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第4章 寻找面馆存在的问题(下)

李晓凡是面馆的万能选手,万能选手的意思就是哪里有活他去哪里。什么活都得干。

面馆后厨

“晓凡啊,帮忙和面。”

“晓凡啊,看一眼熬汤的火候,差不多可以转小火了。”

“晓凡啊,老王到门口了,你新订的牛肉到了。”

“晓凡啊……”

10点钟到晚上10点是面馆营业的时间,中午、晚上的饭口时间是最忙碌的。张娜一个人在前面忙不过来,李晓凡要去帮忙,他几乎是马不停蹄。

“服务员,点菜。”“来喽,先生您好,请问您吃点什么?”

“服务员,结账。”“来喽,先生您好,一共消费了37元。”

“服务员,给我来两瓣大蒜。”“好嘞,您稍等,大蒜来喽。”

“服务员……”

剩下的时间就是稀稀拉拉的散客,李晓凡父母的这家面馆开了20多年,在这一片积累了不少人气。很多上了年纪的老回头客,也会赶着没什么人的时候来面馆吃吃面,聊聊天。

凭着记忆,李晓凡马上跟这些长辈们混熟了。

“张爷爷,您来啦,还是这么准时。老三样呗?”“这猴崽子,机灵。”“张爷爷,您今天这脸色可够红润的。”“是吗?你都看出来了。最近吃我儿子给买的补品呢。”“这补品吃的好,没几天您这脸色儿就有变化。”

“赵爷爷,王爷爷,您二老来啦?今儿吃点什么?”“两个大碗牛肉面。”“好嘞!二老今天下棋谁技高一筹啊?”“嗨,别提了,你王爷爷又玩赖。一盘棋缓了七八次。”“唉!当着孩子面别乱说,就缓了七次,我记得清清楚楚。”

“周奶奶,您来啦,街道上忙嘛?”“忙啊,再忙中午也得来吃一碗牛肉面。”“好嘞,老规矩,大碗加肉呗?”“这孩子,轻点喊,别人听着该笑话我老太太能吃了。”“周奶奶,能吃才是福呢,您就放开了吃,不用控制。”

忙忙碌碌的一天直到晚上10点,送走所有的客人,仔细的打扫了一遍之后。李晓凡坐在吧台后面,看着今天的营业记录和饭店的菜单发呆。

在店里忙活了一天,他时时刻刻留心观察。发现父母的小店里气氛融洽,员工和客人相处的也非常和谐。表面上小店运转的非常好。

可是仔细思考之后,他找到了营业状况不好的一部分原因。

面馆的菜单是简单的样式,上面包括了面类,小菜,饮料。一共加起来也就只有二十几种,基本一眼就能看了个完全。

菜品过于单一,除了是口味特别专一的人,其他人到他们店里吃过两次之后,就会发现没什么新鲜菜品可以尝试的了。总吃那么几样东西肯定会腻。就算面做的再好吃也很难留住客人。

另一原因就是客流量太低,今天一天一共卖出去六十七碗面。他留心观察过,在饭口的高峰期,店里的八张桌子有时还会有空桌。

“老板,你猫在吧台后面干嘛呢?是不是在偷偷的发微信给女朋友?”张娜两手趴在吧台上,露出个头,往下张望着问道。

冲她摇了一摇菜单,李晓凡笑道:“什么女朋友,我这正发愁呢。看看今天的营业状况,最近一直不太好,想知道问题到底出在哪了。”

“还能出在哪。咱们店的销量太低了。还有成本太高了,牛肉太贵。一碗面挣不到几个钱。想挣钱就得涨价。”

听了张娜的话,李晓凡仔细的计算了一下每碗面的利润。

他的面馆牛肉面18元/碗,刨去水电气,刨去张娜和赵刚的人力成本,刨去面条、辣椒、牛肉等等材料成本,每碗面只有3元钱的利润,这个利润率还不到20%。而成本中占比最高的就是牛肉。

“嘶,牛肉怎么会这么贵?”又仔细看了下订购牛肉的清单,李晓凡感慨道。

从后厨打扫完走出来的赵刚听到他的感慨,也叹了口气:“没办法,牛肉就是这个价,全江宁市的牛肉都贵。咱们还是订购的比较一般的,要是用中等的牛肉,价格还要高出不少。”

“就是,我听别人说,在咱们海宁省,江宁市的牛肉还算便宜的。以后可能还会涨价呢。”

张娜也附和了一句,肯定了赵刚的话。

听了两人的话,李晓凡略一思考。开口道:“现在成本这块咱们还得想办法再缩减,赵叔您给费心想想办法。不过最大的问题是咱们店的销量太低了。赵叔,小娜,明天你们二位辛苦一下,盯一下店里的生意,我想各处走走考察一下周边环境,看看为什么咱们店里客流量这么低。”

李晓凡的想法是,内部原因成本这块可改进空间不大,所有人用的肉都贵。他得着重从外部原因客流量和销量这块找问题。

“没问题的晓凡,后厨这块我还是忙的过来的。节约成本这块我再想想办法。”

“我也没问题老板,前面我自己也差不多能忙的过来。你可得好好考察考察,赵叔做的面我感觉是全江宁市最好吃的,怎么那些人就不识货呢?”

“哈哈哈,这个丫头,你才吃过多少家面馆的面啊,就说我做的是最好吃的了。”赵刚看似谦虚了一句,其实满脸的得意。

“还用一家一家吃嘛,我路过他们店门口,顺路闻闻味,就知道他们很多人那店不上道。”

张娜眼睛滴溜溜一转,张口就来了一句。

“哈哈哈……”

晚上11点58分,李晓凡躺在床上,一边盯着手机,一边查看着评价系统的界面。

【宿主:李晓凡】

【评价值:123/1000】

【系统等级:0】

【系统限制:无】

【累计兑换:0】

【查询】选项里又多出不少新消息的提示。

顾客徐大对您做出好评,评价值+4:老板动作麻利,主动热情。

顾客赵二对您做出好评,评价值+3:老板穿着得体。

顾客王三对您做出差评,评价值-11:老板太抠了,就给我拿了四瓣大蒜,这怎么够吃。

……

好不容易挨到了12点。

打开手机银行查询。

“账户*0111可用余额13230.96元【工商银行】”

“漂亮。”李晓凡兴奋的低吼一声。

“系统才是最好的生财之道啊。”

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