生活中每一个人，尤其是青少年都有安慰别人和需要别人安慰时候。安慰，是感情的赠予，是沟通心灵的桥梁，是医治心病的良药。
恰到好处的安慰，能唤醒痴迷者灰暗的心灵，能点拨失望者希望的灯芯。大千世界，人与人交往，不仅为了取得知识的互补，而且也是为了彼此感受到一种兄弟姐妹般的温馨。而当一个人在情绪上、心境上处于低谷的时候，采用适时适宜的安慰方法，无疑是雪中送炭。
安慰要想取得好的效果，就要把握安慰的艺术，有位年轻大学生，花了很长时间琢磨一项技术革新项目，结果人熬瘦了，事情不像想象的那么简单，暂时没有成功。他看着台下一大堆零件，不由自主地叹息起来，不免有些懊丧。这时一位同事走过来，拍拍他的肩膀说：“看你头发都脱落了许多，何必呢？算了吧，还是回去休息休息。”这番话说得那位学生更加忧愁，这种损伤自尊心、退堂鼓式的安慰像一盆冷水，给人的不是鼓励，而是冷漠。显然安慰语有时说得不恰当，不仅起不了劝慰作用，相反会打击对方。
安慰，从类型上分，基本上有两种：一种是礼节性安慰，另一种是实质性安慰。前者带有较重的感情色彩，后者有较多的实际内容。
礼节性安慰，广泛用于生人与生人或不甚熟识的人之间，是人际交往中最为普遍的。比如探视不太熟识的病人，主人出于礼仪，安慰语一般都较为客套和浅表，还有同学不慎丢了钱包，出于同情，自然会劝慰几句，这种礼节性的安慰，寥寥数语，但对对方宽慰不小，有些哀愁由此可以得到缓解。然而这种安慰深度不大。
要使安慰成为一种启迪，具有一种感召的魅力，拨动被安慰者的心弦，那么实质性安慰就更加需要了。所谓实质性安慰，就是把注重感情的安慰上升到理性的高度，已不仅仅是一般的同情和道义上的善意，而是事实上的指点和理论上的启迪，具有较高的实用价值和实践意义，这种安慰在熟人、亲戚、朋友之间经常采用。
那么，怎样使实质性的安慰产生较好的效果呢？
首先，应当确切地弄清被安慰者的心理状态——忧在何处，烦从何来，这是至关重要的，客套话固然可以充当安慰语，但往往没有实质性的效果。比如，一位大龄小伙子，在恋爱上很不顺，由此他产生了“没一个姑娘是好人”的绝对念头，内心一时极度痛苦，准备这辈子不结婚了。如果安慰者说：“朋友，何愁未来无知己，积极寻找吧！”这虽然是在安慰，但没有说到问题的实处，因此无法解开对方心里的“结”。假如是一位善于安慰的人，或许应帮他一起分析恋爱前后的情况，在此基础上进行必要的开导，这恐怕比轻描淡写地说一句更有价值，能够说到对方心坎里的安慰话，才是最实际、最有启迪意义的。
其次，精心琢磨被安慰者易于接受劝慰的形式。从被安慰者心理出发，选择合适的安慰方式，也是使安慰产生良好效果的重要条件。比如：书信式的安慰比较适合于喜欢独自思考、喜好清静的人。人在感情起伏过大的情形下，通过书信有时比口头劝慰更有效，因为书信发生效力的时间长、引起深思的媒点多，一封贴切、饱含感情、渗透哲理的劝慰信常常能使被安慰者从自我困惑中解脱出来，以礼物为形式的安慰能使被安慰者见物思人，增强战胜困难的信心。当知己送来平日最好的礼物时，安慰感便会油然而生，心境豁然开朗。一盒磁带、一盆青松、一幅图画，礼物虽小，但寓意深刻。这种借物寓情的安慰往往会产生微妙的作用，使对方了解安慰者真诚的感情和独到的匠心，有“心有灵犀一点通”的意境。闲逛式的安慰对需要放松心境、转移情绪、一吐为快的人较为适用。有人一怒之下大发脾气，或者独自伤神，这时陪他（她）到外面走走，边走边叙，边逛边聊，或许能宣泄其激愤或郁闷的情绪，减轻心理负荷，从而达到新的心理平衡，无声式的安慰对互相熟悉、互相需要抚慰的人有特定的作用。人是有感情的，在一定环境和特殊场合下，用动作、眼神表示安慰有时会起到“此时无声胜有声”的作用，起到独到的安慰效果。
