有一次，他正在这种车站候车室里休息，忽然想到月台上去走走。这时刚好一列客车停在那里，眼看就要开车了，父亲忽然听见有人在招呼他：“老头儿！老头儿！”
一位太太探身车窗外在喊他，“快去盥洗间把我的手提包拿来，我忘在那儿了……”父亲急忙赶到那里，幸好，手提包还在。
那位太太说：“多谢你了。给，这是给你的赏钱。”于是递给他一枚五戈比的大铜钱。父亲不慌不忙地将它装进了口袋。
一位同行的旅伴问这位太太：“您知道您把钱给谁了吗？”。
她认出了这个风尘仆仆的赶路人就是大名鼎鼎的《战争与和平》的作者：“他就是列夫·尼古拉耶维奇·托尔斯泰呀！”
这位太太叫道：“天呀！我干的什么呀！列夫·尼古拉耶维奇！列夫·尼古拉耶维奇！看在上帝的份上，原谅我吧，请把那枚铜钱还给我！把它给您，真不好意思。哎！”
人生悟语：
生活中，别把自己太当回事，保持一颗平常心，平静地看待生活中的一切。
9.不挡别人的路，尊重他人的人格
东软公司对于员工的管理就是尽量为他们创造条件，让他们在岗位上更好的得到全方位的锻炼。个人发展了，公司也就发展了。实质上，这也是肯定个人的尊严。
东软公司管理的指导思想是给员工创造共同的发展机会，他们力求不断地完善自己。在这种思想指导下，他们设计了一个流程，即一批人在这里学习、贡献，有好的机会走掉；紧接着又有一批人进来学习、贡献，其中总有那么一段时间贡献给企业，使企业运行很正常。公司并不要求一个员工大公无私，把自己奉献给一个企业，也不提出那样的要求。
东软公司从1991年的30多个人、十几万美元起家，如今，发展到上亿的资产，员工上千人，连续六年产值利润增长率超过100％，员工增长率也超过100％。东软公司将成功主要归结于完善的管理手段。公司管理层认为，在技术型企业里，技术是一种资源，人才是一种资源，团结一致协调工作更是一种“资源”。
为跳槽员工着想也是对员工尊严的肯定。管理者与跳槽员工，历来都是不欢而散。而台北惠普科技公司总经理柯文昌却与众不同。他为跳槽的员工的实际着想，不指责、不强留、利索地放人、握手话别。
例如，公司高层经理吴传成想离开惠普，柯文昌听说此事后一夜未睡，他仔细考虑，分析着惠普的现状。惠普是美国跨国公司，在台湾只能有一个负责人。吴传成虽说在公司工作10年，但做了高层经理后，再也没有升迁的机会了，这可能是他要离开惠普的直接原因。柯文昌考虑成熟了，待吴传成正式提出申请时，柯文昌十分爽快地答应了，出乎吴传成所料。那一天，柯文昌友好地握住吴传成的手说：“树挪死，人挪活，你很有实力，在别处发展可能更有前途，再说，我们还是兄弟，今后免不了要相互帮助的。”一席话说得吴传成泪水差点涌了出来。就这样，吴传成去了宏基。接着，人事经理陈逸民也跳槽去了和兴制衣公司，柯文昌也同样十分利索地同他握手话别。许多人对柯文昌不理解，而他却坦然地说：“人家愿意来，说明惠普有很大吸引力。人家想走，强留也不会安心。再说，电脑业本来流动率就高，当初选进的人才不见得都符合惠普的要求。退一步说，一些优秀人才到外面去服务，也是惠普对社会的贡献，这也符合惠普一贯坚持的‘互胜’精神。”柯文昌对跳槽员工“不强留”，不仅没有涣散“军心”，反而使员工非常佩服他。他领导的惠普分公司年平均增长率达30％，比HP跨国公司22％的年平均增长率还要高。
在百胜餐饮集团（拥有世界著名餐饮品牌肯德基、必胜客），在食品服务的背后，更重要的是员工。他们的企业文化是：当员工实现了自我价值时，企业才能得到快速充分的发展。员工个人的发展及荣誉与企业息息相关。据报道，2000年3月，无锡、南京两名普通的肯德基餐厅经理潘海霞、许斌及其家人被肯德基公司总部邀请前往美国接受一年一度的“全球冠军俱乐部奖”大奖。到达美国后，公司总部的接待是“元首级”的最高礼遇。铺设红地毯、高级林肯超长轿车专程接送、公司全球总裁亲临祝贺。其实潘海霞、许斌的成功都与公司关注员工的发展分不开。他们每一次职位的升迁，企业都提供了不同的培训课程，并为个人规划了明确的发展目标。如餐厅服务员新进公司时，每人平均有200小时的“新员工培训计划”，餐厅管理人员则不但要学习领导入门的分区管理手册，同时还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往其他国家接受新观念以开拓思路。当成为餐厅经理后，因其是餐厅直接面对顾客的最重要管理人员，百胜会安排各种有趣的竞赛和活动。如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等，使得餐厅经理们有机会交流学习。
人生悟语：
对别人的人格予无比的尊重，就是对自己人格的尊重。
10.谦虚谨慎是福
明太祖朱元璋为了固权，杀戮大臣殆尽，但终未杀害宋濂，就因为宋濂一生谨慎。
史称宋濂谨慎守法度，对宫中事虽然知之甚多，但从来不向外人泄露一字。平日说话及诗文都十分小心注意，即便是奏稿，也多焚毁。他还大书“温树”二字于居室中，无论什么人如有问起朝廷中事，宋濂便指此二字而不答。“温树”之典出于西汉。西汉时御史大夫孔光谨慎守法，即使对家人也从不谈起朝廷中事。有一次家人问他：“宫中温室（汉武帝时殿名）都种的是些什么树？”孔光嘿然不应。后人即以“温树”二字作居官谨慎的赞语。宋濂谨守此训，得以善终。
朱元璋对于宋濂的这种品德和作风十分赞许，因此一些有关国家的机密大政也多征求宋濂的意见。
宋濂的诚实态度亦深得朱元璋的赞扬。有一天，宋濂与客人一起饮宴，朱元璋却派了密使前往侦视。第二天上朝，朱元璋问宋濂道：“昨天你饮酒了吗？”宋濂答道：“饮了。”朱元璋又问在座的客人为谁，食物有些什么，宋濂都一一如实回答。朱元璋听后笑着说：“你说得都是实话，没有欺骗朕。”对于群臣的善恶得失，宋濂都心中有数，但当朱元璋向他问及其他大臣情况时，他总是举人之长，而慎言人短。有时朱元璋因一时之愤而对臣下发怒，臣下有可能遭受不测时，宋濂又敢于挺身而出，为他们说话。一次，主事茹太素向朱元璋上了一份“万言书”，书中对朱元璋的施政提出一些不同的看法。朱元璋读后十分生气。一些廷臣见此情状，便迎合朱元璋，或谓茹太素“大不敬”，或攻击他“诽谤朝政”。而当朱元璋问到宋濂的意见时，宋濂却力排众议，说：“茹太素敢于这样说，正是尽忠于皇帝的表现。皇上当今正想广开言路，若因此怪罪上书人，那谁还敢说话呢？”听了宋濂的这番话，朱元璋又仔细地阅读了茹太素的上书，感到其中确有许多建议是好的，可以采纳，于是他又把廷臣们都召来，对那些只知道迎合自己心理的人狠狠批评了一顿，而对宋濂却亲切地称呼他的字，并说：“要不是宋濂，朕差一点误罪一个上书的人”。接着，朱元璋在朝廷上面对群臣赞誉宋濂说：“朕闻太上为圣，其次为贤，其次为君子。宋濂事朕十九年，未尝有一言之伪，诮一人之短，始终无二，非止君子，抑可谓贤矣！”
正因为朱元璋对宋濂极为信任，因此，也就给了宋濂以特殊的待遇和恩宠。
11.赠人玫瑰，手有余香
禅师在院子里种了一颗菊花，第3年的秋天，院子成了菊花园，香味一直传到山下的村子里。村子里的居民纷纷向禅师要几棵花种在自家院子里，禅师答应了。不多日，院里的菊花就被送得一干二净。没有了菊花，院子里就如同没有了阳光一样寂寞。秋天最后的一个黄昏，弟子看到满院的凄凉，说道：“真可惜！这里本应该是满院香味的。”禅师笑着对弟子说：“你想想，这样岂不是更好，三年后一村菊香！”“一村菊香！”弟子不由心头一热，看着禅师，只见他脸上的笑容比开得最好的菊花还要灿烂。禅师说：“我们应该把美好的事与别人一起共享，让每一个人都感受到这种幸福，即使自己一无所有了，心理也是幸福的！这时候我们才能真正拥有了幸福。”
张女士新到了一个单位，见人就问好，只是单位里有一位大姐，总是面沉似水，对人爱理不理的，弄得张女士好生诧异，与她前世无冤近日无仇，这是何苦来的？
有一天，张女士去打开水，正要拧开水龙头，大姐一旁说话了：“你听，水箱里是不是有响声？”她仔细一听，果然水箱里有轻微的响声。大姐说那是正往里续水，“你等一会儿，水开了再打。”原来，这大姐是个地地道道的“水箱性格”，外凉内热。但她的语言还是泄露了她的善良，正如那水箱上的红灯，每当水开了它总是不由自主地亮了起来。张女士新租了一个住处，周围的老住户总是用警惕的眼睛打量她，那眼神就像看贼似的。怎么办？张女士细一寻思，如果想以最快的速度解脱异域的陌生感，与周围邻居保持一种友好关系是最便捷的办法，让别人一步，其实是留给自己一步退路。第二天，她下楼，看见一些总是义务维护治安的老头老太太们一齐用陌生的眼光打量她，她拿出从世界小姐选美大赛那里模仿来的最具亲和力的笑容，向他们问好。短短的惊异像破晓前的黑暗，他们多皱的脸上随即现出了晨光般的笑容。以后，他们一见张女士，就主动地向她问好。还有一位老大妈关心地对她说：“姑娘，缺什么东西来我家拿！”她含笑点头，领受这份真诚。
其实，每个人的本性都是善良的，正如每一朵花都散发着芬芳，也许有的人像浓郁的玫瑰，用一种火焰般的赤诚烤着我们泥的生活。更有高尚的人像无花果一样，无需显露花开的明艳就默默结下了一颗果子。
善良热心的人会在别人开口要求援助之前，说：“有什么我可以帮你的吗？”这样的人谁不喜欢呢？但是，有些人明明有时间、有能力可以帮助他人，但他们却不愿意做，总是只管自己的需要，这样，虽然暂时保护了自己的一点点利益，却失去了人心。可谓因小失大，捡了芝麻丢了西瓜。
在一个多雨的午后，一位老妇人走进费城一家百货公司，大多数的柜台人员都不理她，但有一位年轻姑娘却问她是否能为她做些什么。当她回答说只是在等雨停时，这位年轻姑娘并没有推销给她不需要的东西，而且这位销售人员并没有转身离去，反而拿给她一张椅子。雨停之后这位老妇人向这位年轻姑娘说了声谢谢，并向她要了一张名片。几个月之后这家店东收到一封信，信中要求派这位姑娘往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单。这封信就是这位老人写的，而她正是美国钢铁大王卡耐基的母亲。
爱人者人恒爱之，助人者人恒助之。如果你想在自己困难的时候获得别人的帮助，如果你想获得一个好人缘，那么，伸出你的友爱之手，先来帮助别人吧。也许，你的举手之劳会给别人一个雪中送炭的惊喜呢。
14年前的一个夏天，金小姐作为一名公司职员从台湾去美国芝加哥参加一个家用产品展览会，午餐就在快餐厅里自行解决。当时人很多，金小姐刚坐下，就有人用日语问：“我可以坐在这里吗？”抬头一看，是一位白发长者正端着饭站在面前。她忙指着对面的位子说：“请坐。”接着，她起身去拿刀、叉、纸巾这类的东西，而且她还担心老人家找不到，便帮他拿了一份。一顿快餐很快就吃完了，老人临走时递来一张名片，说：“如果以后有需要，请与我联络。”金小姐一看，哦，原来老人是日本一家大公司的社长呢！一年以后，金小姐自己注册了一家小公司。生意做了不到一年，客户突然不做了，而这时，新一年的生产计划已经定了，连样品都做好了，更何况这是她唯一的客户！危难时刻，她忽然想起那位日本老人来，就抱着一线希望写了一封简单的信，说不知您是否还记得我，并说明自己当前的困境，如果你来台湾希望能来看一看。信发出后一个星期，就收到了回信，老人说即日启程来台湾。两天后，他真的来了，还带来了六七个公司职员。他们拿出样品让她试加工，在肯定了产品和质量以后，当场投下了足够金小姐做一年的大订单。金小姐惊喜地问：“您在台湾有很多大客户，而我这里只是个小公司，您真的信得过我吗？”老人从皮箱里拿出一本书来，名字叫《人心的贮存》，说：“当初你在芝加哥给我小小的帮助时，你并没有想到会有这样的回报。就像我在书中所写的：人心就像一本存折，只有打开来才知道到底有多少收益。每本心的存折正是用一点一滴的善去积累的。”
人生悟语：
考虑别人的需要，往往要求我们付出，这种付出不一定能够得到相等的回报，但我们的付出终能得到别人的认可。
12.博爱是最高尚的品质
说道博爱，我们不能不提到一位伟大的女性，她就是著名的特丽莎修女。这个女人的人生誓言是：“除了贫穷与饥饿，世界上最大的问题是孤独和冷漠——孤独也是一种饥饿，是期待温暖爱心的饥饿——人活着除了需要口粮以外，也渴求别人的爱、仁慈和体恤。今天就是因为缺乏爱、仁慈和体恤，所以人们的内心极度痛苦。”一个瘦小纤弱的女性，能说出这蕴涵丰富的话语，可见她有着多么博大的胸怀和爱心。她因此获得诺贝尔和平奖。
特丽莎这个清贫弱小的女人用一颗天使般的爱心一生救助4万多名被遗弃街头的人。她创办了仁爱修会，她的事业发展到拥有4亿多资产。即使这样，她自己仍然过着和普通修女一样的简朴生活，80多岁的她直至去世前也只有两套换洗的修女服。
在印度之外，特里萨修女和她的同道们广为人们所知，是在她们为垂死者的服务被报道后开始的。在大部分人眼中，喂哺营养不良的儿童，给穷人送米送饭之类的事，并没有什么特别；但是在一个人口爆炸到让人绝望的国度中，为一些即将要献给死神的，只能再活几小时或几天的人建造家园，则是一件不可思议的事。因为，在世界的任何其他地方，你都找不到特里萨修女在这项工作上所显示的那种精神——对任何苦命人的无条件的尊重。
一天，有一个垂死的人躺在紧靠甘贝尔医院外面的路上。特里萨修女试图把他送进医院，但是，当她拿着药物从药房跑回来时，那个人已经死了，躺在地下的他无一人问津。特里萨愤怒了，她说：“他们对猫，对狗，都比对自己的同类兄弟好。如果是他们自己心爱的宠物，他们绝对不会让它们这样死去！”
