目前在美国网上商店的付款方式以信用卡居多，大约占80％。但我国由于尚未成立正式的CA认证中心，无法对交易的双方做认证，所以对顾客的付款方式仍以划拨和货到收款为主，用信用卡付款的商家仍为少数。除了信用卡的付款方式外，还有以下常见的几种方式：
1.邮局付款：包括划拨、汇票、现金等；
2.银行付款：包括支票、电汇、金融卡转帐等；
3.亲自付款：包括顾客到门市店面付款、厂商到顾客处收款等。
八、后台作业处理
由于目前网上交易的商品金额不大，而为了促销又往往提供许多优惠，因此，订单处理的成本成为关系到网上商店能否生存的重要因素。
一个完善的后台作业处理，应包括商品资料库管理系统、商品自动上柜系统、在线订购及订单管理系统、在线安全支付系统、会员管理系统等。
网上商店接到订单后，后台作业处理是为电子化处理，还是另外有人来处理订单或是取得信用卡授权号码，这些都关系到每笔订单处理的成本。另外，物流配送的处理，是商店自己包装，请快递公司或邮局寄送，还是联络厂商直接送货等，都有不同的处理方式。
实际上，许多作业处理，如包装、运送等费用都关系着成本，如果能用电脑做有效的处理当然最好。例如接到订单后直接连线到收单银行取得信用卡交易授权，可以直接列印标签处理物流配送，或是将订单转成订货单转向供货厂商等。许多现成的套装软件可提供这些功能，不过价格比较昂贵，通常只有当营业额达到一定规模时，老板才会愿意花更多的钱投入到系统开发中去。
九、广告与促销活动的规划
1.网上商店的广告宣传
网上商店设置完毕，我们是不是就可以坐在家里等着大把大把的票子赚进我们的口袋中呢？当然不是。目前全球Internet主机数已超过几千万台，我国WWW网站数也达到数千个，在这浩瀚似海的Internet中，如果我们舍不得花钱花心思做好广告宣传，顾客是永远不会上门的。
常见的网上商店的广告方法包括：
（1）到各大搜索引擎及索引站登录我们的网上商店，如搜狐（http：／／www.sohu.com）、网易（http：／／www.nease.net）、中国商品交易市场（http：／／www.chinamarket.com.cn）等都是不错的地方。
（2）到各大ISP网站刊登广告或登记建立链接。
（3）到相关协会信息网资料库登录。
（4）与其他网站互联，共同推广市场。
（5）善于利用讨论区BBS，虽然讨论区不可以打广告，但我们可以有技巧地参加讨论发表意见，适当地点出我们所要宣传的信息，诱导他人到我们的首页参观。
2.促销活动的设计
顾客最大的购物乐趣在于能买到价廉物美的商品。对此，网上促销活动也是吸引忠实顾客重复购买及潜在顾客初次上网购物的一大因素。
具体可采取提供超低优惠价格折扣、定期推出促销商品，如每日一物、每周一物、每月一物等，再配合强烈的促销词语，如“超低价优惠价格”、“限时抢购”、“买贵保证退款”等，可以营造购物气氛，刺激顾客的购买欲，是提高营业额的一大法宝。
其他常见的促销手段还有推出畅销商品排行榜，定期推荐商品，举办抽奖活动，加入会员，申请贵宾卡等，经营者不妨视情况而灵活运用。
十、充实相关的法律知识
网上商店虽然是新兴的热门行业，但与传统商业并无重大不同。电子商务只不过是利用电子形态的渠道来从事商业行为而已，现实的法律仍可套用于虚拟世界，只有部分法律条文仍待修改完善。
网上商店开张的7个步骤
当我们做好网上商店开店前的规划与评估后，就可以按照以下7个步骤准备开张了。
一、办理相关登记与申请
1.办理公司登记；
2.与银行登记为特约商店；
3.向ISP申请连线；
4.申请网域名称并注册。
二、决定店面的设立方法
首先，我们要决定是否要自行架设主机。如果要自行架设主机，应该找哪一家电脑公司及ISP来协助架设，电脑公司的技术能力及服务态度如何，ISP线路的频宽及技术能力与服务态度如何，公司经费是否足够，日后是否有人来维护？
如果不要自行架设主机，须考虑是准备加入网络商场租个专柜呢，还是租用ISP的硬盘空间自行开个店？
三、采购电脑设备
决定店面的设立方法后，接下来便是采购电脑设备。
如果是自行架设主机，就须考虑主机等级、路由器、服务器、终端机等硬件设备，还有防火墙设置以及软件的购买、向ISP申请专线等；如果加入网络商场租专柜或是租用ISP的硬盘空间就比较简单，我们只需买台电脑，再跟网络商场或ISP申请专线就行了，也不用担心日后主机维护的问题。
四、制作网页
一个优秀的网站内容设计，应掌握以下一些要诀：
1.避免太长的网页下载时间与过大的图片；
2.人机界面须具备亲和力，并可在不同的软件下观看；
3.必须将商品做适当的分类，并及时提供充分的商品供求信息；
4.应提供简便搜寻的功能；
5.商品订购流程流畅；
6.网页内容时常更新。
同时，还须考虑企业是否自行制作网页，有没有专业的人才，如果委托专业公司设计制作，收费标准和技术能力如何，资料的更新频率及回应效率如何，资料更新是否另外收费等若干问题。
五、设计后台作业处理
一个完善的后台作业处理应包括商品资料库管理系统、商品自动上柜系统、在线订购与订单管理系统、在线安全支付系统、会员管理系统等。
如果自行架设网站或租用ISP的硬盘空间，这些后台作业系统可能都要自行或委托电脑公司设计，或者购买国外电脑公司的套装软件，如IBM的Commerce等；如果加入网络商场租个专柜，这些后台作业处理系统网络商场都已帮我们准备好了，根本不需要我们来操心，我们只需交纳一定的租用费就行了。
六、连线测试
完成系统设置，正式上线营业前，当然需要先做一番测试，待确定没有问题后再正式上线。测试应包括系统功能测试及在不同环境下的测试，而不同环境下的测试又包括离线测试、连线测试、不同时段拨接测试、同一时段多人同时拨接测试、不同平台测试等，从而确保系统能够正常运作。
七、正式营业
完成上述步骤后，我们就可以选个黄道吉日，正式开张营业了。在开张之前，通常免不了要大做广告，才会吸引顾客上门。否则，守株待兔是很难等到顾客的。
网上商店的经营之道
网上商店是一种特意营造的虚拟环境，这个环境促使人们产生一种购物的欲望。购物过程是一个综合体，和环境大有关系，涉及复杂的产生欲望、决定与行动的过程。所以，我们应该把购物过程看作是顾客的体验过程，而不单纯是一桩交易。
一、营造购物环境
美国Barnes＆Noble和Border书店都特意设置了店里的环境，使人们细细浏览乐趣无穷：桌子和椅子使我们想坐下来；新煮的咖啡飘起的馥郁的香气恰到好处；进来吧，坐下，慢慢看，度过一段好时光，这一切都在默默地传递着诱人的信息。
对比一下大街两边的报亭，狭小而拥挤，堆得满满当当。尽管那儿并不缺少我们想要的东西，可那摆设委实让我们不想呆下去，一拿到我们想要的东西后，就会匆匆离开。
在互联网上，站点的主页就是商店，就是顾客与店主之间连接的界面。那图画让我们感觉舒服还是让我们抬手就“走”？色彩、图片、文本和空白之间是否平衡，看上去是否干净、诱人？那界面是否吸引我们去探究，还是让我们一头雾水，不知何去何从？整体效果感觉如何？这些感觉无不与整个购物过程有很大关系。
二、细心招待顾客
我们该如何像传统零售店员那样向网上的顾客介绍商品呢？为此不妨学习一下亚马逊网上书店（http：／／www.amazon.com）的经营模式。
当我们寻找某个主题时，他们会把另一些我们可能感兴趣的类别也推荐给我们；当我们“询问”如何使用某种商品时，他们会提供详细而周全的介绍；当我们想获得商品的若干信息时，总可如愿而归等。总之，亚马逊网上书店给我们提供的是一种完备而周全的服务，一种对所提供商品的信赖感。
三、设置安全卫士
安全和有信心的感觉同样重要。为此，我们需要制作一张公司简介的网页，介绍我们的业务、运作过程、在各类组织里的会员登记情况以及一两张照片。传统的零售商店可以展示政府颁发的奖状与证书，网上商店也需要出示所属组织的目录，以激发顾客的信心。信用对顾客产生购买欲望不可或缺。
人们只有对我们提供的安全服务有信心，才会产生购买欲望。因此，我们须让顾客放心，他们的订单在传输过程中全程加密。当然，我们的系统应该完整，使得顾客和网上商店之间的交易与网上商店到电脑桌面的预定过程都被加密。
四、完善网上现金技术
我们需要使我们站点上的交易比其他任何地方都便捷许多。毕竟，方便而有选择余地是人们到我们商店里来的主要原因。我们可以使用网上购物车技术，利用销售系统，使我们的站点对顾客无比快捷。
软件将记录下顾客地选择，收集发货和信用信息，计算税务和发货情况，发放收据，一切都十分迅速。当然，这也需要付出成本。网上商店可能更接近目录式销售而不是传统的零售，但它比两者都便捷。而其中最为关键的一点，便是不断完善现金支付技术。
总之，网上商店是一种新颖的购物环境，徜徉其中将是一段美好的经历。它需要点子，需要精细地规划，需要讨人喜欢的图像和文字营造的氛围，需要完善的现金收付技术，需要能够让顾客轻易地找到商品并最终完成订货。
