登陆注册
7128000000032

第32章 巧妙地插入自己的话

在聚会时,每个人都有发言的权利,但是许多年轻人过分相信自己的理解和判断能力,往往不等别人把话说完,就中途插嘴,因此常常发生错误。这种急躁的态度,很容易造成损失,不只弄错了问话意图,还会因中途打断对方而失礼。

当然,在别人说话时一言不发也不好。对方说到关键的时刻,说完后,你只看着对方,而不说话,对方会感到很尴尬,他会以为没有说清楚而继续说下去。

有些年轻人在别人说话时,唯唯诺诺,仿佛都听进去了,等到别人说完,却又问道:“很抱歉,你刚才说些什么了?”对他来说,也许只是一时心不在意,听漏了重点,对说话的人却是件很失礼的事。倾听对方说话的神情也很重要,听别人说话时,眼睛却望着地下,或嘴巴微张,呆呆地听,都会给人留下不好的印象。

人们常会轻率地问:“刚才这个问题的意思,能解释一下吗?”或者不经大脑就说:“我不太了解刚才这个问题的意思。”这些话都不算得体,你不妨这样表示:“据我听到的,你的意思是否这样呢……”

即使你真的没听懂,或听漏了一两局,也千万别在对方说话途中突然提出问题,必须等到他把话说完,再提出:“很抱歉!刚才中间有一两句你说的是……吗?”如果你是在对方谈话中间打断,问:“等等,你刚才这句话能不能再重复一遍?”这样,会使对方有一种受到命令或指示的感觉。

年末工作总结会议后,几个同事围在一起聊了起来。小陈发牢骚道:“每次开完总结会,我就‘很受伤’,领导又批评又抱怨。我看,这总结会是领导批评我们下属的机会,是打压成绩相对滞后同事的会议!”

正埋头写文案的小张听到这种消极、错误的言论后,想对他晓之以理,予以纠正,但听到陈小陈还在滔滔不绝地陈述着自己的观点,她便按下了话头。

等小陈把牢骚话倾吐完,趁他话语停顿的间隙,小张插话道:“小陈,我的看法恰恰相反,我认为总结会是领导和下属直接交流的一次机会,是下属进一步赢得领导在工作方面支持的契机啊!就说上次开总结会吧,领导跟我交流了半个多小时,从那以后,我外出的几率大了,写作也有更多的素材了。”

事实胜于雄辩,小陈找不到更好的理由反驳,便妥协道:“是啊,总的来说总结会是利大于弊的,我刚才的意思是……”

小张对小陈消极错误的观点是持反对态度的,但并没有直接截住话头进行反驳,而是趁他把话说完后,才插话亮出自己观点。试想一下,如果她断然打断小陈,立即亮明反对态度的话,小陈定会对她这个“半路杀出来的程咬金”产生反感,甚至对她的观点持抵触心理。因此,若想让自己的插话产生预期效果,一定要把握好时机。

在适当的时机插话会有良好的效果,插话时机不当还不如不插。最好在说话人将一层意思说完、话音落定之后再插话。不要在一句话中间横插过去,直接打断了对方的话。这样很不礼貌,打断对方的思路也会令对方反感,效果也可想而知。

想好插话内容。不要急于插话,要想清楚自己要说什么,怎么插说比较合适。即兴插话、语无伦次地乱讲一通,对方会很扫兴;千万要说到位,才能令对方信服。

当对方由于心烦、愤怒等原因,在叙述中不能控制自己的感情时,你可用一两句话来疏导。“你一定感到很气愤。”“你似乎有些心烦。”“你心里很难受吗?”

说这些话时,对方可能会发泄一番,或哭或骂都不足为奇。因为,这些话的目的就是把对方心中郁结的一股异常情感“诱导”出来。当对方发泄一番后,会感到轻松、解脱,从而能够从容地完成对问题的叙述。

值得注意的是,说这些话时不要陷入盲目安慰者的误区。你不应对他人的话做出判断、评论,说一些诸如“你是对的”“他不应该这样”一类的话。你的责任不过是顺应对方的情绪,为他架设一条输导管,而不应该火上浇油,强化他的抑郁情绪。

看准插话的对象。插话要看人,不要不讲对象的乱插。朋友之间比较熟悉,不妨事;与上级领导就不能信口开河了,尽量少插为佳。不过事后你可将自己的意见,通过合理的方式反映上去。一般领导不会喜欢下属在自己谈话中乱发言。

聚会中插话有时是不可避免的,但一定要注意插话的分寸,不能乱插一通,否则会影响聚会的氛围,给自己和他人带来损失。

同类推荐
  • 一生成就悟论语

    一生成就悟论语

    《论语》是一部古老的哲学经典,同时也是一部现实生活的指导书。书中以生动的事例和精到的点评,对《论语》中有关如何自我修养、为人处世、齐家立业等方面的思想做了深入浅出的阐释,把《论语》的智慧导入现代社会的生活情境中,帮助读者更透彻地领悟《论语》,用《论语》的智慧成就事业和人生。
  • 做了这些事,人生就会不一样2

    做了这些事,人生就会不一样2

    我为什么总是在乎别人对自己的评价?妈妈为什么总爱唠叨?初恋为什么是美好的?为什么第一印象很重要?怎么样才能看懂别人的身体语言?优秀的同学为什么总是知而不言?什么是习得性无助?这些都是与心理相关的常识。余苗编着的《做了这些事人生就会不一样》主要是从心理学的角度,告诉中学生如何认识自己、如何处理好人际关系、如何战胜困难、如何获取成功、如何摆脱心理困惑等等。这本书就是苗苗姐送给初中生的一把钥匙,这把钥匙能让我们打开心灵之锁。《做了这些事人生就会不一样》中引用了大量心理学理论、原理、效应和案例等,不仅让内容具有一定深度,更是增加了阅读的趣味性。
  • 肢体语言的心理秘密

    肢体语言的心理秘密

    无论你是推销员、管理者、谈判代表还是行政人员,尽可以轻松阅读。细腻的文字,有趣的图片,大量生活实例,为你全面展现肢体语言的魅力。阅读此书后,你将能分析和破译身边随时随地发生的肢体动作,解读他人内心所想,随时掌控局面。本书不仅帮你识人、观相、察心,更让你透彻地认识自我,从未知到已知,再到掌控,彻底改变你对自己和他人的看法,让你与他人的每一次交锋都变成一段刺激有趣的人生智慧。
  • 做自己想做的人

    做自己想做的人

    当今世界,人们也许会在繁华中盲从,在喧嚣中浮躁,在灯红酒绿中迷失,在人生的路口徘徊,但永远也不会忘记自己的幸福和前途。看一下本书,或许能带你远离城市的喧嚣和繁华,在迷失中找回自己!要想达到成功目标的人,不仅能时刻预见危机,坦然面对已有的挫折,还要把这种危机与挫折当做自己新的机遇,适时调整自己,向人生发起新的冲击。
  • 心灵鸡汤系列书(标杆集)

    心灵鸡汤系列书(标杆集)

    本书饱含温馨的情感,采集了大量充满启迪的心灵故事,情意浓浓,至真至醇,如涓涓细流冲涤你尘封的心,给你心灵的滋养;如母亲温暖的手轻轻抚慰你的胸膛,给你心灵的深深慰藉。它能让心如明镜,照见你曾经的倩影,让你获得片刻休息欣赏自己;它能让你情如种子勃发,慢慢长成片片树阴,遮挡你的风风雨雨。人生如斯,还有谁如此情真意切地牵挂着你?
热门推荐
  • 黑暗世界之无线退化

    黑暗世界之无线退化

    人类,地球生物演化的智商最高境界,无论是电脑,公路,交通工具都是人类发明出来的,马萨克省,桑德森郡,原生乌克森林,巴度可撒,上古宗门神秘强者,将会引领人类走向无限退化,等待的究竟是新生还是灭亡
  • TFBOYS的绝美萌宝

    TFBOYS的绝美萌宝

    “你从来不知道我一直喜欢着你,一直扮演着我并不想当的蓝颜。我喜欢你,呆瓜,一开始我就喜欢你。”王源看着若璃。“我希望我是你的王子,但我只是你的骑士。”千玺。“你是我第一个喜欢的女生,愿意用一生去爱你的女生。”王俊凯。“不管是柳若璃还是诺兮然,你这辈子都是我的新娘。”慕容轩“是谁给你的权利可以随随便便退出我的世界,你难道从来就不知道我喜欢你吗?”牧夜殇。“我对你的爱可能已经不只是兄妹了。”柳晨熙。
  • 陈天赐的修道之路

    陈天赐的修道之路

    隐藏特殊身世的少年,背负着责任踏上修道之路,未来会发生多少事情呢?
  • 天下玄宗

    天下玄宗

    要知道,星落密保是玄宗的绝学,整个武林人士都为之撼动。星落密保共十二式,只有前九式能传授给宗门弟子,宗门长老也只不过修炼到第十式,只有门主才能修炼后两式,而且在玄宗千年历史中,至今只有玄宗前任门主---陈锋练就了十二式。但玄宗百年第一天才--沈冰尘所向往的是在三十岁前将星落密保全部修炼完成。但他今年不过二十岁,别说是当门主了,他连当代门主--陈影他都没见过。既然不能堂堂正正地学,他决定偷!
  • 猎狼纪

    猎狼纪

    帅气的网络作者魂穿变成了抠脚大汉。在六零年代,他和一头母狼有了故事……
  • 斗转星移诀

    斗转星移诀

    三年前,叶云将“至尊仙骨”过度给叶倾城,救活了未婚妻,成为废物!三年后,叶倾城声称退婚,叶云强行修炼,反而因祸得福,觉醒前世强者记忆,掌握无上道法,斗转星移诀,修为突飞猛进,闯仙宗,夺造化,与无数天才争锋,将退婚的叶美人远远甩在后面……什么?复婚!呵呵……一代仙王还用得着复婚?
  • 从斗罗开始的小狐狸

    从斗罗开始的小狐狸

    穿越了,成为了一个天地灵气诞生的魂兽,可,为喵是只狐狸!而且没系统,自己还弱的一批,怎么感觉某条虫子都比我强?(主角在开始会有点弱,中期就可以穿越万界了!想要看哪个世界的可以加我QQ群576532718来给我说!)
  • 论在末世种田的正确姿势

    论在末世种田的正确姿势

    在那山的那边海的那边有一个小山村。柳芽决定在这里养老。好吧,是她从小到大的感觉告诉她要出事了,所以她变卖了家产带着这些年赚的钱回去盖房子包山头准备以后就在这里发展了。一度被村里人背地里嘲笑那老谁家的傻闺女城里肯定是呆不下去了。然而很快,他们就会被一一打脸。天灾不断,末世降临,小山村艰难的生存着。而柳芽之前拼命囤积的物资总算是有了用处。 大灾下人类的生存陷入绝境,柳芽也用尽全力保护想保护的人,用自己对危险的感应尽量多的救人护人。 面对想占便宜的,好说话的傻闺女一秒变杀神,打得你妈不认!总之就是末世灾难种田美食家常文。
  • 拜,无忧

    拜,无忧

    山河动荡,是否该由我们来扛?你又是否愿意与我并肩作战,守护这大好河山?
  • 雄征天下

    雄征天下

    三国、楚汉、先秦、明末……总也是那些事情、那些人,是否看腻了?来点新鲜的!这是一个你们未曾见过的世界,不一样的乱世,不一样的人和事,但同样的热血、同样的残酷。……横刀立马,剑指天下,醉枕红颜,立业千秋。这是一个小兵的传奇,这是一副英雄的画卷……