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第11章 和谐的工作策略(2)

一般来说,有良好习惯的人,不管是办公桌的桌面上,还是抽屉里,各种物品都应该整整齐齐地放在该放的位置上,让人看起来有一种相当舒服的感觉。同时,这也表明办公桌的主人办事是极有效率的,他们的生活也很有规律,会给别人留下个好印象。

此外,所有的文件更要按照一定的次序和规则码好,整齐而又干净。这样,你给人的感觉就是工作很有条理性,组织能力也很强,办事效率比较高,而且具有较强的责任心,凡事都会小心谨慎,避免失误的发生,态度相当认真。

虽然说像薜松这一类人可能待人亲切、热情,性格也很随和,但杂乱的桌子终归让人不舒服。同时,这些给人的印象往往是,太过于随便、不拘于小节,而且马马虎虎、得过且过。

上面这两种人的事业、前途如何,可以说是高下立判。

另外还有一种人,他们桌面上收拾得很干净、很整洁,但抽屉内却是乱七八糟。这样的人也许有足够的智慧,但给人的印象往往是不能脚踏实地地做事,喜欢耍一些小聪明,做表面文章。这种人大多比较散漫、懒惰,会给人一种很虚伪、靠不住的感觉。

整理杂务是日常生活中最经常、最惹眼的习惯,如果不注重这些习惯的好坏,而听之任之,肯定难以得到他人的好评。

点评

有良好习惯的人,不管是办公桌的桌面上,还是抽屉里,各种物品都应该整整齐齐地放在该放的位置上,让人看起来有一种相当舒服的感觉。此外,所有的文件更要按照一定的次序和规则码好,整齐而又干净。

1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了冠军。当记者问他靠什么取得如此惊人的成绩时,他说了这么一句话:凭智慧战胜对手。当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动,只有身体素质好又有耐性才有可能夺冠,爆发力和速度都还在其次,说用智慧取胜确实有点勉强。

两年后,意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行,山田本一应邀参加比赛。这一次,他又获得了冠军。记者又请他谈经验。山田本一性情木讷,不善言谈,回答的仍是上次那句话:用智慧战胜对手。这回记者在报纸上没再挖苦他,但对他所谓的智慧迷惑不解。

10年后,这个谜终于解开了,山田本一在他的自传中是这么说的:每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行;第二个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,等到达第一个目标后,我又向第二个目标冲去。40多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初,我并不懂这样的道理,我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。

在现实中,我们做事之所以会半途而废,其中的原因,往往不是因为难度较大,而是觉得成功离我们较远,确切地说,不是因为失败而放弃,而是因为倦怠而失败。在人生的旅途中,倘若稍微具备一点山田本一的智慧,一生中也许会少许多懊悔和惋惜。

在奔跑的过程中,我们经常会有这样的体会:如果你的目的地太遥远,就很容易丧失自信,感到自己很难到达。的确,在工作中,有许多目标看起来一时难以实现,但可以把它们分成若干可以实现的小目标,然后集中精力想办法逐一实现这些小目标。当这些小目标全部实现时,你的大目标也就实现了。

假如你有写作的天赋,现在让你在一个月内写出一部百万字的长篇小说,你肯定做不到。但是,如果你每天写1000字,坚持3年,你就可以完成一部百万巨制。

辉煌的人生不会一蹴而就,它是由一个个并不起眼的小目标堆砌实现起来的。让我们把目标化整为零,用一个个小的胜利赢得最后的大胜利吧。

点评

有时某些人看似一夜成名,但是如果仔细看看他们的历史,就知道他们的成功并不是偶然得来的,他们早已投入无数心血,打好坚固的基础了。那些大起大落的人物,声名来得快,去得也快。他们的成功往往只是昙花一现而已。他们并没有深厚的根基与雄厚的实力。富丽堂皇的建筑物都是由一块块独立的石块砌成的。石块本身并不美观,拯救自己的生活也是如此。我们无法一下子拯救自己,只能一步步改变自己、拯救自己。

做事的第一步,就是制订一套详细可行的计划。

制订计划是实现目标的重要的助手和参谋。如果什么事都没有制订一个完整而精密的计划,对出现的意外情况就将无法应对。所做的事情不但会半途而废,而且会浪费大量的时间和精力。

可见,迅速行动固然重要,但在此基础上制订一些计划也同样重要。有了计划才能处变不惊,也可以使我们不因事物的变化而白白浪费时间。

对一名员工来说,制订计划的周期可定为一个月,但应将工作计划分解为周计划与日计划。每个工作日结束的前半个小时,先盘点一下当天计划的完成情况,并整理一下第二天计划内容的工作思路与方法。

聪明的员工会尽力完成当天的工作,因为当天完不成的工作将不得不延迟到第二天完成。这样必将影响下第二天乃至当月的工作计划,从而陷入明日复明日的被动局面。

在制订日计划的时候,必须考虑计划的弹性。在制订计划的时候,不能将计划制订为能力所能达到的100%,而应该制订在能力所能达到的80%。这是因为经常会出现一些意想不到的情况,以及上级交办的临时任务。如果你每天的计划都排得满满的,那么,在你完成临时任务时,就必然会挤占你已制订好的工作计划,原计划就不得不拖期了。一旦计划无法完成,也就失去了计划本身的意义,久而久之,计划也就失去了严肃性。

好的工作计划地还应该将工作分类。分类时主要遵循轻重缓急原则,当然还要考虑时间因素。很多员工会忽略时间的要求,只看重任务的重要性,这种理解是片面的。

一位着名的商界精英,工作效率奇高。那么,他是怎样做到这一点的呢?

原来,他每天上班做的第一件事,就是把当天的工作分为三类:

第一类是所有能够带来新生意、增加营业额的工作;第二类是维持现有状态,或使现有状态能够持续下去的一切工作;第三类包括必须去做但对企业利润没有任何价值的一切工作。

他是怎么对待这三类工作的呢?那就是在完成第一类工作之前,他决不会开始第二类工作;在完成第二类工作之前,他也决不会着手进行第三类工作。

此外,他还要求自己必须坚持养成一种习惯:任何一件事都必须在规定好的几分钟、一天或一星期内完成,每件事都必须有个期限。坚持这么做,就会努力赶上期限,而不是无休止地拖下去。

这位商界精英的工作计划中,很重要的一点就是,在规定的时间内完成工作。我们要时刻关注时间与质量,并尽可能提前完成工作。

因为,任何事情都难免出现意外。当应该提交的任务与临时的事项冲突时,就陷入了鱼与熊掌不可兼得的被动状态,这与计划的弹性原则是同一个道理。一个能每次按期完成工作任务的员工,即使不加班加点,即使并不显得忙碌,也会让人觉得你是一个让人放心的人,而不是让人天天追问你工作的进度如何了。

点评

世事如棋,变幻莫测;人生如棋,变幻无常。计划是应对变化的,棋观三步,人生又岂可不多备后手?拥有计划,就不至于浪费时间,也可以随机应变。如果你计划中已经考虑到一切可能出现的问题,并且拟定好应对措施,就肯定能处变不惊,应对自如。

小马每天都忙得团团转,他对老婆抱怨道:“我实在是太忙了,大事小事没完没了。这样下去,铁人也会累死的!”

老婆不相信他真有这么忙,便问:“你认真想过该怎么做事吗?”

“废话!”小马一脸不高兴,“还用你教吗?当然是集中精力,不管大事小事都要努力去做。可说来也怪,怎么工作偏偏就做不好呢?”

小马的问题,就在于思考问题没有重点,眉毛胡子一把抓,这样怎么能把事情做好呢?做事的一个基本原则是,永远都要先从最重要的事情开始做起。因此,开始做事之前,就要好好地安排工作的顺序,但要谨慎地做这件事。

爱德温·布利斯说过,支配时间的一些基本方法,可以为你决定工作的优先顺序,下面是他提出的几点建议:

1.重要而紧急的工作

这些工作应列第一位。必须立刻去做,否则你将自食恶果。

2.重要但不紧急的工作

这些工作位于第一种工作之后。但大部分人都因这些工作可以拖延而忽略了,包括身体检查、写信给朋友,或对自己的配偶说“我爱你”。

3.紧急但不重要的工作

这些工作在别人的表上应列为优先。但如果你撇下了自己的重要工作,而先做这些工作,那你就得从别人那里寻找支持了。

4.浪费时间的工作

这些工作应该从你的顺序表中除去。

在开始工作时,可以自由地改变优先顺序,不断地重新检视,才能知道什么是该先做的工作。不该先做的,就不要去做,这样才不会干扰你自己。时时想着自己的目标,尔后再按部就班地完成。

如果某项工作看起来不太可能完成,就趁早除掉它,找一些别的工作来做。假如你一直在这上面打转,会给自己制造出许多不必要的忧虑。

如何决定接受或是拒绝一份工作,有时很不容易。但如果犹豫不决,就是另一种拖延。好好调整你的工作,决定去做,或是按下不管。只要做了决定,至少你就不会因拖延犹豫而忧虑不安了。当你作出决定之后,如果尽力去做,就可以保证工作一定会完成。

点评

做事的一个基本原则是,永远都要先从最重要的事情开始做起。因此,开始做事之前,就要好好地安排工作的顺序,但要谨慎去做。

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