【小故事】
‘1969年，迪布·汤姆斯在美国俄亥俄州成立了一家汉堡餐厅，并用自己女儿的名字命名——温迪快餐店。当时，美国的连锁快餐公司，像麦当劳、肯德基、汉堡王等大店已是大名鼎鼎。与他们比起来。温迪快餐店只是一个名不见经传的小弟弟而已。
但是，迪布·汤姆斯并不因此而气馁，而是从一开始就将赶上快餐业老大麦当劳作为自己的目标！
20世纪80年代，美国的快餐业竞争日趋激烈。麦当劳为保住自己老大的地位，花费了不少的心机，这让迪布·汤姆斯无计可施。为了吸引顾客，迪布·汤姆斯在汉堡肉馅的重量上做足了文章。在每个汉堡上，他都将其牛肉增加了零点几盎司。这一不起眼的举动为温迪赢得了不小的成功，并成为了日后与麦当劳叫板的有力武器。
1983年，美国农业部组织了一项调查，发现麦当劳号称有4盎司汉堡包的肉馅，重量从来就没超过3盎司！这时，温迪快餐店的年营业收入已超过了19亿美元。迪布·汤姆斯认为牛肉事件是一个问鼎快餐业霸主地位的机会，于是对麦当劳大加打击。他请来了著名影星克拉拉·佩乐为自己拍摄了一则后来享誉全球的广告：
广告说的是一个认真好斗、喜欢挑剔的老太太，正在对着桌上放着的一个硕大无比的汉堡包喜笑颜开。当她打开汉堡时，她惊奇地发现牛肉只有指甲片那么大！她先是疑惑、惊奇，继而开始大喊：“牛肉在哪里？”不用说，这则广告是针对麦当劳的。美国民众对麦当劳本来就有了许多不满，这则广告适时而出，马上引起了民众的广泛共鸣。一时间，“牛肉在哪里？”这句话就不胫而走，迅速传遍了千家万户。在广告取得巨大成功的同时，迪布·汤姆斯的温迪快餐店的支持率也得到了飙升，营业额一下子上升了18％。
凭借针对麦当劳的不懈努力，温迪的营业额年年上升，1990年达到了37亿美元，发展了3200多家连锁店，在美国的市场份额也上升到了15％。直逼麦当劳坐上了美国快餐业的第三把交椅。
这就是吉格勒定理的完美诠释。
【基本概念】
吉格勒定理，由美国行为学家J·吉格勒提出，是指设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。
不少人认为天才或成功是先天注定的。但是，世上被称为天才的人，肯定比实际上成就天才事业的人要多得多。为什么？许多人一事无成，就是因为他们缺少雄心勃勃、排除万难、迈向成功的动力，不敢为自己制定一个高远的奋斗目标。不管一个人有多么超群的能力，如果缺少一个认定的高远目标，他将一事无成。只有拥有大气魄才能成就大事，只有拥有高起点才能达到事业的制高点。
中国近代的风云人物曾国藩建立了自己的不朽工业，但他的天赋却不高。在取得功名之前，有一天曾国藩在家读书，一篇文章重复不知道多少遍了，还是背不下来。这时候他家来了一个小偷，潜伏在他家的屋檐下，希望等曾国藩睡觉之后再行动。可是等啊等，就是不见他睡觉，还是翻来覆去地读那篇文章。小偷大怒，跳下房梁来说：“这种水平还读什么书？”然后将那文章背诵一遍，扬长而去！
小偷是很聪明，至少比曾先生要聪明，但是他只能成为小偷，而曾国藩经过自己的勤奋苦读，成就了自己在中国历史上的丰功伟业。毛泽东主席曾不无感慨地说：“近人吾独服曾文正！”古语云：勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。那小偷的记忆力真好，听过几遍的文章都能背下来，而且很勇敢，见别人不睡觉居然可以跳出来发怒。可惜，他的天赋没有加上勤奋，变得不知所终。伟大的成功和辛勤的劳动是成正比的，有一分劳动就有一分收获，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来。
在开始工作时，心中就怀有一个高的目标，意味着从一开始你就知道自己的目标是什么，以及自己现在的差距有哪些。朝着自己的目标前进，至少可以肯定的一点是，你迈出的每一步的方向都是正确的。一开始时心中就怀有最终目标会让你逐渐形成一种良好的工作方法，养成一种理性的判断法则和工作习惯。如果一开始心中就怀有最终目标，就会呈现出与众不同的眼界。有了一个高的奋斗目标，你的人生也就成功了一半。如果思想苍白、格调低下，生活质量也就趋于低劣；反之，生活则多姿多彩，尽享人生乐趣。
【如何运用吉格勒爱理】
校长在学校教师的培训中必须很好的利用吉格勒定理才能取得巨大成功。
对学校而言，竞争力与优势来源于以强校为师，并不断地学习与不懈的努力；对普通教师来说，才能的养成需要以优秀教师为目标，尤其是那些取得全国成绩的教师，需要后天的勤奋学习与努力工作。
校长，作为一所学校的领头羊，在对教师进行培训时应做到：
第一，要站在教育发展与学校未来发展的高度，为教师制定一个既能在近期实现，同时，又能为未来的发展打下基础的目标。比如说，通过培训，既让教师找到现在工作地不足，又能让教师带领学生在下学期取得好成绩，同时，又要让教师紧跟现代教育发展的步伐，实现长远目标与近期目标的有效结合。
第二，在对教师进行培训时，不仅要让教师学习先进的教学思想、管理思想与教育思想等，更要让教师以成功教师为榜样，通过榜样的力量来推进教师的不断进步。毕竟，只有看到活生生的例子，教师才更清楚自己的优缺点与前进的方向，不断追寻最新最好的东西。
第三，要建立一种无边界的学习型组织。让教师时时刻刻都在精心地雕刻自己，从专业知识到职业技能，从管理手段到说话方式，从画好一张表格到接好一个电话、写好一个电子邮件，到日常生活的点点滴滴，以期随时能够接受更高的挑战。
第四，面对教育的日渐成熟与学校之间竞争的日益激烈，学校在对教师进行培训时，要将新的资讯、技术和管理理念与方法等加入到培训内容之中，尤其是要教会教师自己搜集与学习这方面知识。
【启示】
学校在进行教师培训时，有一个高的奋斗目标，也就成功了一半。培训主题思想高远、格调高雅，则会达到最好效果，促进学校工作与教师集体的进步；反之，如果思想苍白、格调低下，培训质量也会趋于低劣。
19、犬獒效应
【小故事】
比斯高公司行政主管唐纳·肯杜尔认为：在生意上遇到强劲、精明的竞争对手，是用钱都买不到的“好事”。在他看来，竞争乃是重燃斗志，维持成功的真正力量。“有很多人苟且偷生，毫无竞争之志，最后终于白头以终。对于这类人，我只感到悲哀。打从做生意以来，我一直很感激生意竞争对手。这些人有的比我强，有的比我差；但不论其行与不行，他们虽令我跑得更累，但也跑得更快。脚踏实地地竞争，最足以保障一个企业的生存。”
在比斯高公司，接班人不论男女，都被要求重新去过竞争性的生活。他们不能只满足于与对手平起平坐，也不能满足于产品质量和生产设备不输他人，而是要超过对手。做不到这一点，这个接班人就是不合格的。在比斯高公司的公司文化中，竞争是最核心的内容。他们有一个信条：超过对手乃是此生中获得成功、幸福的惟一途径。正是在这种文化的熏陶下，比斯高公司的员工受到了更多的竞争力的训练，生产线也不断扩大，成为了同类企业中的佼佼者。
这个社会就是这样，不能够领先也就意味着要被社会淘汰。这也是犬獒效应的真实写照。
【基本概念】
犬獒效应，是指当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里，让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。
河南许继集团公司，为防止人才的沉淀和老化，明确规定中层以上干部包括集团领导每年淘汰5％，管理干部每年淘汰5％转岗，技术人员每年5％转岗，工人每年5％转制（从正式合同工转为临时工或从临时工转为正式合同工），使人人都处在不进则退的竞争环境中。同样，在华为集团，公司管理人员每年都要进行严格的年度述职考核，通过年度考核，对排名靠后的人员实行强制竞争淘汰，淘汰率5％至10%，被淘汰的人员将接受一段时间的培训后重新分配。在新岗位上的工作如果仍排名靠后，就将到一线去当工人。在深圳三九集团，更是实行一种非升即走制度：不同管理职务的任职都有一定的期限，工作人员超过其任职期限仍未晋升高一级职务者，就要按规定离开本企业。这就从制度上保证了人才流动的经常化、正常化，能够不断腾出空缺职位，不断补充新人，保持长久竞争力。山西南风化工集团则实行一种全员竞争上岗制度，对未担任领导职务的人员实行全员竞争上岗。全员竞争上岗使企业的人才成了富有活力的“流水”，在南风集团职工中叫得最响亮的口号是“今天工作不努力，明天努力找工作”。
这告诉我们竞争是造就强者的学校，而学校也只有在竞争中才能变得更强或更弱，那么，校长该如何做才能将学校变得更强，从而在竞争中立于不败之地呢？
【如何运用犬獒效应】
伴随学校竞争压力的加大，学校改革步伐不断加快，激励机制不断完善，对教职员工进行培训，必须做到以下几点：
一、坚持动态学习
在知识大爆炸的今天，再高的学历，不加强学习，不在实践中积累经验，学识只是停留在原来的基础上。学校教师培训，要加强政治理论、业务技能、教育理论的学习，随时随根据教育变化进行学习，及时掌握新的教育理论知识，提高专业技能，不断的提高自己的综合素质。
二、提高工作效率的学习
在学校教师培训中，制定目标是校长的战略部署，而具体实施则是全体教职员工为学校目标奋发努力、认真执行的过程，学校必须以发展为要务，以教学为核心。学校需要每位教职员工切实按照各项规章制度工作，提高学校的教学质量。最大限度的发挥每位教职员工的潜能，为学校带来效益、成果，就是最优秀的教师。
三、个人目标与学校目标一致
教师个人能力的发挥，得到学校的认可，能增强教师的信心和成就感，形成良性自我激励。所以，在了解学校长远目标的同时，及时确定自己的人生目标，拟定好个人职业规划，全力付诸行动，在学校发展的同时，自己也能同步成长。
四、树立正确的工作态度
态度决定行为。让教师以积极的态度面对工作，才能使他们每天工作愉悦、充实。同时，要培养爱岗敬业，敬重职业，专心于事业的精神，做到干一行，干好一行，这样才能成为学校不可或缺的核心人才。
五、和谐的人际关系和团队意识
教育不是一个人的事业，而是积聚团体智慧与努力的事业。各位教师要和谐相处，积极配合，最大限度地激发每位教职员工的创造力和工作动力，让每位教职员工得到最大限度的成功，也让学校通过团队合作取得最好的成绩。
六、培养教师的创新意识
创新是解决工作困境，解决前进困难的最有力的武器。广大教职员工要不断地从学习中汲取新思想，在工作中要有主动求变、主动创新、主动进取的意识和能力，不断地提升自己的思考能力，才能够在工作中脱颖而出。
【启示】
现在是一个变革的时代。挑战和机遇同在，学校全体教职员工要上下抱成团，稳定信心，创造机遇，不断调整发展策略，主动适应社会对教育的不断变化，通过绩效考核强化核心教师队伍的建设，确保学校教学质量不断上新台阶。
20、大荣法则
【小故事】
为适应“知识经济”的潮流，国内企业纷纷招揽人才，大打人才战。然而，目前不少企业过分看重从外部吸引人才，却忽略了对现有人才的培训和开发。春兰集团的领导者却深知，一家企业不但需要用好人才，更要培养好人才。由于现有人才熟悉企业历史，深知企业所需，并有着为企业奋斗的信念，他们成长的机会给企业带来无限的生机和活力。中国入世后，春兰集团把企业的发展方向从国内转向国外，把培养国际化人才放在企业发展战略的首位。围绕这一目标，春兰集团主要从三个方面做好专业技术人员的继续教育工作。
一是创造良好的学习环境。1998年，春兰投资60002；‘元建成国内第一所企业大学——春兰学院，院内设置了一整套的语音室、微机室和实验室等，并配备了健全的教师队伍。
二是建立完善的培训制度。春兰有完善的全员培训计划，所有员工每年必须参加相应的继续教育，对专业技术人员的要求更为严格。《春兰科技工作条例》规定所有的专业技术人员每年必须参加100课时以上的专业培训。《春兰职工培训制度规定》中规定对专业技术人员的技术教育要进行相应考核。并将考核结果存八个人档案。作为年终考核与晋升的依据之一。同时，组织专业技术人员赴国外进修。参加国内高级技术与管理方面的研讨班、培训班以及组织内部培训和进修。
三是与著名高校合作，共同培养人才。春兰与国内外一些著名高校建立了长期合作的关系，如美国麻省理工学院、南京大学、上海交大和上海理工大学等，充分利用高校的理论优势和最新技术成果为技术人员充电，各高校为春兰培养了国际贸易、制冷、计算机、电子、广告策划和人力资源管理等专业的数百名各类人才，大大提高了企业核心竞争力。
