首先需要确定，你是想参加国际化组织，比如像世界贸易组织（WTO）、国际电联（ITU）、万国邮联（UPU）等等，还是国际公司，像中石油、中石化、中海油、中海运、中外运等在国外都有很多分支机构，你是想去中国的国外分支机构，还是就想直接进入比如像爱立信，还是壳牌石油公司等等这些地方呢？去这些地方的要求有所不同，所以首先应该要确定去哪，然后制订你的计划。那作为一个中国大公司的外派企业人员，需要什么样的能力？
一是语言能力，实现良好的沟通。我在2月1号进入巴基斯坦公司时就带两个人，一个人是CPO、一个人是CFO，我是作为CEO进去的，当时集团的领导就讲，你们三人够了。我到了以后发现不是那么回事，我呆了三天就给董事长打电话说要求增派人员，他说你要什么人，我说要两个翻译、一个律师。他说你的英语不是很好吗？我说基本的生活会话可以，但专业术语不行。Paktel公司1991年成立，是巴基斯坦最早的移动运营商，跟我们中国是同步的，中国也是在1990年建立移动通讯。我们收购公司的合同有很多条款，公司有1000笔应付款、应付债，另外还有很多约束，我说我在跟这些人交往的时候，如果有一个翻译，第一我可以跟他沟通一下，第二可以换一下思维，让我有一个思考的时间，毕竟我的母语是中国话。董事长说是那样一种感觉，这个理解；那你为什么要律师呢？在中国移动所有的分公司都有律师，有法律工作者，他们主要是帮助审定合同条款，我们的任何一个合同都需要律师来审核。我说在中国都需要，那在国外接管一个企业，首先有那么多纠纷，没有律师替我把关行吗？我对法律条款看得不太明白，而且中国是大陆法律体系，巴基斯坦是英美法律体系，体系还不一样。董事长听了这些之后，就立刻给我派来三个人，我是2月1号去的，2月12号其中的两个人到了，2月17号大年三十那天第三个人到了。
我们去巴基斯坦十几天以后，2月17号过春节。有了翻译，一开始也有点不好办，比如说我作为一个CEO，在3月23号，GSM协会在巴基斯坦开会，我们六家公司的CEO就要坐在那里发言，一散会媒体就要采访，这个时候翻译根本来不及。有一次采访，我用最简单的英语说，请我的助手来回答，一个当地人来代我回答，就这样对付过去了，但是后来发现这样不行。在巴基斯坦那里都是真正的竞争，每个月CEO要开一次联席会议，研究怎么样对付政府，因为六家企业除了一家是私人企业，另外五家都是外资企业，所以我们要研究对策。那个时候我们公司小，另外几家公司大，可能立场有所不同，而且会议讨论后要表态；另外总理接见GSM协会的主席，需要我们六大运营商CEO去陪同，这时不能带助手，还包括你们刚才看到的那些我见总理、议长的照片，都只能我一个人去，所以语言是非常重要的。
二是适应性、生存能力。巴基斯坦是伊斯兰国度，只能吃牛羊肉、鸡鸭肉。在巴基斯坦整个都是牛羊肉的味道，我们吃的食物第一次经过国内给我们运过去后，在我们自己建的食堂第一次做红烧肉，排队排了一半肉就没了，在国内可能都没人吃。当然饮食还是次要的，过一段时间都会适应，最难适应的就是枯燥的文化生活，下了班以后只能在宿舍呆着，因为外面很乱，没有茶馆，音像店经常被打、砸、烧了，我还亲眼见过，因为有一部分极端分子认为那是邪教。更不能随便在外面喝酒，法律规定不能喝酒，白酒、啤酒、红酒都不行，只能在外国人的中餐馆里面适当地喝一点，这些都需要适应的。另外像我们去到一些地方条件很艰苦，一个会议室不到20平米，夏天40多摄氏度，门也不能开，而且当地人由于吃洋葱，吃牛羊肉，你想开会的时候，发现旁边的人都是葱头味的时候，所以适应性是非常重要的。还有包容性，像我们中国人在那就属于少数人，尽管后来我们不断地增加人，也就是40多号人，但我们有1000多巴基斯坦员工，文化方面有很大不同。我们在那规定，中国人上班时间不许说中文，巴基斯坦人不许说波尔多语，要避免猜忌，我们要追求和谐团体。
除了适应，还需要有激情，需要有实现人生价值的愿望，需要出色的心理素质。像海军和我们这些在国外的工作人员，最大的挑战可能还不是外在的不适应，而是孤独。海军讲，他们最大的敌人不是对手，也不是航行本身，是孤独，在海上一个月，有可能看到的都是海，其他什么也看不见。在很多条件比较落后的国家也是一样，没有业余生活，每天就是看到这几个人，所以孤独是最大的挑战。不知道大家现在能不能承受，但要求就是这样。你现在是什么样子，如果你是想成为国际化人才，那你现在恐怕就要一点一点地培养。
对我个人来讲，我一生都希望提升六个能力。首先是学习能力。我们党也一直在强调建设学习型企业等等，很多企业亏损也好、垮台也好，都是因为学习的理念没有跟上。比如说手机，移动电话最早的霸主是摩托罗拉，它太强了，它就不愿意向别人学习，后来在20世纪90年代末期，模拟时代末期，它还是一家独大。后来数字通讯时代来临，因为它是发明者，它不想改，很快就被诺基亚取代。当摩托罗拉固步自封的时候，虽然它原来很强大，但也会变得不行，今天已经没有多少人在用摩托罗拉的手机。所以学习能力是我们都需要考虑的。对于我们移动公司来讲，其实也挺艰难，也需要不断学习。我们现在已经进入第三代移动通讯，第一代移动通讯是模拟时代的“大哥大”，只能打电话，发不了短信，那个时代的技术强人，进入第二代GSM数据移动通讯时代的时候，因为技术体系已经重新构建，那一代技术人员到GSM就不行了。现在二代跟三代又有很大的不同，所以移动公司不管是工程技术员，还是营销技术员都需要不断地学习，才能适应。
二是责任能力。今天我也看到一个报道说，尽责任的人寿命最长，你和这样的人交朋友心情会愉快，会心无遗憾。对于我们公司来讲，对于很多故障，包括大家有时候打电话打不通，经过分析我们发现85%的故障都不是技术原因，是人为原因，比如说光缆的阻断，大部分是被施工车砍断，或者是我们没有相应的防范、加固，真正由技术原因造成的5%都不到，为什么会出现这样的问题呢？主要是我们维护人员的责任心没有尽到造成的，大部分的失误都是因为责任能力不强。
三是影响能力。比如说在我们的班级里面，经常会有这样的同学，可能他不是班干部，但是他说一句话的影响力比较大，号召力很强。在企业也是这样，大家要培养自己的影响力，如果你的影响力够大，做同样的岗位，你号召的事情执行会比较到位，因为大家愿意听从你。另外不管在中组部系列的竞聘，还是我们企业的内部竞聘都有一个环节叫“无领导小组讨论”。大家要记住这一项，上网去查一下，将来你们参与竞聘的时候也会有这些一个环节。“无领导小组”，是指大家都是同僚或者都是官，都是处长都是市长，这个时候都是平等的。这时考官会看，小组里面谁的影响力大。影响能力很重要的，不光是在竞聘的时候有用。
四是资源能力。我们也会发现很多时候我们喊穷，或者没有手段解决问题的时候，事实上是没有意识到你拥有的资源，没有认识到它是资源，这个时候处理不当会影响我们业绩。比如我们原来在一个机关单位大院的网络覆盖不太好。我们做了很多工作希望解决，但因为有些人担心辐射等都没有让建基站。后来我们有一个员工找到武汉公司的总经理讲，说我能不能试试。而武汉公司总经理半信半疑，说行啊，你试试吧。接着没过一个星期，我们就把基站建到了那个单位大院。为什么呢，因为这个员工跟那个单位大院的主管关系很好。尽管那个人的职位并不高，这样的例子说明对于身边的资源我们有时候是没有认识到位。
五是全局能力。我们做某一个单项的事情的时候，一定要去衡量这件事与全局有什么关系。在你的部门，你对部门有什么影响，在你那个院系会对学校有什么影响，都要考虑这一点。只有这样才能让你做出的成果效用极大化，或者价值最大化。因为你跟全局，跟大局是一致的，否则就不入流，不入流的时候你就很难得到认可。
文化传播与营销知之非艰行之惟艰最后一个成果能力，成果能力也是非常重要的。比如，很多同学头一年入学，入学的时候基本上差不多，考分差不多，但是一年以后，你会发现大家不一样了。为什么呢？因为你好像是混了一年。我们很多员工也一样，到年底写总结不知道怎么写，好像一年这么快就过去了，没做什么。这就是跟你用心够不够，跟你对自己的要求够不够有关系。我们做同样的事情，如果一开始你就想把它做成一项成果，那你对自己的要求和标准就会高，最终的产出也会不一样。但是你如果一开始就只是想把这个事情完全像交任务一样交出去，那你恐怕也就是完成任务而已。所以做同样的事情，比如说做调研，可能有的学生帮老师做一些调研，做完调研以后你就可以给老师交差，但是有心人如果想发表论文，他可能就把它做成一篇论文发表，论文就是一个成果，甚至会作为将来研究的一个方向一个开始。很多同学忽略了成果能力，但它非常重要。为什么呢？同学们现在是在学习，马上毕业要面临的是就业，就业以后需要面临的是成长，也是我们说的成就。这些阶段都有赖于，你一开始包括在上学的时候，做好自己职业生涯的规划，你漂亮的简历将会怎么写。有的人讲了，其实人的一生都是在为简历而活。刚才暖场播放了一个关于我的介绍，那看起来就好像我的一生都是为了这些履历。我到湖北四年多，就为了在我的履历上加上一段“任湖北移动董事长兼总经理”。将来可能我再换一个岗位，又会增加一个新的职位，又会多一行介绍。看上去，人生是在为简历打工。但是你确实需要头衔，不管是你第一次毕业去应聘职位，还是你将来换岗位，或者你将来晋升都需要展现你的成果。简历上怎么写？你能把你现在从事的普通工作，变成简历上一个亮点吗？怎么样成为亮点？比如你是年级第一，考试第一也是一个亮点，只要第一。或者说你的专长，比如说你是学校篮球队的，网球队的，排球队的等等，你的这些专长也是亮点。很多时候，企业需要你用这些专长去跟客户交流。还有你参与的社会活动，你的第二门特长等都可以是亮点。
