回沈阳后，才子一个星期都没出去，主要是陪陪哈顺格日丽和娜莎，以此弥补一下这些天的缺失，重温一下昔日的温馨，进而也梳理一下自己的现在烦乱的思绪。
一个星期后，才子上班，他坐在办公室正在发愁。
他的手机响了，一看是卢大林来的电话，他接起后卢大林关心的问：“老丫的事进展的怎么样了？”
才子把这些天遭到老丫地冷遇说了一遍……
卢大林听了说：“听说公安局有什么谈判专家，不知道他们会不会对老丫的心理障碍有什么帮助。”
才子笑了，他说：“大哥，这公安局的谈判专家是干什么的呀？”
卢大林说：“听说是专门规劝那些思想上偏激的顽固的犯罪分子的，像什么跳楼，挟持人质等等那些思想上有偏激、有障碍人。”
才子说：“老丫也不是顽固的犯罪分子？谈判专家会有什么办法。”
卢大林说：“你啊？我看那，现在的老丫比顽固的犯罪分子还难对付。我估计，她的思想也就是处于那种顽固的状态，老丫目前的状态实际上比顽固分子更顽固啊。不行就找找那些谈判专家，让他们出出主意也行啊？”
才子说：“这是不是有病乱投医啊？”
卢大林笑着说：“就算是吧，外一奏效呢！”
才子说：“公安局的谈判专家，我可一个也不认识啊？”
卢大林说：“找二光，让他帮助找一个。”
才子说：“试验，试验？”
卢大林说：“行，外一他们有什么高招呢？兴许东方不亮西方亮呢！”
才子和卢大林通完话，他拨打了二光的手机，才子如实的和二光说明了意图……
二光听后也笑了，他说：“大哥，你这事动用谈判专家，似乎……？”
才子说：“我不是让谈判专家去，而是让谈判专家出出主意。”
二光说：“什么谈判专家，就是有谈判经验的警察而已，我们局里可没有专门谈判的职务。”
才子说：“那怎么称为专家呢？”
二光说：“有经验，能随机应变，关键时刻头脑清晰，能准确判断对方心理意图的人就是这方面的专家。”
才子说：“啊！那我明白点了。”
二光说：“依你说的情况，老丫姐应该是心里障碍。这样吧？我找我们的老政委，按理说他到有资格称为谈判专家。前几年遇过涉及谈判这方面的案件，都是他规劝成功的，对这方面有一定的经验。”
才子说：“那么，什么时候找啊？”
二光说：“我现在就上楼看看他在不，如果在我和他说说你的事，我再给你打电话？”
才子说：“那你快去吧？”
撂下电话后，才子想到这关键时刻还得求助于警察。这个社会看来没警察，许多事还真不行啊！把二光调到沈阳，还真的对了！
没多长时间，二光来了电话说：“老政委正好有空，你抓紧时间来吧？我在政委办公室等你。”
才子说：“我马上去。”
撂下电话，才子和老海直奔区局。下车后，才子三步并作两步上楼到了老政委办公室。
这位年将60的老政委才子以前没见过，这是他头一次。
二光作了介绍，才子落座后老政委说：“二光刚才把你的事和我简单的说了，你来了，你在详细的说说。”
才子一听也许这老警察会有什么高招。他慢慢地从老丫失踪到寻找，直到找到后，老丫目前的情况如实的说了一遍，……。
老政委说：“老丫，现在的脸……到什么程度？”
才子说：“具体的我也不太清楚，她也不让人看她的脸啊！我估计除了她的丈夫和儿女就是她大伯嫂看见过，其他的人应该没见过。听她大伯嫂说的意思，她的脸部的皮都没了，伤肯定不轻。”
老政委说：“这是一个最大的障碍。”
接着老政委说：“现在她的意思中以前的自己已经死了，她不想面对现实的主要原因应该是她的脸。你要反过来看问题，也就是说要用反向思维。假如你是她，你会怎么样做？这样考虑问题才能找到解决问题的突破口。”
才子说：“这些我没想过，假如我是她……？”
老政委问：“她不是不想见到她的家人吗？因为她恨她的家人把她送到赤山读书，因为那件事才是造成她厄运的原因。这也是一个障碍。”
才子听后点点头。
老政委说：“还有一个问题，就是目前的处境，她生活的那么艰难。这也是她怕见人的一个原因，这也是一个障碍。”
才子说：“我去这些回，我都说明白了，我是去帮助她的。可是她怎么……还是不愿接受我的帮助呢？”
老政委说：“其实，他也在恨你啊！你放过来想，你恨的人来帮你，你会怎么想？”
才子听后点点头。
老政委说：“一个女孩子，如果脸被毁了，她的心也就死了。对于女人，脸就是她的生命。要不现在的女人都喜欢做美容干什么？因为她们对自己的脸不自信，这也是心理障碍的一种。只不过症状轻微，没有达到影响健康的地步而已，但是意思应该是一样。老丫她不敢面对现实，不敢回忆那段噩梦，这是正常心理现象。加上这些年了，她已经习惯了目前的生活，她的家人已经习惯了她每天带着纱巾的生活。”
老政委说到这喝了口水，他接着说：“她目前的状况就是心理障碍，要解决她的心里障碍。最好办法就是要找到造成要害的根源和突破口。才子，你知道这根源在哪吗？突破口在哪吗？”
才子摇摇头说：“不知道，我也没想过这个问题啊！我确实没想那么多，我就想用实际行动感动她！”
老政委说：“就是因为她有这种障碍，所以她才不愿意接受你的真心帮助。她现在的心理应该在这上面。她明白你是在真心的劝她，真心的想帮助她，她的心理障碍已经在她受到伤害后就形成了，根源在脸上。因为她的脸现在一时没法治好，这里没有突破口。”
才子又点点头。
老政委说：“突破口应该在她的孩子身上，她不是说过吗？如果没有这两个孩子她早就死了吗？你就要在这找到突破口，现在看也是唯一的突破口，因为这是她活下去理由和希望。”
才子说：“根在脸上？突破口在两个小孩子身上？可是怎么找突破口呢？”
老政委说：“下次找老丫谈，千万不要谈以前事了。只谈她的孩子，要谈孩子的可爱、乖巧、听话、可怜什么的。谈孩子现在、谈孩子的未来、谈她的孩子和同龄的孩子情况如何不同等等。这里还要记住一点，只说孩子的好，千万别说孩子的缺点，特别是如果孩子有致命的缺点千万避开。说缺点，会使她失去对孩子的信心，那么突破口也就没了。”
才子说：“老政委，你这么一说，我有点明白了。”
老政委说：“这就是我们面对一些偏激的犯罪嫌疑人一般采取的谈判方法，这样做的好处是分散她对某事偏激的注意力。让她慢慢地把不愉快忘掉，先一步把她的伤心处覆盖上一层膜，不让她有时间去想她的伤心处，也就是她的痛处。尽量展示她的阳光的一面，让她把主要的注意力转移到你说的问题上。让她的脑子没机会想别的，特别是她的偏激问题。让她只想着如何解决你说的问题，让她把主要的注意力放在你的问题上，促使她思考、促使她解决。这种思绪慢慢地固定后，在巧妙地转移话题。再把你说的解决办法灌输给她。让她相信你的办法是最好的办法或是唯一的办法，你的办法会为她带来希望。”
二光说：“大哥，这可是老政委多年的经验啊！”
才子说：“我一时还不能领会，不过我会想明白的。”
就这样，才子在老政委的办公室唠了足足半天时间，虽然对老政委说的东西他不是完全懂，但是也打开了他的思路。
回来后，他开始琢磨着再去时怎么说？都说啥？这样他想了两天。
想的差不多了，他和哈顺格日丽商量着那天去？带谁去？
哈顺格日丽说：“要是会说话，还是王月娥，不如你带她去吧？”
才子说：“这不行，我单独带他去，周广仁会不放心，他也有一点对自己不自信。”
哈顺格日丽说：“不行，我也跟着去得了？”
才子笑了，他说：“你也不放心？”
哈顺格日丽说：“我去，只是……只是想看看老丫，我对你放心！”
才子说：“你怎么看她，她也不会让你们进门呀！”
哈顺格日丽说：“你忘了，我是蒙古族，我的爷爷也是牧民，对牧民我比你懂。”
才子说：“你去我怎么说啊？我到现在也没说我已经娶了媳妇有孩了子呀。”
哈顺格日丽说：“你真是被老丫的问题整傻了，你不会说我是你的妹妹……？”
说到这，她笑了，接着说：“对了，不行？她知道你没妹妹。那就说？就说是……？”
才子说：“你就说你是我舅舅家的妹妹，周悦悦。”
哈顺格日丽说：“对，这她就不会有反感了吗。”
才子说：“怎么说到这来了，我本意没和你唠带你去的事啊？几句话被你给拽到你的话题上了？”
才子一拍大腿说：“这就是老政委说的思维转移吗！你一说带谁去的问题。我的思维就跟着你走了。开始琢磨你提的问题了，说到了妹妹的问题上来了。”
哈顺格日丽说：“看你一惊一乍地！什么转移不转移的？”
才子说：“这你不懂，我也从老政委那里才弄明白一点啊。”
哈顺格日丽说：“这么说，你不想带我去啊？”
才子说：“我觉得你还是不去的好？”
哈顺格日丽有些生气，说：“听你的，到啥时候都听你的。”
才子说：“听我的没错，我明天就和老海去一趟，我想试试老政委的招。如果不行，下次你再去？好吗？”
哈顺格日丽说：“那你就去吧，但愿你能成功。”
