登陆注册
9019900000023

第23章 说话是一门艺术(2)

汉武帝好巡游,一次在鼎湖生病后到甘泉视察,发现甘泉官道坎坷难行,事先未及整治,不禁心生恼怒:“难道义纵觉得我必定驾崩鼎湖。连甘泉也来不了了吗?”

这件事本是义纵的疏忽,但情急之中竟难以置辩,不久,汉武帝就找借口杀了义纵。同样是这个汉武帝,好骑马游猎,一次大病之后,猛然发现宫中御马竟比以前瘦了许多。他喝令叫来管马的上官桀,骂道:“你是不是以为我该病死,连御马也看不到了?”说罢便要治罪。

上官桀非常机智,急忙申辩说:“臣万死不辞也,惟知陛下圣体欠安,臣日夜忧虑,无心喂马。臣确实已失职,陛下愿杀愿罚,都请自便,只要陛下圣体健康,臣死而无憾!”言未毕,泣不成声。结果,上官桀不仅没有被杀头,反而受到重用,累官至骑都尉。

没有养好马与没有修好官道一样,都是不尽职,但是上官桀却很聪明地将失职转成尽忠的表现。言语之间,使汉武帝觉得他极为忠诚。可见我们在说话的时候,要把握住要害,一语中的,在危急时刻不仅能扭转形势,还能保住自己的性命。

早在春秋战国时期,中国古代的思想家、教育家孔子早将语言表达提高到一个十分重要的地位:“一言可以兴邦,一言可以丧邦。”德国诗人海涅也曾经说过:

“言语之力,大到可以从坟墓唤醒死人,可以把生者活埋,把侏儒变成巨人,把巨人彻底打跨。”可见一个人的语言能力对于人类社会的发展和进步有着多么举足轻重的作用。因此我们要掌握语言的精髓,善于灵活地运用它,以最佳的方式表达自己的观点,这样才能在人际交往中为自己加分。

智慧之源

能言善辩的语言表达能力是增强竞争能力的重要工具。各个领域、各个阶层人士的交往越来越频繁,语言交际的地位越来越重要。语言交流作为社交的最基本最便捷的工具日益受到重视。这是谁也回避不了的事实。

因此,我们要有出色的语言组织能力和语言表达能力,善于总结自己的观点,凡事语中要害,只有这样,才能在激烈的社会竞争中赢得一席之地。

巧问话,掌握主动权

一样的话两样说是一门艺术,决不是见人说人话,见鬼说鬼话。而问话恰是这门艺术的最好体现。问话更需要口才,关键场合,问话问得巧,就等于取得了主动权,相反,如果问得过于直白,不仅很容易遭到拒绝,而且还会处于被动的局面。因此提问的方式是否有技巧,有时会决定一个人做事是成功还是失败,这是不可否认的事实。

据说在某国的教堂内,有一天,一位教士在做礼拜时,忽然熬不住烟瘾,便问他的上司:“我在祈祷时可以抽烟吗?”结果,遭到了上司的斥责。然后又有一位教士,他也犯了烟瘾,却换了一种口气问道:“我吸烟时可以祈祷吗?”上司竟莞尔一笑,答应了他的请求。

开会时,我们经常听到主持者这样发问:“不知各位对此有何高见?”虽然从表面上看,这种问话很好听,但效果并不是很好。因为,谁敢肯定自己的见解就高人一等呢?就算是高见,也不好意思先开口。如果换成“各位有什么想法呢”

这种问法一定会被很多人接受,效果一定会大相径庭。因此我们提问时要讲究一定的方式方法,提问过于唐突非常不礼貌,不可轻视。假如在大庭广众之下问对方:

“你有什么理由可说?”“你晚来了半小时,上哪儿混去了?”如此唐突生硬的问法,令人难以下台,容易发生冲突,不利于事情的解决。

要想问得巧,就要选择恰当的提问形式。有针对性的问题是一种目标明确的提问技巧,它能帮助提问者获得较为理想的回答,减少被提问者说出拒绝的或似是而非的回答。

某地有两家挨着的煮面馆,每天的客流量几乎相同,但是营业额却相去甚远。

原因是效益不好的那家煮面馆在煮面时问顾客加鸡蛋还是不加鸡蛋,而效益好的那家煮面馆,在给客人煮面时,会问你要加一个鸡蛋还是两个鸡蛋。同样的问话,效益好的那家煮面馆自然缩小了顾客的选择范围,在潜意识里形成的是加一个还是两个,而大大减少了不加鸡蛋的可能性。可见问话的技巧真是一门学问。

另外,还可以运用选择型提问,这种方式多用于朋友之间,同时也表明提问者并不在乎对方的选择。如,你的朋友来你家作客,你留他吃饭,但不知道他喜欢吃什么。于是可以问他:“今天咱们吃什么?牛排还是火腿?”

婉转型提问也是一种非常好的提问方式,这种方式可以避免对方拒绝而出现尴尬局面。例如,一位男士爱上了一个女孩子,但他并不知道女孩子是否爱他,此话又不能直说,于是他试探地问:“我可以陪你走走吗?”如女方不愿交往,她的拒绝就不会使对方很难堪。

但是在有些情况下,你想要别人按照你的意图去做事,就应该用商量的口吻向对方提出。比如你要秘书起草一份文件,把意图讲清之后,应该问一问:“你看这样是否妥当?”这样会更好。值得注意的是话题的选择也是一个关键的问题,要使对方乐于答话,应该挑他擅长的来说,这样他才会对你的提问感兴趣,接下来的谈话也就会越顺利。

智慧之源

说话提问的方式是否有技巧,有时会决定一个人做事是成功还是失败。

有些场合,问话问得巧,就等于取得了主动权,但如果问得过于直白生硬,不仅很容易遭到拒绝,而且还会处于被动的局面。因此,在问话的时候一定要根据具体的情况具体分析,根据不同的场景采取不同的问话方式,让提问更有力度。

有些话不能直言

在生活中人们往往讨厌直言不讳的人,因为这种人太尖锐。他们往往没有分寸地脱口而出,让人听了之后觉得别扭甚至反感,那样势必会影响到交际效果。

这绝不是智慧者所为。

从前,有一个爱说大实话的人,什么事情他都照实说,所以,他不管到哪儿,总是被人赶走。渐渐地,他变得一贫如洗,无处栖身。

最后,他来到一座修道院,指望着能被收容进去。院长见过他,问明了原因以后,认为应该尊重那些“热爱真理,说实话”的人。于是,把他留在修道院里安顿下来。修道院里有几头牲口已经不中用了,院长想把它们卖掉,可是他不敢派手下的什么人到集市去,怕他们把卖牲口的钱私藏腰包。于是,他就叫这个人把两头驴和一头骡子牵到集市上去卖。

这人在买主面前只讲实话,说:“尾巴断了的这头驴很懒,喜欢躺在稀泥里。

有一次,长工们想把它从泥里拽起来,一用劲,拽断了尾巴;这头秃驴特别倔,一步路也不想走,他们就抽它,因为抽得太多,毛都秃了;这头骡子呢.是又老又瘸。如果干得了活儿,修道院长干吗要把它们卖掉啊?”

结果买主们听了这些话就走了。这些话在集市上一传开,谁也不来买这些牲口。于是,这人到晚上又把它们赶回了修道院。修道院长发着火对这人说:“朋友,那些把你赶走的人是对的。不应该留你这样的人!我虽然喜欢实话,可是,我却不喜欢没有头脑的人!所以,你还是走吧!你爱上哪儿就上哪儿去吧!”就这样,这人又从修道院里被赶走了。

故事中的“直言者”运用的就是伤人伤己的剑,现实生活中也不乏类似的例子。

他们举着“直言快语”的旗子,有时扮演成了愚蠢的角色,最终会得罪所有的朋友。

因为并不是所有的话题,在任何时间、任何地点,都适合直言不讳的。

同类推荐
  • 聪明人必算的七笔人生账

    聪明人必算的七笔人生账

    人生之所以复杂,在于每个人都有一个账本,七笔账日呈列其巾,交缠繁复、得失难述,正是这一笔笔账日透视着你的人生收支。现在,你可以从这本书开始,把这一笔笔的人生账算清楚、算漂亮。
  • 善待自己,宽容他人

    善待自己,宽容他人

    一部改变几代人,生活观念的心灵读物。刘墉、席幕容首次联袂推荐。也许自私是每个人的天性,也许忌妒是每个人的本能,可是,当我们选择放下心灵的包袱时,自私就会转化成奉献的基石,忌妒也会转化为向上超越的动力。打开心窗,与世界相拥,与快乐同行。我们的人生会因为忘掉不愉快而变得春光灿烂。
  • 读历史有心得

    读历史有心得

    以古为镜,可以知兴衰。可以进,如果不精通古代君臣治世之道,就难以在管理更高的层面上,做到“灵”、“透”、“准”。古来帝王将相,凡成大事者,无不具治世之经略,他们或文治武功,开元建国;或雄才大略,治国安邦。这些治世之略、治国之道,对后人具有很高的借鉴价值。天下事,总有万端,所以“治”为第一,包括治己、治人,治败、治险、治大、治小与治退、治危等等,可以概括为“治世”。“治”是五种智慧,一种战术,绝非小打小闹,更非“小儿科”之类的游戏。古代君臣——尤其是那些融诸多“治术”于一身者,更是犹如兵家之于战场,总能运筹出超乎寻常的种种智慧。
  • 开店必赚金点子

    开店必赚金点子

    本书共分六章,内容包括:开店前的必备事项、雅致的店面布局与设计、商品的采购与运输、巧妙提升销量、找准市场定位盈万利、开店必赚成功案例。
  • 生气不如争气大全集

    生气不如争气大全集

    气是由别人吐出而你却接到口里的那种东西,你吞下便会反胃,你不理它时,它就会消散。人生的幸福和快乐,未必都来得及享受,哪里还有时间生气呢?因此,做人以消气为上策。水中鱼编著的《生气不如争气大全集》正是为您顺心气、解怨气、化怒气的好助手。《生气不如争气大全集》把人生中遇到的各种各样的气全部收纳进来,用志气、勇气、朝气、和气、才气、大气、运气、福气,来化解和取代闲气、闷气、怨气、怒气、傲气、泄气、赌气、小气、窝囊气,真正地帮助我们完成从生气到争气的改变,收获一个宽舒的人生和幸福的心态。
热门推荐
  • 三国之缘起

    三国之缘起

    问君能有几多愁?恰似一江春水向东流。逆境中,力挽狂澜使强者更强,随波逐流使弱者更弱。﹉刘啓:我是谁?我在哪?……赵云:“大哥,吕布那厮又跑去貂蝉那了”系统:数风流人物还看今朝……
  • 我的妖孽老婆

    我的妖孽老婆

    这一年可能是刘子胆走了狗屎运,接踵而来的是那么多美女的追随,而且让他戏剧般的多了个老婆,这让他有如幸运之神降临。当刘子胆沉迷于娇妻如痴如醉之时,孰料这时他已卷入一连串的商战、情战、阴谋战中……
  • 魔翎传之魔神亦倾城

    魔翎传之魔神亦倾城

    此文虐身不虐心渫香莹活了三十年,悲惨的人生可以拍成一部长篇苦情剧。好不容易熬出头了,却在救女儿的路上被传送至了异世。回去的执念化作心魔,她该如何破除?重塑新生的她,在这个强者为尊的世界里如何一步步艰难的成长?前世的记忆渐渐浮现,指引她来的是使命还是羁绊?心门已然封闭,又是谁如何将它开启?当她珍视的东西一个个被夺走,没有退路的她,又该如何向命运反击?王者归来之日,天下俯首称臣,渺渺众生,却再无知她护她之人,谁能救她的灵魂于孤独的深渊?
  • 大佬求婚太难了

    大佬求婚太难了

    前世,为了渣男的事业,她自毁前途。却不过是为他人嫁衣。最后惨死在白莲花手中。一招重生,她想也没想,直接抱住霸总左边大腿。霸总请抬眉眼,笑意矜贵,伸出右边大腿。“喏,你想要,大腿都是你的。”众人:“!!!”说好的高冷淡漠呢。
  • 重生归来当明星

    重生归来当明星

    上一世李正阳拥有一个还不错的家庭,但是却凭实力将全身家当赔光临死之际,李正阳对上天许下一个愿望,没想到竟然携系统重生。这一世,我要这样活~
  • 一教之主脑子有坑

    一教之主脑子有坑

    这圈有点不对劲!系统你严肃点!告诉我这是假的!墨染满脸煞气。这个世界有点毒。。。他变成了个妹子!!!搞什么!还得去找如意郎君?拒接任务会长枪?哎呦我去!系统你个大逗逼!不过……为毛这个破盟主老是缠着我?我一个魔教之主我容易么我?每天提心吊胆的不说,可是这些江湖正派眼睛莫非瞎了不是?劳资这里是魔教哇!你们抢着加入是几个意思?……墨染心中内流满面:系统,你就告诉我,这是个什么位面吧……系统答曰:逗比江湖,供你自由发挥墨染:……总之,这是一个与众不同的江湖:圈里有毒,道友速退!(咳。。。。我有点懒。。。。要是太监了,只能证明。。。。写的太差咯)
  • 开局赠送掌门之位

    开局赠送掌门之位

    萧竹穿越到修仙大陆,成为顶级门派掌门,门派背景深厚,拥有弟子十万,更得到养成系统,必将成为仙帝。以仙帝之姿,领门派强势争霸,无限扩张!苍穹之巅,萧竹负手而立:“这世间,只应存在我一个门派!”
  • 厄日求生

    厄日求生

    突如其来的末日,让整个世界陷入了一片危机之中,为了对抗丧尸、变异兽、食人藤这些强大诡异的新生物,人类觉醒出了微弱的异能。石飞——一个觉醒了石化异能的小人物,该怎么保护住自己想要保护的人?
  • 封少,你老婆又穿越了

    封少,你老婆又穿越了

    一颗真心错付渣男,家破人亡。周唯依走投无路之际,秦封将她从深渊救起:“绑定抢钱系统,完成许愿人的心愿即可改写你的人生。”借助系统,周唯依穿行在不同世界中,虐渣、撩汉、赚钱,三者兼得!唯一的不爽就是——那个面瘫的秦封,看她的眼神越来奇怪了。秦封:论作为系统的主人,如何在保持高冷气质的同时把妹子撩到手?在线等挺急的!
  • 彼岸花你我缘

    彼岸花你我缘

    【青梅竹马篇】、【纯爱篇】、【虐文】、她,被人尊敬的女帝。他,一个护国大将军。他们在小时候相遇,从他们遇见的那一秒,她就知道他说她一生的挚爱。他也知道了,她是他的唯一,只能属于他的。结局超级虐,过程超级甜,喜欢甜文和虐文的小伙伴们快点来吧,告诉你们哈,这一本书是短篇小说。大概10万字左右完结了,加番外应该是15万字吧,大家快点追起来啊。