Y理论：激发人性“善”的一面
Y理论是实践企业感恩文化的思想基础，它以尊重和信任员工为准则，弥补了现代管理人文精神的缺失，解开了流程和体制管理上的死结，释放了个人和组织的活力，唤起了员工心底的感恩之情和责任意识。
在管理学界有一个很著名的“X理论—Y理论”，是美国管理学家、行为学家道格拉斯·麦格雷戈于1957年提出的。道格拉斯·麦格雷戈与马斯洛、赫茨伯格等人同为20世纪50年代末期涌现出的人际关系学派的中心人物。
道格拉斯·麦格雷戈后来将这一理论整理成文字，以《企业的人性方面》为题发表在1960年11月份的美国《管理评论》杂志上，这篇文章也因此成了他的代表作。在他的“X理论—Y理论”中，X理论阐述了独裁式的管理风格，而Y理论则阐述了民主式的管理风格。独裁式的和监督式的管理风格反映了X理论的思想，而参与式的、社团式的管理风格，则体现了Y理论的思想。麦格雷戈在以后的著作中将这一理论进一步发挥，该文1960年以书的形式出版，这一思想对管理实践产生了深远的影响。
人之初，性本善，绝大多数人都不是圣人或恶人，受环境和制度的影响特别大。只要把他放到天堂，他就会成为一名天使；把他放到地狱，他就会不自觉地变成魔鬼。同样，在企业里，如果管理人员善待员工，调动每个员工的积极性，那么员工也会积极主动地参与到企业的管理工作中去，自动自发地做好自己的事，并配合其他部门、其他员工的工作。
在Y理论中，企业便是这么做的，不再将员工当成不成熟、缺乏责任感、爱捣蛋的“坏孩子”来看待，而是将员工当“成人”对待。在这种理论中，员工实现了从“工具人”到“社会人”的转变。员工的感恩之心和责任感以及人性善的一面被充分地激发出来了，不再是单纯的“打工者”，而是企业的“主人翁”。管理者的信任化为员工的感恩行为，责任心缺失、拖延和懈怠、缺乏主动、不懂创新、落实不力等管理顽疾等在“人性本善”的假设下，找到了很好的解决途径。
世界上许多大公司也都是Ｙ理论的坚定支持者，他们相信人是愿意负责、具有创造性和进取心的，每一位员工应当受到尊重和值得信任。这些公司据此制定了大量的人才招聘、培训、选拔和激励制度和方案，结果在实践中获得了巨大的成功。同时，这些企业的感恩文化也是最健全的。
对于员工来说，也要善于运用Y理论来激发自己的感恩之心和工作热情。我们要相信，自从我们被选中做这份工作的那一天起，我们便被视为有价值的。我们同其他员工一样，都是这个企业的主人，都可以通过努力带动企业的发展。“天生我材必有用”，企业因我而辉煌！
相信并实践Y理论，带着一颗感恩的心工作，老板将不再是只知使唤他人的“剥削者”，企业便不再是跟我们利益关系相冲突的机构，同事便不再是自己的竞争对手，而自己也不再是一个一无所有的打工仔。感谢老板的知遇之恩，感谢企业的发展平台，感谢同事的倾力配合，相信我们自己也是最棒的，能够通过自己的辛勤工作和精诚合作来报答他们！
满怀激情地工作，让梦想不再遥远
激情是鞭策和鼓励我们奋进向上的不竭动力，只有对工作充满激情，才不会惧怕现实生活中所有的困难。
我们都渴望成功，期待着有朝一日可以实现自己的梦想。可是实现梦想之路十分遥远，我们又将带上什么陪伴我们走过这一艰难的路途呢？法国作家司汤达告诉了我们答案，它就是激情：“在热情的激昂中，灵魂的火焰才有足够的力量把创造天才的各种材料熔于一炉。”最好的劳动成果总是由头脑聪明并富有工作激情的人完成。
激情是鞭策和鼓励我们奋进向上的不竭动力，只有对工作充满激情，才不会惧怕现实中所有的困难。激情是一种能把全身的每一个细胞都调动起来的力量。在所有伟大成就的取得过程中，激情是最具活力的因素。每一项改变人类生活的发明、每一幅精美的图画、每一尊震撼人心的雕塑、每一首伟大的诗篇，以及每一部让世人惊叹的小说，无不是富有激情之人创造出来的奇迹。
第二次世界大战期间，与法西斯主义势不两立的美国女记者多萝西·汤普森将她的报纸专栏作为打击希特勒政权的武器。她的专栏文章由报业辛迪加向150家报纸发稿，那些富有洞察力又注入了丰富感情的政治评论，使得同行们充满理性的专栏文章黯然失色。1940年，她的读者已经多达700万人。
在最困难的时期，是激情成就了汤普森。在职场里，员工一样需要激情来使自己走向成功。我们的生命有三分之一是分配给工作的，如果我们对工作缺乏激情，那将是一件多么可怕的事情，生活也会因此变得像服劳役一样苦闷、冗长。
美国著名人寿保险推销员弗兰克·帕克就是凭借对工作的激情，创造了一个又一个奇迹。然而，当帕克先生刚开始成为一名职业棒球运动员时，他就遭受了一次很大的打击。他被球队开除了，原因是动作无力，没有激情。球队经理对帕克说：“你这样对职业没有热情，不配做一名棒球职业运动员。无论你到哪里，做任何事情，若不能打起精神来，你永远都不可能有出路。”
后来，帕克先生的一个朋友给他介绍了一个新的球队。在到达新球队的第一天，帕克先生决定要做美国最有热情的职业棒球运动员。结果证明，他的转变对他具有决定性的意义。帕克先生在球场上，就像身上装了马达一样，强力地击出高球，接球手的手臂都被震麻了。有一次，帕克先生像坦克一样高速冲入三垒，对方的三垒手被帕克先生的气势给镇住了，竟然忘记了去接球。
激情给帕克先生带来了意想不到的结果，他的球技好得超出所有人的想象。更重要的是，由于帕克先生的激情感染了其他的队员，大家也变得激情四溢。最终，球队取得了前所未有的佳绩。当地的报纸对帕克先生大加赞扬：“那位新加入进来的球员，无疑是一个霹雳球手，全队的人受到他的影响，都充满了活力。他们不但赢了，而且他们的比赛成为本赛季最精彩的一场比赛。”
故事到此并没有结束。后来由于腿部受伤，帕克先生离开了心爱的棒球队，来到一家著名的人寿保险公司当保险助理，但整整一年都没有一点业绩。帕克先生又迸发了像当年打棒球一样的工作激情，很快，他就成了人寿保险界的“推销至尊”。他深有感触地说：“我从事推销工作30年了，见到过许多人，由于对工作始终充满激情，他们的收效成倍地增加；我也见过另一些人，由于缺乏激情而走投无路。我深信：在工作中投入激情是成功推销最重要的因素。”
在成就事业、追求梦想的过程中，我们会遇到很多困难，但没有什么比丧失激情更可怕的。激情是工作的灵魂，如果我们在工作中失去了激情，我们的工作将会变得单调而琐碎，毫无生气，我们所做的一切都将归于平淡，昔日充满创意的想法也必将消失。相反，充满激情的人总是成功的宠儿。
激情可引爆自我潜能
用感恩的心点燃激情的火，从而不断地改进工作状态、改良工作方法，不失为提升业绩、回报企业的一个良方。
比尔·盖茨有句名言：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”因为拥有激情，我们变得活力四射、勇往直前，工作的疲态、困难也因此被清扫一空。激情成了我们改进工作、提升业绩的一把利器。
IBM中国区人力资源总监白文杰说：“从人力资源的角度来说，我们希望录用的员工都是一些对工作充满激情的人。他们一旦投入工作，所有工作中的难题也就不能称之为难题了，因为这种激情激发了他们身上的每一个钻研的细胞。另外，他周围的同事也会受到他的感染，从而产生出对工作的激情。”
有了激情，在困难面前我们便不再畏畏缩缩。像《疯狂英语》的创办人李阳便是这样一个范例。
李阳原来的英语成绩并不理想，性格也比较内向，不爱当众讲话，但是他渴望改变这一切。后来，他寻找到了激情，突破了自身的障碍，变得“疯狂”起来。他把自己的心得写成了40多页的演讲稿，让同学帮着贴出海报，打算在全校办一个英语学习讲座。消息一传出，全校轰动，而李阳自己则“紧张得想呕吐”。可因为拥有激情，他克服了这些困难，登上了讲台，气喘吁吁地完成了演讲，此后，李阳走出校门的十几场演讲都成功了，更让他成为一个校园名人。
大学毕业后，李阳在西安西北电子研究所当了一年半的助理工程师。每天清晨，李阳的第一件事就是冲到屋顶平台，大喊英语。一年半后，他从1000多名考生中脱颖而出，调入了广东人民广播电台英文台，成为唯一一个没有专业英语学历的播音员，并担任新闻播音员和“TALKSHOW”(脱口秀)节目主持人，同时主持广州电视台的英语新闻节目，是广州地区最受欢迎的英文播音员。就连老外也被李阳地道的英语所征服，美国的ABC广播网、英国的BBC、中国香港电台、日本放送协会、苏格兰国家电视台及加拿大广播电台都做过李阳的专访。
一次，美国众议院外交委员会首席顾问理查德·布什在广州做题为《克林顿当选总统以来美国对华政策的制定过程》的重要演讲，李阳因出色的翻译，收到了美国外交委员会主席汉密尔顿的亲笔信，称赞他卓越的英语水平，为中美两国作出了极大贡献。美国总统特使、商务部长布朗访问广州时，李阳是唯一的中国译员。对于很多专业领域的翻译，李阳照样不失风范，在1994年世界移动通讯国际会议的27位发言者的同声翻译中，李阳更是令同行刮目相看，因为发言内容中的专业名词和术语很多而且难以把握。
“越是艰辛我越兴奋，这就是疯狂。”李阳只用了一年的时间就涉足了别人六七年才能涉足的领域。李阳常不断提起一段话：“我不是天才。没有天才，天才只是我们肉眼看到的六分之一的冰山之尖，而那六分之五是泡在海水中的默默奋斗，是挑战，是征服，是疯狂投入！我现在比你们强，只是我比你们更疯狂！”
激情拥有一种神奇的力量，在无形当中左右着我们的工作状态，促使我们自发地解决难题、改进方法。因此，我们有必要静下心来，好好地聆听一下内心激情的声音，让它来告诉我们，在下一个职业的下一个十字路口，我们应该走向何方。
企业是我们每一个人的家，它的点滴进步需要我们去推动。用感恩的心点燃激情的火，从而不断地改进工作状态、改良工作方法，不失为提升业绩、回报企业的一个良方。一个人如果想要真正投入到一份事业当中去，真正做好每一项工作，那么他便要善于把感恩的心与工作激情结合起来，让自己的每一分努力都变得卓有成效。
用执著来延伸激情
执著是一种需要时间积累的巨大力量，它能让你的激情在每一个行动、每一个细节中如同花朵的芬芳一般，慢慢地释放出来，最终弥漫成一股强大的力量。
