职场生存法则第十五条：潜伏者无处不在，所以你说的每句话，上司都会知道。也就是说，在开口前一定要仔细斟酌，该说什么，不该说什么。
不同的时期，“潜伏者”有着不同的意义。战争期间，潜伏者就是插入敌人内部的尖刀；而在和平年代的职场中，“潜伏者”就是上司安排在公司内部的一些耳目，用以了解公司一些员工的情况。但相同的是在任何时期，都有潜伏者存在，关键就在于你能不能控制好自己不让这些人抓住把柄。
职场上的许多人都不明白这个道理，所以他们都认定一个原则，老板来了唯唯诺诺，老板走了就逞口舌之快。他们以为这样老板肯定不知道，也能高枕无忧，还能在上司面前保持形象。
这样的做法是不是可取的呢？当然不可取。因为“若要人不知，除非己莫为”。用电视剧《潜伏》中余则成对翠平说的一句话就是“我们的敌人是空气，每一个窗户后面都有一双眼睛，每一片树叶后面都有一只耳朵，所以我们要小心。”
这说明什么？说明即使是潜伏者，他的背后也同样有其他的潜伏者，看到的或者看不到的，认识的或者不认识的，住在隔壁的邻居，街上卖东西的小商贩，同在一个单位上班的同事，等等。都有可能是潜伏者，所以要处处小心，说话、做事、甚至走路，都要格外注意，说不定哪个地方出现一点小问题，自己的前程就毁了。
当然，当你身边的人和你上司之间毫无瓜葛时，你可以逞口舌之快，吐露自己心中的不快。譬如家人之间，能够轻松尽情地说公司里的事情，以血缘关系来看，足可保证安全了。但在职场上你一定要记住：潜伏者无处不在，所以你说的每句话，上司都会知道。也就是说，在开口前一定要仔细斟酌，该说什么，不该说什么。
第一，千万不要自以为是。
很多人都会觉得，我和某某某关系很好，我对他说说上司的是非，他应该不会出卖我。这只是你的自以为是，打小报告的人永远不会在脸上写着“我会告诉上司一切”，你永远也不知道谁会出卖你，也不知道为什么会出卖你。在这个世界上没有哪一个人像电脑一样，你输入什么，它就显示什么，任何一个人都会对外界的信息做一定或深或浅的处理。
你要知道，你觉得可信任的人却不信任你，乃至于把你当做竞争对手，到上司那里打小报告实属平常。或者那个人本无此心，只是不小心说漏了嘴，通过别人的口，到了上司的耳朵里。或者你觉得这些话最好不让上司知道，但别人不这样认为，结果在和上司交谈时当笑话讲了。总之，你把一句话说出来后，这句话就不属于你了，而是属于别人。上司能不能知道，就看这个人能不能守口如瓶，但通常这样的人很少。
赵广是一家广告公司的员工，由于经济不景气，公司效益不好，跳槽到另一家广告公司。到了新公司以后，他却发现新公司没有想像中那么好。因为两者虽然都是广告公司，但性质和方向有很大的区别，所以，在赵广看来，这样的两家公司根本不可能有啥联系。于是就随口抱怨新公司福利待遇平平，还经常说自己以前的公司如何的好，遇到空闲的时候公司出钱免费组织大家外出旅游。时间一长，赵广这种随口变成了习惯，总是在同事面前口无遮拦地抱怨或是诉苦。
有一次，他们公司打算组织一个策划，而这个策划他以前的公司做过，恰巧和他们正在做策划的选题思路一模一样，而他曾在无意中说漏了嘴。说者无意，听者有心，不知道是哪位同事悄悄地告诉了别人，不久后消息很快就在整个公司传开了。这下好了，从老板到同事都认为是他透露了策划方案，觉得他可能是以前公司派来的“卧底”。
后来，他不得不准备下一次跳槽了。
第二，你说的话有可能是上司对手的武器。
在职场之上，可怕的并不是那些叫得最响、最活跃的人，而是那些站在人们背后的，一直都在注视着每个人的潜伏者。所以，开口说话之前你一定要仔细斟酌，该说什么，不该说什么。也许，你说的一句话本来没有什么，但对你上司的对手来说，却是难得的秘密。
如果别人问你上司的一些情况时，你一定要小心，考虑到别人对你说的话是怎么看待的，对你的上司有没有伤害，要话到舌间留半句，做事有心机。如果你的话成了对手的武器，或者是提供给他们有价值的信息，那对你而言就极为不妙了。
第三，多办事少说话。
在很多人看来，职场上话越多的人越轻浮。尽管如此，还是有一些人不明白，直到哪天由于自己的话多出麻烦了才幡然醒悟。你必须明白，职场看重工作，是一个做事的地方，而不是聊天的地方。当然过于死板的环境有碍于创造性的发挥。但老板不这么看，因为他们都是工作狂。在他们眼里工作狂才值得欣赏。所以，要想给上司留下好印象，就要做到以下两点：第一，少说话，多办事，能不说的话不要说、可以不做的事情不要去做；第二，一定要说也要说真话，如果不能说真话最好保持沉默，如果不能沉默也要注意所说的谎话也要以不害人为出发点。
第四，不可以在别人背后说坏话，但可说好话。
在职场中，我们总是遇到这样的情况：某人确实非常优秀，职位也比自己高，你出于对他的好感，某天当着他的面，说了几句赞美的话，结果人家不但没有领情，反而说你在拍马屁。其实，如果你想结交某个人，大可不必在他面前说赞美的话。如何做呢？在背后说他的好话，远比当面恭维他，效果要好得多。而且，你还不用担心，你在背后说他的好话，很容易就会传到他的耳朵里。
《红楼梦》中有这么一段：史湘云、薛宝钗劝贾宝玉做官为宦，贾宝玉大为反感，对着史湘云和袭人赞美林黛玉说：“林姑娘从来没有说过这些混账话！要是她说这些混账话，我早和她生分了。”
凑巧这时黛玉正来到窗外，无意中听见贾宝玉说自己的好话，“不觉又惊又喜，又悲又叹”。结果宝黛两人互诉肺腑，感情大增。
因为在林黛玉看来，宝玉在湘云、宝钗、自己三人中只赞美自己，而且不知道自己会听到，这种好话就不但是难得的，还是无意的。倘若宝玉当着黛玉的面说这番话，好猜疑、小性子的林黛玉恐怕还会说宝玉打趣她或想讨好她呢。
在背后说别人的好话，显得真诚。你当面说，人家会以为你不过是奉承他，讨好他。当你的好话在背后说时，人家认为你是出于真诚的，是真心说他的好话，人家才会领你的情，并感激你。
比如说领导的好话。当面说与背后说就有很大的差别。假如你当着上司和同事的面说你上司的好话，你的同事们会说你是讨好上司，拍上司的马屁，而容易招致周围同事的轻蔑。同时，领导脸上可能也挂不住，会说你不真诚。另外，这种正面的歌功颂德，所产生的效果反而很小，甚至有反效果的危险。与其如此，还不如在领导不在场时，大力地“吹捧一番”。这些好话终有一天会传到上司的耳中的。
在背后说别人的好话，能极大地表现你的“胸怀”和“诚实”，有事半功倍的效果。比如，你夸上司，说他公平，对你的帮助很大，而且从来不抢功。以后，你的上司在“抢功”时，可能会有那么一点点顾忌，会手下留情。
如果在公司里，你管理了十几个人，你不妨在面对你的领导或其他同事时，对你欣赏的某位员工恰如其分地夸奖一下，一旦他知道了这件事，就会对你心存感激，你们在以后的工作中就会更加和谐。
在背后说人好话，还能消除工作中的一些误会和矛盾。
小张和小刘一起共事5年了，关系非常密切。小张前几天因一件小事得罪了小刘，为此他们已经一个星期没有说话了。虽然每天在同一个办公室进进出出，彼此都感觉很尴尬，但自尊心作祟，谁都不先开口与对方说话。
一天，小刘心生一计。在与同事们午休闲谈时，趁小张不在，顺便说了小张几句好话：“小张这个人很不错，办事公正，对我的帮助尤其大，能和这样的人共事，真是一种幸运。”没想到这几句话很快就传到小张的耳朵里去了，这免不了让小张的心里有些欣慰和感激，也让小张心里产生愧疚——自己得罪了小刘，不道歉还和他较劲，真是不该。于是，找了一个适当的机会，他主动向小刘打招呼、嘘寒问暖，两人就这样和好了。那些“传播者”在传达时，也顺带对小刘夸赞了一番：这个人心胸开阔，人格高尚，真不错。
另外，在背后说人好话，也能让别人的虚荣心得到满足，给人面子。在刘墉的《把话说到心窝里》中，讲述了这样一个故事：作为工人代表，老王决定去找总经理抗议。原因是他们经常加班，但上面连个慰问都没有，年终奖金也很少。出发之前，老王义愤填膺地对同事说：
“我要好好训训那个自以为是的总经理。”到了总经理办公室，老王告诉总经理秘书说，“我是老王，约好的。”
“是的，是的。总经理在等你，不过不巧，有位同事临时有急件送进去，麻烦您稍等一下。”秘书客气地把老王带进会客室，请老王坐，又堆上一脸笑：“你是喝咖啡还是喝茶？”老王表示他什么都不喝。
“总经理特别交代，如果您喝茶，一定要泡上好的冻顶。”秘书说。
“那就茶吧！”不一会儿，秘书小姐端进连着托盘的盖碗茶，又送上一碟小点心：“您慢用，总经理马上出来。”
“我是老王。”老王接过茶，抬头盯着秘书小姐，“你没弄错吧！我是工友老王。”
“当然没弄错，你是公司的元老，老同事了，总经理常说你们最辛苦了，一般同事加班到九点，你们得忙到十点，心里实在过意不去。”
正说着，总经理已经大跨步地走出来，跟老王握手：“听说您有急事？”
“也……也……也，其实也没什么，几位工友同事叫我来看看您……”
不知为什么，老王憋的那一肚子不吐不快的怨气，一下子全不见了。
临走，还不断对总经理说：“您辛苦，您辛苦，大家都辛苦，打扰了！”老王本来是要发火的，为什么最后没有发成呢？也许你会说，总经理待他太客气了，又是好茶，又是点心，恐怕这些都是次要的，关键还是秘书的那句话——“当然没弄错，你是公司的元老，老同事了，总经理常说你们最辛苦了，一般同事加班到九点，你们得忙到十点，心里实在过意不去”——起了作用。它不仅让老王的虚荣心得到了满足，还让老王知道，总经理不是不记得他们的功劳，而是整天挂在心上。自然对总经理心存感激，先前一肚子的怨气也自然烟消云散。
其实说得广一点，在背后说人好话，就是一种利用第三方传送自己意思的方法。这种方法在很多地方都能起到很好的作用。比如教育孩子，父母希望孩子用功读书时，如果整天教训孩子，也很难说有多大效果，假如孩子从别人嘴里知道父母对自己的期望和关心，父母在自己身上花的心血，自然会产生极大的动力。
第五，潜伏者是可以利用的。
既然潜伏者无处不在，与其千方百计地提防他们，还不如利用他们为我们传达一些信息。只要你利用得当，坏事情也能变成好事情。
这是职场生存的一种技巧，也是古人们用过的法子。属于三十六计中的反间计。
曹操率领号称的八十三万大军，准备渡过长江，占据南方。当时，孙刘联合抗曹，但兵力比曹军要少得多。
曹操的队伍都由北方骑兵组成，善于陆战，可不善于水战。正好有两个精通水战的降将蔡瑁、张允可以为曹操训练水军。曹操把这两个人当做宝贝，优待有加。一次东吴主帅周瑜见对岸曹军在水中排阵，井井有条，十分在行，心中大惊。他想一定要除掉这两个心腹大患。
曹操一贯爱才，他知道周瑜年轻有为，是个军事奇才，很想拉拢他。曹营谋士蒋干自称与周瑜曾是同窗好友，愿意过江劝降。曹操当即让蒋干过江说服周瑜。
周瑜见蒋干过江，一个反间计就已经酝酿成熟了。他热情款待蒋干，酒席筵上，周瑜让众将作陪，炫耀武力，并规定只叙友情，不谈军事，堵住了蒋干的嘴巴。
周瑜佯装大醉，约蒋干同床共眠。蒋干见周瑜不让他提及劝降之事，心中不安，哪里能够入睡。他偷偷下床，见周瑜案上有一封信。他偷看了信，原来是蔡瑁、张允写来，约定与周瑜里应外合，击败曹操。
这时，周瑜说着梦话，翻了翻身子，吓得蒋干连忙上床。过了一会儿，忽然有人要见周瑜，周瑜起身和来人谈话，还装作故意看看蒋干是否睡熟。蒋干装作沉睡的样子，只听周瑜他们小声谈话，听不清楚，隐约听见提到蔡瑁、张允二人。于是蒋干对蔡瑁、张允二人和周瑜里应外合的计划确认无疑。
他连夜赶回曹营，让曹操看了周瑜伪造的信件，曹操顿时火起，杀了蔡瑁、张允。等曹操冷静下来，才知中了周瑜反间之计，但也无可奈何了。
但值得注意的是，采用反间计的关键是“以假乱真”，造假要造得巧妙，造得逼真，才能使敌人上当受骗，信以为真，作出错误的判断，采取错误的行动。所以，这种技巧操作的时候需要很高的手法，必须对身边人有充分了解，否则很可能弄巧成拙。
