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第23章 高标的心态(2)

他把勤奋工作看成是一个人拥有真正生活的保护神。在他去世前几年,当被问及用一句简单的话概括生活的准则时,他说:“这条准则可以用一个词表达:工作。工作是生活的第一要义。不工作,生命就会变得空虚,就会变得毫无意义,也不会有乐趣。没有人游手好闲却能感受到真正的快乐。对于刚刚跨入社会门槛的年轻人来说,我的建议只是三个词:工作,工作,工作!”

当一个人喜爱他的工作时,你可以一眼看出来。他非常投入,其表现出来的自发性、创造性、专注和谨慎,十分明显。而这在那些视工作为应付差事、乏味无聊的人那里,是根本看不见的。

这样的情形在办公室、商店、工厂里也经常见到。一些职员拖拖沓沓似乎连走路都费很大的劲,让人觉得生活仿佛是个沉重负担。他们讨厌自己的工作,希望一切都快些结束,他们根本就不明白,为什么别人能充满热情、干劲十足,自己却总是觉得什么都单调乏味。看着这样的职员做事,简直就是受罪。

那些充满乐观精神、积极向上的人,总有一股使不完的劲,神情专注,心情愉快,并且主动找事做,期望事业越做越大。

尽职尽责做好每一件事

用心做事,就是指用负责、务实的精神,去做好每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放过工作中的每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题;用心做事,就是要让自己比过去做得更好,比别人做得更好。

杰克在一家快速消费品公司已经工作两年,一直是不温不火的状态,待遇不高,但能学到东西,比较锻炼人,薪水也马马虎虎过得去。但在和一些老朋友交流过程中,他发现大家都发展得不错,好像都比自己好,这使得他开始对自己目前的状态不满意了,考虑怎么和老板提加薪或者找准机会跳槽。

终于,他找了一次单独和老板喝茶的机会,开门见山地向老板提出了加薪的要求。老板笑了笑,并没有理会。于是,他对工作再也打不起精神来,开始敷衍应付起来。一个月后,老板把他的工作移交给其他员工,大概是准备“清理门户”了。他赶紧知趣地递交了辞呈。可令他始料未及的是,接下来的几个月里,他并没有找到更好的工作,招聘单位开出的待遇甚至比原来的还差了。

由于心态的错位与失衡,杰克失去了那份还过得去的工作,而且,他的下一份工作还不如以前。 而道尼斯的经历则恰恰与杰克相反。

道尼斯先生来到一家进出口公司工作后,晋升速度之快,令周围所有人都惊诧不已。一天,道尼斯先生的一位知心好友怀着强烈的好奇心向他询问了这个问题。

道尼斯先生听后无所谓地耸了耸肩,用非常简短的话答道: “这个嘛,很简单。当我刚开始去杜兰特先生的公司工作时,我就发现,每天下班后,所有人都回家了,可是,杜兰特先生依然留在办公室工作,而且一直待到很晚。另外,我还注意到,这段时间内,杜兰特先生经常寻找一个人帮他把公文包拿给他,或是替他做些重要

的服务。于是,我下了决心,下班后,我也不回家,待在办公室内。虽然没有人要求我留下来,但我认为自己应该这么做,如果需要,我可以为杜兰特先生提供他所需要的任何帮助。就这样,时间久了,杜兰特先生养成了有事叫我的习惯。”

两种不同的心态,两个相反的结果。对于两个人的职业道路,心态起到了决定性作用。

具有消极被动心态的人,他们只是指责和抱怨,并一味逃避。他们不思索关于工作的问题:自己的工作是什么?工作是为什么?怎样才能把工作做得更好?他们只是被动地应付工作,为了工作而工作,不在工作中投入自己全部的热情和智慧,只是机械地完成任务。这样的员工,是不可能在工作中做出好的成绩并最终拥有自己的事业的。

许多管理制度健全的公司,正在创造机会使员工成为公司的股东。因为人们发现,当员工成为企业所有者时,他们表现得更加忠诚,更具创造力,也会更加努力工作。以积极主动的心态对待你的工作、你的公司,你就会充满活力与创造性,完成工作你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人。更重要的是,你终将会拥有自己的事业。

对工作充满热情

松下幸之助常常对处在各个岗位上的负责人这样讲:“在你的部门,有种类繁多的工作。那么多的工作,即使你是部长,也不可能什么都会做。甚至有时候就某一项工作来说,你的部下更有才能;在别的什么方面,他比你更了不起。所以,你作为负责人、领导者,不是每个方面或在专业技术上都能指导的。然而,由于你处在领导的地位上,你还必须领导,必须管理。在这种情况下,什么是重要的?那就是对你所在部门的经营要比谁都更有热心,不能亚于任何人。知识、才能不及别人是可以的,因为优秀的人才很多,不及人家是常有的事,但是,做好工作的热情你应该是最高的。这样大家就会行动起来。如果不具备这一点,做部长就不合格了。”

“作为位居他人之上的领导者,我认为其中最重要的一点就是热情。当然,作为位居他人之上的,如果一切都优于他人的话,不用说这是无可挑剔的。既有知识,又有本领,还有才能,且人格又好的人这当然是最理想的,但是实际上这种一切都很出众的人生活中太难找了。就拿我本身来看,在其他方面也都像我说的那样,学问啦,知识啦,都没有多少,在这一点上不但说不上最高,倒可以说是处在最低的状态,再加上身体不好,在这一点上差不多劣于所有部下。不管怎样,作为社长和会长,位居大多数人之上,我对事业上的热情不亚于任何人,能够让每一个人都发挥出所具有的力量,所以我能够长期胜任重要职务。我常常想经营这家商店、这家公司,自己一定要比任何人都有热情,这一点是重要的事。正因为我有这种热情,社员们也就产生‘他像父亲那样热心于公司,我们又有什么理由不好好干’的情绪。然而,即使有智慧、才华上远远优于他人的首脑在经营商店、公司时没有热情,那么在其手下的人们恐怕就很难产生‘在这个人的领导下使劲干’的情绪,这样一来,难得的智慧和才华也就完全等于零了。还是这样,在其他方面哪怕什么也不具备,但是对于经营的热情必须要保持。如若这样,即使自己什么也没有,部下也会有智慧的出智慧,有力量的出力量,有才华的出才华,各自都会给予合作。”

“特别是最近,公司在飞速地进步,技术上的事可谓日新月异,还不断地有一些新的难题产生出来,就经营而言,大量使用电子计算机等进行复杂的分析已成为必需。对于我来说,不是轻而易举就能理解这种高超的问题的,在某种程度上讲,甚至完全不懂也是实际情况。不仅是我,一般的人要明确地了解那些专业性的东西也是十分困难的。这样一来,站在他人之上开展工作是非常不可靠的。但我觉得没有担心的必要,因为有通晓各专业的人,大家都会去做。所以,可以说只掌握一知半解的知识没关系,而需要担心的是再三强调的,自己是否有经营公司和干工作的热情。如果没有这种热情,人们就会各自离去,即使不离去,我想他们为公司、为工作耐心地提供自己的聪明才智的情绪也会渐渐地淡薄下来。如果出现那种情况就更糟了,所以,负责人、领导者必须经常地自问自答这些问题。如果有10个人的科长,在这10个人中自己是否最有热情?如果是百人的部长,或者是万人的大公司的总经理,在这百人当中或者万人当中,自己对经营方面的热情是不是最高的?如果你自信是最高的话,那么你表面上哪怕像玩一样,也可充分发挥大家的作用,而完全尽到责任。但是,如果对这个问题总是含含糊糊的话,那么,你还必须去培养这种热情。如果缺乏热情,认真地说,这个人恐怕就只有离开负责人的地位了。”

杜绝拖延的恶习

人生好像爬山一样,你必须有达到山顶的雄心壮志,否则便永远无法爬到顶峰。这种雄心壮志不是天生的,而是由你不满于现状的感觉而来的。

如果你感觉不满,你环顾左右前后,就能看出许多可能发展的事物、机会。这些感觉起初可能比较模糊,但它确实可以发展成你的志向,激励你不断前进。

你经常可以发现两种人:第一种人,面对嘲笑、愚弄、打击,会灰心丧气,主动退缩;第二种人,面对同样的困境,却不甘心屈服,他们以阻力为动力,不断进取,获得成功。

世上没有十全十美的人,因此,你的缺点可能会遭到别人的嘲弄,但是,聪明的人会利用这种嘲弄来改进自己,并认为这是件极为合理的事情。从嘲弄声中逃走是不行的,嘲弄就好像一只狗一样,狗看见你怕它,便更加追赶你,恐吓你。如果某种嘲弄把你吓住了,你便日夜都痛苦不安。但是,如果你回头对着狗,狗便不再叫了,反而摇着尾巴,让你来抚摸。

所以,只要你敢于正视对手的嘲弄,到头来,它反而会为你所征服,并转化成你前进的强大动力。

“生于忧患,死于安乐。”这句话道出了人生的两种状态。

实际上,人性是相当脆弱的,而且还不太禁得起引诱。安逸的生活,恰恰给人的惰性提供了种种机会,于是,人在这样的环境中便不求上进,只图眼前的享乐。

所以,很多时候,你所要提防的倒不是艰难困苦,而是安逸无忧。因此,你想不断上进,首先就必须克服安逸。

有许多事情、目标及人物可以激发一种爱的天性,这种爱是发自内心的、真诚的,因而它常常成为推动人前进的动力。一个人如果被他的兴趣所激动,他便发挥出所有的潜能。

在所有的工作中,有些工作是我们不喜欢的,有些工作则是我们稍微感兴趣的,还有些工作则是我们真正喜爱的。当一个人从事他所喜爱的工作,或是为他所喜爱的人工作时,这个人将发挥最大的效率,而且,也将更为迅速、容易地获得成功。

不论什么时候,只要兴趣一旦进入一个人所从事的任何工作,这项工作的质量将立即得到改善,数量将大为增加,而工作引起的疲劳却相应减少。

在日常生活中,有些人会批评、指责甚至嘲讽别人,他们的用心可能是善意的,也可能是恶意的,但有一点好处是肯定的:他们会刺激别人的进取心。除此之外,还有些人怀着一颗真心,在别人困难时,鼓励别人,同样能使那些人获得进取的信心。

有时候,鼓励的作用真是大得惊人,只消几句话,或一个眼神,或一个手势,就可以改变人的一生。

如果你想成为一个具有进取心的人,你必须克服拖延习惯,把它从你的生活中除掉。为了达到这个目的,你可以参考下面的几种方法:

【1】要预料可能出现的困难。因为每一个行动都会带来许多风险、困难与变化。假如你从天津到北京,一定要等到“没有交通堵塞、汽车性能没有任何问题、没有恶劣天气、没有违章驾驶的司机、没有任何类似意外”之后才出发,那你什么时候才能出发呢?你永远走不了。当你准备从天津到北京,事先检查一下车况,尽量排除意外情况,这些都是必要的,但你要记住,这仍没有完全消除所有的意外。

【2】面对困难毫不屈服。并不是行动前就解决所有的问题,而是遭遇困难时,能够想办法克服。无论经商、从政或解决生活问题,一遇到麻烦就要想办法处理,你千万不要心存拖延的想法,凡事务必万无一失。

【3】现在就行动。很多人常常有这样的抱怨:“要是当初我这样做,早就发财喽!”或“我早就料到了,后悔当初没有做。”很显然,这往往是因为拖拉而造成的后悔。所以,决定了的事,不要一拖再拖,你应该对自己说:“现在就行动。”

【4】每天从事一件明确的工作,而且不必等别人的指示就能主动去完成。

【5】每天要把主动工作的好处告诉别人,说服别人主动工作。

这里的最后一点,需要着重强调。

首先,我们来看一下主动的人与被动的人有何差别。主动的人计划好一个假期,就真的会去度假,而被动的人则会拖延到明年再打算;主动的人认为应该写一封信给朋友,他真的写好并立刻交寄,而被动的人却找了一个好理由来拖延,结果一直没写。

主动的人想做就做,因而获得自信、安全感、独立自主以及更多的收入,而被动的人永远度日如年。

所以,失败时不要气馁,你要考虑一下自己,哪些地方做错了,立即进行改正。克服这个毛病,主动进取,你就有极大的可能获得成功。

不要轻易满足现状

生活的许多事情常常让人痛惜,尤其是满怀希望地去做一件事的时候,在半途中却让挫折给挡住了去路,结果形成了半途而废的局面。

一个人如果满足于过一种平庸的生活,这将多么令人可悲呀!你瞧,他对于人生中更伟大、更美好的东西竟然毫无兴趣!当一个人满足于现有的生活和工作,满足于现有的思想和梦想,满足于现有的性情和追求时,就表明他已经开始退化了。

一个满足现状的人,他是不会产生任何更好的想法、更美好的愿望的。他竟不知晓:正是永不满足造就了人类那些伟大的精英。只有进取心才会促使我们改变现状,只有永不满足的激情才会激励我们追求完美。这就是人类进步的奥秘。

如果你具有很强的求胜欲望,再加上积极的努力,你就可以把眼前已经满意的事情做得更好。作为一名雇员,你也许认为自己已经做得够好了,你能够恪尽职守,忠于雇主,勤奋工作。但如果一下子有一笔巨额奖金,要奖赏给那些在未来60天内把工作提升到更高水平的员工,你是否还有动力去改进目前已经满意的工作呢?!

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