陈羽自从进入这家公司的市场部后，一直想提出一些创意的想法，让上司对他刮目相看，机会终于来了，上司让每人都做一份关于下半年营销策略的企划方案。陈羽加班加点，终于把一份企划方案送到上司面前，自己则在一旁讲解。
上司微笑着说：“看起来很有意思，或许你可以询问一下别人的看法。”陈羽欣喜不已，离开上司的办公室后，立即与部门同事大谈自己的创意，但看到同事们质疑的目光和敷衍的笑容，他感到很困惑。后来，他询问了要好的同事，才知道他的计划事实上已经作废。
听话听声，锣鼓听音。一个人说什么话，怎样说话，确实反映着这个人的文化教育和修养水平，以及为人处世的态度。但是在职业生涯中，我们所面对和接触的各种各样的人，他们的语言表达方式远不会如此简单。当在处理人际关系和人事纠纷时，如果轻易相信别人的话就会做出错误的判断，甚至还会使原本就已经恶化的事情变得更加难以收拾。这样的教训在上司身上应该看得很清楚，不少下属就是因为误信了上司表面的话而使自己十分被动。
正确理解上司的话中话
所谓听话中话，就是说不要为上司所表达的内容所迷惑，而忽视了弦外之音的潜台词。在我们过去的经历中应该也有这样的情况，不妨想想我们所讲的话很多时候并不是我们的真实想法的流露。或许是你不知道应该怎样表达，或许是还有所顾及，或许是另有所图，总之，你说的话不是你的真实想法。这样的情况是经常有的，也是很正常的。每个人都会不可避免地偶尔这样做过，这个本来就没有什么对或错。只要不对他人造成什么实质性的伤害，怎么说都可以。
1.当上司说：你的报告做得很完美，只是语法上出了几个小错误。
上司的真实意思：难道你脑子进水了，竟然犯这种幼稚园水平的低级错误？
2.当上司说：你是个很不错的人，与你合作的人都很称赞你的人品，出现的一些小问题也不能抹杀这个突出的优点。
上司的真实意思：你非常没有原则，是个滥好人，别人说你好不代表你业绩就好。
3.当上司说：与你共事真的能学到很多，特别是在人际交往方面，别人再怎么努力也是望尘莫及。
上司的真实意思：你的那些小算盘我根本就不屑一顾，别以为我真的会听你那些“忠告”。
4.当上司说：你与××是不同的，她比较细致你比较爽朗，若我是你朋友我一定很欣赏你的性格。
上司的真实意思：可惜我只是你上司，不是你朋友，天知道什么样的朋友才能忍受你的脾气。
5.当上司说：你的创意总是那么天马行空，不落俗套，我想自由职业一定更适合你。
上司的真实意思：我已经不能再忍受你的奇怪想法，卷起铺盖赶紧走人。
避免误解上司的这些“暗语”
跟上司打交道就必须听懂上司的话中话，用你的智慧重新过滤一下从对方的信息，听出弦外之音，体会他的真实含义，理解他的表达方式，然后再以职业的方式对其进行回应和处理。凡是妙不可言又不可不言的，凡是说不清楚又不得不说，凡是只可意会不可言传只能用拐弯做出暗示的，一定都得用听话中话领悟弦外之音。例如，下面一些常用的职场“暗语”：
1.具有极佳的口才。（能瞎扯。）
2.我不确定这样是不是能够实行。（这根本行不通。）
3.或许你可以去询问一下别人的看法。（没有谁会认同你。）
4.这看起来好像很有意思。（这都是些什么东西。）
5.你很善于释放压力。（上班时别太放松了。）
6.善于社交。（能喝酒。）
7.模范员工。（上班准时而已。）
8.思维敏捷。（能迅速找到借口。）
9.工作热忱。（固执己见。）
与上司交谈不要太直率
与上司交谈，无论聊天还是谈论工作，都要把握好分寸，不可无所顾忌，想到哪里说到哪里，这样才不会给上司抓住把柄，留下不好的印象。可以参照以下几点：
1.不该说的别说。
所谓不该说的，就是上司忌讳和感到不悦的，比如上司的隐私、疮疤和一切能让他感到有失脸面的事。特别是跟上司聊天开玩笑的时候，更要注意。
2.轮不到你就别说。
韩非子曾说过，下属不能随便向上司进言，进言要慎重，否则会很危险。如：为官的经历不深，还没得到君主的信任时，如果竭力显示自己的才能，谋划成功也不会受赏，如果谋划失败反而会受到怀疑。在职场同样如此，如果还没得到上司的信任，即使你的意见是正确的，上司也未必会采纳。相同的意见，由上司信任的人提出，上司就认为是正确的，并欣然接受。所以，在得到上司信任之前，最好不要随意向上司进言，因为即使说了也是白说，还可能引起上司的反感。
3.说时要拐弯抹角。
所谓拐弯抹角，就是不直率地说出想要说的话，先说别的话题，让上司感到你真正要说的话是为他好，当然，更重要的是保全上司的面子。西方有句谚语：“一滴蜜汁比五加仑胆汁更能吸引苍蝇。”说的也正是这个道理。
4.学说“官方语言”。
有时候，完全保持沉默并不是最佳的选择。这时你可以说一些不痛不痒的“官方语言”，让上司觉得很舒服，自然不会让上司抓住把柄。
轻松应对上司的“话中话”
在很多公司，上司交代下属做什么事情，有时候是不说原因的，这就要看看你的领悟能力了。这是一种潜规则，如果不能明白其中真意，你的职业生涯就会出现很多问题。其实在职场中，除了工作能力之外，学会领悟上司的话外之音也是晋升路上重要的一环。很多时候，听着上司的话，联系他前面的话语，看着他的表情，就能知道他话外之音是什么了。
1.有稳定的心理素质。
不能因为几句转弯抹角的话就刺激到自己的情绪，用语言攻击一个人是很难有什么切实的证据来辩白是非的。如果你感觉到上司正话反说，不如一笑而过或者置之不理。
2.锻炼自己的逻辑思维。
很多讽刺的话事实上都是不堪一击的，如果实在到了要反击的时候，一定要抓住要害，一击则中，不要陷入漫长的口水战浪费时间。但最好的办法，永远都是大事化小，小事化无。
3.有明确的是非观念。
过于天真会让你轻信那些口蜜腹剑的老狐狸，过于世故又会令你错失真正的朋友，所以尽量不要根据只言片语去判断一个人的为人，客观而低调才是正确的职场态度。
4.让周围的人对你有足够了解。
让他们明白，沉默不是懦弱，忍让不是退缩，你不是一个可以任人评说的好好先生，只是有自己的礼貌和原则，如果对方真的做得太过分，后果会很严重。这才是让你能够避开魔鬼的有效方法。
