作为软件大国的爱尔兰，鼓励公司推行信任管理的方法，对员工价值观的满足成为公司报酬的关键。
写有“我们信任我们的员工”字样的上衣纽扣被沃尔玛管理者们普遍使用。这正是沃尔玛从一家小企业成长为美国最大的零售连锁集团的关键秘诀。想要搞好现代企业，就要把信任作为企业最基本的投资。信任代表了先进企业在未来的发展方向，是未来管理文化的关键点。著名的日本松下集团，它们的商业机密从来不向员工保密，他们在新员工工作的首日，就对员工开展毫无保留的全面培训。有人认为，这样可能会导致商业秘密被泄露。松下幸之助却说，假如为了保守商业秘密而对员工施行技术封锁，员工会由于对技术的缺失而制造出许多不合格的产品，单位的生产成本会因此而受到影响，这样将会比泄露商业秘密带来更多更严重的损失。而生产对于以脑力劳动为主要工作方式的单位（如软件业）来说，根本不能如同物质生产那样得到控制，综合多种考虑，信任将会是最合适的选择。
管理中最大的成本事实上源于对员工不信任。这将会引发非常高昂的代价。无法听到团体中的创造性意见是不信任的直接后果，更有甚者会可能影响企业的产值。而企业要想改变现状，最有效的方法就是甩掉不信任。
领导者在不信任与信任的转变过程中，能起到非常重要的作用。试问，谁更有可能说“请认真点好吗？”到底是领导者还是员工？答案是在大部分企业里面，说这种话的人更多是领导者。
躲避或抵制是下属们对不信任最常见的反应。其他一些人则乐于将这种不信任逐级地往下传。由于担心上司的惩罚，很多人都不信任自己的下属员工。许多会议都由于不信任而不欢而散。人们对于自己尊严的维护花费了很多的精力。这对于业绩的提高没有丝毫的帮助，谁也不愿意这种情况出现，不过“不信任”的陷阱在企业前进的途中到处都是。
以下的一些方法有助于克服不信任：
1.对员工提出来的每一个意见采取承认和尊重的态度。
2.无条件地倾听每个员工的意见，并将每个想法都记录下来。
3.抛弃偏见，鼓励企业的每个人都提意见——不仅局限于职位较高的人。
4.不因客观条件的缺点而无视好的意见。
因为某种条件的限制而放弃好的可能性是很不理智的，坚持开拓，希望的方向总会出现。
始终保持赞成态度是获得信任的关键，它能使员工们将精力放在问题的解决上，并使之认识到自己的行为会对企业的业绩造成直接影响。只有做到这些，想法才可能被各方面转换，用来开发新产品、解决新问题和研讨新办法，并用以做出全面的决定。工作的局面要想获得改善，摆脱不信任是第一步。
管理者最好的计划是源于雇员的配合得以实现。领导若想取得员工的支持，首先要学会去信任员工。
