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第29章 让领导赏识的男人才会升职——20几岁男人的晋升资本(1)

获得上司赏识的诀窍

在工作单位里,领导的好恶有时会决定一个人一生的命运,得不到领导的器重,就失去了许多机会。但在一些地方,往往是“干的不如看的”,因此,如何得到领导器重就成了需要精心研究的课题。

1.成为领导心腹

上级对下级最看重的一条就是是否对自己忠心耿耿,忠诚对领导来说更为重要,比如一些单位的司机都是领导的“自己人”,如果不是自己人,一些在车上的谈话,办的一些私事被传出去,会造成影响。因此,要成为领导的自己人,就要经常用行动或语言来表示你信赖他、敬重他,领导在工作中出现失误,千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度,这会令他极为寒心。能担责任就担责任,不能担责任可帮他分析原因,为其开脱。此外,还要帮他总结教训,多加劝慰。

持指责、嘲讽的态度更易把关系搞僵,矛盾激化。那样,你就不要再指望领导喜欢和器重你了。

2.把功劳让给领导

领导是一个单位的头,单位工作的好坏直接关系到领导的政绩。因此,工作能力强弱是对下级的一个评判标准。

上级一般都很赏识聪明、机灵、有头脑、有创造性的下属,这样的人往往能出色地完成任务。有能力做好本职工作是使领导满意的前提,一旦被人认为是无能无识之辈,既愚蠢又懒惰,便很危险了。

但我们完成工作之后,要学会把功劳让给领导。

中国人在讲自己的成绩时,往往会先说一段套话:成绩的取得,是领导和同志们帮助的结果。这种套话虽然乏味得很,却有很大的妙用:显得你谦虚谨慎,从而减少他人的忌恨。

好的东西,每一个人都喜欢,越是好吃的东西,越是舍不得给别人,这是人之常情。要是你有远大的抱负,就不要斤斤计较成绩的获得你究竟占有多少份,而应大大方方地把功劳让给你身边的人,特别是让给你的上级。这样,做了一件事,你感到喜悦,上级脸上也光彩,以后,少不了再给你更多的建功立业的机会。否则,如果只会打眼前的算盘,急功近利,则会得罪身边的人,将来一定会吃亏。

但需要注意的是让功一事不能在外面或同事中张扬,否则不如不让功的好。对于让功的事儿,让功者本人是不适合宣传的,自我宣传总有些邀功请赏、不尊重上司的味道,千万使不得,宣传你让功的事儿,只能由被让者来宣传。虽然这样做有点埋没了你的才华,但你的同事和上司总会一有机会设法还给你这笔人情债,给你一份奖励的。因此,做善事就要做到底,不要让人觉得你让功是虚伪的。

3.不要错过表现自己的机会

常言道,疾风知劲草,烈火炼真金。在关键时刻,领导会真切地认识与了解下属。人生难得机遇,不要错过表现自己的极好机会。当某项工作陷入困境之时,你若能大显身手,定会让领导格外器重你。当领导本人在思想、感情或生活上出现矛盾时,你若能妙语劝慰,也会令其格外感激。此时,切忌变成一块木头,呆头呆脑,冷漠无情,畏首畏尾,胆怯懦弱。这样,领导便会认为你是一个无知无识、无情无能的平庸之辈。

4.要学会和上司交谈

赞扬不等于奉承,欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏领导的某个特点,意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处,对集体有利,你可毫无顾忌地表示你的赞美之情。领导也需要从别人的评价中,了解自己的成就以及在别人心目中的地位,当受到称赞时,他的自尊心会得到满足,并对称赞者产生好感。你的聪明才智需要得到赏识,但在他面前故意显示自己,则不免有做作之嫌。领导会因此认为你是一个自大狂,恃才傲慢,盛气凌人,而在心理上觉得难以相处,彼此间缺乏一种默契。

谈话时尽量寻找自然、活泼的话题,令他充分地发表意见,你适当地做些补充。这样,他便知道你是有知识、有见解的,自然而然地认识了你的能力和价值。

不要用上司不懂的技术性较强的术语与之交谈。这样,他会觉得你是故意难为他;也可能觉得你的才干对他的职务将构成威胁,并产生戒备,而有意压制你。

5.和领导的关系不要太密切

一般领导不愿跟下属关系过于密切,主要是顾忌别人的议论和看法,再就是他在你心目中的威信。

同时,任何领导在工作中都要讲究方法,讲究艺术,讲究一些措施和手段,如果你把一切都知道得一清二楚,这些方法、措施和手段,就可能会失败。

和领导保持一定的距离,需要注意哪些问题呢?

首先,保持工作上的沟通,信息上的沟通,一定感情上的沟通。但要千万注意不要窥视领导的家庭秘密、个人隐私。你应去了解上级在工作中的性格、作风和习惯,但对他个人生活中的某些习惯和特色则不必过多了解。和领导保持一定的距离,还应注意,了解领导的主要意图和主张,但不要事无巨细,了解他每一个行动步骤和方法措施的意图是什么。这样做会使他感到,你的眼睛太亮了,什么事都瞒不过你。这样他工作起来就会觉得很不方便。

他是上级,你是下级,他当然有许多事情要向你保密。有一部分事情你只应是知其然而不知其所以然。所以,千万不要成为你的领导的“显微镜”和“跟屁虫”。

和领导保持一定的距离,还有一点需要注意的,就是要注意时间、场合、地点。有时在私下可谈得多一些,但在公开场合、在工作关系中,就应有所避讳,有所收敛。

和领导保持一定的距离,还有一个很重要的方面,就是:接受他对你的所有批评,可是也应有自己的独立见解;倾听他的所有意见,可是发表自己的意见就要有所选择。也就是说,不要人云亦云。

凭各方面的能力打造晋升实力

一个人能否从普通地位跃升到一个特殊地位,能否从下级晋升到领导地位上去,关键靠的是自己的实力。即使有人提携,如果你是个泥菩萨,也是难以渡过河到达彼岸的。而有实力的人,即使无人提携,他自己却可以创造条件达到自己的目的。

那么,什么是实力呢?实力就是一个在各个方面所表现出来的过人的能力。这些能力包括下列几个方面:

1.一定的决策能力

作为一个下级,虽不是决定大局的领导者,但由于诸多工作的相对性和在某些特定工作环境中的需要,同样也需要有一定的决策能力。这种能力是一种运筹帷幄、拿主意、定计划的能力,是决定采取什么方式什么途径来开展工作的决断能力。它通常包含两个方面的要求,一是抽象思维的能力,即透过现象发现本质、通过特殊认识一般的能力;二是把握全局的能力,即高瞻远瞩,不被局部事件迷惑,能够分清主次、轻重、缓急的能力。下级具备了一定的决策(决断)能力,既是创造性地完成本质工作的需要,也是将来成为更高一级人才的需要。如果下级因为今天的“不在其位,不谋其政”而放弃了对决策决断能力的追求,那么就不会有太大的进步和发展。

2.信息处理能力

一般的讲,下级的工作内容虽有不同,但从本质上讲每个下级工作的过程就是一个接受信息、处理信息、输出信息的过程。因而它要求各类下级人员必须具备信息处理这一基本能力。

信息处理能力,就其表现形式来说,大致有这样三种情况:一是对信息的显示力,即对正常发展的事物,通过其某些细枝末节,看出其中潜在的矛盾和问题,从而提出有针对性的解决办法,促进事物按既定目标发展;二是辨误力,即在错误倾向刚刚露头的时候,能预见到它将产生的严重后果,从而提出紧急刹车的正确主张;三是正向力,当一股强大的社会潮流涌来,能保持清醒的头脑,辨明前进方向,从而为上级领导提出相应对策。现代社会瞬息万变,各种信息纵横交错,数量大,变化快。下级人员必须有强烈的信息意识,不仅要善于通过多种方式、途径获取信息,还要增强鉴别、加工、筛选“综合处理”信息的本领。鉴别,是指对信息的真与假、正与误、新与旧、价值的大与小,能迅速准确地做出评价与反应;加工,是指对原始信息的补充、深化、升华,分析抽象、分类整理;筛选,是指对信息的选择、储存、去伪存真、去粗取精,即能为自己的本职工作提供帮助和参考、又能为上级领导提供更多的有价值的高层次信息,以正确地指导现实,把握未来。

3.出谋献策能力

下级人员在某种情况下,也是上级领导的参谋助手,其工作内容要随着领导工作的转变而转变。由于现代组织的领导工作己由经验型向科学型逐步转化,为此,下级人员参与政务、辅助决策的作用,在新的形势下显得愈来愈突出。事实上,出谋献策能力已成为衡量一个合格的下级人员素质水平高低的一个显著标志。

在新的时代条件下,下级只有更新观念,放开手脚,变被动服务为主动服务,实现服从性和创造性的统一,组织性和个性的统一。应该说,下级在执行实施和服从的前提下,有着广阔的出谋划策的创造天地。比如,可以把组织的“上情”和“下情”,“内情”和“外情”结合起来。经过深思熟虑向领导提出创造性的有关事业发展的一些大政方针的建议,也可以从领导者的思维角度、虑事范围出发,谋全局,议大事,为领导决策提供更好的比较方案;还可以在准确及时地领会理解领导意图的同时,研究或提供落实的办法和措施。总之,一个不能为领导者提供合理化建议的下级,就算不上是一个优秀的称职的下级。当然其晋升的空间也就无从谈起。

4.应变能力

应变能力是对各类人才提出的一条高标准的要求,因为应变能力实质上是对一个人的知识、经验、心理品质等综合素质的考验。在复杂多变的现代社会,下级人员只有具备了这种高层次的能力,才能更多更好地显示自己的价值。

当然,这里的应变能力,决不是见风使舵的圆滑与世故,而是建立在科学判断的基础上的原则性和灵活性的统一,是根据各种现实情况,审时度势地做出的最佳临阵决定。下级要提高自己的应变能力,实质上是对其创造力的一种要求,即要求下级在具体的工作中应不断根据发展变化了的主客观条件,随时调整自己的工作方向和相关内容的一种能力。它是对本本主义、教条主义的否定,对唯文件唯领导指示而动的一种否定,这既需要智慧,也需要胆略和勇气。也正是因为这一不墨守成规、敢于创新的胆识,下级的应变能力才显出了更大的价值。因此,下级人员应该把提高应变能力作为自己能力结构中的一个关键因素。

5.语言表达能力

语言表达能力包括口头表达能力和文字表达能力两个方面。所谓口头表达能力,就是将自己的思想、观点、意见、建议等内在想法,以最简洁明了的方式传递给别人的一种能力。口头表达的基本要求是言能达意,听者明白;口头表达能力的较高要求则是运用生动有效的表达方式、恰到好处的态度,巧妙地表达自己的各种意图思想,井对听众产生最理想的理解和打动效果。在日常工作中,无论是汇报工作、提出建议、传达指示、协调工作,还是调查研究、接待来访和办理日常事务,几乎都离不开采用口头语言这种媒介形式进行。口头表达能力如何,直接影响着实际工作效果。如果口头表达能力差,不仅影响工作效率,也会妨碍人际关系,甚至会损害个人和组织的声誉。因此,说话时要尽力做到:讲好普通话,口齿清楚,讲话从容,用词恰当,态度得体,尽量避免事实、论据、数字等的前后不一致。语言要简洁,少说废话、空话,不要装腔作势,矫揉造作。尽力克服吞吞吐吐、啰里啰唆、颠三倒四的毛病,养成言简意赅、清楚明了的表达习惯,要达到这些要求,就要平时多学习、多磨炼,在实践中注意应用。这样就会逐步提高口头语言表达能力。因为良好的口头表达能力,其实是多种内在素质形成的一种综合能力。只有具有清晰敏捷的思维、冷静沉着的态度、丰富的知识、过人的智慧以及相当的文化修养水平才能真正达到。真正优秀的口头表达能力是言之有物、言之有理、言之有趣。而巧舌如簧,伶牙利齿式的能说会道如果没有思想深度,便难以登上语言艺术的大雅之堂。

掌握一定的文字表达能力,是现代各类领导人员的一个必需的要求,因为在现代社会的各项工作中,都需要不同程度的文字表达。有无文字表达能力、对下级的成长发展影响很大,因为文字表达能力有助于多项素质的综合完善。

要有较强的文字表达能力,需要艰苦的训练。写作中要文思敏捷,头脑清楚,行文迅速,言简意赅,熟悉法规,符合政策,要做到这几点,就要不断加强自身的知识修养,并掌握一定的写作规律。实际工作中的各类写作不是一个纯文笔技巧问题,而是多方面功力的综合反映。这就要求不仅要有较高的理论水平和政策水平,有对社会生活本质比较深刻的思索;还要有比较丰富的生活阅历、工作经验和业务素养以及较强的认识、分辨能力和逻辑思维能力。

6.办事处世能力

“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,办事处世能力可以说是各种能力的合成,是一个人综会素质的反映。办事处世能力包含的内容比较广泛,大体说来有如下几个方面的表现。

首先是理解和领会能力。办事处世都是在人与人交往中进行,离不开同各种对象打交道。要达到预期目的,就必须很快、很准确地领会上级的意图,也要准确无误地听懂、摸清办事对象的想法,从而进一步“打开缺口”,达到目的。

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