说话要想别人爱听，知己知彼是非常重要的。如果说知彼要投其所好，那么知己则就要多加锤炼自己的语言功夫，提高语言的表达力。所谓的语言功夫主指词语字眼。
用对了字眼不仅能打动人心，同时更能带出行动，而行动的结果往往是展现出另一种人生。
词语是人说话的基本元素，我们从小学时候就要学习用词造句，现实生活中无时无刻不在用词造句。一个人词汇量丰富并善于运用，自然可以使自己的表达更加顺畅和有效。
人们成年后往往忽视遣词造句方面的学习，就是因为看不到说话对一个人是何等重要。认为用词、造句都是学生们考试用的小把戏，从而造成这样一种现象：一方面努力想改变事情的结果，有的甚至也了解说话对于改变结果的意义，另一方面又不愿下功夫解决自己词汇贫乏的问题。
用对了字眼不仅能打动人心，同时更能带出行动，而行动的结果便是展现出另一种人生。马克·吐温说：“恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。”
历史上许多伟大人物就是因为善于运用字眼的力量，大大地激励了当时的人们。当帕特里克·亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地说道：“我不知道其他的人要怎么做，但就我而言，不自由毋宁死。”这句话激发了几代美国人的决心，誓要推翻长久以来骑在他们头上的苛政，结果造成燎原之火，美利坚合众国于此诞生。
美国一位伟人演讲道：“当我们今天得以享受到充分的自由时，不要忘了独立宣言，虽然那没有几句话，却是二百多年来所给予我们每个人的保障。同样的，当我们这些年致力于种族平等时，不要忘了那也是因为某些字眼的组合而激发出来的行动所致，请问谁能忘记美国金恩博士打动人心的那一次演讲。他说道：‘我有一个梦，期望有一天这个国家能真地站立起来，信守它立国的原则和精神……’”
当然，话语的影响力并不只限于美国。第二次世界大战期间，英国正处于风雨飘摇之际，有一个人的话激起了英国全民抵抗纳粹的决心，结果他们以无比的勇气挺过了最艰苦的时刻，打破了希特勒军队所向无敌的神话，这个人就是丘吉尔。
许多人都知道人类的历史就是由那些具有威力的话所写成的，然而却鲜有人知道那些伟人所拥有的语言力量却也能够在我们的身上找到。这能改变我们的情绪，振奋我们的意志，乃至于使我们有胆量敢于面对一切的挑战，使人生过得丰富多彩。
日常生活中，我们与人说话，特别是与有利害关系的人说话时，往往很仔细谨慎，生怕说错话，但这个时候我们却往往忽视了自己的惯用词眼，其实，这种忽视的影响力是巨大的，因为这种字眼能深深影响我们的情绪及感受。反之，如果他拥有丰富的词汇，那就好比手中握着各种各样的彩笔，可以尽情勾勒美丽的人生，不仅为自己，更可以为别人。
形象生动的语言则是把无形变成有形，把抽象变成具体，把枯燥变成生动，大大吸引了听众的注意力。
形象化的语言让听众的视觉、听觉、嗅觉、味觉都一起参加接收活动，大大增强了语言的感染力。此外，它也是构成其他语言风格的基本手段。
语言形象生动须做到如下几点：
（1）选用有色彩、有形象的语词。色彩词和形象词可将听觉形象转化为视觉形象，而视觉形象留给人的印象往往比听觉形象留下的印象更深刻。
（2）运用各种修辞手法，如比喻、拟人、夸张等。这些修辞手法可以浅显通俗的事物或道理来说明比较复杂、抽象的事物或深奥难懂的道理。
（3）要注意寓理于事，将深刻的道理寓于具体事实之中。那种干巴巴的说教，往往使听者乏味。要学会善于运用生动典型的事例阐明事理，增强语言的魅力。
作家李准曾自负地说：“没有几下绝招，难得当个作家！我的看家本事是：三句话叫人落泪，三分钟过戏，把读者的心放在我手心里揉，叫他噙着眼泪还得笑！”
时逢“常香玉舞台生涯五十周年庆祝会”，文艺界名流齐来祝贺。专好插科打诨的电影导演谢添一把拉住李准说：“李准，我想当众试试你！你说三句话，能让常香玉哭一场，我才服你！”
李准皱皱眉，看看众人，摊摊手为难地对常香玉说：“香玉，你看看老谢！今天是你大喜的日子，他偏偏让你哭，这不是难为人吗？”
常香玉说：“你今天能让我哭，算你真有本事！”
谢添说：“或者签字认输也行！”
李准依旧为难地说：“香玉，咱们能有今天，多不容易啊，论起来，你还是我的救命恩人哩！我十来岁那年，眼看逃荒的难民群到了西安，眼看人们都要饿死了，忽然有人喊：大唱家常香玉放饭了，河南人都去吃吧！哗——人们一下子都涌去了！我捧着粥，泪往心里流。想，日后见了这个救命恩人，我给她叩个头！哪想到‘文化大革命’中，你被押在大卡车上游街，让你‘坐飞机’！我站在一边，心里又在流泪，我真想喊一句，让我替替她吧，她是俺的救命恩人哪——”
“老李！你……别说了！”
常香玉猛然打断李准的话，捂住脸，转过身，满脸泪水滚下来，把手绢打湿了。
大厅里没有一点声息。众人望着李准，沉浸在他讲的故事里，忘记了这里在打赌，连谢添也轻轻吸了一下鼻子……李准能说哭常香玉，靠的除了真挚的感情，再就是形象生动的语言描述功底。有了这样的说话本事，自然更容易让别人接受你。
所以说，知己也不仅是知，而且要求我们发现缺陷并弥补，武装自己说话的本质能力——语言表达能力。
