让我们看看下面的小故事吧：
马克·汉纳是克利夫的大实业家，当时差不多是世界闻名的大人物以及美国的政治家领袖了。在1896年总统竞选中，正是他的帮助下，麦金利才顺利地当选为总统。而且就是在他的不懈努力下才使美国采用了金本位制。
即便如此，在一位年轻的纽约商人、政治家威廉·皮尔眼里，汉纳只是一个“笨蛋”而已。由于他偶然看到了一家报纸对汉纳的诽谤，他对汉纳的印象一下子就变得非常糟糕，他如同躲避瘟疫一样躲着汉纳。
后来他的朋友劝他，为了他的政治前途最好还是与这位共和党领袖接触一次，在权衡了利弊之后，皮尔决定自己做出一点让步，主动去拜见汉纳。
在南方某个宾馆的一间拥挤、喧哗的房间里，皮尔被带到一个沉静的、穿着灰色衣服的人前面，那人安然地坐在一把椅子里，旁边放着一杯水。
在皮尔被介绍给汉纳之后，汉纳就开始向这个对自己心怀不满的人发起进攻了，他不停地说了许多话，几乎不让皮尔有一丝喘气的机会。然而正是这些滔滔不绝的话，使皮尔这个敌人在短短的几个小时内，改变了他的敌对态度，以致愿意为他工作。
亲爱的读者，你知道他说了些什么吗？往下看吧：
汉纳一直讲着与皮尔有关的事：关于他的父亲——一个民主党的法官的事情；关于他的伯父的事情；以及关于他自己对于政纲的意见：“你是从俄亥俄来的吧？……你是皮尔法官的儿子吧？”“哦，在一次石油生意上，你父亲曾经害得我的几个朋友损失了好多钱呢……”说到这里，汉纳概括地说道：“有许多民主党的法官远胜过共和党的法官……让我想想看，……你有一位在阿虚兰的伯父吧？……好，现在你对我的那些政纲有些什么样的高见呢？”
于是，皮尔这位不久前还对汉纳心怀敌意的政治家终于开口了……
“很好。”汉纳说。
怎么样，看完故事，你知道营造氛围的重要性了吧。如果汉纳不是一直讲有关皮尔的事情，而是直奔主题提出要求的话，结果就可想而知了。接下来的例子也是通过营造氛围，从而巧妙达到说服的：
清末光绪年间，有个叫何梅谷的人，以研究孔孟学说闻名于世。
他的老伴却特别信佛，每天从早到晚要念上一千遍“大慈大悲救苦救难的观音菩萨”。不让她念，她不听；何梅谷担心这件事在文人中成为笑柄。于是，他想了个办法。
一天，他叫夫人，老伴答应了；再叫，老伴又答应了；还叫，夫人生气了，不再搭理他了。何梅谷更来劲了，连声又叫了几声，夫人大怒道：“跟叫魂似的，没完没了，真烦人！”
何梅谷趁机开导她：“我这才叫了几遍，你就生气了，你一天念一千遍观音菩萨就不烦吗？”
夫人顿时醒悟，从此再也不那么念了。
由此可见，在说服他人时，根据对方不同的心理特征，选择不同的环境，创造与之相适应的氛围是相当重要的。恰如其分的氛围是人们进行良好沟通的前提条件，好的氛围可以让你的说服工作事半功倍。
成功的劝说是建立在为对方利益着想的基础上的，这一点万万不可忘记。
在说服他人的过程中，我们一旦向对方承诺了一些事情，我们就应该尽力去实践它，只有这样，对方才会真心敬服我们。
当你想要劝说某人时，应当告诉他这样做对他有什么好处，不这样做则会带来什么样的不利后果，相信他不会不为所动。
阿基米德曾说过：“给我一根杠杆，我就能撬动整个地球”。的确，找到一个合适的支点，再借助一些外力，就可以做到一些意想不到的事情来。在说服他人的过程中，找到问题的关键所在，就好比打蛇打在七寸上，可以收到四两拨千斤的效果。
在说服他人的过程中，我们不妨也从对方想获得的某个利益出发，以此让对方心动，并最终按你的意愿办事。
所谓同步心理就是，凡事想跟他人同步调、同节奏，也就是“追随潮流主义”，是那种想过他人向往的生活、不愿落后于潮流之后的心理。
惟一能改变主意的人，就是那个已经有了自己主意的人。
人们常常会与他们认为是流行的观念同波合流。甚至，人们认为，随大流可以帮助自己克服不安全感。
有些人、物、事、情，乍看起来与你八杆子打不着，可只要动足脑筋，便会有文章可做。
9.不管具体动机如何，拉大旗拉的就是声望和面子。
10.在现代社会，借光这种手段已被政治、经济、文化以及外交等领域广泛运用，而且大有日趋扩展之势。
11.唤起人们情感的力量达到劝服的目的，是说服艺术中一个重要的侧面。情感推动着人们的生活，在某种意义上说，情感的煽动力比理性的说服作用更大。
说服讲究一个“巧”字。巧用策略，善用技巧，以智取胜。
我们在说服他人的过程中，若既不能速战速决迅速找到最佳突破点，又无法正面与其交锋打消耗战，那么不妨避实就虚，绕绕弯子，曲通幽径。
在说服过程中，寻找、利用把柄同样利于控制他人。每个人都有弱点，这些弱点利用好了就是我们很好的把柄。
说服他人，不论你的实力究竟如何，只要你能死守“就虚”政策，你就不至于输给对方。
劝服即攻心，要的是摸准情况，有的放矢。所以，劝说他人之前，一定要对对方的情况做客观的了解。
虽然被求者的情况有种种不同，如对方的兴趣、爱好、长处、弱点等，但是一个人的身份与性格无论如何都是很重要的，应该优先注意。
在说服对方之前，先说服自己，为的是阐述问题时心里有底。自己对这种想法还没有接受，自然说服不了别人。
如果抓住情绪产生强烈波动，还未导致不正常行为的时刻予以说服，加以引导，陈明利害得失，对方就会受到震动，恢复理智，幡然悔悟。
如果过早地进行说服，会被对方认为无中生有；如果事过境迁，再去说服，易被看成“事后诸葛”。
谨慎的性格包括慎言、慎行。可以说，凡是善于谨言慎行的人，成功对他们来说是相对容易的。
在说服他人的过程中，我们也要注意场合，揣摩一下对方的意图，不要乱下结论。
说服气氛的营造应该因人而异，但必须服从于说服目标、方针和策略。
说服他人，并不是为了自己，而是为对方着想。如果你这样认为，说服别人就会变得很容易。
言语能够伤人也会伤到自己，说话如果不小心，一句话说出口，很可能会招惹是非，引起争端和麻烦，甚至殃及生命。
口服心不服，你的说服工作肯定不算成功。
攻心之术实际讲的就是一个“情”字，使情感在说服过程中发挥重要作用。只有以情感为先导，叩开对方的心扉，才能晓之以理，以情达理。
避实就虚策略之妙，在于辨其利害，避害趋利。
说服他人，免不了对其进行批评教育。针对不同特点的人要采用不同的批评方式，才能事半功倍。
批评时最忌方法单一，死搬硬套，应灵活掌握批评的方法。而所谓灵活其实就是要抓住说服对象的软肋。
只有知己知彼，才能针对不同的对手，采取不同的说服技巧。
说服的关键，在于帮助对方产生自发的意志。
只有当自己的思想有了转变，才能随机应变，成功地说服他人。
说服他人是很困难的，而改变自己同样不容易。不过，如果你能成功驾驭自己的情绪，想要达到这个目标其实并非遥不可及。
要抓住最佳时机，就要善于在人的思想、情绪容易发生变化或可能出现问题的关口及时进行说服。
只要我们用心观察，准确地预测和果断、灵活地掌握说服的技巧，我们的说服工作就会像“知时节”的“好雨”那样，“当春乃发生”，恰到好处地滋润人们的心田。
作为说服工作的最后一步，就是要与对方经常保持接触，直到弄清楚他们需要什么，他们怎样看问题为止。
要创造良好的氛围，应从双方刚开始接触时就开始，借助各种语言手段，去促进双方的了解，沟通双方的情感，消除双方的隔阂，发掘双方的共同点，为搞好交流，说服对方打下良好的基础。
寒暄是十分重要的，它是说服他人的润滑剂，是减少双方心理障碍的有效催化剂。
在说服他人时，根据对方不同的心理特征，选择不同的环境，创造与之相适应的氛围是相当重要的。
想要影响他人的决定，需要你在事前了解对方的基本态度，然后采取因人而异的表述方法，使对方的立场得以改变。
