“啊!”
郑信一下子从沙发上跌落下来,刚才睡觉的时候他的手正好放在心口窝的位置,难道这就是人们常说的鬼压床。
看看时间,刚好过了午夜十二点,在这个节点发生这样的事不能让人不联想很多。
从厕所里出来,郑信睡意全无,新的一天就从现在开始吧!
年后这几个月,工程倒是干了不少,怎么就没剩下钱呢,是时候捋顺总结一下了。
郑信打开了电脑,调出预算表仔细审阅起来。
半年时间过得真快,忙忙碌碌的每一天很真实,又不真实。
大部分工地已经接近尾声,有的客户却拖着尾款一直不结算,这也是最让人头疼的事。
活干的没问题,对质量客户也没提出大的问题。现在的问题是客户一句简单的没钱草草了事,合同对他们来说就是一张废纸。难不成真为了万儿八千的起诉人家不成。说实话,在装修这个行业装饰公司才是真正的弱势群体,他们最怕的是客户打款不及时。停工吧,打乱了既定的进度,不停工吧实在是押款押不起。
只能一遍遍的发短信,发微信,电话都不好意思打。欠钱的是大爷,有时候大爷们是不能随意得罪的。要是遇到通情达理的客户,催个一遍两遍尾款基本能够结清。要是遇到不讲理的客户,吹毛求疵,这样不行,那样不中,一天一个问题,一天一个说法,能把装饰公司逼疯了。
不说钱的问题,就是给你挑毛病,一副强盗心态跃然而现。
当下做生意不外乎在把握事情和人情的平衡点,事情做的再好不讲人情依然无法实现既定的目标。
这一方面郑信他们深有感触。
曾经一个小裁缝,郑信他们给她装修的房子。如期完工,验收没挑出任何毛病,一提到钱她马上就变了一个人似的疯疯癫癫。
那时候利润低的可怜,一户下来挣钱正常也不正常。正常时候挣个三千两千的,不正常的时候赔个千儿八百也是常事。刨除人工成本和管理费用算起来他们是赔钱的。
就是在这种情况之下,小裁缝依然不依不饶,要求搭上一台浴室柜,一台晾衣架。搭上就搭上了吧,尾款也不给,美其名曰再等等,等她自己要上帐来再给。同样是生意人,都知道要张不容易,满打满算不到三千块钱。这一拖就是一年半,郑信给她期间电话打了无数次,微信发了无数条,人家就是不为所动。
合同有,验收清单有,双方都签字确认了。难不成真要上法庭,三千两千的不值得,也没必要。一切还得回到原点,好说好道,软磨硬泡。好话说尽了,人家依然不为所动。人心都是肉长的,与人方便则是与己方便。
漫长的马拉松,当郑信他们已经放弃了的时候。
不知道什么原因,有一天她好像幡然醒悟了,主动打过了尾款。后来郑信他们才知道原因,原来她家人遇到了事情,“大师”给她算着她欠债较多,还完才能解脱。
多么奇葩的事情都有,郑信真想找到大师请他吃顿饭。
客观不要不信,这样的事情真实存在。风水之类的在当前装修行业大行其道,人们宁可信其有不可信其无。你来我往,你付款我干活,活完款清两相不欠。和和气气,以后还是朋友,至于维修方面随叫随到多么美好的事情。
地球是个大磁场,我们的想法都刻录其中。和痛快人打交道,我们怀着无比愉悦的心情去装修,一切美好的祝福都印刻在每一张板子里,每一条墙缝里。这样的客户家里焉能不和睦?
和不讲诚信的人打交道,天天都是烦心事,天天都在勾心斗角,这样的人家装修好了焉能和睦。一切情绪随着手中挥舞的工具订在了墙壁上,天花板中,久久挥发不去。
孔子曰;“与善人居,如入芝兰之室,久而不闻其香,则与之化矣;与恶人居,如入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣.“
大概就是如此吧!郑信他们喜欢痛快的客户,痛快的客户不需要太多解释,在细节处理上项目部门都会按照既定的流程交底。装修完成基本不存在什么问题。
要是和不痛快的客户打交道,客户自己有自己的想法,很多时候是不成熟的想法,甚至与设计背道而驰的想法那就麻烦大了。按照客户想法做吧,有难度不协调,不按照客户想法做吧光装修款就能把人卡死。
最主要的是,按照客户想法做了,客户回过头来不认账。到了验收的时候,又说谁家谁家又是怎么做的,怎么和我们家不一样。这样的情况太多了,数不胜数。
在这样的客户面前一切解释都是徒劳的,说都不如不说。争执的结果大部分是两败俱伤,在外行面前最好不要谈专业知识,他们看中的是外表,至于专业还是交给设计施工人员吧。
大千世界芸芸众生,各行其道,什么样的人都有。
滴滴!
“郑哥在吗?”
郑信的手机上显示这是小王发过来的微信。时间已经过了午夜十二点,这个时候小王发信息不太正常。
这只夜猫子,又在搞什么飞机,郑信心里这样想。说实话自从小王不干了,郑信还真有点不大适应。现在新的设计师倒是面试了几个,可是没有相中的。不评价人品,单纯从做图这方面来说,小王水平算是中上等的。这一点郑信非常认可,说出去的话泼出去的水,难不成这小子有了悔意。如果他坚持回来的话,郑信说不定还会收留。
还没等郑信回复,小王的微信就被撤回了。
反复无常之人,还是算了吧!
深夜里的搞事情的还真多,郑信不知道小王的客户搞砸了。这个客户把价格比来比去,最后还是选择了自己买材料自己找人装修。他和小王谁都没捞着好处,全部的努力都为他人做了嫁衣。
刚才小王给郑信发微信想说的是,能不能再回来。可是他转眼一想客户丢失有可能市郑信搞的鬼,所以又快速撤回了。这一撤回留存了他最后的尊严。
士可杀不可辱,那天两人已经闹翻了脸。自己这样求郑信还不被人家踩在脚底下狠狠碾压。
郑明这里,看来小王是指望不上了,他又拉不下脸来和郑信缓和关系。看来,明天又要去找新工作了,在装饰行业他已经不太好混了。
有个表姐夫不是在化肥厂当生产厂长吗,明天联系一下,看看能不能找个后勤工作干干。
通过这件事,小王算是和姓郑的结下了梁子,无奈他老婆也姓郑,在家还得听老婆的。如此说来,在姓郑的面前小王还真不好翻身。
东方渐见鱼肚白,光明驱走了黑暗。郑信洗了把脸,刮掉了胡子满怀信心地迎接新的一天。
不管有多少烦心事,谁也不能阻挡太阳每天正常升起。
今天周一,要召开例会。郑信熟悉了一番,迎接大家的到来。
今周可能会签几份合同,郑信早早打印出来整整齐齐放在桌面上。
“哥,今天例会我稍晚一点过去,杭州园今天安装踢脚线,我过去交代一下。”陈浩一大清早就打来电话。
“嗯!好的!让师傅注意墙面卫生,别给污染了。干完打扫干净现场,不用的东西全部清理。密封胶要用好的,不然时间长了容易裂纹。”郑信不放心,陈浩这孩子有时候拉不下脸来和师傅讲条件。
“嗯!剩下的踢脚线还退吗?”
“退吧!只要是整根的你们别撕开包装到时候退了就行。验收的时候要仔细,特别是边边角角处理好。”
“工钱怎么算?”
“按米算,你问问他们什么价格,差不多就行,只要保证质量价格好商量。便宜无好货,一定找专业师傅,不然返工更麻烦。”
“好的!那我就先不去开会了!”
“你先忙吧,忙完过来趟就行。”
一包方便面成了郑信的早餐,他吃得汤水不剩。昨天光顾喝酒了,一点主食都没吃,过了一晚确实饿了。