汉斯是一个伐木工人,为公司工作了5年,却从来没有被加薪。这家公司又雇用了杰克,杰克只工作了1年,老板就给他加了薪,却仍然没有给汉斯加薪。这引起了汉斯的愤怒,他去找老板谈这件事。
老板说:“你现在砍的树和5年前一样多。我们是以产量计酬的公司,如果你的产量上升了,我会高兴地给你加薪。”
汉斯回去了,他开始更卖力地工作,并延长了工作时间,可是他仍然不能砍更多的树。他回去找老板,并把自己的困境说给老板听。
老板让汉斯去跟杰克谈谈:“可能他知道一些你我都不知道的东西。”
于是汉斯就去问杰克:“你怎么每天都能够砍那么多的树?”
杰克回答:“我每砍下一棵树,就停下来休息两分钟,把斧头磨锋利。你最后一次磨斧头是什么时候?”汉斯红了脸,一言未发。
工作中,许多人如同汉斯一般,勤奋努力,任劳任怨,却忘了多磨一次斧头,找寻巧干之路。成功者大多懂得巧干,而且善于抓住机遇。
福海集团总裁罗忠福在17岁时,被分配到贵州极为偏远的大山中去走与工农相结合的道路。那地方可以说是中国当时最为贫困的地区之一,挑一担水要走几十里山路;有时,一个月都吃不上一口粮食,只靠仅有的瓜菜充饥。那时,许多知青都安于现状,埋头苦干。罗忠福并不怕苦,却不甘心自己年轻的生命永远被埋没在大山里,他要抗争,要抓住命运的机会,要为自己争出一个新的世界。
一天,省城一位记者来大山采访知青生活,这成为一个改变罗忠福命运的机会。他要做一件事,一件能在大山里众多知青中引人注目的大事。罗忠福用当时仅有的10元钱,买了一桶红漆,在记者到来的日子,跑到他们必经的山路悬崖上用粗绳把自己坠下,在峭壁上写下了五个鲜红的大字:毛主席万岁。这一“勇敢”的举动正好被路过此地的省报记者看到并拍下来,于是,罗忠福出了名,成为先进典型。后来,他回遵义探亲,无意中看到城里有人以9角钱1斤的价格收购槐树子,不禁想起自己插队的大山里到处是槐树,何不让农民们收集槐树子后,以3角1斤卖给自己,然后再出来卖。大山里的农民做梦也没有想到世世代代烂在山沟里的槐树子还能卖钱,纷纷进山去采集。罗忠福预备了一条大麻袋,每收满一袋树子,就利用回遵义的机会运进城里卖掉,时间一长,居然也积累了不少钱。
职场中茫然的我们,恰恰缺乏这种眼光和头脑。记住,会苦干、能实干,更要会巧干。
作为华人首富,李嘉诚的名字家喻户晓,他之所以能成为首富,也并非偶然:从打工的时候起,他就是一个找方法解决问题的高手。
李嘉诚的父亲是一名老师,他非常希望李嘉诚能够考个好大学。然而,父亲的突然去世使得这个梦想破灭了:家庭的重担全部落到了才10多岁的李嘉诚身上,他不得不靠打工来维持整个家庭的生存。
他先是在茶楼做跑堂的伙计,后来应聘到一家企业当推销员。干推销员首先要能跑路,这一点难不倒他,以前在茶楼成天跑前跑后,早就练就了一副好脚板;可最重要的,还是怎样千方百计把产品推销出去。
有一次,李嘉诚去推销一种塑料洒水器,接连走了好几家公司都无人问津。一上午过去了,一点收获都没有,如果下午还是毫无进展,回去将无法向老板交代。
尽管推销得不顺利,他还是不停地给自己打气,然后精神抖擞地走进了另一栋办公楼。他看到楼道里的灰尘很多,突然灵机一动,没有直接去推销产品,而是去洗手间往洒水器里装了一些水,然后将水洒在楼道里。十分神奇,经他这样一洒,原来很脏的楼道一下变得干净起来。这一来,立即引起了主管办公楼的有关人士的兴趣,一下午,他就卖掉了10多台洒水器。
李嘉诚这次推销为什么成功了呢?原因在于他把握了推销的一个诀窍:要让客户动心,就必须掌握如何使他们受到影响的规律:“听别人说好,不如看到怎样好;看到怎样好,不如使用起来好。”老讲自己的产品好,哪能比得上亲自示范、让大家看到使用后的效果呢?
在做推销员的整个过程中,李嘉诚都很重视分析和总结。在干了一段时间的推销员之后,公司的老板发现:李嘉诚跑的地方比别的推销员都多,成交的也最多。
他是如何做到这一点的呢?
原来,他将香港分成几片,对各片的人员结构进行分析,了解哪一片的潜在客户最多,有的放矢地去跑,这样一来,他获得的收益自然要比别人多。
不错,当别人都认为工作只需要按部就班做下去的时候,偏偏有一些优秀的人会找到更有效的方法,将效率更快地提高,将问题解决得更好。正因为他们有这种找方法的意识和能力,才使他们以最快的速度得到了认可。
联想老帅柳传志的经典名言就是:“撒上一层新土,夯实,再撒上一层新土。当确认脚下是坚实的黄土地之后,撒腿就跑。”柳传志还说:“没钱赚的事不能干;有钱赚但是投不起钱的事不能干;有钱赚也投得起钱但是没有可靠的人去做,这样的事也不能干。”
正是因为柳传志知道革命不能胡干蛮干,所以保证了联想在20世纪90年代初的房地产泡沫经济运行过程中没有跟风,并因此抓住了其他竞争对手实力下滑的时机一跃而出,从此一路领先。
张瑞敏曾说“世界上长盛不衰的百年企业,不变的是其创新的精神”。为了使巧干在海尔形成一种气候,提高员工巧干的理念与能力,让每个员工多谋创新之策、多出创新之招、多做创新之事,海尔给每个员工都发了“合理化建议卡”。员工对管理、技术、工作等任何方面有好的建议,都可以提出来。而对于合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出者还有一定的物质和精神奖励。
20年间,家电市场竞争日趋激烈,海尔却始终保持了高速、稳定发展的势头,奥秘只有两个字:巧干!
“推磨子不如打碾子,干活儿不如想点子”。实干不是傻干、蛮干,巧干也不是乱干、胡干,否则要么事倍功半,要么一事无成。带着思想工作就得“狼狈为奸”——既要有狼的勇敢、团队精神,还得有狈的鬼点子、好主意。
阅读思考题:
1.谈谈实干与巧干之间的区别与联系。
2.你是一个将实干与巧干结合到一起工作的员工吗?说出你的经验与大家分享。
本章要义
1.方法是提升工作效能的关键,很多人工作业绩不理想,并不是因为他们不优秀,而是因为没有掌握正确的方法。
2.正确的方法比执著的态度更重要。
3.使用最佳方法是完成任务的有效途径和手段,如果不能使用最佳方法,最后很可能只是导致失败。
4.一旦方法对路,一个人的工作效率就会凸显出来,其工作能力也会得到大家的认同。
5.成功者大多懂得巧干,而且善于抓住机遇。