陈阿土是一个农民,从来没有出过远门。攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。
国外的一切对他来讲都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。这让他新奇不已。
早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“GoodmOming,sir!”陈阿土愣住了。这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?”于是陈阿土大声叫道:
“我是陈阿土!”如此这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“G00d moming,sirI”而陈阿土亦大声回道:“我是陈阿土!”但他非常生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。终于他忍不住去问导游,“Good moming,sirI”是什么意思,导游告诉了他,天啊!!
他觉得真是丢脸死了。
陈阿土反复练习“Good mo!aaing,sirI”这个词,以便能体面地应对服务生。
又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“Good morning,sir!”与此同时,服务生说的是:“我是陈阿土!”管理心得人与人交往就是一个相互影响的过程,关键是看谁影响了谁。卓越的领导人都是那些具有非凡影响力的人,他们意志坚定,往往能够在与人的交往中取得主动地位。因此,高明的领导人总是能够熟练地运用影响力。