文正语录
大凡办一事，其中常有曲折交互之处，一处不通，则处处皆窒矣。
《曾国藩家书》同治二年八月廿三日与九弟国荃书
“谷园解读”
把大象关到冰箱里分几步？哈，三步呗，第一步把冰箱门打开，第二步把大象装进去，第三步把冰箱门关上。这个著名的小品段子包含一个道理，即凡事从纵向上讲，都分若干环节，需要按步骤、讲程序来办理。那么横向上呢？有一个说法叫，“麻雀虽小，五脏俱全”，即凡事横向上都分若干方面，相互联系，互相制约，需要统筹兼顾、全面平衡着来办理。
比如工作调动，既得按步骤程序，又涉及多个部门，至少要依次盖五、六个章才行，包括现在单位同意调出，接收单位同意调入，人事部门审批，组织部门审批，工资关系还要经过财政部门的手续，医保之类的还得经劳保部门的手续。而且每个章，都不是一个人管的，上面都有两三个婆婆，哪个不点头也不行。所以有的人办这一次调动会办一辈子。
干个小卖部，也得工商局办营业执照、卫生局办食品卫生许可证、烟草局办烟草专卖许可证，哪个证也是有若干手续。
这些并不是中国问题，哪个国家也都一样。纯市场经济下企业内部的运营也是如此，照样要办什么ISO等各种证，照样要处理好若干环节与方面的问题才能实现正常有效的运营。明规则如此，潜规则也是如此。所以我们得避免一种单极化的思维方式，不要以为处理好了某一件事，或者处理好了某一个关系，就能实现自己的想法。
