詹尼特·格雷厄姆是一名见习服务员,他的工作自然是又苦又累。
这一天,詹尼特在熙熙攘攘的纽约杂货商店里忙活了整整一天,累得精疲力竭。他的帽子歪向了一边,围裙上沾满了点点污渍,双脚越来越疼,装满货物的托盘在手中也变得越来越沉重。他感到疲倦和泄气:看来自己似乎什么也干不好。
詹尼特好不容易为一位顾客开列完繁琐的账单——这家人有好几个孩子,他们买了好多零七八碎的东西,还几次三番地更换冰激淋的品种——他真的准备撂挑子了。
这时候,这一家人的父亲一面递小费给詹尼特,一面笑着对他说:“干得不错,你对我们照顾得真是太周到了!”
突然之间,詹尼特的疲倦感就无影无踪了,对顾客回报以由衷的微笑。
后来,当经理问到他对头一天的工作感觉如何时,詹尼特一扫先前的阴霾心情,乐呵呵地回答说:“棒极了!”
每日自我领悟
我们都知道赞美的好处,然而许多人却吝于赞美,有些人还对赞美抱有戒心。这也许是因为很少有人知道怎样接受别人的赞美,我们对别人的赞美总是感到窘迫,并且试图摆脱自己实际上愿意听到的话。正是由于这种防范心理,竟使直接的夸奖言辞意想不到地难于启齿。其实,赞美别人,不过是片刻之间的即兴之举,而受益者会获得长久的幸福感觉。我们也会从中获得回报,何乐而不为呢?
名人格言链接
我们并非爱好赞扬,没有益处我们决不赞扬任何人。赞扬是一种精明、隐秘和巧妙的奉承,它从不同的方面满足给予赞扬和得到赞扬的人们。得到赞扬的人就仿佛那是对他功绩的一个应有的酬报,给予赞扬的人则要让人注意他的公正和辨别力。
——拉罗什福科