程雪在一家公司任办公室副主任。她和公司负责文件管理的周蜜关系很好，因为开始的时候是程雪负责这项工作的，后来由于岗位调整，由周蜜接替她的工作，为了做好工作的衔接，她们就在不知不觉中熟识了起来。
一天，程雪和周蜜刚从外面吃完午餐回来，一进门就碰见了办公室主任。此时的办公室主任正急得焦头烂额，看见周蜜进来了，他便冲上前去，大声呵斥道： “你把总经理要找的那份文件放在哪了？我找了半天也没找到，这么简单的工作你都做不好，真是个废物。 ”见到周蜜愣在那里，办公室主任更是气不打一处来，他大声嚷道： “愣着做什么，还不快去找。 ”周蜜委屈极了，眼泪直在眼眶里打转。程雪看不下去了，便开始动手找了起来。后来，她终于在文件柜的最里面找到了。
原来是总经理正在和一家外国公司的负责人谈合作的事，急需要这份文件，便吩咐办公室主任过来拿。没想到他左找右找也找不到，气急万分的总经理便在电话里狠狠地训斥了他一顿。这叫他感觉异常委屈，因为这项工作根本不由他负责。拿到文件的办公室主任几个大步就跨进了总经理的办公室，他本以为文件找到了，总经理应该不会再发火了，没想到总经理竟然当着程雪的面又把他数落了一顿。虽然责任不在他身上，可是他也不好直接冲撞总经理。
此时，站在一旁默不作声的程雪倒了杯水正准备递给办公室主任，可是办公室主任却脸色一变，说道： “水这么烫你就端给我，真是一点常识都没有，你这个人真是太差劲了。 ”程雪被他说得面红耳赤的。
“陷阱解读”
办公室主任之所以会对程雪发火，原因就是他原本以为程雪会在总经理面前为自己解释，可是当时的程雪竟然默不作声，使得他的面子丢了一大半。试想一下，如果当时程雪能为办公室主任开脱，那么很显然，总经理就不会发那么大的脾气。
在工作中，领导也会有非常尴尬、窘迫的时候，如果身边的下属能够站出来为领导解围，甚至是当领导的挡箭牌，领导自然会感激不尽，知恩图报。但是，也有些职场人士忽视了这个问题，该为领导解围的时候不出手，让领导丢了面子，后果也就可想而知了。
像程雪这样的情况在职场中是经常发生的，你一定要引以为戒。的确，作为下属，如果你不能为自己的领导解围，眼看着领导陷入尴尬、被动的境地而颜面扫地，那么你轻则会受到领导的斥责，重则会被领导一脚踢出门。
实际上，一般来说，领导都愿意领赏，不愿受过。在评功论赏时，领导总是喜欢冲在前面，而犯了错误或出现过失之后，他便会在第一时间为自己推脱责任，或者找一个替罪羔羊。此时，就需要你勇敢地站出来，成为他的挡箭牌（当然是在你能够承受的范围内，否则你就成了无谓的牺牲品）。因为你为领导分忧解难了，你就能赢得领导的信任和感激，可想而知，领导日后必定会对你多加照顾和提携。
