登陆注册
49196200000021

第21章 我们怎么看自己

别人的反馈让我们进步

看见别人眼中的自己,可以进步,但时间长了就丢了自己;

适时把心收回来,看看自己。

在生活中,能够坦然面对别人的反馈是很难的。一方面是因为,如果对方的反馈不正确,就会增加自己的烦恼,另外一方面是因为自己没有勇气去面对别人给予的反馈。但是心理学实验证明,获得反馈比没有反馈要好。

美国心理学家赫洛克为了了解反馈对一个人的作用做了一个实验。在这个实验中,他选取了106名被试,并将这些被试分为4组,这四个组都做难度相同的题目,每天做15分钟,共做5天,但要分别在4种不同情况下完成任务。

第一组为激励组,即工作人员在每次被试完成任务后都予以其鼓励和表扬;第二组为受训组,每次被试完成任务后,工作人员都对他们完成过程中存在的问题予以批评和训斥;第三组为忽视组,每次被试完成任务后,工作人员不给予以其任何评价,只是让他们在旁边听前两组得到的表扬或批评;第四组为控制组,将这组的被试与前三组隔离,每次工作后都不给予其任何评价。

实验发现,激励组的成绩最好,训斥组的成绩比忽视组的成绩好,控制组的成绩最差。

批评和表扬都是反馈,在实验中,获得反馈的被试的测试结果都比较好。因为正性的反馈和负性的反馈都让被试知道自己的行为结果,因此在下一次任务的时候,获得夸奖的被试就继续以前的做法,而得到批评的被试就会调整自己的行为。忽视组虽然没有获得直接的反馈,但是他们从前两组的反馈中了解到哪些行为合适,哪些行为不合适,然后对自己的行为进行调整。

将这个原理推广到我们自己身上,就可以得到这样的结论:不管是怎样的反馈,我们都可以通过这样的反馈了解到自己的行为,正确的就继续保持,不对的就改正,在保持与改正中螺旋式地进步。

你是在砌砖还是在建教堂

同样是砌砖的行为,有的人说自己在砌砖,有的人说自己在建教堂。这是很明显的不同思维,而后者的目标更为宏伟——建教堂。

常言道:“你能看多远,就可以走多远。”那么你是在“砌砖”,还是在“修教堂”呢?

甲、乙两个人同时受雇于一家超市,同时从底层做起,可是不久,甲就得到了提拔,并且很快就被提拔为部门经理,而乙还原地不动。

终于有一天,乙向总经理提出辞职,因为他觉得这样不公平,说经理不提拔勤快的人,只喜欢拍马屁的人。

总经理听了之后,知道乙是一个勤快、踏实的人,但是总觉得他缺了点什么。他想,要不让甲、乙一起去做一件事情试试,于是他让两人一起去市场上看看有卖什么的。

不久后,乙报告说:“集市上只有一个农民在卖土豆,一共是一车。”总经理问:“大概有多少土豆?”乙又跑出去看了一遍,回来报告说:“十袋。”“多少钱?”于是乙又跑出去询问价格。

乙问完价格回来,这时甲也在办公室。总经理看着气喘吁吁的乙说:“你先休息一下,听甲得到了什么情况?”甲按照自己在市场上看见的情况,如实汇报说:“集市上有一个农民在卖土豆,有十袋,价格适中,质量不错,我带了几个回来,您看看。”

只见甲从兜里取出几个土豆。乙看到这里,自叹不如。

有远见的人,就不会“只去看土豆”,他会从更高的角度去获取更多的信息,明白自己要做的事情。而目光短浅的人,你告诉他做什么,他才会做什么。而事实上,这也是成功者和失败者的区别。

被面子牵着走的人

古希腊有一个名叫赫洛斯特拉特的人,为了出名,他想出了一个办法,将埃凡斯的阿泰密斯神庙烧毁了。后来人们就将这种为了满足自己的虚荣心而做出违反常理的事情的行为,称为“赫洛斯特拉特效应”。

每个人都有虚荣心,都希望得到别人的认可,所以有的时候会做出一些事情来满足自己的虚荣心,但是追求满足的时候一定要有一定的原则,否则,最终吃亏的是自己。

有一个渔夫,他有很好的捕鱼技能。他非常喜欢发誓,而且有的时候他的誓言完全不符合常理。

一年春天,渔夫听说市场上的墨鱼价格很高,于是发誓,以后出海只捕墨鱼。然而很不凑巧,这一次他只捉到了螃蟹,于是他把螃蟹放了空手而归。当他回到家,听说市场上螃蟹的价格很高时,就后悔将捕捉到的螃蟹放了。于是他又开始发誓,下次出海只捕螃蟹。可是这次出海,只捕到了墨鱼。为了遵守诺言,他这次又只能空手而归。

晚上,渔夫躺在床上后悔,决定下次就捕墨鱼和螃蟹,其他的什么都不要。可是这次出海,他只捕到了马鲛鱼,又一次空手而归。最后,渔夫还没等到再次出海,就在饥寒中死去了。

遵守诺言是一件好事,但是这样毫无原则地为了顾及自己面子而遵守诺言,最后只会害苦自己。

像这样维护面子的行为,从心理学的角度来讲,是缺乏自信的表现。有人认为维护面子可以得到别人的尊重,但是事实上,过分地在乎面子,只会让别人看出你的柔弱和天真。一个人想要赢得别人的尊重绝不是靠面子就可以办到的,要让别人看见你的价值。

所以不要被面子牵着走,做自己最该做的事情,从事情中体现自己的价值。

价值反映了你在自己心中的形象

价值包含的范围很广,它涉及兴趣、爱好、愉悦、偏好、责任、期望、希望等。它就是你看待自己的方式。比如,你认为有能力的人都应该担当起更多的责任,这样的价值取向就反映出你要求自己担当更多的责任,所以在生活中你更愿意承担。

我们对某事物的态度,在有的时候是和价值相联系的。所以要将两者区分开,不是一件容易的事情。

价值是一种抽象化的理想,而态度是对周围事物的一种评价。比如,我们应该对别人存友善之心,“友善”就是指价值。如果我们认为在过马路的时候,应该帮助老人和小孩,那么这种信念更接近于是一种态度。如果因为别人对小孩和老人的冒犯而愤怒,那么这就更是一种态度了。

心理学认为,绝大多数的价值是一个人的自我概念。它包含的内容是一个人对自己和周围人的看法。

比如,“我讨厌一个人去上课”,这是一种态度,很难从中看出一个人的价值。如果一个人说他讨厌被人欺骗,那我们就可以看出这个人的价值里没有欺骗这个词。

所以价值不是态度,它更能反映一个人如何看待自己。而在生活中,区分自己的价值和态度,对自己的成长,对了解自己、看待自己的方式都是有帮助的。

别让暗示改变你的初衷

在生活中,我们经常会有这样的体验,别人的一句话、一个表情,甚至一个眼神,就能改变我们的看法。

比如,在大街上有人看了你一眼,你可能就在心里想:哦?这是怎么回事,是不是我穿错衣服啦。或者你听见周围的人说今年穿红色的衣服避邪,那你在逛街的时候,有可能不会买红衣服,但是必然会对红色的东西多一分注意。

这就是暗示的力量。暗示被广泛地运用在商业活动中,而且暗示的应用,为企业带来了巨大的收益。

比如,有一个关于萨其马的广告,广告词是这样写的“台尚萨其马,保证不偷吃”,商人成功地运用这一条看起来幼稚的广告词,达到了营销效果。还有在笔记本销售中,有一款笔记本叫“商务笔记本”,“商务”一词就成功地引导了很多人的消费。

尽管“暗示”在商业活动中创造了很多价值,但是“暗示”的作用仍然被低估了。因为我们很少想到用这个力量来挖掘自己的潜能。有人说,这样有用吗?那么在这里要告诉你的就是:你拥有什么样的态度,就拥有相应的结果。

有研究显示,我们在平时只发挥了30%的能力,还有70%的能力有待挖掘。所以每天睡觉之前及早晨起来,都给予自己积极的暗示,比如,告诉自己“我能行,我是美好的,我是充满智慧的”等,你必然会变得更加自信和成功。

找准自己的位置才能做得更好

现在在社会上兴起了许多企业咨询公司,目的都是为了让员工能更有效率地工作。

像盖洛普公司就是美国的一家民间调查机构,它与很多知名公司合作过。盖洛普只向员工提一个问题:“你是否每天都尽力工作?”这个问题看似简单,但是却能反映出很多信息。

我们都可以试着问自己这个问题,如果你是学生,你可以问自己:“我每天是否尽了自己最大努力去学习?”如果答案是否定的,你就和大多数人一样。一个人能不能全力投入到工作中,是他是否热爱这份工作的一个标志。如果你足够热爱一件事,比如工作、学习,你会倾注自己的所有,并尽力表现得忠诚。

但是那些想要尽力,事实上并没有做到的人,或许在于不了解自己的兴趣所在。就需要自己在问自己是否尽力这个问题之后,看看自己的兴趣在哪里。对公司而言,就需要将职位和人员匹配。

比如一个十分擅长写作的人,口头表达能力不好。是让他在写作岗位上发挥自己的特长还是参加口才培训班?盖洛普组织指出,如果送她参加口才培训班,也只能成为一个普通的会说话的人。但是继续写作,可能就会成为一位优秀的作家。

所以,不管是从个人的层面,还是从企业的层面来说,了解自己和员工的兴趣和特长,明白什么是自己能做好的,什么是自己做不好的,并将能做好的最大限度地发挥,是比盲目参加各种培训提高自身的能力更为有效的一种方式。

同类推荐
  • 商道即人道稻盛和夫给创业者的人生课

    商道即人道稻盛和夫给创业者的人生课

    我一直信奉的是:人在做,天在看;人在想,天感知;人欠你,天还你。但愿我精心所著的这本书,对广大的创业者朋友而言,能为他们在创业和人生的道路上带来某些感悟;对已经走上经营管理之路的领导人而言,能为他们在经营管理中提供某些启示;对更广大的其他读者而言,能让他们从中汲取智慧之精华,洞悉其中之理念、哲学、信仰。
  • 羊皮卷的智慧

    羊皮卷的智慧

    传说,在很久以前的阿拉伯地区的沙漠里,有一个著名的皮货商人柏萨罗。他有一个聪明能干。而且有一颗非凡爱心的仆人,名叫海菲。因为被海菲的诚挚、超凡的爱心所感动,柏萨罗在临死的时候,赠给了海菲10张神秘的羊皮卷。它有一股震撼的力量,能改变人的内心,甚至能改变世界。在羊皮卷的指引下,海菲很快开始了新的生活。也许你生活在一个不完美的世界,但是成功交没有完全对你关上大门;在“羊皮卷”智慧的指引下,你可以达到任何你想去的地方……
  • 北大公开课

    北大公开课

    百年北大,是一代又一代学子梦想过的大学殿堂,北大人作为社会菁英和优秀人才的代表,更是有许多值得我们借鉴和学习的成功经验和智慧,即使我们没有进入北大学习的机会,也一样可以从他们丰富的人生历练中汲取营养,帮助我们更快地走向成功。本书汇集了北大哲学、心理、管理、成功、气质和幸福6门最受欢迎的公开课,甄选了众多北大教授和著名北大学子的思想精髓、经验之谈,其中包括胡适、梁漱溟、林语堂、季羡林、周国平、俞敏洪、李彦宏等人的精彩言论和真实的人生经历,并结合大量生动的故事,详尽地阐述了北大人的生命智。
  • 豁达:人生何必患得患失

    豁达:人生何必患得患失

    在生活当中,人人都能以不同的角度理解豁达的涵义,人人都在用心追求豁达大度的意境。然而,却很少有人能真正地成为一个豁达的人。其实,一个人的快乐并非因为他拥有的多,而在于他计较的少。从今天起做一个豁达的人,宁静淡泊,正视人生,笑看庭前花开花落,静望天上云卷云舒。从现在开始不较真,不纠结,不拧巴,愿自己开心;从现在开始不悲伤,不畏惧,不放弃,给别人快乐。
  • 进一步就成功

    进一步就成功

    进一步就成功现在如何,处于什么情况,不要灰心,不要丧气,不要比,也不要靠,只看自己,只要比过去前进了一步,哪怕是一小步,就是成功!
热门推荐
  • 调频魔法系统

    调频魔法系统

    在和平成为世界主基调的现状下,曾经作为重要武力威慑的魔法师的未来越来越令人迷茫。一头是自恃传统端着架子的魔法师们,一头是民众对于魔法师的作用越来越置疑的普世价值观。高富帅被系统拉着穿越而来,改造这个世界。基建、工业、农业、医疗、交通、通讯、社交……所有的生活方式都被他改变了。没有蒸汽动力?有魔法动力啊。魔法革命的时代来临了!什么?你说我身为魔法师不务正业?来来来,你如果能打赢了我,我就让你说话。在这个社会转型飞速变革的时代,科技,哦不,魔法才是第一生产力。掌握了核心科技,哦不,魔法的高富帅,理所当然地拥有最高话语权。伟大的先驱者高富帅:闭嘴!别叨叨!我的任务时限都快到了!
  • 嫡女谋:嗜宠佞毒妃

    嫡女谋:嗜宠佞毒妃

    一代医师,不仅古医之术颇为精妙,且集面相之术于一身!看得了别人的面相,定得了他人的生死,却占不透自己的命运。一场酝酿已久的阴谋,让东陵皇室一朝覆灭!她贵为一国公主,集万千宠爱于一身。入得了朝堂斗得了奸臣一言定乾坤,亦驯得了烈马征得了强敌不输于男儿!最后却被一杯毒酒赐死,死于最信任人之手!再次醒来,她已是天圣慕国公府嫡长女,父亲不疼,家人不喜,沦落到破旧茅屋自生自灭!沉静似水是她,隐忍不发是她,心狠手辣亦是她!既然老天给她重生之机,她又怎能辜负这番天意?身上背负的血债,她又怎会罢休!失去的东西,她会一点点地夺回来!欠她的人,她势必要一个个手刃!哪知,会遇上个比她厉害强大又腹黑无耻之徒!面瞧一棋行得千般正,转眼一切皆是虚!是搅了她的局,还是助了她的阵?【小剧场】某男:医书所言,时感伤,患得患失,阴晴不定,胸闷失眠,食欲不振,乃谓相思!某女凝眉淡道:我知。某男:知便好,爷念你相思之苦,勉为其难替你解之!某女讶:我何来相思?某男蹙眉:你不思爷?某女:不思某男一本正经:哦,那错了,爷思你好了!某女黑线:……******【文文双处,男强女强1v1,欢迎入坑】推荐陌庭的完结文《袖手天下之毒医宠妃》请亲们给新文点击+收藏+留言吧~
  • 别走我想你了

    别走我想你了

    “你”可以是一个人,也可以是一群人;是一段记忆,或是一段经历。就算随着时间的流逝,你也不能忘怀的。别走,好吗?我想你了。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 吃鬼不胖

    吃鬼不胖

    突然有一天,鬼来了!玄黄大陆,无数岁月过去,未曾盼来灵气复苏,却等来了无边鬼气降临人间……
  • 齐天古帝

    齐天古帝

    天道不仁,以万物为刍狗。曾经是绝世天才,一国皇子,天妒英才险些早年夭折,后得太古魔帝传承。修真,武道,炼丹,炼器,阵法样样精通,披荆斩棘走上一条前无古人,后无来者的强者之路,攻伐天下……
  • 我的老爸是玉皇大帝

    我的老爸是玉皇大帝

    身为玉帝的私生子,无奈下凡转世历练。手持九霄玲珑塔,镇压各方妖魔鬼怪!装逼,我无极限,飙车,我秋名山,如今哥低调做人,只为身骑白鹤镇群仙!一本我的老爸是玉皇大帝送给你们希望你们喜欢.......老铁们动一下你们发财的小手,收藏推荐点一点,松鼠拜谢啦,本书已签约,请放心收藏
  • 思月寒

    思月寒

    银河系经过亿万年之后,终于爆发,而人类的科技也已经到达了巅峰,但是地球却抵挡不住太阳的爆发,只能借助月球表面强大的金属防御力来抵抗太阳的爆发。我经历过毁灭,也见证过重生,生存万年,想过死亡,但是只有一人我放心不下,我一定要回到月球寻找真相。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 斗罗之无敌的成神之路

    斗罗之无敌的成神之路

    在唐门,他是唐三的师弟。他与唐三一同跳下鬼见愁,穿越到斗罗大陆。在斗罗大陆,他成了唐三的弟弟。唐夜:谁说成神一定要继承别人的神邸,我偏要创造出一个属于我自己的神邸!这是一个妖孽的无敌的成神之路。