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第31章 刘道真自取其辱:说话要避免“点炮”

所谓说话“点炮”指的是一种语言现象,就是指一些不善言辞的人,习惯说一些呛人的话,常常几句话就把人气个倒仰。“点炮”式的谈话对别人不利,对自己更不利。常说“点炮”的话,使你远离家人、远离朋友、远离同事、远离邻居,成为人际交往中一个真正的孤独者。

晋朝刘道真虽然读过书,但由于遭受战祸,流离失所,无以为生,不得不到一条河边当纤夫。刘道真素来嘴不饶人,喜欢嘲笑别人。一天正在河边拉纤,看见一个年老的妇人在一只船上摇橹,刘道真嘲笑说:“女子为什么不在家织布,而跑到河里划船?”那老妇反唇相讥道:“大丈夫为什么不跨马挥鞭,而跑到河边替人拉纤?”又有一天,刘道真正在草屋里与别人共用一只盘子吃饭,见到一个年长的妇人领着两个小孩从草屋前走过,三个人都穿着青色衣服,就嘲笑她们说:“青羊引双羔。”那妇人望了他一眼,说:“两猪共一槽。”刘道真无言以对。

在我们的生活中,常有这样的人,他们不谙交际之道,言辞尖酸刻薄,常常在有意或无意间出口伤人,时间长了,只要他一开口说话,周围的人都会“近而远之”、退避三舍,结果落了个众叛亲离,交不到知心的朋友,成了一个孤家寡人。

请看下面的几则实例:

实例之一:老赵是某设计院工程师,脾气比较暴躁,在一次设计竞标会上,由于种种的原因他的设计没有中标,当下他就咽不下这口气,大声表示不满:“设计这种事吃力不讨好,我再也不干了!谁干谁是王八蛋!”话音刚落,会场议论声骤起,好几个人几乎同时站起来质问他:“谁是王八蛋?你说清楚,谁是王八蛋!”

实例之二:小丽开朗活泼,聪明伶俐,歌唱得很不错,就是学习成绩总是在中游。小丽妈妈在开导女儿时常说:“你的成绩怎么就是上不去呢?你看隔壁的小林,次次考试都是第一名,你看你……”每每说到这里,小丽就气恼地打断妈妈的话,说:“你女儿没有出息,行了吧?你去找隔壁的小林当女儿好啦!”

实例之三:妻子小李对丈夫小周抱怨道:“你看看人家××的丈夫,在家里什么活都干,那才叫体贴呢!你看你……”“你看人家××的丈夫,调到新单位才两年就升了,你看你……”小周顿时怒火中烧:“我怎么了?我就是这样的人!人家××的丈夫好,你怎么不去嫁给他?”

依据上面的实例,我们把“点炮”谈话方式归结为以下几种:

第一种,旁敲侧击式——常用句式:“我就不像有的人……”“我这个人从来就不……”等等。用这种方式“点炮”的人可能有两种心态,一是单纯为了标榜、炫耀自己,忘乎所以,无意中点了炮。一是对以前发生的某些事耿耿于怀,专捡曾引起他不快时用“弦外之音”、“话外之意”来刺痛对方,以求得自己暂时的心理平衡,这属于故意“点炮”。

第二种,讽刺挖苦式——常用句式:“谁有你好?谁有你那么听话?”等等。用这种方式“点炮”的人通常是对别人的批评意见不接受、不服气、想在嘴上占上风而选择的挑衅性的表达方式。

第三种,直截了当式——常用句式:“你这人怎么能这么做?”等等。用这种方式“点炮”的人往往性格耿直,遇到看不惯的事情,不分场合、不看情况,一吐为快,使对方难以接受,无意当中点了“炮”。

第四种,不顾大局式——常用句式:“谁干谁就不是人!王八蛋……”等等。用这种方式说话的人大多数是脾气暴躁,不善于控制自己情绪的人,在生活或工作中遭到挫折,一时想不通,大发脾气,伤及众人。

第五种,用词不当式——用这种方式“点炮”的人,因缺乏驾驭语言的能力,面对具体的语境,不能灵活、恰当地选用最体贴的词语表达自己的意图,有时甚至与自己的原意相悖,在无意中点了“炮”。

第六种,盲目攀比式——常用句式:“你看看人家……你再看看你……”等等。用这种方式“点炮”的人通常对自己最亲密的人抱有很高的期望,但现实与期望距离太远了,恨铁不成钢,无奈之中把他们与别人攀比。

那么,怎样才能避免“点炮”呢?

明确交谈目的

一般来说,交谈的目的都是善意的,没有人期望失败的交谈。想要实现交谈目的,就应该平等地看待对方,珍视双方的认同点,创造良好的交谈气氛。同时要选择善意的表达方式进行真诚而客观的表达,既不故作谦虚,也不故作卖弄、夸饰,更要避免旁敲侧击、讽刺挖苦等不利于实现交谈目的的表达方式。

学会推敲言辞

人常说:“一句话,百样说”,但在某一具体语境里只有一种说法是最具体、最恰当的。说话容易“点炮”的人,往往最不善于推敲言辞。遇到事情,不假思索,语义含混,出口伤人,引发对方愤怒。所以,在出口之前,自己应该先琢磨琢磨:这样说合适吗?这样对方能接受吗?哪一种说法更好一些?

保持心理平衡

心里平衡是健康和幸福的必要条件。保持乐观、豁达、开朗的心境,面对人生的宠辱、面对人生的去留选择,做到“宠辱不惊”、“知足常乐”,达到这样的境界,言谈自然就会从牛角尖里解脱出来,变得从容、大度、得体了。

说话言语和事业的进展有很大的关系,你如果出言不慎,跟别人争辩,那么,你将不可能获得别人的同情、别人的合作、别人的助力。

——(美)富兰克林

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