对人持久不变的尊重
摩托罗拉大学校长Bill Wiggemhorn说过：“我们把我们当中的每一个人都看作有见解、对组织有建树和对社会有贡献的一分子。因此，每一个走进摩托罗拉大家庭的人，都会得到应有的礼遇。”
当你走进摩托罗拉（中国）电子有限公司的每一个分公司和每一座工厂，你会发现那里不像大多数国内企业那样记考勤，或像一般外资企业那样打卡。另外，无论中国员工、外国员工还是总经理，都在同一个餐厅用餐。此外，公司还通过发布信息的方式，让员工随时了解公司的有关情况和重大决策，公司每年都要举行的总经理座谈会和“畅所欲言”制度，使公司高层和所有员工保持直接沟通，所有这些都确保了摩托罗拉人力资源管理中“对员工持久不变的尊重”这一核心思想落到实处。
试想这样一种以人为本的人性化管理，怎能不捕获员工的心呢？企业可以有严厉的规章，也可以对员工的工作要求严格，但是对于员工的发展、员工的工作环境，都要实行人性化的管理，因为这已经不是那个只是吃饱穿暖人们就会满足的时代，人们需要被尊重，需要自我价值的体现，所以人性化的管理从精神的层面更让消费者得到满足。但是人性化固然重要，严格的管理也不能抛弃，因为人们的主动意识还没有达到不需要监督的阶段，当今正处于这种过渡时期，因此企业既需要严厉的狼文化，也需要人性化的羊文化。看看SAP就懂得该如何做了。
SAP作为企业管理软件的强势企业，世界很多五百强的企业都愿意选择其软件。但是SAP之所以能够在这个行业脱颖而出肯定有它自己的原因，就是因为其内部拥有相当开放的企业文化。
开放的企业文化
SAP的领导最经常说的话为：如何避免公司出现官僚主义作风。SAP有两层结构，即公司董事会与下属公司，在SAP只有三种阶层：董事会、部门主管与员工。更与众不同的是，在SAP每个员工都可以直接发电子邮件给高层的领导。
SAP能够多年保持今天的地位，很重要的一点就是SAP的这种组织结构和自由开放的企业文化。SAP的董事会分为执行董事会与监督董事会，能够有效避免错误的决策。在人事方面，SAP提倡员工由爱好定岗位，根据自己的爱好选择适合的岗位继续发展。
严谨规范的管理
在SAP的企业管理中，非常依赖于数据和信息，并且SAP在每个项目伊始就进行严谨规范的管理。SAP每款新产品的诞生，通常需要经过6道“工序”——产品规划阶段、需求形成阶段、设计阶段、实现阶段、测试阶段和技术支持阶段。
严厉和人性化相结合，诞生了SAP独特的企业文化，正是这样的一种文化，让它从小发展到大，并成为世界范围内的领航者，因为狼文化的严厉可以帮助企业树立一些员工不得不遵守的规范，这样让你的企业变得井井有条，人性化又将本来会沉闷的企业增加了一份活跃与能动，有序而不失灵动，从而实现了企业的有效管理。
当然，不是每个企业都适用这样的规则，如果你的企业还处于比较散漫的状态，那还是应该严厉多一些，只有当一种规范树立好了，才能融入一些轻松的元素，如果你的员工已经够主动遵守规矩了，那作为领导者的你，就要让企业气氛活跃起来了。这就好比一首动听的乡村音乐，在整个低缓、舒适的乐曲中，总会有几个高音让你觉得足够发泄是一个道理的。
十、办公室里的家文化
一个好的企业会让员工有一种家的归属感，办公室本来是个办公的地方，如何才能让它有家的感觉，其实二者并不矛盾。
中国有句古话，金窝银窝不如自己的狗窝，移居国外的华人，都会思念自己的故乡，并且这种思念时间愈久愈浓厚，这也是中国人特有的情怀，对于家的思念，从古至今，更是有了重阳节这样的节日作为纪念。在别的地方受到委屈也好，压抑也好，只要回到家就可以得到释放，所以很多管理者都希望把企业营造成一个大家庭，让大家有一种家的归属感，这就是继狼文化走到瓶颈的时候，家文化被提上日程。
我们都有这样的体会，学习的时候，如果是在寝室，虽然很安静，人也远比自习室少，但是却总是容易分心，容易走神；自习室乌压压一大群人一起，偶尔还有会电话或者早读的扰乱，但是不管怎样，自习室的效率远远要高于寝室。如今工作了也是这个道理，在公司一天能完成的工作在家里至少要花上两天时间，这也是为什么星巴克或者KFC等提供公共休闲空间的地方可以如此受热捧，因为它们仿佛正充当了大学自习室的功能。既然如此，为什么不能坐在办公室好好工作呢？
这就有所不同了，在星巴克你可以任意思考，任意敲打着键盘，累了小憩下，翻翻时尚杂志，叫杯咖啡，周围的人的忙碌或者聊天只会被当成一种公共的环境而已，而在公司，在一个有老板监管的地方，始终会叫人觉得压抑，而且觉得在这个环境下坐久了，人的思维已经定势化了，也许一个放着节奏感十足的快餐厅更能帮你思绪连连。
这就是要谈论的问题了，如何才能让办公室走出这样的僵局？让员工在办公室也能够思绪连连呢？主要有两方面的原因比较重要，一个就是办公室的硬件设备，房屋装修、工位的摆放及电脑等，另外一个就是氛围了，老板的管理模式、公司的规章制度、公司氛围等。
关于房屋装修方面，办公室如果面积过于狭窄就会给人比较拥挤的感觉，从而工作久了产生压抑感，尤其是一些办公大楼的设计十分不合适，开发商为了利用有限的资源将利润最大化，无限制的压低房屋的房顶，以至于有些个子高的人都要歪着在办公室行动。所以在选择办公室方面，尽量选择比较宽敞明亮的，至于装修色彩方面，大部分公司应该都喜欢用白色作为墙壁的颜色，觉得比较中规中矩，偶尔比较活泼的会做一些墙面设计等。
有一个公司的布置让人觉得眼前一亮，也瞬间觉得十分有灵感，是一个用居民住房改造而成的办公室，由于开始的住户贴了橘黄色的墙纸，现在的公司也就继续用了，墙纸上是一些金色的绘图，让整个房屋立马活了起来。此外，在很多细节方面，这个办公室都做得十分好，例如员工开会的桌子是由一面很大的鼓做成的，凳子则是一个个的小鼓，专门有一间小屋子作为茶水间。可能对于大公司来讲很正常，但是要知道，这个公司加起来的员工不到十人。
关于室内布置方面，如果一个办公室进去都是挨挨挤挤的工位，相信谁心里也不舒服，另外一个公司的门户放了一个大沙发和一个茶几，让大家去倒水的时候可以在沙发上小憩一下，为了扩展人员，后来老板将沙发和茶几撤掉换了两个小工位，每每进去都险些撞到，也会觉得一进去就被压抑的工作所累了。尤其是很多公司喜欢把相同的部分的工位设置到一起，或者把助理的工位放到领导的旁边，个人觉得很不妥，尤其是能够互相制造压力的人的工位，最好不要放到一起。还是以刚才那个公司为例，也许是人员少的关系，他们的工位呈现比较松散的状况，基本是这里两个，那里两个，没有规矩可循，也没有遵守中国的对称等，对于他们而言，觉得哪里舒服、哪里可以带来工作灵感工位就可以搬到哪里。
关于老板管理方式，很多老板喜欢让员工怕自己，觉得这样才可以得到对于自己权威的那种满足感，有什么用呢？权威可以赚钱吗？真正能帮你赚钱的是你的员工，他们有灵感了比什么都强。所以老板不是用来给你的员工压力的，而应该是尽量调剂，及时让你的办公室气氛变均匀，不要让某一种成分偏重了。当你的企业已经步入正轨的时候，你只需要鼓励大家发挥到极致就好了，至于其他的，让员工自己去发挥吧！这样他们才敢于在这里找回家的感觉。
关于企业营造的氛围，还有一个比较有意思的公司，这个比较震撼，就是在他们公司的卫生间里贴满了发泄纸条，员工发泄对老板不满的，发泄薪水太低的，发泄家里矛盾的，和男朋友分手等，总之，形形色色，更有意思的是里面贴了一张公司老板的照片，大家可以拿起飞镖去射，老板对此也不以为意，他觉得只要大家高兴就好，如果某个月被射的飞镖少了，说明他做的不错，如果太多，自己就要反省了。
办公室是个工作的地方，无论什么时候都不可能完完全全的成为你的家，因为如果真的变的跟家没有区别，相信你也不会认真工作了，但是如果太正规化的办公室，又会打消员工创作的激情和灵感，所以在这个办公的地方，可以尽可能的让它有一种家的亲切感就行了，这种家文化更多的是指一种相对愉快、轻松的办公氛围。
