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第35章 让老板更欣赏你——职场上的博弈 (1)

第十五章让老板更欣赏你——职场上的博弈 (1)

你辛勤努力,却总得不到老板的欣赏,你的方案老板总是通不过,是你和老板缺乏沟通吗?你有了点成就,同事就开始嫉妒,你感觉上班太苦、太累了。你想跳槽,又怕跳的更糟,你该怎么办?你该读下博弈论了。

办公室中的“智猪博弈”

在经济学上,“智猪博弈”是一个经典的案例:在一个猪圈里,有一头大猪和一头小猪。在猪圈里,有一个踏板,每当踩一下踏板,就会落下少量食物。由于踏板远离进食口,当小猪踩踏板后,大猪就会在小猪跑到食槽之前吃光所有食物;但是,如果大猪踩踏板,小猪一直守在进食口,他就有机会吃到一点残羹冷炙。

那么,这两头猪会采取什么策略呢?小猪心里想:如果我去踏的话,大猪就会把食物吃完,我干吗要吃力不讨好呢?如果我不去踏,大猪肯定会去踏,它总不能饿死自己吧!我就守在食槽边等着大猪去踏,这样我还能吃到些。

本来大猪心里想:如果小猪踏的话,自己就可以吃完所有的食物了,但是,小猪却等着大猪去踏。因此,就出现这样一个局面:大猪忙与两头之间,而猪却躺着动。

“智猪博弈”这一经典案例早已扩展到生活中的各个方面,不论是在战争中还是商业竞争中,特别是在现今的职场中,经常就会有类似于这种情况的存在。在职场办公室里的人际冲突中,有一些人会成为不劳而获的“小猪”,而又另一些人充当了费力不讨好的“大猪”。

因此,办公室里就会出现这样的场景:有人做“小猪”,舒舒服服地躲起来偷懒;有人做“大猪”,疲于奔命,吃力不讨好。但不管怎么样,“小猪”笃定一件事:大家是一个团队,就是有责罚,也是落在团队身上,所以总会有“大猪”悲壮地跳出来完成任务。

张力可以说是所谓智猪博弈中的“大猪”。每当张力下班回家后,做的第一件事就是打电话,他每次打电话都是向周围的好朋友大吐苦水,“我要疯掉了!把所有的工作让我一个人来做,难道把我当成机器人了?”

张力是一家公司的核心部门发展部工作,每天都是,这项工人还没做完,就有另外几项工作等着做了,一整天里没有一个喘气的机会。虽然公司规模很小,但是作为公司的一个重要部门,却只有3个人。而且这3个人还分了三个等级:部门经理、经理助理、普通干事。很不幸,而张力正好是那个经理助理,处于中间的一个级别。

张力总是抱怨说,“经理的任务就是发号施令,他是‘管理层’嘛!上面交给他的工作,他一句话就打发掉了:‘张力,把这件事办一办!’可是我接到活之后,却不能对下属阿冰也潇洒地来一句:‘你去办一办!’一来,阿冰比我年长,又是经理的‘老兵’;二来,他学历低,能力有限,怎么放心把事情交给他?”张力只能无奈地叹息,然后把自己当3个人用,加班加点完成上级的任务。

更让他想不到的是,由于事事都是他出面,其他部门的同事渐渐认准了:只要找发展部办事,就找张力!甚至老总都不再向经理派任务了,往往直接就把文件扔到张力的桌子上。张力的案头文件越堆越高自不必说,而且,连阿冰都敢给他派活了。这天,阿冰把一叠发票放在他面前说:“你帮我去财务报一下。”张力顿时被噎得说不出话来,过了半晌方问:“你自己为什么不去?”阿冰嗫嚅了一下答:“我和财务不熟,你去比较好!”尽管心中怒火万丈,但碍于同事情面,张力最终还是走了这一趟。

因此,就形成这样的局面:一上班,张力就像陀螺一样转个不停;经理则躲在自己的办公室里打电话,美其名曰“联系客户”;而阿冰呢,打打纸牌游戏,顺便上网跟老婆谈情说爱,好不逍遥。到了年终,由于部门业绩出色,上级奖励了4万元,经理独得2万元,张力和阿冰各得1万元。想想自己辛劳整年,却和不劳而获的人所得一样,张力禁不住满心不平,但是自己又能怎么做呢?如果他也不做事了,不仅连这1万元也得不到,说不定还会下岗呢,想来想去,还是继续当“大猪”吧!

刘力在一家国企公司工作,他是个“聪明”人,他是这样为自己下的断语。“从大学开始,我就不是最引人注目的学生。在学生会里,我从不出风头,只是帮最能干的同学做些辅助性的工作。如果工作搞得好,受表扬少不了我;但是工作搞砸了,对不起,跟我一点关系也没有。”

刘力已经工作3年了,照样奉行着这样的处世哲学。“我就纳闷,怎么会有那么多人下了班嚷嚷着自己累?要是又累又没有加薪升职,那只能说明自己笨!我从小职员当上经理,一直轻轻松松的,反正硬骨头自有人啃。”

有一个朋友问他:“你这样,同事不会有意见吗?”

刘力眨眨眼睛,一脸神秘地说:“这就是秘诀了!你怎么能保证总有人肯拉你一把?第一,平时要善于感情投资,跟同事搞好关系,让他们觉得跟你是哥们儿,关键时刻出于义气帮助你;第二,立场要坚定,坚决不做事,什么事都让别人做。有些人就是爱表现,那就给他们表现的机会,反正出了事,先死的是他们。万一碰上也不爱表现的人,对我看不惯,我会告诉他,我不是不想做,我是做不来呀!你想开掉我?对不起,我的朋友多,他们都会为我说话。”

在职场中,刘力就是那种所谓的“小猪”,做什么事喜欢投机取巧,这并不是一种长远的办法。

做“大猪”,还是“小猪”?

看来看去,做“大猪”固然辛苦,但“小猪”也并不轻松啊!虽然工作可以偷懒,但私下里,要花费更多的精力去编织、维护关系网,否则在公司的地位便会岌岌可危。张力为什么忍气吞声?不就是因为阿冰是经理的老部下嘛。杨刚又为什么有恃无恐?无非是有人为他撑腰。难怪说做“小猪”的都是聪明人,不聪明怎么能左右逢源?

的确,"大猪"加班,"小猪"拿加班费,这种情况在企业里比比皆是。因为我们什么都缺,就是不缺人,所以每次不论多大的事情,加班的人总是越多越好。本来一个人就可以做完的事,总是会安排两个甚至更多的人做。"三个和尚"的现象这时就出现了。如果大家都耗在那里,谁也不动,结果是工作完不成,挨老板骂。这些常年在一起工作多年的战友们,对对方的行事规则都了如指掌。"大猪"知道"小猪"一直是过着不劳而获的生活,而"小猪"也知道"大猪"总是碍于面子或责任心使然,不会坐而待之。因此,其结果就是总会有一些"大猪们"过意不去,主动去完成任务。而"小猪们"则在一边逍遥自在,反正任务完成后,奖金一样拿。

但话说回来,这种聪明未必值得提倡。工作说到底还是凭本事、靠实力的,靠人缘、关系也许能风光一时,但也是脆弱的、经不住推敲的风光。“小猪”什么力都不出反而被提升了,看似混得很好,其实心里也会发虚:万一哪天露了馅……如果从事的不是团队合作性质的工作,而是侧重独立工作的职业,那又该怎么办?还能心安理得地当“小猪”吗?

在职场中,“大猪”付出了很多,却没有得到应有回报;做小猪虽然可以投机取巧,但这并不是一种长远的计策。因此,身在这个竞争激烈的职场中,一个最理想的做法就是,即要做“大猪”,也要会做一个“小猪”。

职场秘诀

同是闯荡江湖,有的人波澜不惊,有的人却风生水起,这是因为有的人不谙水性,而有的人却精于此道;同样在职场闯荡,有的人忙忙碌碌举步维艰,有的人却如履青云直上九天。这是为什么?其实,职场如江湖,怎样在江湖中修炼自己的内功成为一个武林高手,对于你经营好自己的事业是至关重要的。

李开复从微软跳槽到Google,引起了一次人事地震,导致微软起诉Google。虽说官司最终和解,但两家世界上有名的公司为了一个员工打官司,毕竟还是够刺激。

李开复给人的印象是儒雅、坦诚和智慧,中国的大学生们非常崇拜他。李开复曾说过微软是他最后一个东家,他在微软5年,跳槽走的时候,又解释说是要“追随我心”。

从经历看,李开复从小就很有个性,或者说是叛逆,幼儿园没上完,就要上小学,家长不同意,他就天天闹,最后还是让他上了学。20世纪70年代,李开复在美国读法律,毕业以后很可能成为大律师,在美国做律师都是很有钱的,社会地位也高,可是他半途放弃,说要学新鲜的,于是,学了计算机。那时计算机行业远没有现在这么火,可他还是“冒险”学了计算机。

在李开复的职业生涯里,都是在一个地方干三五年,就跳槽到别处。他经历过很多著名公司,可以说很顺利地走到今天的位置。不过,虽然李开复经常会“追随我心”,有个性,但并不“个涩”。李开复性格比较腼腆,但他非常清楚,在企业里面,得到关键人物的支持是最重要的,所以,他就用了一个特别简单的办法——请人吃饭,向人请教。在公司里面,大家吃午饭都很随便,李开复就专门去请本部门、其他部门的重要人物共进午餐,今天请这个吃,明天请那个吃,还总向人家请教,并请人家介绍下一位一起吃午饭的人。这样,几个月的时间,李开复就成为公司里面所有关键人物都很喜欢的人。

Google请李开复,其实主要看中他对青年大学生们的魅力。因为Google是靠计算机技术立足的公司,中国学生又是世界上公认的计算机天才最多的国家,请到李开复,就可以利用他的影响和魅力招聘到最棒的人才。事实上,李开复到Google上任之后,首先做的事就是招聘大学生。

追随我心,可以,但前提是:得到雇主(老板)的认可和支持。

这才是李开复成功的关键。

超女们是因为唱歌水平高成功的吗

2005年,湖南卫视的“超级女声”火爆一时,几乎一夜之间就制造出了李宇春、张靓颖等超级明星。超女的模式很简单,门槛很低,谁都可以来唱,评委通过就可以一步步晋级,最后的对决赛,是通过观众的短信投票选出最终的冠军。所以,当李宇春成为第一名之后,媒体都称之为“平民英雄”,和一般由专业评委选出来的有所区别。

那么,李宇春等是因为唱歌水平的确出类拔萃才成功的吗?

李宇春算得上是在职场上突然蹿红的典型。她是音乐专业的大学生,唱歌的基本功肯定没问题。但李的成功,是因为唱歌唱得好?长得漂亮?性感?都不是。唱歌比她好的人多的是,比她漂亮和性感的人也有的是。现在很多人分析说,李宇春成功是靠了另类、反叛、颠覆等,让习惯了其他口味的观众有新鲜感。这个理由是表面的,其实更重要的原因是:李宇春等“超女”们,是通过一家强势媒体的全新包装,用一个特殊的节目强力推出的。所以李宇春成功的背后还是资本,资本方也就是李宇春的老板,李宇春得到了老板的认可一样是李宇春成功的秘诀。

职场竞争需要博弈

在这个竞争激烈的职场中,不进则退是一个亘古不变的道理。然而,经过有关研究部门却发现,有70%以上的职业人随着职业经验的积累,反而会出现职业方向迷失的状况。而他们的职业困惑主要是他们对自己的优劣势仅有初步的感性认识,缺乏科学地认知自己的职业定位,更谈不上理性把握职业生涯的发展规律。

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