在一个企业或公司中，由于各类人员的工作性质和要求各有其独特性，因而对这些不同类别的人员的培训，在培训项目的安排上就有其独特性，应区别对待。
首先说一般员工，他们是企业或公司的主体，他们直接执行生产任务，完成具体性工作。对一般员工的培训是依据工作说明书和工作规范的要求，明确权责界限，掌握必要的工作技能，以求能够按时有效地完成本职工作。
在管理人员培训新员工的过程中，可能会犯些什么错误呢？
第一个错误就是相信这件工作简单无比，你仅仅示范一下别人就能很快掌握了。如果你这样想，那就大错特错了。要知道，那些对你而言轻而易举的事情，对第一次尝试做它的人来说，也许是相当困难的，甚至在你教授一个曾经做过这项工作的人的时候，他们掌握起来也不如你想象的那么快。
第二个易犯的错误就是一次给人灌输的东西太多，使他们消化不了。大多数人一次只能消化3个不同的工作步骤或指示，因此，在你接下去讲述之前，要确认员工们是否已经掌握了前3个步骤。不要显得紧张、焦急或不耐烦，这样有助于缓解员工的紧张情绪。如果有人犯了错，千万别说，“我刚才示范给你看了该怎么做的”，而应该说：“开始的时候是容易出错。别急，试试再做一次看看，熟练就好了。”
其实，学习是件很容易让人疲倦的事，所以，即使你自己还没感觉到已经教累了，也应该考虑员工们也许已经是精疲力竭了。你应该在培训过程中，做到“学逸结合”，保证员工们有充足的休息时间。
然后说一说针对企业或公司中基层管理人员的培训。基层管理人员在公司或企业中处于一个比较特殊的位置：他们既要代表公司的利益，同时也要代表下属职工的利益，所以很容易发生矛盾。如果基层管理人员没有必要的工作技术，工作就会难以开展。
大多数基层管理人员过去都是从事业务性、事务性工作，没有管理经验，因此当他们进入基层管理人员的职位后，就必须通过培训以使他们尽快掌握必要的管理技能，明确自己的新职责，改变自己的工作观念，熟悉新的工作环境和习惯新的工作程序和方式。
最后说一下针对企业或公司高层管理人员的培训。他们的职责是对整个企业或公司的经营管理全面负责，因此企业或公司高层管理者的知识、能力和态度对公司经营成败关系极大。从这个意义来说，公司或企业高层管理者更有必要参加培训。绝大多数企业或公司的高层管理者都有丰富的经验和杰出的才能。
企业或公司的高层管理者的培训要达到以下的目的：
●教会经理有效地运用他们的经验，发挥他们的才能；
●帮助经理及时掌握公司外部环境、内部条件的变化；
●组织经理学习政府的政策法规；
●帮助经理了解政治、经济、技术发展的大趋势等；
●帮助经理掌握一些必备的基本技能，如处理人际关系、主持会议、分权、谈话等方面的技能。
对新上任的经理人员，应帮助他们迅速了解公司的经营战略、方针、目标、公司内外关系等等，以使他们尽快适应新的工作。
要想取得好的培训效果，必须要对不同层次、不同类型的人才区别对待。
