孟子的这个技巧在现代科学中也是有理可循的。眼睛是心灵的窗户，从眼睛中我们可以看出他要说的话，通过眼睛能够探测到对方的内心世界。如果对方心里正在打着什么主意，那么他的眼神就会立刻反映出来。眼睛是心灵沟通的很重要的工具，通过眼神，就可以达到交换彼此意见的目的。
心理学研究显示，观察眼神，洞若观火，掌握一些小技巧，就能在交谈的时候从对方的眼神和视线里看出对方的真正意图。
初次见面时，视线向左右四周扫瞄，这表示他有一定的心理优势。
眼神很是散乱、空洞，这表明对方对你并不关注、漠不关心。目光无神甚至神不守舍，这表明对方已经感到了一种厌倦，此时你应该先想办法引起对方的注意。
与别人对视时，会忽然将视线躲开。表示他有或轻或重的自卑感。视野的方向变化频繁，表示内心怀有某种不安和警戒。此时，如果你能激励起对方的信心，那么你们的交流就会变得异常顺利。
眼神很沉静，表示对方对你眼下的事情深思熟虑、成竹在胸。此时，你大可放心，只需要向对方请教办法即可。
眼神恬静，或是带有笑意的时候，表明对方对你很感兴趣或非常满意，如果对方的眼睛突然明亮起来，则表示此时的情景触到了其心灵和兴趣。此时，正是恭维、请求帮忙、请求原谅的最好时机。
再高明的人也会在不知不觉中暴露自己的内心世界，只不过暴露的程度、方式有所不同而己。除了不会说谎的眼睛，心理学研究显示，一个人的步姿也可以反映出他的真性情。在与人交往时，观察对方是怎么走路的，对你判断其性格也有一定的帮助。
情商力测试题
对方的走路姿势和方式是：
A、步伐平缓，走路速度较慢；
B、步伐急促，匆匆忙忙；
C、走路摇摆；
D、昂首挺胸，大步向前；
E、军事步伐。
A、步伐平缓，走路速度较慢：“三思而后行”是这类人的处世风格。这类人凡事讲求稳重，做事比较小心。这类人一般不会轻易相信别人，谣言在这类人这里的效果总会大打折扣。这类人非常适合当朋友，因为这类人重信义、守承诺。当然，他（她）们对朋友也有同样的要求。如果你欺骗了他（她），他（她）很可能一辈子都会忌恨你。
B、步伐急促，匆匆忙忙：这样的人有着很强的时间观念，凡事讲求效率，行动力很强，从不拖泥带水。这类人还精力充沛，精明能干，适应能力特别强，有魄力，敢于面对现实生活中的各种挑战。在工作岗位上，这些特点表现得更为明显，他（她）总能在最短的时间做最多的事，尽量让领导满意。这类人还有—个特点，就是敢于承担责任，勇于承认并改正错误。如果他（她）是你的朋友，你们相约时你最好做一些能让他（她）感到有效率或能学到东西的事，比如一起去书店看书，一天逛街能买到许多东西等。若是让他（她）陪你去散步或是排队买票，他（她）可能会非常反感。
C、走路摇摆：这类人有一定的表演欲，喜欢出风头，喜欢被人注视，有时候可能会取笑别人，虽然多数是出于无心，但总是让人感觉口无遮掩。他（她）在某些事情上会表达得大方豁达，乐于帮助别人，并且时常能想到不错的方法，且常常是不求回报的。
D、昂首挺胸，大步向前：这种人出现在别人面前时，总是一副整洁、干净的形象，给人的第一印象是有气魄、有能力，甚至有些高傲。而事实上，他（她）的内在性格并非如此。以自我为中心，思维敏捷，做事条理性强，考虑问题比较全面是他（她）的特点，但对人际交往没有太大的兴趣，不喜欢投靠和求助别人，使得他（她）做事少了一些灵活性，也限制了能力及潜力的发挥。这类人还有一个特点就是行动力相对较差，说得多做得少，所以很难取得成功。
E、军事步伐：这种人意志力比较强，对目标比较执着、专注，他们一旦认定了一个目标，就很少会受外在环境和事物变化的影响。这种性格对事业的成功会起到积极的作用，但对于朋友来说，这样的人会比较“独裁”，与他（她）相处会有压抑感。
总之，在你与人相处时，一定要掌握透过表象观察本质的本领，要学会利用眼睛和大脑，学会观察和分析形形色色的表面现象，以此来感知对方的心理世界。当然，观察和判断的方式有很多，不仅仅限于眼神和走姿的观察，最重要的是要学会用理智的方式去感知他人。
情商力提升要点
1、观察一个人，再也没有比观察他的眼睛更好的了。眼睛不能掩盖一个人的丑恶。心中光明正大，眼睛就明亮；心中不光明正大，眼睛就昏暗不明，躲躲闪闪。所以，听一个人说话的时候，注意观察他的眼睛，他的善恶真伪能往哪里隐藏呢？
2、心理学研究显示，观察眼神，洞若观火，掌握一些小技巧，就能在交谈的时候从对方的眼神和视线里看出对方的真正意图。
3、除了不会说谎的眼睛，心理学研究显示，一个人的步姿也可以反映出他的真性情。在与人交往时，观察对方是怎么走路的，对你判断其性格也有一定的帮助。
将心比心更容易跟别人交心
如何待人接物是情商中非常重要的一部分，其中，感知他人又是重中之重，甚至可以说，如何对待身边的人，在某种程度上比自己做得好更重要。
有一个成语叫“将心比心”，说的就是我们要多站在别人的角度来看问题，如此才能够体会、体谅别人的难处。在社会上，有很多人人际关系不太好，一个很重要的原因就是，他们总是“以己之心，度人之腹”，总用自己的想法去看待别人做的事。殊不知，这从根本上来说就很有问题，这就像“篮球巨星”姚明总是很不理解为什么很多普通人不能扣篮一样的荒谬可笑。而站在对方的角度作换位思考，才能设身处地的为对方着想，如此，对方才会为你着想。
情商高的人都能够将心比心，凡事多替对方想一想，正是因为他们知道自己为对方着想，对方才会为自己考虑。
做好自己不容易，推己及人也不容易，但是想要在社交场上树立自己更好的形象，这一点必不可少。那么，高情商人士都是怎样“将心比心”的呢？
首先，要学会换位思考。
有一位少年去拜访一位智者：“我要怎么样才能使自己快乐，同时还让别人也快乐呢？”智者说：“把自己当作别人，把别人当作自己，把别人当作别人，把自己当作自己。”
智者的这句话，本质上其实是说：人要懂得换位思考，拥有同理心。
换位思考的根本在于，要感知他人。也就是说，要与他人产生共情。所谓共情，是在人际交往中发生的一种积极的感觉能力。或者说，是人与人在交流中表现出来的对他人设身处地理解的能力。
心理学家指出，在与人相处时，可以从以下几个方面建立与对方的同理心。
了解对方的需求，以及希望达成的结果；
对方最看重什么，最喜欢什么，最担忧什么；
对方面临何种困境；
对方最擅长什么，最欠缺什么；
对方的处事原则是什么；
对方的周围环境如何。
当你能够考虑以上这几个问题的时候，往往就能比较好的理解对方的心情和行为，也就更容易为你们的沟通困境找到出口。
其次，要能够做到“己所不欲，勿施于人”。
这句话是儒家思想的精华，也是中华民族根深蒂固的信条，所揭示的是处理人际关系的重要原则。
《论语·卫灵公》一文中记载：
子贡问曰：“有一言而可以终身行之者乎？”子曰：“其恕乎。己所不欲，勿施于人。”意思是说，子贡问孔子：“人生修养的道理能不能用一句话来概括？”孔子说：“那大概是恕啊。自己不想要的东西，切勿强加给别人。”
孔子指出，人应当以对待自身的行为为参照去对待他人。人应该有宽广的胸怀，待人处事之时切勿心胸狭窄，而应宽宏大量，宽恕待人。倘若自己所讨厌的事物，却硬推给他人，不仅会破坏与他人的关系，还会将事情弄得僵持而不可收拾。人与人之间的交往确实应该坚持这种原则，这是尊重他人，平等待人的体现。
当然，自己不想要的东西，一定就是别人也不想要的吗？也不尽然。比如，早餐剩下的包子、油条，对饥饿的乞丐来说，无疑是美食。己所不欲，只是不能强加给别人，但是如果对方愿意，则不属于“施”的范围。己所欲，别人未必所欲，就不能强加给别人。
总之，如果能够时时刻刻想到别人，那么你就能放弃很多自以为是的想法，就能为自己的交往减少很多不必要的阻碍，你自己也会成为处处受欢迎的人，你将得到无穷的助力。
情商力提升要点
1、情商高的人都能够将心比心，凡事多替对方想一想，正是因为他们知道自己为对方着想，对方才会为自己考虑。
2、高情商人士是怎样将心比心的？学会换位思考，拥有同理心；能够做到“己所不欲，勿施于人”。
成为公共关系协调的高手
“二战”时期，马歇尔在为赴欧作战选定第二任远征欧洲的统帅时，选中了艾森豪威尔。而当时在高级将领排名中，艾森豪威尔名列367位。是什么原因使艾森豪威尔超越了那366名高级将领，被马歇尔看重并被委以重任呢？
马歇尔在给罗斯福的提名报告里对艾森豪威尔的评价是：“他不仅具有军事方面的学识和组织方面的才能，还善于使别人接受他的观点，善于调节不同意见，使人感到心情舒畅，并真心地信赖他。”
可以说，艾森豪威尔的脱颖而出主要归功于他自己出众的情商。他身上的特质使其拥有了更强的处理公共事务的能力。
在他指引下，其他人会有一种共同的舒适融洽感，也容易形成一种情绪上的密切联系，能使大家齐心协力，同仇敌忾，即使身处错综复杂环境，面对重重困难，仍然能够保持专注。显然，艾森豪威尔所具备的这种能力使他更加适合这个重要的领导岗位。
那些拥有高情商的人总是非常懂得如何缔造人与人之间那种亲密关系的纽带。而且，往往是职位越高这种能力越重要。
你处理这些事情的能力怎么样呢？你是一个处理公共关系的高手，还是在这方面有待提高呢？下面的测试会给你一些启示。
请融入以下几个典型问题的情景，作答后结合分析，看一看自己在处理公务关系方面有哪些优势和不足。
情商力测试题
1．如果你是一家公司的老总，因办公空间有限，你不得不将一位供销专家和一些打字员安排在一间办公室里。这位专家是公司元老，工作一向出色，薪水也相当高；但他很不拘小节，迟到早退，桌上总是乱糟糟的。而你招聘到的打字员都是刚从商业学校毕业的优秀生，他们工资较低却非常卖力气，有人向你提出专家的工作作风会给打字员带来消极影响，对于这个问理，你会怎么处理：
A．先找专家谈话说明这个问题，如果他仍不注意就解雇他。
B．如果打字员受到影响，说明他们定力不强，不会因此去试图改变专家，因为打字员比熟练的供销售专家容易找得多。
C．并不把这事放在心上，等问题出现了再做个别的调解。
2．假设你是一家商店的经理，某日一位顾客闯入你的办公室，向你发泄对商店的不满，很明显，此事完全是由她的错导致的，那么你会如何处理这件事：
A．不与她多讲，告诉她去找负责此事的管理人员。
B．心平气和地指出这只是一场误会。
C．先表示非常理解她现在的心情，缓和她的情绪后，再做交涉。
3．你的一位潜在客户是个昆虫标本收集者，你的下属建议你利用他的这个爱好去接近他，比如在见面时你可以拿一个昆虫标本对他说：“听说您对昆虫标本很有研究，你能帮我看看这个标本是哪种昆虫吗？”你觉得这个想法怎么样：
A．太冒昧，不合时宜。
B．他的想法不错，此举会让对方对你产生好感。
C．虽然有些冒险，但还不至于引起他的反感，可以考虑尝试一下。
4．你是一家鞋店的店员，某日一位女士来买鞋，由于她的右足略大于左足，每一双鞋都不太合适，这时你会怎么和她解释：
A．可能您的右脚比左脚大一些。
B．可能您的左脚比右脚小一些。
C．如果她的脚明显大于正常尺寸就按B的说法，反之按A的说法。
5．对于某个问题，你希望一位固执的同事按你的建议去做，你会怎么跟他说：
A．从这个建议的成功将会给你带来荣誉说起。
B．以过来人有过经历的心理优势用命令的方式给他建议。
C．引导他认为你的建议有一部分是出自他的头脑，从而让他接受。
6．假如你是老板，一名员工向你献上有关提高效率的计策，正巧他的建议也是你过去已想过并打算实施的。那么，你会怎么同下属说：
A．不提你以前的想法，赞扬他的合作及动脑精神。
B．告诉他你真实的想法，对他给予充分的肯定。
C．鼓励他并与他探讨实施的具体方法。
7．你是个从基层提升起来的经理，你深信自己比手下任何人都更胜任所管辖的事务，此时你已经感到有些力不从心，那么，你会怎么做：
A．为了保持诸事完美，依旧对每件具体工作事必躬亲。
B．给自己松绑，把这些事都分派给下属去干。
C．一方面分工，放权让下属去做；一方面建立良好的监管体系。
以上的测试题目选择A得1分；选择B得2分；选择C得3分。
分数在20分以上：你是个优秀的公共关系协调者。你从不靠权力或地位的高压手段来解决问题，而是善于以理服人。你总能很了解对方的心理，并能用最恰当的语言和方法来化解矛盾，你已经具备当领导者或管理者的基本协调能力。
分数在14—19分之间：你属于一般的公共关系协调者。在多数情况下，你能够以合理适度的方式说服他人接受你的意见。但对另一些事情的处理上，你往往考虑不充分，这导致你会做出一些不当的决定。尤其是你在心不在焉时，很容易把事情搞糟。你处理公务的能力还有待提高，你暂时还不太胜任责任重的公务关系的管理与协调。如果有可能，你可以尝试从小的协调者做起，逐渐锻炼自己协调公共关系的能力。
分数在13分以下：你的公务关系协调能力似乎有点差。你的问题在于，你在多数情况下只会站在自己的立场考虑，很少顾虑他人的感受，也从不会用心思考怎样才能运用技巧来协调各方面的关系。建议你改变这种思维方式，向那些优秀的管理者学习，或从实践中渐渐锻炼自己，如果你从事具体的专项工作，不妨多参加一些社会活动，有意识的培养这方面的能力。
情商力提升要点
1、艾森豪威尔的脱颖而出主要归功于他自己出众的情商。他身上的特质使其拥有了更强的处理公共事务的能力。在他指引下，其他人会有一种共同的舒适融洽感，也容易形成一种情绪上的密切联系，能使大家齐心协力，同仇敌忾，即使身处错综复杂环境，面对重重困难，仍然能够保持专注。
2、高情商的人总是非常懂得如何缔造人与人之间那种亲密关系的纽带。而且，往往是职位越高这种能力越重要。
