面试考官向求职者提出的问题可能是多方面的，很难尽在意料之中。但只要有所准备，将面试中常见的问题进行归类，还是可以做到应付自如的。前面我们已介绍了一些面试中常遇到的问题，对于想到的问题，最好事先仔细思考，做出答案，并熟记心中，以保证在面试时思路清晰、观点鲜明、应答自如。
2.准备自己要提的问题
在面试过程中，可以选择适当的机会向主考单位提出一些想了解的问题。如一些与单位发展前景有关或对从事工作感兴趣的问题，以增加对方的好感；也可以提一些关系到切身利益的问题，但一定要谨慎、适度，一般以征求对方意见的形式委婉提出，如“我可以提一个问题吗？”“我想请问一个问题可以吗？”要给对方以务实而不是斤斤计较个人得失的感觉。
(四)仪表形象准备
1.着装
“我们生活不是为了穿戴，但我们穿戴是为了生活”这句话贴切地说明了一个人要想在求职面试中取得成功，就必须掌握怎样在较短的时间内借助服饰语言成功地推销自己的技巧。事实上，要想成功地做到，则需要记住以下几项原则。
(1)着装必须与应聘职位的工作性质相符合。面试前，应认真地分析一下应聘职位所要扮演的角色，是办公室职员还是生产岗位职员？是公务员或公关人员？不同的岗位，着装要求是不尽相同的。比如当你应聘公共关系岗位时，颜色鲜艳的着装通常会给人善于交流的感觉，而老气横秋的服装必定会降低你在面试官心目中的印象。
(2)服饰应简洁大方同时不失细节考虑。一般来说，不管你谋求的是何种职业，有一点却是共同的，即雇主都期望面试者是一个质朴、诚实的人。因此，不管你如何着装，都应以简洁大方为主，切忌花枝招展，过于摩登的服装给人轻浮的感觉。另外，注重服饰细节的搭配往往会带来意想不到的效果。
(3)着装不要一味讲究品牌。有的求职者特别是初入职场的大学毕业生，过分追求服饰品牌，着装非要求名牌不可，这是没有必要的。因为对于雇主来说，由于经济条件所限，求职者很难承受较昂贵的服装，这一情况是完全可以理解的，没有人会去计较。相反，当你穿着价格不菲的服饰去参加面试，往往会带给面试官“此人势必不会安分守己地从最初级的职位做起”、“穿戴讲究，家庭条件肯定优越，恐怕不能吃苦耐劳”等错误的信息。因此，着装完全不必太在意品牌。
(4)衣着的洁净、平整能提高你的面试分数。再得体的着装，也必须要保持干净整洁。
如果你身着到处是油渍、汗渍、污渍的服装去面试，往往会给面试官带来此人“懒惰”、“不修边幅”、“不注重细节”等不好印象。另外，面试时穿着的服装必须是熨烫过或者是没有褶皱的衣服，多的褶皱会带给面试官“这个人做事邋遢”的不好印象。不论你对自己工作态度的描述是如何的天花乱坠，老板是不会相信一个对小事都不注重的人会对工作投入热情的。
(5)服装搭配遵循三色原则。为了避免在视觉上给人以杂乱无章的感觉，包括套装、衬衫、领带、腰带、鞋袜等在内的一切服饰最好在三色以内，至多不超过五种颜色。同时也不要运用过于花哨的色彩搭配。
2.化妆
通常情况，化妆可以起到强化优点、掩饰缺点、彰显个性的作用。在妆容上，建议女生稍化淡妆，略修眉毛，体现整洁、自然的轮廓。采用自然色系的口红或唇彩，如橘红色、桃红色或玫瑰红，映衬健康、青春的肤色。相比而言，眼影、睫毛膏不太必要，选择香水应以草香型等味淡为宜，闻上去给人以舒畅之感。
3.发式
男女发式均应该简洁明快，男不宜留长发，女生的发型可以多样化，但不宜太前卫时髦。但要注意答题时如果需要用手去捋头发，说明发式不适宜，应该束发。不宜过于时尚，如用发饰不超过一个。男生最好不染发，女生染发也应该注意颜色自然。
4.饰物
女生在面试时要表现得端庄大方，而在一般的职业场合则可以通过细节点缀来彰显个性，如项链、腰链、手表等，但此类饰品要含蓄精致，绝不能“未见其人先闻其声”，只要稍有动作，身上便会丁当响。严肃的面试氛围不适合这类稍嫌轻佻的配饰。准备面试的女生应回避卡通饰品，因为过于可爱的服饰容易给人以不成熟的印象。
（第三节）面试的礼仪与技巧
礼仪和处理突发事件的技巧，是求职者个人学识、修养、素质的外在表现。高职学生参加面试，除了要做好充分的准备，还应了解一定的面试礼仪知识；在紧张、严肃的面试现场，还要掌握一些使自己从容、自信应答的技巧。
一、面试开始时的礼仪与技巧
(一)面试开始时的礼仪
1.进入面试现场时的礼仪
通过礼貌，可以体现一个人的基本素质，也会给用人单位的招聘人员留下深刻的第一印象。因此，进入面试现场时应注意以下几方面。
轮到你面试时，应在面试室外轻轻敲门(面试室的门一般是关着的)，得到许可后方可进入面试室。注意敲门不可用力太大，也不可未进门先将头伸进去张望一下再进门，更不可大大咧咧地直接推门而入。进门后应轻轻地转过身去关上门。
在推门进入面试现场的时候，要主动与主考官打招呼，可点头微笑，也可问候，如“各位考官上午好(下午好)”，“各位领导好。”若主考官没有主动伸手与你握手，你可千万别自作多情，主动去与主考官握手。尽可能地记住每位主考官的姓名、职务，若做不到这一点，起码要将主考官的姓氏记住；若没有把握，在称呼主考官时，可用笼统的词，而不可出现张冠李戴的现象，果真那样，就会令你与主考官都很尴尬。
如果进门时主考官主动与你握手，那么，千万不要让他感觉到握的是一只软弱无力、湿乎乎的手，这不是一个好的开端。你握起手来应该是坚实有力的，但不要太使劲，你的手应当是干暖的。当你刚到面试现场时，用凉水冲一冲你的手；如果你的手发凉，就用热水冲一冲。
2.姿势
不同的姿势有不同的内涵，从而对面试考官产生不同的影响。如没精打采的姿势看上去显得缺乏活力或漫不经心；斜着身子坐着显得不够稳重或严肃……这些姿势都是不可取的。
俗话说：“站如松、坐如钟”，站着就不应该是歪歪扭扭的，坐着就不应该耷拉着脑袋，因为面试现场是一种很正规的场合，姿态的正规也是对招聘单位和考官的一种尊重的表示。当然，我们并不是说腰杆一定要“直挺挺”的，只不过要让你表现出精神和热忱。进门之后，走起来步伐要显得轻快有劲，给人以一种积极向上的青春活力；坐下来要端端正正，显示出自己的认真和稳重。有的应考者可能会由于紧张而坐立不安，此时千万要注意自己不要有任何小动作，诸如抚弄头发、转笔帽、脚拍地，或不由自主地触摸身体某部分，等等，这是面试中最忌讳的非言语行为。
3.表情、目光和手势
(1)表情。保持一个微笑的表情、谦和的面孔，是表示自己真诚、守礼的重要途径。微笑是人良好心境的表现，说明心底平和，心情愉快；微笑是有自信心的表现，对自己的魅力和能力抱积极的态度；微笑是内心真诚友善的自然流露，说明内心的坦荡；微笑还是对工作意义的正确认识，表现出敬业的精神。
微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交谈氛围。微笑的时候要精神饱满、神采奕奕，要笑得亲切、甜美。
这样的笑伴以稳重、伴以文化修养，就能显出气质。
威廉·怀拉是美国销售寿险的顶级高手，年收入高达百职场箴言万美元。他的秘诀就在于拥有一张令顾客无法抗拒的笑脸。
威廉原本是美国家喻户晓的职业棒球明星，40岁退休后去应征保险公司的推销员。他自以为以他的知名度理应被录用，没想到竟被拒绝。人事经理对他说：“保险推销员必须有一张迷人的笑脸，而你却没有。”听了经理的话，威廉立志苦练笑脸，他每天在家里放声大笑，还搜集了许多公众人物迷人的笑脸照片，贴满屋子，以便随时学习。经过努力，他终于悟出“发自内心如婴儿般天真无邪的笑容最迷人”。成为百万富翁的威廉说“一个不会笑的人，永远无法体会人生的美妙。”
(2)目光。面试者在面试过程中要注意以下几方面。
①正确注视面试官。为了避免过多的注视令考官不安，可适度运用“散点柔视”，把目光放在脸部两眼至额头中部的上三角区。在双方谈到共同感兴趣的话题时要有自然的视线接触，这是求职面试基本礼仪。
②目光要自然、柔和、亲切、真诚。注意不要死盯着对方的眼睛，否则，会使对方极不自在；同时，也不要在某一局部区域内上下游移，否则会使对方感到莫名其妙。也不要东张西望、左顾右盼，显得心不在焉；不要含胸埋头，显得胆小萎缩或者对谈话不感兴趣；不要高高昂起头，两眼望天，显得傲慢；这些都是失礼和缺乏教养的表现。
③注视多个面试官。面试开始时，如果有多个面试官，要向每位面试官送去注目礼，鞠躬，再落座；在回答问题时，目光要集中在向你提问的人，但适时地看一下别的考官；面试结束时，无论结果如何都要和每一位面试官有一个眼神上的交流，然后起身行礼告退。
(3)手势。手势也很重要，如在你面前有小桌子，也可以将双手自然地放在桌子上。说话时，可以配合一些手势，但不要太大太有劲，因为那样有点显得居高临下，仿佛学生在听老师的精彩演讲；另外手势也不用太频繁，因为那样可能会分散人的注意力，只要手势能适度增强你的说服力和感染力就可以了。
(二)面试开始时的语言及行为技巧
如前所述，面试的起始阶段非常重要，因为“首因效应”也即我们平常所说的“第一印象”的影响，应考者已经被定型化或概念化了。据调查结果显示，80%的考官在三分钟内就已经对应考者下结论了，这说明应考者刚开始回答面试问题时是很重要的阶段。
1.缓解紧张情绪的技巧
几乎95%以上的毕业生在接受调查时都承认自己在面试时精神紧张，它是毕业生面试时需要战胜的最大的敌人。陌生的环境，被陌生的人提问，事关自己今后一段时间的发展前途，毕业生不可能不紧张，一定的紧张会促使毕业生更加集中注意力投入面试。但若紧张过了头，则对面试不利，有时会使应考者的注意力不集中，甚至可能将事先准备的内容忘得干干净净，头脑一片空白。你可以通过下列办法克服紧张的情绪。
(1)要做好充分的准备工作。预计到自己临场可能很紧张，应事先请有关教师或同学充当主考官，举办模拟面试，找出可能存在的问题与不足，增强自己克服紧张的自信心。
(2)应反复告诫自己，不要将一次面试的得失看得太重要，应该明白，自己紧张，你的竞争对手也不轻松，也有可能出差错，甚至可能不如你。同等条件下，克服了紧张，大方、镇定、从容地回答一个提问，你就会取得成功。
(3)应考者的坐姿很重要，要尽量让自己“四平八稳”，舒服地坐在椅上，挺直腰，身体稍微向前倾，这样可以适当地控制紧张情绪。
(4)不要急着回答问题。主考官问完问题后，应考者可以考虑510秒钟后再作回答。
在回答时，要注意语速不要太快，太快容易使思维与表达脱节，快了也容易表达不清。当我们一旦意识到这些情况，会更紧张，结果导致面试难以取得应有的效果。所以切记，面试从头到尾，讲话不急不慢，逻辑严密，条理清楚，让人信服。
(5)如果真的紧张得厉害，难以控制，最明智的办法就是坦白告诉主考官。例如说：
“对不起，我确实有点紧张，可不可以让我先冷静一下，再回答您的问题？”通常主考官都会同情你，并因你的诚实真诚留下好印象。而你也因为讲了出来，觉得舒服多了，因而紧张程度大大减轻。
2.面对考官开始发问的语言技巧
虽然面试有其内在的一般原理和规律性，有其一定的程序和方法，但并不是每个考官都了解这些规律、程序和方法，也并不是每个考官都相信和遵从这些规律、程序和方法。因此，应考者头脑里对面试也不能有一个固定不变的认识框架，而是要在遵循一般规律的同时，随机应变，具体问题具体分析。例如，没有经验的考官可能根本不顾及应考者的心理，一上来就横挑鼻子竖挑眼，提一些刁钻古怪的问题，美其名曰考察应考者的应变能力和自制能力。这类考官也有其合理之处，因为此时应考者真的需要很强的应变能力和情绪自控能力。
有些考官虽然出于对应考者的理解和关爱，想缓解一下紧张的气氛，拉近彼此间的距离，但由于经验不足，往往适得其反，事与愿违。例如：有的考官不分对象，一开口便说：
“请坐，请不要太紧张。”听考官这么一说，本来感觉并不紧张的应考者倒怀疑起来了，“我怎么搞的，他怎么看出我紧张来了？”所以应考者必须保持高度的自信心，不要总怀疑自己哪方面出了问题。
还有些考官，善于别出心裁或者说富于创新精神，喜欢打破常规，我行我素，天马行空。
某市有一次招考公务员，在面试现场设置了这样一个情景：在每个应考者推门进屋前，故意把几片废纸撒在门口，屋角放一个废纸篓，然后观察每个应考者进门后的反应。结果发现，有的应考者昂首阔步一直走到面试席前，根本没有注意到地上的废纸；有的应考者走过去才发现，但瞟了一眼又继续向前走；有的应考者一进门就发现了，但犹豫了半天也没把废纸捡起来；有的犹豫了一阵儿然后把废纸捡起来扔进了废纸篓；有的应考者发现地上的纸片后毫不犹豫地捡起来放进了废纸篓，等等，还有好多情况。考官因每个人不同的反应，给每个人下了不同的结论，录用结果也就不同。例如，那位发现纸片后毫不犹豫捡起来扔进废纸篓的人被判定为：工作认真细致，办事果断，个人修养好……获得了最高的评价，在众多的竞争者中脱颖而出。
二、面试中的礼仪与技巧
如前所述，面试中的非言语信息是考官面试评价的重要依据之一，这就要求我们在面试中注意应用各种非言语技巧，以赢得考官的好感。
(一)面试中对姿势、礼仪的要求
1.姿势
正如前面提到的面试开始时一样，面试时的姿势，应和日常工作、学习中的标准姿势差不多。坐姿要正，站姿要直，走路不急不慢，手臂摆放自然。正确的坐姿是：全身放松，两腿自然并拢，手放在膝上，挺直腰板，身体微向前倾，坐时既不可坐得太浅，也不能坐得太深。坐浅了容易使自己紧张，导致注意力不集中，坐深了容易斜椅在靠背上，给人以懒散感。正确的坐姿，让人看后觉得应考者精神振奋，朝气蓬勃。
