登陆注册
8781800000067

第67章 信誉大冲冠赚足“人品”

Mr .卖家精英

当店铺有了一定的信誉基础,想要继续往上升信用的时候,赚信用就演变成了一件赚人品的事。

和自己的朋友交往久了之后,无论对方有好事还是坏事需要帮忙,我们都会不遗余力地参与其中。我想,这不仅仅是义气的问题,还是因为我们早已看透对方的人品,所以无论什么事都会感到放心。同理,当你的店铺有了一定的信誉后,或许你会发现想要继续往上升就很难了,似乎已经达到了一个瓶颈,其实你只是没有找对方法而已!因为此时正是你赚人品的大好时机。

“淘宝再现”

当店铺升到一定的信用后,很多卖家都开始抱怨:事业到达瓶颈期了,再往上升真是越来越难了!

但其实,我们还应试着将其不断地提升到一个新的高度,比如在销售一件商品的同时,如果能提供给买家商品周边的一些有用信息,相信买家也会对店铺刮目相看的。

我曾建议一位经营化妆品业务的卖家天天:“如果你出售的是化妆品,那么在描述完产品之后,附上一些保养脸部肌肤的小常识,或者每个人的肤质不同,应该为自己选购什么种类的产品知识。毕竟,一件宝贝可能适用于一个人,但不一定适合所有的群体,如果你能让不适用的人在离开页面之前学会一些小知识,说不定他还会继续留在店铺找寻其他更适合自己的产品。”

后来天天告诉我这个方法果然好用,每个买家都觉得她这样的做法比那些一味地图谋利益的卖家强多了,纷纷到她的店铺选购,因为他们觉得只有在天天这里才能放心购物。这真是帮天天赚足了人品呐!

在谈到“人品”这个问题时,陆娜提出了一个很容易被我们忽略的观点。有一次我约她喝下午茶,她感慨道:“小淘,你有没发现,淘宝的变化真是越来越快了。也正是由于淘宝的更新换代是随着网络市场的发展而随时随地都有可能发生变化的,咱们作为卖家,虽然每天忙碌不停,但我觉得还是应该抽出一定时间,多了解一些淘宝的交易规则。其实,这也是为了保护好店铺的信誉着想,多赚些‘人品’,否则,如果我们什么规则都不知道就去乱搞活动,保不准哪天就违反了淘宝规则而被处罚了。”听她这么一说,真是有种一语惊醒梦中人的感觉。

的确,当店铺规模越来越大,事情越来越多时,面对这个复杂的社会,公民要想保护好自己,就要学好法律常识。同理,卖家也需要维护自己的利益,所以如果你不知道这里的“游戏规则”,恐怕会输得很惨。

“卖家黄金法则”

可能你会问我:“什么是人品?怎么赚人品?”顾名思义,人品就是一个卖家的威望和他的影响力,如果你真的赚足了人品,只要在客户群里发布一条新品消息,立马就会有人赏脸光顾。具体可以参考以下两条原则:

搞活动,办聚会,抓住一切赚人品的时机。

由于买家和卖家之间不仅仅是买卖的交易关系,他们会在无形中把你当做他们的意见领袖,你的好点子、好建议,只要告诉他们,他们就会乐意接受。所以,有了一定信誉的你不妨多多向这方面努力吧。当然,搞活动、办聚会,通过交流来培养感情是赚人品最好的方式。注意!我所说的聚会可不是要你大张旗鼓地搞一个晚会,而是在线集体交流会,比如你可以建立一个专门的店铺群或者论坛,定期举办一次交流会,让每个人把搜集来的产品、购物的心得分享给大家,从而更好地实现交流。

把买家当朋友,只要有适合他们的产品就可以及时推荐给他们。

另一个攒人品的办法就是把那些已经很熟络的买家当朋友对待,这和之前我所讲述的在沟通期间把他们当朋友对待有所不同,可以说现在的“朋友关系”更近了一步。当你进货时,发现一件适合他们某个人的商品,但你又觉得不太适合用来大批量销售时,就可以主动联系这个人,以朋友的身份将产品推荐给他,并一定要向他说明:“我今天去上货,一看到这件衣服,第一时间脑海里的画面就是你美美地穿上了它。看着很合适,我就帮你上了一件,可是独一无二的哦!因为价格相对比较昂贵,我就只帮有品位的你带了一件回来!”即使对方不要你也不会赔本,因为只有一件,但通常的结果是,买家都会被你的体贴而打动。只要你推荐得体,让对方感受到你的关怀,就一定会豪爽地接下商品。

同类推荐
  • 如何开一家赚钱的餐厅:餐厅经营从入门到精通

    如何开一家赚钱的餐厅:餐厅经营从入门到精通

    我国是世界上有名的饮食大国,有着5000多年饮食文化的悠久历史。中国素有“民以食为天”的传统,这源于远古流传至今的饮食大氛围。如今的中国,餐饮业已经成为市场化程度最高、竞争最激烈、发展速度最快的行业之一,形成了一道亮丽而又多彩的风景线,对想在这个行业占有一席之地的从业者折射出无限的光环和吸引力。它吸引了万千投资者的目光,并给了其中许多人以丰厚的回报。从前,我们都以为在餐饮业日进万金是一个可望而不可即的神话,而只有那些经营过餐厅的人才了解这是接近可以实现的。餐饮业具有无可比拟的诱惑力,具体表现为餐厅投资可大可小,既可以独立经营,也可以联营、加盟;餐厅的投资周期短、见效快,只要做上路了,短短几年时间,就能完成从单店到连锁的整个发展过程,利润丰厚。以上种种优势,使得开餐厅成为众多创业者创业的最佳选择。
  • 病毒营销

    病毒营销

    病毒营销是一种信息传递策略,通过公众将信息廉价复制,告诉其他受众,从而迅速扩大自己的影响。病毒营销指的是厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发动营销活动,利用口碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。它的本质就是让用户们彼此间主动谈论品牌,这种与品牌之间有趣、不可预测的体验,往往显示出强大的影响力。病毒营销是一种非常实用的网络营销方法。本书就如何框定病毒营销机会、如何定位目标顾客、如何构思“病原体”、如何激怒发顾客参与、如何利用这种“病毒”进行高质量的服务等方面,进行了详细的阐述。
  • 企业规范化管理系统实施方案·决策制定管理

    企业规范化管理系统实施方案·决策制定管理

    本书主要探讨决策制定管理规范化的实施思路,内容涉及企业如何积聚现自有、可借用、可发展三种资源,如何积累交易收益、基业稳固、投资回报和社会美誉等四大价值,如何明确其要达成的标准、保证决策制定零失误,如何构建决策问题、责任岗位和决策时间这一企业三维决策框架体系,以及如何强化对应于特定决策问题确定分析方法,从而保证决策质量,实现持续快速发展,将企业做大做强。
  • 利率市场化进程中商业银行利率风险管理

    利率市场化进程中商业银行利率风险管理

    利率是金融市场中最重要的变量之一,利率的变化对整个金融市场乃至整个经济生活都有着不容忽视的影响。随着管制利率在经济金融领域中所具有的优势逐渐随着市场经济的发展而消失,利率自由化的呼声逐渐高过了利率管制政策的辩驳。利率应由市场力量来决定,已逐渐成为当今经济生活中的一个共识!深入研究利率市场化进程中风险管理问题,不仅具有深远的理论意义,更是商业银行谋求生存与发展的现实诉求。
  • 电子商务支付与结算

    电子商务支付与结算

    本书全面讲授了电子商务交易模式,银行电子化和银行电子商务建设,电子支付及其清算体系,电子货币的类型、运作模式和支付流程,安全电子支付问题及其相关技术,第三方支付与结算,网络支付与结算,网络银行中的电子支付,最后,讲授了中国的网上支付环境建设和电子支付的风险防范以及相关的法律问题。
热门推荐
  • 风洵

    风洵

    天道残,红尘乱。此生此世,秦风行天下,争仙途,只为寻回她的笑容而已。境界:红尘淬仙基,三劫洗为仙。金丹吞入腹,悟道通太玄。(修士:练体/九重境,练气/三劫境,虚仙/金丹境,真仙/元神境,玄仙/触天道境,金仙/合天道境,界主/一界之主。妖魔:妖兽:无高等灵智,妖怪/魔:前者独善其身,后者肆意妄为。大妖怪/魔:百年修为,介于金丹元神之间。妖圣:与后裔均拥有第二形态人型,千年修为,介于玄仙金仙实力范围。)
  • 孔雀的猎物

    孔雀的猎物

    这一生注定她没有好日子过,为了生存下去她顽强对抗着生活中的种种危险。她用美丽性感的外表迷惑男人,让他们甘心为她奉献,甚至牺牲;她原以为那是她一生将不会碰触的情感。他的出现就像太阳,带给她温暖,带给她光明,带给她希望,让她看到她的心愿有成真的希望。可……
  • 灰色记忆的秋天

    灰色记忆的秋天

    【慢更中】她是顶级服装设计师,但她住在小破屋;他是一位普通的婚纱摄影师,但他住在豪宅·····【详细看正文】
  • 雷动八荒

    雷动八荒

    他破石而出,身怀神秘雷石,手持九尺关刀,寻生母,引四方雷动,战漫天神魔!一幅九龙图录,传承万载神魔秘境,他欲揭开深埋万载的神魔之谜!看他转战蛮荒灵元,斗战五大圣殿,吞噬玄雷,强夺传承,终成一代至尊!他为爱,勇敢地行走着......
  • 守护灰姑娘

    守护灰姑娘

    她,只是个连亲生父母放弃了的存在。只想谨小慎微的维持了自己来之不易的关怀。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 探索未知-生物的行为

    探索未知-生物的行为

    探索未知,追求新知,创造未来。本丛书包括:奇特的地理现象、遗传简介、生活物理现象解读、奥妙无穷的海洋、认识微生物、数学经典题、垃圾与环境、湛蓝浩瀚四大洋、生物的行为、漫谈电化学、数学古堡探险、中国的世界文化遗产、中国古代物理知识、中国三大三角洲、中国的地理风情、多姿的中国地形、认识少数民族医学、悠悠的中国河流等书籍。
  • 我穿成宫斗女主之后

    我穿成宫斗女主之后

    常言道:伴君如伴虎。丁佩佩做梦也没想到自己睡一觉能穿越到自己的手游里,没有封妃,而是成为一个花痴,公公?若不是周南轩一副好皮囊,丁佩佩做梦都想脱离这个男人支配!
  • 狐与我

    狐与我

    我是个书生,平时靠布置陷阱抓获动物为生,有一天,一只小狐狸踏入陷阱,本想拿去卖钱,却发现它受了伤,我只好治好它,放它回去。——病娇女主和温和男主。——得成比目何辞死,愿作鸳鸯不羡仙。——本书书群945449086。
  • 实业商途

    实业商途

    有些人在生活早期便已经知道自己将来想成为什么样的人,他们的人生变成梦想如何成真的故事。坦率地说,我的人生不是这样的。我在个人志向方面经常为相互冲突的渴望困扰。我生活中发生的那些重大的转折都是由突然发现的事件决定的。这也成就了我的人生哲学和商业哲学。