轻松开店的支撑点是什么？应当具备哪些品格？诚信经营、优质服务、品牌效应、嫁接优势，如何才能在商业上获得临门一脚精彩的“射门”？
商人的精明就在于时常能以营销奇招制胜，高明的商人往往会给顾客提供“超值服务”。生意场上，需要火眼金睛，时刻睁大你的双眼，谨防跌入陷阱……深情地回眸一笑，你投资经营的店有特色吗？
张扬个性并不等于狂傲、偏激，谋发展之道，求生存之德，使自己成为一个成功者。虽然做人可以不拘小节，但许多时候，开店经营时不能忽视的这些小节你了解吗？
每一个成功者或多或少都经历过失败，失败不可怕，可怕的是因失败而挫伤了锐气。经商的目的就是要赚取更多的利润，这就要靠我们使用更多的智慧和“巧劲”。
企业要想做大、做强就必须学会“做人的生意”，做事先做人，服务是第一位的。掌握了这些本领，社会认可了，开店做生意也就成功了。
1 心态第一
《菜根谭》里有一句话：“心者后裔之根，未有根不植而枝叶荣茂者。”就是说，一个人的良心、心态是做一切事情的根本，是事情得以发展的根本保证。
曾经听说过这样一个故事，有一个人在沙漠里迷了路，当人们找到他的时候，他已经死了。但是，人们惊奇地发现，在他的手里居然还攥着半个苹果。人们对此作出了不同的猜測：这个人在临死之前可能在想，我只有半个苹果了，于是他就绝望而死；这个人在临死之前可能在想，我还有半个苹果呢，于是就满怀着生的希望。以上这是两种截然不同的心态，背后所折射出来的实际上是两种完全不同的人生态度。再比如，有两个人在看到天边的晚霞时，其中一个人自言自语地说道，夕阳无限好，只是近黄昏；而另一个人则认为，旧的一天即将要结束，明天会更美好。这也说明，各人的心情不一样，看问题的角度也会不一样。
心态是积极的还是消极的，这都会影响到人的生活质量。同样，用两种不同的态度来开店搞经营，也会得到截然不同的结果。以积极的心态去面对时，你就会发现自己的生意越来越好做，日子也越来越好过；相反，你就会发觉什么事都不称心，最后不得不铩羽而归。要想做到轻轻松松地开店赚钱，你首先要有一个正确的心态，要有海纳百川的胸怀。很多人幻想着自己的店铺只要一开张就应当财源滚滚，殊不知这只是一种不切实际的空想。开店之初，一般都不大可能是一帆风顺。其实这很正常，初开门面，顾客对你一般都不太了解，为何非要来捧你的场？但是许多开店铺的人都是急功近利，总是想着一开店就能够门庭若市，立即赚进白花花的银子。
开店赚钱固然没有错，只是他们没有想过，把开店当做一种日子来过，生意才会久远。一个人如果能抱着赚不赚钱无所谓，只要能把生意做好就行的心态，他就会做到以诚信待人，事必躬亲，做事勤谨，到最后他必然会取得成功，赚到他应该赚得的钱。相反，一个人如果不顾客观实际地把赚钱的基准定得很高，目标是一年要赚一两百万，那他就会为追逐利润的最大化而采取进来一个宰一个的做法，吓得顾客们再也不敢回头光顾这样的店，结果是门前冷落鞍马稀。还有的店家喜欢改弦更张，才开张不两天，一看生意不好就急不可耐地另立山头，结果是天天在创业，天天无事业，最后落得个两手空空。当两个人在谈恋爱的时候，我们会说用情要专一才能抱得美人归，其实开店做生意同样忌讳朝三暮四，需要我们有一种“咬定青山不放松”的勇气和决心。
佛家有一种说法叫做“定力”，如果你缺少“定力”，便容易受到周边环境的影响，从而改变自己的初衷；如果你心中有“定力”，做事会稳重而踏实，你就不会因周边环境的诱惑而轻易地改变自己、放弃自己，由此你便可以稳稳当当地实现自己的目标，到达理想的彼岸。
2 不打无准备之仗
不打无准备之仗包含了两层意思，一方面是说，我们开店时所经营的项目一定是自己熟悉的东西；另一方面是说，我们在开店前一定要有必要的准备。经营自己不熟悉的产品，不懂得事物的内涵、要领，难免会眉毛胡子一把抓，甚至因不是内行而闹出许多笑话。这样做生意自然很难与顾客建立起相互信任的关系，也难以获得顾客的好感；相反，对于自己熟悉的东西，便能够发挥自己具备的特长、优势，并将难题一一化解，避免失败。熟能生巧、巧能补拙就是这个道理。
在准备工作中，首先是关于地点的选择，有时几个地点各有所长，往往使我们难以割舍，这时我们可以利用列表的方法来决定。比如甲乙两地进入候选后，列表如下。
状态是指你所要考虑的客观情况，权值是指上面项目中你所看重的四个内容的比例大小，效益值是你给每一项打的分；方案是可供你选择的地点或铺面。
假定我们经过初选，确定了地点甲和地点乙，但最终选择哪里作为我们开店的地方呢？从列表中我们可以看出，虽然地点乙的环境比地点甲的差一些，但由于它的客流量大，所占的分值高，综合评定时地点乙的分值明显的比地点甲高4分，毫无疑问，地点乙将是一个较为理想的选择。
其次，还要进行一些必要的调查研究，比如周围的店铺都卖些什么，经营的商品与自己店内的商品有无互补性、有无冲突，二者比较起来有无竞争优势，等等。如果你开的是大型商场，所经营的项目风险较大，那么你的工作还要做得更细致一些。为了在较短的时间内做好开业前的一切准备工作，以免挂一漏万，最好能够制作一个作业明细表。比如，我们打算开一家规模适中的歌厅，计划赶在国庆节开张，时间不到100天。根据这些要素，如何才能在较短的时间内做好开业的各项准备工作，现列出以下作业计划表。
上表中，纵向第一列排作业名称，将每一个重大的事项都列入其中，可以不管前后顺序，无逻辑关系；纵向第二列用代号表示；纵向第三列“后续作业”再用逻辑顺序标明；纵向第四列表示每一项计划所需要的时间。根据上面的指标，可进一步运用网络计划技术画出网络图，并按后续作业的逻辑顺序进行分析。最早可能开工的时间是6月25日，这是为了赶在10月1日前完成整个工作所需的时间。其中，A、B、H、I、J这5个项目是关键，你可以亲自过问，其他的则可以委托相应的人员去完成。
制定详细的作业计划可以尽可能地减少操作中的失误。有的人说“失败是成功之母”，这话我不反对，但我更欣赏有备而来，尽可能地减少不必要的浪费。人生短暂，我们没有必要拿自己的精力去做那种反复失败的无谓试验，耗费自己的大好时光。
在准备工作中，还有一项是十分重要的，这就是必要的资金准备。根据你所经营的项目，前期要投入多少钱购买固定资产，比如说你决定开一个照相馆，那么就要购买机器设备，在此之前，你要先确定是买国产设备还是进口设备，是选择传统机器还是数码机器，这些东西不但与你将来的利润有关，甚至决定你开店经营的成败，因此一定要仔细地考察。除了添置必要的设备外，你还要给自己留足尽可能多的流动资金，以备不时之需。“万事具备，只欠东风”，这下你就可以轻松地开店了。
3 个性化=持久的成功
美国匹兹堡市的朱利奥办的家庭餐馆的收费方式与众不同，他们在菜单上竟然打出“相信上帝会给我们带来好运，你自己决定你的菜值多少钱吧”，这是一种“顾客定价法”。如果顾客对饭菜的质量感到不满意时可以分文不给，可是也有顾客向餐馆付出了非常不错的价钱，如克雷斯夫人就为她和家人的一顿晚餐向朱利奥的“家庭餐馆”支付了15万美元的高价。采用这种“顾客定价法”以后，拥有34个座位的家庭餐馆已成为当地的一个“热点”，其营业收入年平均增长252。这种开店经营的鲜招不错吧？这就是个性化的力量！
我们的时代是个性化的时代，个性化的东西往往会被人关注，并能够取得成功；相反，没有特点，缺乏个性的东西容易被人们忽略。开店搞经营是一件极其大众化的事情，它的存在与发展更是要受到大众的检验，而且大众的喜好和习惯有时就左右着一家店铺的经营情况，甚至决定着它的生死存亡。
国外有一家“秃头餐厅”，以“永远不用担心菜汤里有一根毛发”而著称。这家餐厅所有的服务员都把头发剃光，餐厅开业不久就名声大振，生意异常火爆。国内有一家餐馆的主人也很聪明，店家将其稍加改造克隆过来，招聘一批年轻的女服务员也剃光了头发，这种别出心裁的做法立刻就引来了许多好奇的“旁观者”，餐馆的生意自然是蒸蒸日上，乐坏了店家。
张扬个性，作出特色，是店家将自己与别人区别开来并获得长久发展的制胜法宝，“我就是我”，博取众家之长，树自己独特之风格，做到你无我有，你有我新，这在开店经营过程中会给你带来许多意想不到的收获。因为你有某些方面的特色，顾客的回头率自然就高，这难道不是你持久成功的保证吗？
4 不要害怕失败
没有哪一个人喜欢失败，但失败也是一种成就，成功与失败是人们不同心态的反映，失败一次便接近成功一步，因此失败又是你走向成功的“伴侣”。
每一个成功者都或多或少经历过失败，失败并不可怕，可怕的是因失败而挫伤了锐气。如果你失败了，你便因此而重新定位，重新校正自己的努力方向，或许你从此就可以远离失败。
某著名品牌的企业老总余伟达，中学毕业后一心想当个作家。他和同学一起到处游荡，以期获得写作的灵感。他们到了兰州市，因为俩人的盘缠已用尽，又没有写出鸿篇巨制，只好打道回府。几个月后，余先生向刚刚参加工作的妹妹借了200元钱来到北京，赤手空拳打天下，先给人当雇员，后辞职为京郊某乡镇办信息公司，每年赚10万还感到不满足……在经历了一次又一次的失败之后，他总结经验，看准市场，果断地介入太空棉市场，最后获得极大的成功，在短短3年期间就发展成为资产过亿的大型企业集团。余先生的成功在于他能够从失败中总结经验教训，并由此积累经验，找到通向成功的捷径。
当然，并不是所有的失败者都能成功，关键是要看一个人能否真正找到失败的原因，并搬走挡在自己前进路上的绊脚石，从而直达彼岸。
5 开店经营要善于灵活应变
同样是开店卖商品，不同的卖法就会有不同的结果。浙江有一家卖火腿的商店，货物堆积如山，老板望着成堆的火腿发愁。后来一位搞策划的“高人”指点迷津，让他先将大包装的火腿拆成小包装卖，结果销售一空。
云南省有许多的土特产品，而且相当一部分非常有名。但在一家专门经营云南土特产品的商店里却顾客寥寥，店老板经过观察后发现，这些顾客虽然也认定这些货是好货，但大多对其包装过于简陋感到不满，觉得这些土特产品的这种包装看起来不雅观，既不方便携带，拿回去送人也无法出手，况且顾客来云南一次总希望能买到更多更好的云南土特产品。情况摸清楚之后，店老板灵机一动，将有名的云腿、云烟、云南三七、云南白药放在一起进行精美包装，并冠之以“云南四宝”的美名，结果销量大增。
