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第33章 成功的男人都有好人缘——20几岁男人的社交资本(1)

男人要成为引人注目的人物

我们每个人都很平凡,一个平凡的人在一大堆平凡者当中自然难以显山露水,但如果你掌握了下列方法,你就有可能扮演主角,而让他人扮演配角。

有一些人在社交界非常活跃,无论参加谁的聚会,他们似乎都认得每位客人并且左右逢源。如果你悉心研究就会发现他们成功的秘密。在任何场合,他们所扮演的都是主人而非宾客的角色:他们热心地介绍客人们互相认识,替他们换饮料,为客人指示更衣室,甚至上台高歌一曲。那些甘于扮演宾客角色的人则正好相反,不是无聊得要命,就是被其他人所忽视。所以不要等别人来介绍你,拿饮料给你,或介绍你认识新走马上任的经理,积极主动是达成圆满社交的第二法门。

在人群之中常常是谁能制造话题谁就是主角。因此,你要善于刺激对方的创造力与想象力,如果你知道对方有某方面的才能,或你的问题是能够引起大众兴趣的话题,你可以大胆征求别人在这方面的想法,刺激他的创意。而如果他的话题被人打断,你要想法诱使对方继续原来的话题,这就好比别人在讲故事的时候,如果有人在旁边追问结果怎样,讲故事的人就会更加起劲一样。除此之外,在你的故事中,一定要想法给出细节,因为“事实”是你谈话的“骨头”,还应给它增加血肉——给出背景,描绘出图画。不要只是说:“小来是个有趣的家伙。”还要说清楚:他为什么有趣?应说:什么时候?做了什么事?说了什么话?不要只是说:“这个专题为我们打开了通往新世界的门户。”什么时候?为什么?怎样?对谁而言?这些才是别人最关心的。

如果当时的气氛有些沉闷,你可以把你的谈话目标瞄向“欢娱”,这当然不是指歌舞或讲故事,“欢娱”有很广泛的含义:让别人在自己感兴趣的话题上得到新知,对共同关心的话题交换看法;认识有着非凡经历的人物,等等。训话或辩论很少能使人“欢娱”,你最好避免涉及。当别人询问你时,要采用机智的回答方式,“机智”包含迅速与聪明两个方面。你可以在平时积累一些机智的回答方式,也可以在对话现场逐步练习。这方面的麻烦更多地来自反应速度,如果你准备了几个有创意的回答,不妨留一两个下次再用。当然,故事的生动性还在于使故事与当时的话题关系密切。尽管并不需要总是这么做,但如果你的故事与大家正在讨论的话题关系密切,就能更好地吸引大家的注意力。如果你的故事使正讨论的话题进一步深化,一定会博得大家的喝彩。

更有趣的是,如果你让别人做你故事中的男女主人公,你一定会大受欢迎,尤其当他们具有英雄的品质时,你最好让你的朋友替代你的角色,否则别人至少会认为你过于以自我为中心了。

男人靠朋友走遍天下

“多个朋友多条路,多个冤家多堵墙。”这句话在世界上每个国家都有相同意思的版本。多交朋友,少树敌人,对每个男人都是有意义的忠告,在成功的人生中,处理好人际关系已得到公认。

现代心理学和社会学的研究已证实,人际关系具有四大功能:

1.产生合力

平时,我们常说的“人多力量大”,“团结就是力量”,“人心齐,泰山移”,说的就是这个道理。在现代社会,分工细化,竞争残酷,男人单凭一个人的力量是根本无法取得事业上的任何成就的。只有借助众人之力,才有可能创造辉煌的人生。而要获得众人的帮助,上下一心,攻克目标,那就必须学会搞好人际关系。

2.形成互补

俗语说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。一个人,即使是天才,也不可能样样精通。所以,他要完成自己的事业,就必须善于利用别人的智力、能力和才干。然而,用人并不仅仅是一种雇佣与被雇佣的关系,而最大限度地调动下属的工作积极性,就必须掌握一定的人际技巧。

在一个男人开拓自己的事业时,总要遇到自己力所不能及的困难,这时,良好的人际关系则会助你一臂之力,为你扫清障碍。

3.联络感情

男人是一种感情动物,他必须时刻进行感情上的交流,他需要获得友谊。在迈向成功的道路上,要想坚持到底,仅仅依靠信念的支撑是不够的,还必须有友谊的滋润。良好的人际关系会使你获得一种强大的力量和热情,在成功时得到分享和提醒,在挫折时得到倾诉和鼓励,这必将会有助于你心理的有益平衡,从而有勇气迈向新的征程。

4.交流信息

在现代社会,可以说,掌握了信息就等于是把握住了成功。一条珍贵的信息可以使男人功成名就,腰缠万贯;而信息闭塞也可能会使男人贻误战机,遗憾终生。

广交朋友,善处关系,无疑就是一条十分有效地获取信息的途径,这样,身为男人的你就能够在竞争中始终处于一种领先的地位,取得事业上的成功。

在许多人的心目中,商场就是战场,充满着尔虞我诈、你死我活的斗争,根本没有什么人情好讲。其实不然,要想在商场上不被淘汰掉,你就必须懂得广交朋友,善于用“情”,它会给你带来意想不到的收获。“红色资本家”王光英就非常善处人际关系,这使他的生意也充满了人情味儿,并且获益匪浅。

王光英领导下的光大公司有很多的外国朋友。这其中,既有外国的副总统。财政部长、王子,也有鼎鼎大名的美国前国务卿基辛格和日本首相竹下登。

光大公司刚刚成立,王光英马上就想到,应利用基辛格的特殊身份和国际影响,推动光大公司一开张就能走向世界。于是,他便向基辛格发出了邀请。基辛格欣然应邀,当他听到王光英“凡有利于中美友好的,我都做;凡不利于中美友好的,我都不做”的许诺时,基辛格也允诺:“那么,今后你要我办事,我不要你的钱。”以后,基辛格多次访问光大,为光大快速地与世界各国建立广泛的联系起到了很重要的作用。

此外,王光英与日本首相竹下登也有着很好的私下交情。由于这种交情,竹下登就任首相后,特地对当时日本驻华大使中岛说:“中国有个王光英。你得去看看他,问一问我们日本人能不能在什么事情上为他效劳。三菱信托银行在华投资,其中对光大公司的投资在中国数第一。这是王光英用人情做生意的有效证明。

王光英非常重视私人友谊的建立和维持。他常常做出一些超越公务关系、表示私人友情的举动。竹下登刚当上首相时对王光英说,竞选实在太紧张,突然秃发。记在心上的王光英回国后,马上买了20瓶毛发再生精送给竹下登。此外,他还送过竹下登一件中国瓷雕,在一只瓷盒上刻了竹下登的照片。他说:“这些礼品并不贵重。它只表示情意。”王光英称之为“动脑筋的礼品”。

王光英不但重视与上层人物的交往,与普通客人同样是有情有义。一次,王光英接待了一位从西德来光大公司谈生意的人。飞机到达时恰逢大雨,那位客人浑身湿透了。王光英一见,立刻叫人把那位商人的衣服弄干,烫平,10分钟内送还。

王光英说:“买卖不成人情在。这是中国老工商业家的法宝之一。生意人要讲究商业渠道,但同时必须讲究人情渠道。有时人情渠道比商业渠道更重要。板起面孔,硬碰硬,打官腔,一定做不好生意。我是商场中人,不是官场中人。俗话说商场如战场。但商场毕竟不是战场。商场要用心、用情。有时你的一丝友情,其效果往往会比发动一个装甲师还灵。”香港富豪李兆基同样也深信此道,他的哲学是:对长期合作伙伴,一定要让彼此皆大欢喜。

1988年的一天,建筑部的经理偶然向李兆基提及,说承接恒基集团一项工程的判头(承包商)要求他们补发一笔酬金,遭建筑部的拒绝。李兆基便问:“那个判头为什么要出尔瓦尔呢?一定有他的原因吧?”“是的。”建筑部的人回答:“他说他当初落标时计错了数。直到如今结账时,才发觉做了一单亏本生意。”

本来,这桩买卖是签了合同的,有法律保障,大可不必对此进行处理。李兆基却说:“在市道不俗时,人人赚到钱,唯独他吃亏,也是够可怜的。法律不外乎人情,判头是我们的长期合作伙伴,反正这个地盘我们有钱赚,也就补回那笔钱给他,皆大欢喜吧!”

由此可见,注重人情投资也会使你获利。无论做什么事,一定要讲点儿人情味儿。

李兆基之所以能成为亿万富翁,做出那么大的局面,这与他善于运用人际关系技巧有着十分重要的关系。

凡跟李兆基工作过的人都对他赞不绝口,认为他是最照顾伙计利益的好老板。

为了取得同事的精诚合作,李兆基总给几位左右手一些机会,让他们注股于一些十拿九稳的房地产计划上,让他们能赚到比薪金多几倍的利润。使同事分享业务的盈利,感受做生意的乐趣,对士气肯定会有良好帮助,这是李兆基的一贯态度。

有一次,李兆基就拿出某地产项目的15%让身边的5位好伙计加股,结果,有一人没那么多钱,只好把股份放弃了2%。李兆基知道了这件事,在问明原委之后,对他说:“我有机会赚1万,都希望你们赚100。这样吧,我把我名下的2%股份让给你,股本暂时你欠我的,将来赚到钱,你再偿还给我吧!”

于是,大家都赚到了钱。对于李兆基来说,真是本小利大。付出小小的钱,就能赢得一团和气,合作愉快。

对下属,李兆基同样是善用人情,巧妙关怀,扶危济急,赢得一片忠。有一次,李兆基身边一位任事多年的下属因自己炒楼炒股失败,血本无归,又被证券经纪行迫仓,搞得欲哭无泪,走投无路。

李兆基知道了这件事,也不等对方开口,马上叫来会计,嘱咐说:“替他平仓吧。”

当时李兆基的恒基集团也欠下银行很多的债务,可以说是自顾无暇,而市场又不景气。会计便忍不住问了句:“在这个时候帮他吗?”李兆基说:“就是这个时候,我不帮他,还会有谁帮他?”

这一做法自然是让那位下属感激涕零,做起工作来更加勤恳卖力了。和气生财,这是李兆基成就霸业的秘诀之一。

不论对上对下、对内对外,良好的人际关系有时就是一笔巨大的投资,必然会在男人需要的时候给予丰厚的回报。

巧妙地结交社会各界名流

要与一流人物交往,使自己也成为一流人物。

在自己所处的环境里,能与站在顶点地位的一流人物交往,并学习其观念、优点、做法,才能引导自己向上。名流中固然有名不副实者,但毕竟大多数人确有本事和才能,倘若能吸取他们经验和观点中的精华,对你的生活和工作必将大有助益。而与那些远不及自己的人往来,最后很容易使自己落到那些人之后。

结交名流也可获得更切实的帮助。如果你立志在商界干出名堂来,首先就要想办法接近商界名流,与其交往,建立起良好的信赖关系。一旦与你建立了信赖关系,他就会考虑:“替这个人找个机会造就人才吧。”如此一来,你的命运可能会大获改观,甚至可能一层层地脱胎换骨,一步步走入名流社会。可能你还没有真正认识到,有名的人往往有深远的影响力,一句赞许的话就可能使你受益良多。

在心理学有一种“趋势”心理,就是结交、崇拜、依附有名望者的心理,这种心理绝大多数的人都有,只是程度不同而已。它反映在人心理上希望提高自己的社会地位,平等地与名人交往。

有一个著名的公关专家曾经说过这样一段话:“要发展事业,人际关系不容忽视。费心安排的话,人际关系便能由点至面,进而发展成巨树。有了巨树我们才能在巨树的大荫下休息,坐享利益。社会地位愈高的人,在拓展事业的时候,人际关系愈是重要。但是,总不能因此就拿着介绍信要去拜会重要人物。就算登门造访,人家也未必有时间见你,因为各界的知名人物们,通常都排有紧凑的日程表,即使见面,大概顶多也不过5分钟、10分钟的简短晤谈,无法深入的。所以,制造与这些人物深入交谈的机会,非得另觅办法不可。”

而另一位著名的企业家却通过“十年修得同船渡”的方法结识许多社会名流,他的经验是:“在每次出差的时候,我都选择飞机的头等舱。一个封闭的空间,不会有其他杂事或电话干扰,可以好好地聊上一阵。而且搭乘头等舱的都是一流人士,只要你愿意,大可主动积极地去认识他们。我通常都会主动地问对方:“‘可以跟您聊天吗?’由于在飞机上确实也没事可做,所以对方通常都不会拒绝。因此,我在飞机上认识了不少顶尖人物。”知道结交名流也是人之常情,你就无须畏缩,只需要拿出勇气和智慧来,与名流交往、沟通,不断地从内在和外在两方面一起提升自己,一步步迈入名流行列。

男人交友重在“豪气”

男性较之女性更重视结交朋友。交友可以称为男性与家庭并重的另一事业。

美国一位心理学家将朋友分为六大类:第一类是友谊最淡薄的朋友,通常只限于泛泛之交,或只作普通社交性应酬。第二类朋友的友谊较第一类深,彼此间有共同的情趣,或者在学习和工作上有联系、有接触。第三类是一种功利重于感情的朋友,在这种友谊里存在着一种危险性和虚假的因素。第四类是情谊真挚的可以信任的朋友。第五类是能够与之交心的朋友,此类朋友可能有相同的志趣和理想,可以互相帮助、共勉奋进,为达到共同的理想携手合作。第六类朋友是属于真正的知己,是绝对可以信任的朋友,悲欢与共,祸福共享。

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