在交际的舞台上,免不了求人办事,也免不了替别人办事。无论哪种情况,若逞匹夫之勇,不仅不能将问题解决,还将导致问题向更严重的方向发展。可谓于人于己都无利可图,更有甚者还会沦落到赔了“夫人”又折“朋友”的地步,导致人际关系破裂。要避免出现这种情况,就要学会适当的拒绝别人。
但是,拒绝别人是一件很难的事情。人人都有自尊心,我们希望受到别人的重视,同时又不原意给别人带来伤害,就硬着头皮答应了别人的请求。给人办事,如果事情超出了我们的能力范围,而我们又不知道如何拒绝,就让人很头疼。但是经过仔细思考之后,我们就会发现,如果答应对方的要求,就会伤害对方,甚至造成对方的误解,对我们失去信任。失去信任,我们就失去了朋友。拒绝别人,虽然会失去面子,但是不至于失去朋友。
张老师刚到阳光小学任教,正好遇上省教委到该校抽人,对全省小学进行考察,并要求提交相应的调查报告。由于张老师刚来,学校还没来得及安排授课,就让他去。开始的时候,张老师感到很为难,一来他对该省小学教育状况不熟悉,怕出乱子;二来他刚走出校门,对教育工作本身,知之甚少。他原本不想去,但是校长点名让他去,他不知道怎么拒绝,只好勉为其难,硬着头皮去了。
两个月过去了,别的学校的老师都早早交了调查报告,只有张老师一人没交,因为对情况不了解,再加上缺乏工作经验,自己负责的4个小学,1个小学的情况都没摸清,更别提分析了。省教委主任很生气,批评阳光小学校长太不负责任了,怎么推荐一个这么差劲的人。校长对张老师很失望,但是没有当面批评,只是轻描淡写地说了两句。然而,与张老师一起任教的同事知道这件事情后,便认为她是一个不负责任的人,都不乐意与她交往。
张老师因为当初不好意思拒绝领导的委托,最终丢了面子,受到同事的冷落。在与人相处的过程中,我们经常会遇到别人提出过分的要求,虽然心里不乐意,但嘴上却不好意思拒绝别人,事后给自己造成伤害不说,还让身边的同事、上司远离了你。因此,我们在与人交往的时候,应该运用智慧,尽量避免出现这种情况。只有这样,才能与身边的同事、朋友打成一片,维护好人脉关系网。
——充分了解自己
金无足赤,人无完人。每个人都有自己的能力极限,总有自己做不到的事情,泼出去的水很难再收回来,有些话一说出口就很难挽回,后果只有我们自己来承担。如果事情没做好,我们不仅失去了别人的信任,甚至还因此失去了朋友。一个光说不做的人,不会得到别人的喜欢。只有充分了解自己,才能清楚自己的不足,避免出现逞匹夫之勇的情况发生。
——多考虑后果
在与人交往的过程中,面对别人的请求,很多人都不考虑后果,凡事先答应下来再说,至于以后的事以后再说。用这种心理来应对别人的请求,是一种不负责任的行为。如果我们办事不利,别人不会考虑到我们的能力有限,而是用这次失败的结果对我们进行评价,从而做出不好的判断。在事情没有发生之前,我们将影响事情的因素、可能造成的结果都考虑周全,采取对自己,对别人都负责的态度,将自己的所思所想充分与对方沟通,不仅能为自己找回面子,还能使别人对我们更加信任。
——量力而行
在与人交往的过程中,我们要量力而行,凡事给自己留余地。对于超出自己能力的事情,我们要提前声明,不要勉为其难。量力而行是一种理智的行为,它给我们省去了不少烦恼,对我们的人际关系也起到一个缓冲的作用。人的能力是有限的,总有自己做不到的事情,如果我们能够认识到这一点,正视自己的不足;勇于向对方说“不”,让对方知道我们是因为能力不足才拒绝他们。这样,不仅不会失去别人的信任,还会使我们在别人面前的印象加分,让别人为我们的坦诚感动。