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第2章 如何成功地与人交往(1)

敞开心扉,坦然面对生活

人生的许多烦恼都是因为我们计较得太多,不能坦然地面对我们所谓的仇敌;对别人施恩后总是想着要对方报答自己;对眼前拥有的幸福视而不见,总是以为自己不够幸运。如果你这样想,你的一生绝对不能快乐起来,也很难得到属于自己的幸福。你现在需要做的就是——敞开你的心扉,坦然地面对生活。

1.原谅并忘记你的仇人

卡耐基成功学金典:不要因你的仇人而燃起一把怒火,最终却烧伤了你自己。

当我们恨自己的仇人时,实际上等于给了他们制胜的力量。这种力量可能会影响我们的睡眠、我们的胃口、我们的血压、我们的健康和我们的快乐。如果仇人们知道他们是如何令我们担心、令我们苦恼、令我们一心想报复的话,他们一定会兴高采烈地跳起舞来。我们心中的怨怼不仅无法伤害到他们,反而使我们的生活变得像地狱一般。

有人说:“如果自私的人想占你的便宜,不要理会他们,更不要想着试图报复。一旦你与他扯平了,你就会伤害自己,比伤害那家伙更多。”你猜这句话是谁说的?听起来仿佛是一个伟大的理想主义者所说的,其实不然,这段话最初出现在一份由米尔瓦基警察局发出的通告上。报复心是怎么伤害我们的呢?

根据《生活》杂志的一篇文章,报复甚至会有损人的健康状况:高血压患者最主要的特征就是容易愤慨。长期愤怒,高血压和心脏病就会随之而来。现在你应该懂得了,耶稣所说的“爱你的仇人”,不仅仅是一种道德上的训诫,而且是在宣扬一种20世纪的医学原理。当他说“原谅70个7次”的时候,他是在告诉我们如何避免高血压、心脏病、胃溃疡和其他种种疾病。

一个朋友心脏病突发,医生命他躺在床上,并告诫他无论发生什么事都不能动气。懂得一点医学知识的人都知道,心脏衰弱的人,发脾气可能会送命。几年前,在华盛顿州的史泼坎城,就曾经有一名饭馆老板因过度生气而猝死。我手边有一封华盛顿州史泼坎城警察局局长杰瑞·史瓦脱写的信,他在信上说:“68岁的威廉·传坎伯开了一家小餐馆,因为厨子用茶碟喝咖啡而感到非常生气,他抓起一把左轮枪去追那个厨子,结果因为心脏病发作倒地而亡,死时手里还紧紧抓着那把枪。验尸官的报告显示,他是因为愤怒引起心脏病发作而死的。”

当耶稣说“爱你的仇人”的时候,他是在告诉我们如何改进我们的外表。我们经常可以看到一些女人,她们的脸上常常因为过多的怨恨而满是皱纹,因为悔恨而扭曲,表情僵硬。无论如何美容,都比不上让她们的心中充满宽容、温柔和爱。

怨恨甚至可能会影响我们对食物的享受。《圣经》中说:“怀着爱心吃蔬菜,会比怀着怨恨吃牛肉香甜得多。”如果仇人们知道怨恨会搞得我们筋疲力尽,使我们疲惫而紧张不安,使我们外表受到伤害,使我们得心脏病,甚至可能置我们于死地,他们难道不会额手称庆吗?哪怕我们无法爱我们的仇人,但至少应该学会爱我们自己,要使仇人无法控制我们的快乐、我们的健康和我们的外表。正如莎士比亚所言:“不要因你的敌人而燃起一把怒火,最终却烧伤了你自己。”

当耶稣说,我们应该原谅我们的仇人“70个7次”时,他是在教我们如何做生意。

我写这段文字时,身边有一封来自瑞典的乔治·罗纳写的信,他曾在维也纳当过多年律师。第二次世界大战期间,他逃到瑞典,变得一文不名,急切需要一份工作。他能说会写多国语言,希望能在一些进出口公司找到一份秘书的工作。但是,绝大多数公司都回信告诉他,因为正在打仗,他们不需要这类人才,不过他们会把他的名字存在档案里……在这些回复中,有一封信这样写道:“你完全不了解我们的生意。你又蠢又笨,我根本不需要什么替我写信的秘书。即使需要,也不会请你这样一个连瑞典文也写不好,信里全是错字的人。”

乔治·罗纳看到这封信时,气得发疯。瑞典人说他不懂瑞典文,还说自己的信是错误百出。乔治·罗纳又写了一封信,想气气那个人。但他冷静下来对自己说:“等等!我怎么知道这个人说得不对呢?虽然我修过瑞典文,可它毕竟不是自己的母语,也许我真的犯了许多错误。如果真是如此,想要得到一份工作,就必须不断努力学习。或许这个人是在帮助我,他用难听的话来表达他的意见,并不意味着我没有错误。因此,我应该写封信感谢他才对。”

于是,他撕掉了自己刚刚写好的充斥谩骂言辞的回信,重新写了一封感谢信,信中说:“你如此不厌其烦地写信给我,实在是感激不尽,尤其是在您并不需要秘书的情况下。我对自己将贵公司的业务弄错一事表示抱歉。之所以给您回信,是因为听他人介绍,说您是这个行业的领导人物。我的信上有很多文法上的错误,而自己却不自知,现倍感惭愧,而且十分难过。今后我计划加倍努力去学瑞典文,改正自己的错误,谢谢您帮助我不断地进步。”不久,乔治·罗纳就收到了那个人的回信,并且得到了一份工作。通过这件事,乔治·罗纳发现了“温和的回答能消除怒气”的妙处。

我们可能不能像圣人那样去爱我们的敌人,但从自己的健康和快乐着想,我们至少要原谅他们,忘记他们,这才是最聪明的做法。

有一次,我问艾森豪威尔将军的儿子约翰,他的父亲是否对人耿耿于怀。他回答说:“不会,我父亲从来不会浪费一分钟,去想那些不喜欢的人。”

有一句话说得好:“不能生气的人是傻瓜,而不去生气的人才是智者。”这句话正是前纽约州长威廉·盖诺所抱定的态度。有一次,他被一份内幕小报攻击得体无完肤,又被一个疯子开了一枪几乎送命。当他躺在医院为活下来而拼命挣扎时,他这样说道:“每天晚上我都原谅所有的事情和所有人。”这样做是否太富有理想主义色彩了?如果是的,那么让我们看看那位伟大的悲观主义哲学家叔本华的理论。在叔本华看来,生命是一种毫无意义而又十分痛苦的冒险过程,人的全身都散发着痛苦,但是在绝望的深处,叔本华又叫道:“如果可能,不应该对任何人有任何怨恨心理。”

有一次,我曾问过伯纳·巴鲁,他曾做过威尔逊、哈定、柯立芝、胡佛、罗斯福和杜鲁门6位总统的顾问,他会不会因为敌人的攻击而难过?他回答说:“没有任何人能够羞辱我,干扰我的思想,我绝对不会让他们这样做的。”同样,也没有任何人能够羞辱或困扰你我,除非我们愿意让他这样做。

我经常站在加拿大杰斯帕国家公园,仰望那座美丽的山峰,这座山以伊笛丝·卡薇尔命名,纪念那位于1915年10月12日像圣人一样慷慨赴死,被德军行刑队执行枪决的护士。她犯了什么罪呢?因为她在比利时家中收容和照顾了很多受伤的法国、英国士兵,还协助他们逃到荷兰。10月的那天早晨,一位英国教士走进军人监狱,为她做临终祈祷时,伊笛丝·卡薇尔说了那句不朽的话,这些话后来镌刻在纪念碑上:“我知道,仅仅爱国是不够的,我对任何人都不会有敌意和怨恨。”4年之后,她的遗体被送到英国,英国为其在西敏寺大教堂举行了安葬大典。我曾在伦敦住过一年,常常到国立肖像画廊对面去看伊笛丝·卡薇尔的那座雕像,朗读这句不朽的名言。

一个原谅和忘记错误的有效方法,就是让自己去做一些超出自己能力的理想中的事情,这样一来,我们所碰到的侮辱和敌意就显得无关紧要了。我们不会有精力去计较理想之外的事。让我们举个例子来说吧!

1918年,在密西西比州松树林里发生了一场极富戏剧性的事情,差点引发了一次火刑。黑人讲师劳伦斯·琼斯差点被烧死。几年前,我曾去看过劳伦斯·琼斯创建的一所学校,还发表了一次演说。我要讲的故事发生在很早以前。第一次世界大战期间,大众的情感极易冲动,密西西比州中部流传着一种谣言,说德国人正在唆使黑人起来叛变。有人控告劳伦斯·琼斯在激起族人的叛变。一大群白人在教堂的外面听见劳伦斯·琼斯对听众大声地喊道:“生命,就是一场搏斗!每个黑人都应该穿上自己的盔甲,以战斗来求生存和发展。”

“战斗!”“武器!”这就够了。一些年轻人趁黑夜冲了出去,纠集了一大群人,回到教堂里来,将传教士紧紧捆住,拖到一英里外的荒野里,将他吊在一大堆干柴上面,准备烧死他。这时,其中有一个人说话了:“在烧死他以前,让这个多嘴多舌的人说说话。”劳伦斯·琼斯站在柴堆上,脖子上套着绳圈,为自己的生命和理想发表了一番演说。

1907年劳伦斯·琼斯毕业于爱荷华大学,他以善良的性格、博学多才及音乐方面的天赋赢得了所有老师和学生的喜爱。毕业后,他拒绝了一家酒店留给他的职位,拒绝了一个有钱人愿意资助他继续学习音乐的计划,因为他怀有更崇高的理想。当他读完布克尔·华盛顿的传记时,他就已决心献身于教育事业,去教育那些因贫穷而无法接受教育的黑人孩子。于是,他回到贫瘠的南方密西西比州杰克镇以南25英里的一个小地方,将自己的手表当了1.65美元,在树林里用树桩当桌子,开始了他的露天学校。

劳伦斯·琼斯告诉那些愤怒得想要烧死他的人们,自己所做的种种努力——教育那些没有上过学的男孩和女孩,训练他们做好农夫、机匠、厨子、家庭主妇。他还谈到许多白人曾经协助他建立这所学校——送给他土地、木材、猪、牛和钱。

事件发生的当时,琼斯的态度十分诚恳,令人感动。整个过程中,他没有丝毫的哀求,只希望别人能了解自己的理想。暴民们开始软化了,最后,人群中有一个曾经参加过南北战争的老兵说:“我相信他说的是真话,我认得那些他提起的白人,他是在做一件好事,我们弄错了,我们应该帮助他而不是吊死他。”说完,老兵摘下自己的帽子,在人群中传来传去,在这些准备把这位教育家烧死的人群里,募集到52.4美元,交给了琼斯。

后来,有人问琼斯,恨不恨那些拖他出来,准备把他绞死、烧死的人呢?他的回答是,他当时忙着实现自己的人生理想,以至无暇憎恨他人,他专心做着也许超过他能力的伟大事业,他说:“我没空和别人争吵,也没有时间反悔,没有人能强迫我去憎恨他们。”

19世纪之前,爱比克泰休斯指出,我们种因就会得果。无论如何,命运总会让我们为自己的过错付出代价。爱比克泰休斯说:“每个人都会为自己的过失付出代价。懂得这一点的人不会跟任何人生气,不会和人争吵,不会辱骂他人,责怪他人,触犯他人,怨恨他人。”

所以,你如果要想坦然地面对生活,请记住第1个原则——不要试图报复你的仇人或敌人!

2.只需要享受施予的快乐

卡耐基成功学金典:指望别人来感恩,就已经犯下了一个常识性的错误,因为你实在太不了解人性了。

山姆·里博维兹在任法官之前曾经是一个有名的刑事律师,他曾经救过78个人的命,使他们不必坐上电椅。你猜猜看,其中有多少人会对山姆·里博维兹心存感激之情,哪怕是寄一张圣诞卡?有多少?一点不错,一个也没有!

耶稣曾在一个下午治好了10个麻风病人,可那些人中有几个来道谢呢?只有一个。当耶稣转身问自己的门徒:“其他9个到哪里去了?”结果发现那9个人连谢都没有谢一声就都不见了。我想向你们提这样一个问题:为什么你我——或者是得克萨斯州的那个商人——施一点点小惠,就希望得到比耶稣基督更多的感谢呢?

涉及钱的问题,也就更没有希望了。查尔斯.舒万博曾对我讲过这样一件事,有一次他救了一个挪用银行公款的出纳员。那人挪用公款炒股票,舒万博用自己的钱填补了亏空,使其不至于受罚。那位出纳员感激他吗?不错,曾经在很短一段时间里表示过感激之情,但是转过身来就开始辱骂和批评舒万博。

如果给一位亲戚100万美金,你是否会希望他对你心存感激呢?安德鲁·卡内基就曾如此做过。但是,如果他能从坟墓中复活的话,他一定会惊讶地发现那位亲戚正在谩骂他呢。为什么呢?因为卡耐内基将36500万美金捐给了公共慈善机构——他的亲戚在责怪他“只给了区区的100万美金。”

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