随着社会现代化的进程加快，人与人的竞争日益加剧，人与人之间的和睦相处和协作也变得越来越重要。学习人际交往知识，掌握人际交往的本领，提高人际交往水平，是当今时代的青年人必须具备的基本素质。
有一次，上帝问一只被囚在笼中的画眉：“你愿意到天堂去生活吗？”“为什么要去那里呢？”画眉问。“天堂宽敞明亮，不愁吃喝。”“可我现在也很好啊。我吃喝拉撒，全由主人包办，风不吹头，雨不打脸，还能天天听见主人说话、唱歌。”画眉回答。“可是，你自由吗？”听了上帝的话，画眉沉默了。于是，上帝以胜利者的姿态，把画眉带到了天堂。他把画眉安置在翡翠宫里住下，便忙着处理各种事务去了。
一年后，上帝突然想起了画眉，便去翡翠宫看望它。他问画眉：“啊，我的孩子，你过得还好吗？”画眉答道：“感谢上帝，我活得还好。”“那么，你能谈谈在天堂里生活的感受吗？”上帝真诚地问。画眉长叹一声，说：“唉，这里什么都好，只是没有人和我说话，使我无法忍受。您还是让我回到人间吧。”听了这话，上帝不禁大为感慨。
其实故事中的画眉、上帝、天堂都只是一种象征，但它却告诉我们人际交往中语言的重要性。人际交往离不开语言，得体的言谈举止对你获得交往对象的好感极为重要。
多提善意的建议
当一个人关心你时，只要这份关心不会伤害到你，并且对方还提了一些善意的建议，你当然会欣然接受，对这个人产生好感。那么反过来你对别人若也如此，别人也会同样对你产生好感。满足他人自尊心最佳的方法就是善意的建议。
偶尔暴露自己一两个小缺点
有时坦率地暴露缺点，反而会迅速获得对方的信任，给对方留下一个正直、诚实的深刻印象。暴露自己的缺点并不是毫不保留地将所有的缺点都暴露出来，如此做，反而使人认为你是个毫无可取之人，因而丧失了对你的信任。
记住对方所说的话
一位心理学家应邀去演讲，不料主办方却问他：“请问先生的专长是什么？”他颇为不高兴的回答：“你请我来演讲，还问我的专长是什么？”
招待他人，或是主动邀约他人见面，事先应该收集对方的资料，这是一种礼貌。换句话说，表现自己了解、关心对方，必然能赢得对方的好感。
记住对方说过的话，事后再提出来做话题，是表示尊重的做法之一，也是说话的策略之一。尤其是兴趣、嗜好、梦想等事，对对方来说是最重要、最有兴趣的事情。一旦提出来作为话题，对方一定会觉得很愉快。
注意对方微笑的变化
生活中，一般做丈夫的都不擅长对妻子表现自己的关心。比方说，妻子上美容院改变发型后，明明觉得她“看起来年轻多了”，却不作任何表示，因而使妻子心里不满，觉得丈夫不关心自己。无论是谁，都渴求他人的关心。而对于关心自己的人，一般都具有好感。
呼叫对方的名字
欧美人在说话时，常说：“来杯咖啡好吗，莱克先生？”“关于这件事情你的想法如何，莱克先生？”频频将对方的名字挂在嘴边。往往使对方涌起一种亲密感，宛如彼此早已相交多年。其中一个原因是他感受到对方已经认可自己了。
在我们的社会里，晚辈直接呼叫长辈的名字，是种不礼貌的行为。但是，平辈之间借着频频呼叫对方的名字，来增进彼此的亲密感，应是个非常有益于彼此交往的方法。
注意细节投其所好
有位朋友有个奇怪的习惯，总是把他人名片的背面写得密密麻麻。与其说他是为了整理人际资料或是不忘记对方，倒不如说是为了下一次见面做好准备。也就是说，将对方感兴趣的事物记录下来，再度见面时，自己就可以提供对方关心的情报作为礼物。即使只是见过一次面的人，若能记住对方的兴趣，比方说是钓鱼吧，在第二次，第三次见面的时候不断的提供这方面的知识或是趣事，借此表示自己对于对方的兴趣很关心，结果，必然使对方产生很大的好感。
你能够获得他人的好感吗？
社交中，留给人的第一印象是很重要的。从现代心理学的角度来看，由于第一次印象是在对人一无所知的情况下获得的，因而嵌入大脑的程度较深，并且对今后输入的关于此人的信息将会产生至关重要的作用。
1.与人初次见面，交谈后，你能让对方对你的举止谈吐、知识能力等素质方面做出积极、准确的评价吗？A、不能。B、很难说。C、可以。
2.与朋友告别时，下次约定见面的时间地点是：A、对方提出的。B、谁也没提这事。C、由你提出来。
3.头一次见到某个人，你自然而然流露出的表情是：A、热情诚恳，大方自然。B、大大咧咧，漫不经心。
C、紧张局促，羞怯不安。
4.与人寒暄后，你是否很快就能找到双方都有兴趣的话题？A、是的。B、很困难。C、经过较长时间才能找到。
5.你与人谈话时的坐姿通常是：A、两膝并拢。B、两腿分开。C、跷起“二郎腿”。
6.你同异性谈话时，眼睛通常望着何处？A、直视对方眼睛。B、看着其他的东西或人。
C、盯着自己的衣角，不停地把弄。
7.你选择的交谈话题是：A、两人都感兴趣的。B、对方感兴趣的。C、仅仅自己感兴趣的。
8.第一次交谈，你们分别所占用的时间是：A、差不多。B、他多我少。C、我多于他。
9.会面时你说话的声音总是：A、很低，以致别人听得很费劲。B、柔和而低沉。
C、声音高亢，热情洋溢。
10.你说话时是否喜欢采用身体语言？A、偶尔打些手势。B、从不指手画脚。C、常用身体语言补充语言表达。
11.你讲话时的速度怎么样？A、相当快。B、十分缓慢。C、快慢适中。
第一章假若别人谈到你极不感兴趣的话题，你将：A、打断话题，另起一话题。B、沉默、忍耐。
C、仍然认真听，努力从中寻找乐趣。
2.-22分为A型，23-46分为B型，47-60为为C型。A、第一印象差——也许你感到吃惊，因为很有可能你只是依自己的习惯行事而已。你本来是很愿意给别人一个美好印象的，可是你的不经心或缺乏体贴或言语无趣，无形中却留下关于你的错误印象。必须记住，交往是一种艺术，而艺术是需要修饰的。
B、第一印象一般——你的表现中存在着某些让人愉快的成分，但同时又有不够精彩之处。这使得别人不会对你印象恶劣，但也不会产生很强的吸引力。如果你希望提高自己的魅力，首先必须在心理上重视，并努力在第一次见面时就展示出你的最佳形象。
C、第一印象好——你的适度、温和、合作给第一次见到你的人留下了深刻的印象。无论对方是你工作范围或私生活中的接触者，他们都会有与你进一步接触的愿望。你的问题只在于注意那些单向的对你“一见钟情”者。
12.宇宙香烟余味悠长：用独树一帜的语言风格赢得认可
说话说出风格，对你的成功与否关系重大。因为你说话的风格，不仅仅反映出你词汇的积累量和用词的方式方法，更反映出你的生活阅历、对人生的态度和个人的修养。
著名的相声艺术大师马季先生的相声表演独具艺术风格特色。他从艺五十余年，在舞台上尽情挥洒了专属于他的幽默、讥诮、聪捷与浑厚。他的语言洋洋洒洒，富于变化，嘴皮子利索，足见其功底深厚。
下面我们就摘取马季先生的经典段子《宇宙香烟》一个片段：
“我是宇宙卷烟厂的，我想给大伙儿推荐一种新型香烟，就是这个‘宇宙牌’香烟。我们这个产品价廉物美。这可不是老王卖瓜，自卖自夸，就我们这个产品，现在已经行销全国好多个城市，括弧，包括台湾。我们还准备冲出亚洲，打入国际市场咧！怎么保住我们的销售量呢？我们就是经常换换牌子，三天两头地换咧！原来我们生产的香烟叫“蜣螂虫牌”，虽然这个牌子不够响亮，可是它乡土气息很浓——滚粪球儿的！您想这牌子能不臭了吗？”
为了扩大销售量，我们要为宇宙香烟大造舆论咧！首先我们要大做广告哇，不管你是地铁车站、繁华街道、墙壁橱窗到处都有我们宇宙香烟的广告！
“我们宇宙香烟历史悠久，经验丰富，设备完善，技术一流，请您记住，电报挂号，一推六二五；电话，不管三七二十一……”
大师虽然已经辞世，但“宇宙香烟”却依然留香人间，令人回味，我们依然可以感受到大师独具魅力的语言风格。
培养独树一帜的说话风格，你的说话将起到意想不到的效果。你之所以为你，就是因为你与众不同。所以，你说话一定要体现出你与众不同的地方，这样才会显示出你的魅力，吸引对方，让别人记住你。树立自己独特的说话风格，用你的语言魅力引起别人的注意，你就更容易得到别人的信服。
打造自己的说话风格，最重要的是从自身的优势出发，扬长避短。这就要求你首先必须充分认识，了解自己，对自己的气质、风度、知识、认识、性格、爱好、音色、音量、语调语气都要有一个正确的评估。一个人气质和风度虽然与五官、身材、服饰有关，反映在一个人的音容笑貌及举手投足之中，但从本质上来看，却是一个人的内在修养、学识的外在表现，与人生活的环境、经历、教育类型和程度、社会地位等密不可分。由于人各不相同，在谈话时就会表现出或活泼，或文静，或快言快语，或思维敏捷，或沉稳持重等各种风格。比如一说起倪萍，人们就会想到她善于煽情的说话风格，一说起赵忠祥，人们头脑中就会浮现出他平和的语言风格，而一想起周星驰，人们自然把其定位为无厘头的搞笑说话风格。
著名节目主持人杨澜一向以睿智、从容、机敏、人性化的主持见长。从20年前的《正大综艺》节目脱颖而出之后她便成为知识女性的代名词，在主持界闯出了一条成功之路。在凤凰卫视主持节目期间，杨澜曾被要求向港台腔靠近，但对主持有自己见解的杨澜断然否决了，继续保持了自己的说话风格，以历史、文化的视角，在电视传媒界占有一席之地。
所以，你的说话风格，对你的成功与否关系重大。因为你的说话风格，不仅仅反映出你词的积累量和使用词汇的方式方法，更反映出你的生活阅历和个人的修养。在谈话的时候，表现出自己的风格，就要努力保持你自己的独特风格，而不是去模仿别人的。也许刚开始你建立自己说话风格的时候，可能会寻找一些自己欣赏的人物作为楷模，鹦鹉学舌，从模仿开始。但模仿并不是你最终的目的，即使你模仿的再好，也不能突出你的本色，弄不好还给人弄虚作假的感觉，这样就很难让别人的信服。因此，你要给自己不断充电，不断探索，不断创新，在实践中找准自己的定位，最终创立自己独特的说话风格。然后再通过你的言语行为和非言语行为，让对方感受到你的个性化的语言，个性化的举止，那样，你就很容易被人记住。
说话的风格因人而异，所以表现形式就多种多样。如果你是一个雷厉风行的人，那么你可以打造干净利落的说话风格；如果你是一个沉默、不善言谈的人，你可以展现你惜字如金的魅力，培养话少但精的说话风格；如果你是一个生性开朗、热情有活力的人，你就要打造出笑口常开、热力四射的说话风格；如果你是一个幽默风趣的人，你可以打造出机智幽默的说话风格。
