用制度造就群狼
在狼族中，头狼为了保证狼群的整体性，会制定一些狼群制度，但是必须征得众狼的同意，这样才可以使得制度具有广泛的狼群基础。制度一旦确立，头狼就会自我约束以及管理其他狼，甚至有时候它会依据原则来惩戒部下，惩戒包括咆哮、嗥叫、追逐和撕咬。
这种制度化的管理可以看做是一种狼群文化。同时，这也是狼群具有高度团队精神的一个前提。
我们可以从狼群的制度化管理中看出制度在优秀团队建设中起到的功不可没的作用。所谓制度化，就是群体和组织的社会生活从特殊、不固定的方式，向被普遍认可的固定化模式转化的过程。制度化是团队发展、成熟的过程，也是整个团队规范化、有序化的变迁过程。它应该包括以下几个方面。
一、健全的绩效考核机制
绩效管理是人力资源管理的核心，而绩效管理的核心是公平和效率。团队管理者通过绩效管理实现公平与效率的关键在于建立科学合理的绩效考核制度，操作科学合理的绩效评估行动，使团队成员获得公平的感觉，同时，使团队的效率实现最大化。
因此，管理者首先应该从公司的战略出发，将企业核心能力的培养和提高作为绩效管理的重要内容，在此基础上确定公司的绩效总体目标，并将其逐一分解为各个部门的分目标，传达给每个员工。
目前中国的许多企业都没有建立完整合理的绩效考核制度，有的企业尽管开展了绩效管理，但是在开展的过程中遇到了很多问题，影响了绩效评估的公正性、客观性和合理性。那么，我们该如何进行改进提高，从而健全公司的绩效考核制度呢？下面几个问题是公司在绩效评估过程中必须避免的。
1. 只是员工的直接领导对员工进行评估
我们在工作中都会感觉到，经理与下属的直接接触并不是很多，即使接触也是在一些正式场合，对员工工作情况的掌握是很有限的。有时候经理并不知道团队对成员工作的要求，这就使得经理的评价标准不太客观。员工如果对考核结果不满意，就很容易产生负面情绪，感到不满。
2. 工作绩效考核的标准不稳定
在公司中，一些部门人才济济，竞争激烈，员工获得一个高等级的评价很不容易，而有的部门员工普遍水平不高，同样能力的人会得到很高的评价等级，这是很不公平的。
3. 评估者个人的价值观和偏见影响绩效评估
在一些调查中发现，一些主管人员为了保持部门内部的一团和气，减少部门或团队的矛盾，在员工绩效考核过程中采取“轮流坐庄”的方式，让每个员工轮流得到最高等级的评价。长此以往，每名员工的绩效考核结果都差不多，结果使得工作成绩出色的员工在评估中受到压制，从而挫伤了其积极性。
4. 领导高人一等的位置降低了绩效评估的效力
领导以高高在上的姿态品评员工表现，结果降低了员工对绩效考核系统的认同程度，也妨碍了主管人员与下属关系的发展。为了克服这类现象产生的不利影响，比较好的方法是把帮助员工发展的面谈、关于员工薪酬和工作安排的面谈分开进行。在谈话过程中，考评者要本着谦逊的态度同员工展开心平气和的交流，了解员工的需求和员工对自己的客观评价，并对员工的优缺点进行表扬和纠正。
二、恰到好处的激励机制
李嘉诚说过：“如果我们一直都激励属下做正事、做好事，他们也就没有时间去做坏事，走歪门邪道了。”可见，团队管理者应该随时对员工进行正面激励，掌握多种有效激励团队成员的方法，以使得团队成员充满自信，发挥内在潜能。
激励是调动员工积极性、创造性的一种最好的方法，它的作用和产生的效力是巨大的。但是需要强调的是，在激励操作过程中管理者必须把握好一些原则。
1. 保持公平公正
激励机制的公平公正是一个非常关键的问题，处理好了，不仅可以激励个人，还可以带动整个部门的士气，否则就会出现团队成员互相攀比、攻击的情形，产生很多不利影响。
2. 力争实事求是
管理者在激励操作过程中，要根据客观实际情况，施以相应的激励，不要因为想树立典型和团队明星而盲目夸大实际情况，因为员工的眼睛是雪亮的。只有处理得客观恰当，才能够有效调动下属的积极性，达到鼓舞士气的效果。
3. 完善领导者的角色
在团队中，管理者所发挥的作用将直接影响到团队整体活动的成败。作为团队核心，管理者必须非常重视自身角色的完善，必须拥有比较深厚的理论知识，具有敏锐的市场嗅觉和团队凝聚力，能够及时掌控各种市场信息，并分析和提取有价值的信息以制定相应的发展决策。
三、灵活有效的应变机制
有一些团队管理者认为，培养员工的团队精神，就是要求每一个成员牺牲小我，成就大我，放弃个性，追求趋同，否则就有违团队精神，就是个人主义。这种认识是极其错误的，团队管理者应该正确对待成员的个性，强调团队对个性的尊重和结合，制定一套完善而有效的应变机制。
团队的业绩来自哪里？从根本上说，首先来自团队成员个人的成果，其次来自于团队集体的成果。一句话，团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果，这里恰恰不要求团队成员牺牲自我去完成同一件事情，而是要求他们都发挥自我去做好某一件事情。也就是说，我们不可忽视的是团队高效率的培养、团队精神的形成，其基础就是尊重个人的兴趣和成就。
世界因不同而丰富多彩，人类因差异而个性纷呈。我们需要在区别对待团队成员不同个性的基础上，利用这种差异，进行优势互补，从而优化人才结构。
总而言之，制度犹如火车的轨道，是管理者用来规范员工行为的准则。领导者只有把规范化和制度化相加，才能培养出员工的狼性，造就一支优秀的团队。同时，团队成员行为的规范化和有序化，才能使员工的行为朝着管理者期望的方向发展。
在成就事业的征途中，我深知企业制度对提高企业核心竞争力的重要作用，我必须用健全的绩效考核机制去评估员工的工作，用恰到好处的激励机制去提高员工的积极性，用灵活有效的应变机制取长补短。因为我知道，只要我们的制度不是僵冷的教义，我们的团队精神和目标就不是空洞的噱头。
没有纪律，便没有了一切
狼时时刻刻面临着各种危险，但它们总是能够存活下来，其主要原因就在于狼是一种群居动物，在狼群内部有着严明的秩序、自觉的纪律和明确的行动目标。
毋庸置疑，狼族是群居动物中组织性最严密、最讲秩序的族群。它们的这种纪律是自觉纪律，已经成为狼族的自觉行动，它们就是靠着这种自觉纪律成为了草原上的霸主。
一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说，纪律，永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对团队而言，没有纪律，便没有了一切。
纪律是什么？纪律就是服从，下级服从上级、部门服从公司、公司服从集团。令行禁止，决定的事和布置的工作必须有反应、有落实、有结果。服从是任何一个团队成员的基本素质，也是管理者对所有下属员工的基本要求。关于这一点，物美集团是最好的例证。
纪律是严格遵守各种规章制度，贯彻各种会议决议，执行集团、公司制定的预算、计划、通知，这是物美所有干部员工必须履行的职责。当然，自律是纪律的重要组成部分。干部必须带头遵守有形的规章制度和无形的企业文化，这是贯彻纪律的关键。任何干部、员工都不得将个人、亲属、朋友、小团体的利益凌驾于企业利益之上。
物美的干部员工来自五湖四海，每个人都有不同的经历和不同的习惯思维，怎样改变这些习惯思维？
物美集团的管理者深知，个人的生活习惯他们是无权管理的，也没有必要管。但既然在公司里做事，工作习惯就必须适应公司的纪律。形成纪律是一个人、一个团队在复杂多变的竞争环境中生存、发展乃至成功的基础。在物美做事就要认同物美的规则，对已经形成的纪律不含糊，成为一名有纪律的员工。有纪律的员工是把纪律变成习惯，做任何事情都会按照规则去进行，最后做到“随心所欲不逾矩”。
对于一个企业而言，如果没有制度和纪律，就必然会造成整个企业执行力的缺失，以及部门的内耗、操作系统的紊乱。所以，在一个企业里，敬业、服从、协作等精神永远都比任何东西重要。当然，这些品质不可能与生俱来，所以，对员工进行培训和灌输纪律意识显得尤为重要，就像军队不断要求每个人的着装和仪表一样，最后是要让所有人都明白，“纪律只有一种，这就是完善的纪律”。
当然，从学习规则，遵守纪律，树立纪律意识，刻意使自己的行为服从于纪律，到自觉把纪律变成自己的习惯，需要一个较长的过程，需要克服自身许多不完善之处。但只有把纪律变成为习惯，物美才能具备持久的战斗力。
纪律是世界上最重要的事情，没有纪律，就没有品格，没有品格，就没有进步。现在大家都在谈企业文化，可以这样说，纪律就是物美文化的核心内容。没有纪律的物美文化不可能指导物美的各项实践有序进行。
可以说，铁一般的纪律，强大的执行体系、规章制度与操作体系，推动物美加快了发展的步伐，造就了一个新时期的物美集团。由此看来，对组织而言，纪律就是有形的规章制度和无形的企业文化，属于约束行为的范畴。但是对管理者则有着更深一层的意义，纪律是管理者个人本身的管理品格。组织的运作需要有明确的规章制度作为行事规范，但是要使规章制度发挥效用，就需要管理者具有以身作则、落实纪律的精神，一位没有纪律的管理者是无法有效地领导团队的。
在组织中恪守纪律是管理者赖以履行职务的要素，它代表着管理者对工作的态度、对角色职务的尊重以及对组织的承诺。我们知道管理工作本身是极为复杂的过程，面对不同且快速变化的人与事，若是没有维持纪律的精神就容易迷失方向，影响团队目标的实现。许多管理者之所以会身陷经营困境，其主要原因就是个人及团队失去纪律的精神，处理事务无法持之以恒。
卡莉·菲奥丽娜女士在接任美国惠普科技公司总裁时，特别强调：“新一代的领导方式不再是掌握信息，信息只是一种每个人都可以享用的工具。因此，惠普倡导一种新的领导方式，这就是制定一个框架让员工去自由发挥。当员工愿意主动承担企业所面对的问题时，就能引发他内心的热情与动力，激发出创新与思考，使得企业与员工都受益。但不可以逾越企业整体发展的全局框架，这种框架既代表着员工个人的发展空间，也代表着企业组织的纪律要求。”
纪律是组织促使创新变革发挥效益的关键。组织要保持成长的原动力，就必须持续进行创新与改善，要想在企业经营中持续改善，那么纪律就是不可或缺的要素之一。在改善中必然会遭遇到许多困难，这时需要的绝不只是能力，要能随变化而快速地采取行动，这依靠的就是个人以及团队的纪律，唯有纪律才不会失去方向，才可以有效地成功应变。
对管理者而言，纪律除了有他律的要求外，更重要的还是自律。纪律从某种意义上讲就是实践自己的价值观，它是个人智慧、技能与修养的具体表现。纪律的目的不在于限制他人，而是自我的要求，纪律的表现不只影响自己的角色定位，也牵动着与团队成员的关系。同时，纪律的扩散性及影响力，能由管理者个人扩散到团队全部，达到上行下效的效果。
纪律不仅可以避免犯错，也是成功的基础，要想成为优秀的管理者绝对不要轻视纪律的力量。
纪律是铁铸的、钢打的，看它多么冷酷、多么无情，但我总能以铁的纪律约束自己，因此我就有了阳光般的自由。同时，在我的每个团队成员心头，都永远铭记着团队的律条，因此我们就拥有了团队的美好未来。
忠诚是狼族最可贵的精神
狼有很多可贵的精神，忠诚就是其中一种。狼是对它们的家庭、群体最忠诚的动物，这种忠诚超过了其他任何一种哺乳动物。在狼群集体捕猎时，如果有同伴牺牲，它们会果断地离开。而到了深夜，狼群会再回来，围绕在同伴的尸体周围哀嚎。狼嚎的声音听起来非常凄惨，从中可以体现出狼群对同伴的思念和关爱。
忠诚使狼族个体之间相互信任，从而形成了一股巨大的凝聚力，使之无往不胜。同样，忠诚也是人类难能可贵的一种美德。曾有人在全球著名企业家中间做过这样的调查：“你认为，员工最重要的素质是什么？”几乎所有的企业家都一致认定是忠诚。可以这样说，只有忠诚于事业的人，才能取得事业上的辉煌与发展，也只有忠诚于企业的员工，才能在企业的发展中实现自我价值。
当然，忠诚不是凭口说出来的，需要付诸行动，需要经受考验。不管企业的规模大小，也不管你的目标多么高远，你努力的最终成效会是怎样，你对自己的工作都应该全心全意地去做，不要找借口去拖沓开脱，在竭尽忠诚中，自觉维护你这一职责所代表的利益。让我们从下面这个故事中来对比一下忠诚与否的区别吧。
王云是一家IT公司的销售部经理。一天，他到一家销售公司联系一款最新推出的打印设备的销售事宜。因为是一款定位于大众的新品，并且厂家即将开展大规模的广告宣传，为争取更大的市场份额，对经销商的让利幅度也非常大。王云决定在媒体大量宣传报道之前同一些信誉与关系都比较好的经销商敲定首批的订量。
不巧的是，同他一直保持密切业务关系的那家公司的老板不在。当王云提起即将推出的新品时，一位负责接待他的员工冷冷地说：“老板不在！我们可做不了主！”
王云继续把厂家准备如何做该款新设备的宣传，需要经销商如何配合进行渠道开拓的设想向这位接待人员讲解，试图得到他的理解和回应。但是，令他失望的是，那个销售人员根本不听他的解释，只用非常简单的一句话搪塞：“老板不在！”
王云没有任何办法，只好悻悻地离开了。
他来到有业务联系的第二家公司。不巧的是，这家公司的老板也不在。虽然很失望，王云还是想试一试，看能否说服接待他的人。接待他的是一位新来不久的女青年，不仅面容姣好，工作也特别有热情。当得知王云是一家著名的IT公司的销售经理的时候，她立即表现出了一个公司员工应有的热情，马上倒了一杯水给王云，还主动介绍了自己的情况。
王云向她说明了来意，她以自己刚刚学到的营销知识，敏锐地感觉到这是一个不错的商机，无论如何不能因为老板不在就让它白白溜走。她主动要求第二天就给他们公司送货，其他具体事宜等老板回来以后再由老板定夺。
结果很清楚，第二家公司的员工在老板不在的时候，由于那位女员工的热情接待，为公司促成了一桩生意，这款产品在整个市场上只有该公司一家经营，不到一个月就销售了近3000台，为公司净赚了6万多元。而第一家公司的员工却因为老板不在而丧失了很好的商机，等再要求补货的时候，王云在极不情愿的情况下为他们加了几件货，但此时已经失去了获得厂家促销期的优惠待遇，利润自然大打折扣。
王云后来把这件事告诉了第二家公司的老板，老板自然非常高兴，对自己招聘的这名新员工很是满意，不仅在公司全员大会上表扬了她，并且对她进行了奖励，鼓励她继续把公司的事情当成自己的事情做。
对于第一家公司那个员工的行为，王云没有告诉他们的老板，怕他因此惩罚甚至开除那个员工，虽然这并不关员工的事，老板既然没有授权，员工当然可以不管，但是公司的业务不能因为老板不在而搁置下来。
当然，如果追查起来，第一家公司的错失良机，责任可能不在员工，员工完全可以借“老板不在”推脱一切责任。但是，一个优秀的员工永远不会缺乏主动工作的精神，他永远都会保持自动自发的精神，他们懂得为自己负责，更懂得要为老板负责，为公司负责。这一切都基于这样一个前提：忠诚。
不可否认，总会有一些蔑视忠诚的人，他们常常在工作的时候马马虎虎，懒懒散散，做一天和尚撞一天钟，目光短浅，不求上进；或者说长道短，牢骚满腹，指桑骂槐，阳奉阴违，不遗余力中伤毁谤他人、指责老板；抑或是心思不在工作上，计较的只是个人的工资薪水；还有的人总是这山望着那山高，频繁跳槽，转换门庭，两手一甩，一走了之，有的甚至不辞而别；更有甚者，竟然把公司的内幕乃至商业秘密泄露给他人，出卖给他人。试想一下，当一个人将他大部分的时间与精力都消耗在这些是是非非、钻营取巧上的时候，他的工作本身怎么可能会取得进展呢？
更为可笑的是，如果有人指出这样的行为是对企业不够忠诚的话，他还会振振有词地辩解：“忠诚有什么用呢？我又能得到什么好处呢？”事实上，忠诚并不是为了增加回报的砝码，如果是这样，就不是忠诚，而是交换。我们应该明白，在这个世界上，并不缺乏有能力的人，但那种既有能力又忠诚的人，才是最理想的人才。人们宁愿信任一个能力差一些却足够忠诚敬业的人，也不愿重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人，哪怕他能力超群。
在当今这个忠诚越来越稀缺的社会里，忠诚成为人们迫切的需要。每家企业的发展和壮大都需要员工的忠诚来维护。如果所有的员工对企业都不忠诚，那么企业必然走向破产，那些不忠诚的员工自然也会失业。只有所有的员工都对企业忠诚，企业才能走向成功，员工才能发挥团队精神，劲往一处使，拧成一股绳。也只有忠诚，才能使员工充分发挥自己的潜力，在各自的岗位上奋发进取，和自己的企业一起成功。
对于企业来说，忠诚能带来效益，增强凝聚力，提升竞争力，降低管理成本；对于员工来说，忠诚能带来安全感。因为忠诚，我们不必时刻绷紧神经；因为忠诚，我们对未来充满信心。
忠诚的付出就是奉献，奉献不仅仅是对工作应有的付出，而且是要从心底里热爱自己的工作，并心甘情愿地为它付出。在公司和团队发展顺利时，踏踏实实地工作就是忠诚；在公司和团队的事业遭受挫折和失败时，无怨无悔就是奉献。
让你的手下都成为精兵强将
在幼狼能够独立捕猎之前，头狼和整个狼族总是对其悉心照顾，保证它们健康成长。到了适当的年龄，幼狼开始学习捕食技巧。在传授捕食技巧的过程中，头狼有时候显得非常严厉，用咆哮或者撕咬的方法激励幼狼；有时候，头狼会在夜里将幼狼赶出洞穴，让它们独自寻找过夜的地方或自行捕食。幼狼在这样的环境中一天天长大，很快就可以加入群体的围猎行动，一展雄风了。
作为企业的领导者，要想在茫茫人海中网罗到一些人才，并不是一件容易的事情。当管理者煞费苦心却无法得到人才的时候，不妨回过头想一想：为什么不把目光放在眼前，瞄准企业或公司内部呢？ 虽然目前的企业员工不是出类拔萃的人才，但是管理者完全可以对他们进行大量的技术投资，努力提高他们的业务素质，使每一个人都成为精兵强将。
关于如何提高员工的业务素质，大致可分为两个方面，一是人力资源的优化配置，二是对员工进行专业培训。人力资源的优化配置，可以使人才结构趋于合理，能够起到完善整体机制的作用；而对员工进行专业培训，则可以使员工掌握一技之长，成为专业人才。下面我们就来具体地阐述一下。
一、人力资源的优化配置
柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提出要找到“训练有素”的人，要将合适的人请上车，不合适的人请下车。他在书中说：“假如你是公共汽车司机，公共汽车也就是你的公司，就停在那里，等待你来决定，去哪里，怎么去，谁和你同行。很多人会认为，伟大的司机会马上振臂高呼，然后发动汽车，带着车上的人向一个新的目的地飞速驶去。但是事实上，卓越的企业领导人所做的第一件事不是决定去哪里，而是决定哪些人去，将合适的人请上车，不合适的请下车，然后将合适的人安排到合适的位置。”说到这里，美国第一代钢铁大王安德鲁·卡内基的做法无疑是对柯林斯这段话的最佳阐释。
安德鲁·卡内基起家时两手空空，但到他去世时已拥有了近20亿美元的资产。卡内基的成功除了他有可贵的创造精神之外，还有一点是非常关键的，就是他善于识人、用人。他说过：“我不懂得钢铁，但我懂得制造钢铁的人的特性和思想，我知道怎样去为一项工作选择和使用适当的人才。”这正是他一生事业旺盛的“万能钥匙”。
卡内基还说过：“即使将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但只要保留我的技术人员和组织人员，4年之后，我将仍然是‘钢铁大王’。”卡内基之所以如此自信，就是因为他能有效地发挥人才的价值，科学合理地给自己的员工分配适合他们的工作，让合适的人做合适的事。
一般情况下，领导者不愿意把员工从已经熟悉的岗位上调走，因为员工从事这项工作已经掌握了很多经验，如果把他们从当前的工作岗位上调走，会影响企业的经济效益。从眼前来看，这种观点是正确的。但从长远来看，这种观点就是错误的。因此，作为企业的领导，不仅要能用自身的影响力带动下属，还要能科学而有效地组织成员分配工作，把合适的人放在合适的位置上。也只有这样才能提高企业整体的工作效率。
二、对员工进行专业培训
所谓的人才开发，就是为员工获取和保持专业知识、能力而服务的措施，使其完成当今和未来的工作。换言之，人才开发是目标明确的专业知识能力的发展，它包括员工的能力和特点，并保证员工在他们的工作中取得较好的成绩。企业是不断发展的，员工所遇到的问题也是不断变化的，要想使全体员工出色地完成当前和未来的工作，就必须对全体员工进行持续不断的培训。关于这一点，我们可以从西门子公司那里学到一些东西。
西门子公司对人才开发的主要要求是：让最合适的人在最合适的时刻，以最优秀的专业技术和能力，出现在最需要他的岗位上。公司的人才战略是全方位的、整体的，深入到公司的各个部门、各个层次。他们对管理人员的培训、技术人员的培养、员工队伍的训练都有一套成熟的政策。
第一，对管理人才进行培训。
西门子公司与许多高等院校建立了长期的紧密联系，在高校里寻找企业家类型的人才。另外，公司内部设有管理人员培训部，负责对工作人员进行观察，并且定期同他们及他们的上司谈话，最后提出对工作人员继续使用的建议。工作人员也可以直接到该部门提出对自己培养和提升的建议。此外，西门子公司还有一个管理干部培训中心和13个基层管理培训中心，每年有一定数量的公司管理人员参加培训，极大地增强了管理干部的素质与能力。
第二，培养合格的技术人员。
西门子公司为其内部人员开设了正式的培养课程，建立了各级培训学校，并有专业的培训老师。西门子公司培训内容针对各个部门和员工的实际需要而定。为了适应技术进步和管理方式的变化，课程内容每年有20％以上的调整，大部分培训项目根据公司生产、经营和应用技术的需要而定，很多在工作岗位上完成。此外，公司每年要送一些工人到科技大学和有关工程学校进行学习。
第三，加强员工队伍的训练。
西门子公司认为，赚取利润的关键在于员工技术是否熟练以及技术专家的多寡。因此，公司十分注意企业内的员工技术教育。西门子公司员工培训的特点是实行“双轨制”，将企业里的实践培训与职业学校的理论学习相结合。在培训内容和方法方面，用考试和面谈相结合的方式严格挑选，这样不仅使理论培训系统化，而且使实践培训也系统化了。公司还十分注重人才的落实能力培养，提高他们的独立性、适应性、创造性。
通过参加这些培训管理，西门子公司员工自身的能力和素质得到了提高，从而使西门子公司建立了一支精干的员工队伍。同时，培训提高了参与者管理自己和他人的能力，在公司员工之间建立了密切的内部网络联系，增强了企业和员工的竞争力。
其实，每个领导者都想拥有一支高素质的队伍，因为企业员工的素质，对企业的生存与发展起着决定性的作用。如果管理者能将上述一些方法应用到实际工作中，相信企业员工一定可以成为高素质人才，企业的前景也必然是一帆风顺的。
作为团队领导者，我要给团队成员灌输这样一种理念：我们就是狼，我们要做狼群一样的团队。同时，我还要有针对性地对员工进行优化配置和培训，将无数的个人力量凝聚成一种团队群体奋战的力量，这样我的企业才能兴旺发达，基业常青。
授狼以猎，将权力下放给员工
一般情况下，一只头狼的死亡不会严重危及整个族群。因为狼族从小就培养小狼如何找寻安全的巢穴，查寻目标猎物或查找可靠的水源等技能，将基本的生存权力下放给小狼，以此来创造机会让小狼经历失败，从中学习与成长，直到成为领导者。
于是，小狼用不了多久的时间就会把成年狼的本领全部学会，并且能够根据不同的环境情况，在原有的各种捕猎技巧的基础上不断地加以改进。因此，狼的这些生存的基本常识不会随着一只头狼的殒命而消逝。
在现代企业中，领导工作千头万绪，极为繁杂，如果领导干部事无巨细都事必躬亲，即使有三头六臂，也会应接不暇，结果难免事与愿违。同时，领导拥有绝对的决策权，地位比较特殊，倘若事事都由领导做出决断，势必造成企业效率的低下。因此，领导必须学会正确授权，将一些权力下放到员工手中，使他们同样拥有一定的决策权。在这里，让我们具体来看一下授权的重要作用。
第一，正确授权可以减轻领导者的工作负担，使领导者不被细小事务缠绕导致身心疲劳，以集中精力处理更重要的问题。
第二，正确授权是对下属的一种信任。事无巨细亲力亲为不仅对领导者本人不利，还会让下属感到不被信任，下属的创造力不能得到充分发掘。
第三，正确授权能调动下属的积极性。权力是一种重要的激励方式，赋予下属一定的权力是对有权力需要的下属的满足。
第四，正确的授权有利于领导发现人才、锻炼人才、培养人才。
第五，正确的授权有利于团队建设。正确授权有利于各级管理者之间、管理者与员工之间的沟通，加强协调，团结共事，有利于发挥专长，互补不足，提高组织的整体力量。
第六，正确授权有利于避免领导专断，降低错误决策风险，减小错误决策的发生，甚至减小错误决策所造成的损失。
任何管理者的时间和知识都是有限的，有效的管理者应当懂得授权的艺术。授权是领导职责的一个重要内容，也是一种重要的管理方式。授权就是将权力授予其他人，以使其完成特定的任务。它将决策的权力从组织的一个层级移交至一个更低的层级。如果管理者想使工作落实得更富有成效，就必须向下属授权，像下文中的子贱那样。
孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏，他到任以后，时常弹琴自娱，不管政事，但是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早贪黑，从早忙到晚，也没有子贱治理得那么好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”
子贱回答说：“你只靠自己的力量做事，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。”
可见，倘若一个管理者“无权不揽，百事必废”，不愿授权、什么都干，那么他将什么都干不好。但是我们也必须明白，管理者有效授权并不意味着推卸责任或者好逸恶劳，也不是强人所难，而是进行人力资源管理的重要内容之一，是一种用人策略。授权也要遵循一定的原则，防止无限制地授权。那么领导者怎样才能做到有效的授权呢？
1. 授权要与其目的相联系
授权要以组织的目标为根据，分派职责和委任权力时都应该围绕着组织的目标进行，只有为实现组织目标所需的工作才能设立相应的职权。另外，授权本身要体现明确的目标：分派职责时要同时明确下属需要做的工作是什么，达到的目的和标准是什么，对于达到目标的工作应如何奖励等。只有目标明确的授权，才能使下属明确自己所承担的责任，落实好各项工作。
2. 权力与责任的统一
下属履行其职责必须有相应的权力。责大于权，不利于激发下属的工作热情，即使处理职责范围内的问题，也需要层层请示，势必会影响工作效率；权大于责，有可能会使下属不恰当地滥用权力，最终会增加领导者管理和控制的难度。
3. 有明确的授权范围
作为一个单位，会有很多部门，各部门都有其相应的权利和义务，领导授权时，不可交叉委任权力，这样会导致部门间的相互干涉，甚至会造成内耗，形成不必要的浪费。请看一个案例：
中国台湾奇美公司以生产石化产品ABS而位居全球行业第一，其董事长许文龙对于企业内部大大小小的事情，始终是全部授权，从不作任何书面指令，即使偶尔和主管们开开会，也只是聊聊天、谈谈家常而已。很多时候，他根本不知道他的图章放在哪里，更奇怪的是，他连一间专门的办公室都没有。因为没有办公室，他只好经常开车到处去钓鱼。有一次遇到大雨，他想去公司看一看，但是当员工看到他时，竟然惊讶地问道：“董事长，没有事你来干什么？”他想了想，说：“对呀，没有事我来干什么？”于是，他很快一溜烟地开车离开了。
从这个故事中我们可以看到有效授权的效果。有效授权不仅减轻了管理者的负担，而且充分发挥了下属员工的主观能动性，有效地提高了落实能力。不过，领导者除了要遵循以上的原则之外，还要掌握授权的方法，不同的方法会产生不同的效果。
1. 充分授权
充分授权是指领导者在向其下属分派职责的同时，并不明确赋予下属这样或那样的具体权力，而是让下属在本管理权力许可的范围内自由发挥其主观能动性，自己拟定履行职责的行动方案。这样的授权方式虽然没有具体授权，但它几乎等于将领导大部分的权力下放给其他下属。这样做的优点就是能最大地激发下属的积极性和创造性，更好地完成自己的工作。
2. 不充分授权
不充分授权是指领导者向下属分派职责的同时，赋予其部分权力。例如：让下属了解情况后，由领导做最后的决定；让下属提出行动方案，由领导做最后抉择；让下属采取行动，但及时报告领导等。这种形式比较常见。
3. 弹性授权
这种授权方式是指领导者将职责和权力同时指派和委任给不同的几个下属，以形成下属之间相互制约地履行他们的职责，因此又叫制约授权。这种授权形式只适用于那些性质重要、容易出现疏漏的工作。如果过多地采取制约授权，则会抑制下属的积极性，不利于提高落实的效率，戴碧·费尔兹女士对此深有体会。
戴碧·费尔兹经营着一家糕点公司，她曾经是一个事必躬亲的管理者，但她后来通过有效授权，大大提高了工作效率，提高了整个公司的落实能力。当年，20岁的戴碧·费尔兹开始销售巧克力小薄饼，该公司的年销售额从20万美元大幅度跃至超过1亿美元。但是，她一直奉行的不予以授权的管理方式曾经毁灭过许多发展中的公司。费尔兹女士回忆说：“我总是询问主管他们需要什么，而后我为他们来做。如果我看到什么令人不满意的地方，我就会亲自动手改正它，事事如此。”
当费尔兹只经营一两个店铺时，她的这种管理方式还能运行，但当她拥有600个分店时就无法正常运行了。然而，费尔兹女士仍然自己做每一件事，而没有把精力放在规划公司发展的蓝图上。公司的各种发展策略都需要她花费时间，但是她太忙了，根本不可能做出所有决策。她未充分授权的失败在后期的经营过程中明显地表现出来，当时公司利润骤然跌落，入不敷出，被迫关闭了85家分店。
尽管对戴碧·费尔兹来说，要改变事必躬亲的风格并不容易，但她还是吸取了教训，将公司重组，增加了一级管理层。她将真正的决策权力授予下一级管理员，通过授权，员工们更为接纳她，这令费尔兹女士极为惊喜，也使公司很快地脱离了困境。
综上所述，要成为一名出色的管理者，请尽快学会授权，这是你管理魔杖的延伸。当你将授权运用自如的时候，你就会为授权下属所带来的良好绩效而惊诧。因为下属一旦被授权，就会用一种主人翁的态度来对待工作和企业，必将自动自发地付出比管理人员预想的更积极的努力。
我会将一些权力下放到员工手中，使他们拥有一定的决策权以及更大的活动空间。因为我深知合理授权的巨大意义：既分担了我的重任，又提高了工作效率。即使有时候我放手不管，也不会影响企业的正常运行，真可谓一举多得。
§§头狼嗅觉——时刻机警，谨小慎微
头狼凭借敏锐的嗅觉，从猎物群中辨别出易于捕获的对象，观察并记忆许许多多细微得连人类都无法觉察的性格特征与习性。生活中的强者，就应该像头狼一样，对环境有着敏锐的洞察力，从平凡的大自然中看到神奇的东西，觉察到别人未曾注意的信息和细节，不断发现工作、生活中的问题，并从中学习和总结，利用这些人生经验来推动自己的发展与进步。
