引自己不断前进。
  • 特别特别管用的职场心理学

    特别特别管用的职场心理学

    职场中也是如此,要学会把握人的心理——好的职场关系,不是一味地讲实话,而是先判断对方相信什么,再顺应他们的世界观,说该说的话。本书提供最实用的心理学定律,帮你了解自己、读懂他人。在职场中,人际关系有时候比公司制度更重要!书中提供切实可行的建议,让你在一个个真实的案例中学会慧眼识人,巧妙用人,圆融待人。进而游刃有余地处理你与自己、与领导、与同事、与客户的四大关系。
  • 成功之路——当代女性求职择业

    成功之路——当代女性求职择业

    就业是每个人所面临的重大抉择,尤其对女性来说更是人生的重大转折。"大学生就业难,女大学生就业难上加难"的呼声日益高涨。面对严峻的现实,当代女大学生应该如何选择就业?本书为你说明。
  • 25岁知道就晚了

    25岁知道就晚了

    《二十五岁知道就晚了》是一本风靡美国两世纪的成功励志书,2010年首度引进中国。该书里,美国著名报人、教育学家小福勒为年轻人提供了九十条幸福定律,以故事为载体、以娓娓道来的叙述方式,告诉读者幸福是什么,怎么创造幸福,更重要的是,它告诉读者“幸福其实很简单,”通过努力,任何人都可以得到幸福。如果你已经过了25岁,正式开始奔三,却还感到迷茫和不知所措,还为不知幸福在哪里而抱怨,那你就OUT了。如果你学历不高,人事着一份卑微的工作,拿着刚刚能够维持温饱的薪水,那么,你该如何去寻找幸福?这90条幸福定律,朴实到极致,却在万千年轻人中屡试不爽。所谓大道至简,简简单单的一个道理,却可以彻底改变一代代年轻人的命运。年轻人,不要以为你什么都懂什么都知道,知道是一回事,使其为己所用是另一回事。幸福定律,就是要手把手教你如何把那些“至简”的道理应用在你的生活里,为你的生命架起一道幸福的彩虹。
  • 对自己“狠”一点,离成功近一点

    对自己“狠”一点,离成功近一点

    敢下“狠”手才能成功改变命运,这是一个公平的社会,因为绝大多数人在多数时候,都只能靠自己,没背景、没关系、没资历、没学历,都不是足以致命的缺陷,只要我们对自己敢下“狠”手,就能改变命运,从低谷走向人生高潮。这是一个“残酷”的社会,强者以弱者为食,激烈的竞争容不得弱者偏居一隅,要想不被“吃掉”,就只有一条路可走:逼迫自己变狠。
热门推荐
  • 唯一真境

    唯一真境

    一颗绿晶骰。一抛一停,获得【天道垂青】天赋,从此顺风顺水,鸿运当头。再抛再停,获得【强化】功能,一把普通破木棍,都能强化到盖压宇宙,威慑万族。千万年巨变来临,宇宙中诸圣隐现,世界从未平静,隐秘从未远离,这是一段唯一真圣的传奇!
  • 娱乐之侑是你

    娱乐之侑是你

    侑是你?对,侑是我,汉子形象不代表没有一颗柔软的心!
  • 六道同悟

    六道同悟

    茫茫宇宙无边无际,道法自然,六界共存,看他如何成就这天地霸主万物归心,又如何抱得凤王归寝
  • 太榜之首

    太榜之首

    经历浩劫重生的地球最高山脉太山之上竖立一面如剑刺向天空的黑色巨碑,上面用血色的大字写下了一个个英雄的名字,在这巨碑下面记载勒地球人历经磨难,推翻外星人统治,走向宇宙,终获自由的一件件重大事件。这就是被人们世代称颂的太阳系英雄榜,简称太榜。在这太榜之上一直空悬了一个位置,太榜之首。
  • 误惹妖孽神君

    误惹妖孽神君

    她,惊艳一世是妖族的公主。也是妖族最后的血脉,妖族虽能和神界平起平坐但活不过五百岁也正是她满月的那天便是到了几百年来的诅咒‘光阴见血’。他的父亲,为了让她活下,动用了上古三大妖器和上古七大神器的灵气融入了她的体内。因,她天性不足,无法融入妖器和神器。上古三大妖器和上古六大神器便分布四方,只留下了最强大的‘唤玉’.....他,是万人之上的主神。是神界的统治者。他冷酷邪魅强势霸道。他利用了她,她垂死挣扎不肯放手。他带着她的女人来到她面前“这辈子我便爱的是她,你走吧!”他让她绝望,让她掉入了深渊。站在诛仙台的那一刻“冥邪,这辈子我做得最错的事便是爱上你”那一刻她没说出‘恨’字,原因就是爱他、
  • 快穿之月亮代表我的心

    快穿之月亮代表我的心

    作为一个普通人,沐清表示她很懵?姐姐,我抢你男朋友了吗?姐姐,我害得你家破人亡吗?姐姐,我逼得你跳楼轻生了吗?沐清:脑子有点乱,我想静静……一朝身死,无意中绑定个“代表月亮消灭你”系统,沐清一脸笑眯眯:“小统子,咱们什么时候开始花样作死呀?”
  • 极光之主

    极光之主

    以吾心代天心,以吾名代神名,吾俯瞰天下时,吾即是神中至尊……
  • 紫炎天尊

    紫炎天尊

    异界之中有着这样一个大陆,名为“紫炎大陆”在这个大陆开启了修真之旅。他们的制度就是:实力为尊”身为主角的程逸枫又该如何站在紫炎大陆的顶峰?
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 就叫姑娘,你好

    就叫姑娘,你好

    本书讲述的是一个远离家乡的普通毕业生姑娘,辗转到宁波接触服装,开始从基层努力,一步步做到高层管理,而后放弃工作,带领团队克服困难,创立自己服装品牌的过程中,感情、事业的纠葛。