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第1章 前 言

物流信息系统是指由人员、设备和程序组成的,为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供信息的交互系统。物流信息系统是建立在物流信息的基础上的,只有具备了大量的物流信息,物流信息系统才能发挥作用。在物流管理中,人们要寻找最经济、最有效的方法来克服生产和消费之间的时间距离和空间距离,就必须传递和处理各种与物流相关的情报,这种情报就是物流信息。它与物流过程中的订货、收货、库存管理、发货、配送及回收等职能有机地联系在一起,使整个物流活动顺利进行。

在企业的整个生产经营活动中,物流信息系统与各种物流作业活动密切相关,具有有效管理物流作业系统的职能。它有两个主要作用:一是随时把握商品流动所带来的商品量的变化;二是提高各种有关物流业务的作业效率。物流信息系统是物流系统的神经中枢,它作为整个物流系统的指挥和控制系统,在物流信息系统课程的教学中显得尤为重要。

本教材是由浙江大学出版社牵头规划的高等院校物流管理与物流工程专业系列教材之一。本教材从物流角度,对信息系统的开发过程进行全面的介绍。首先,从物流信息的概念等入手,提出物流信息系统的相关概念和内容;其次,从现代物流信息系统技术的角度出发,介绍已有的相关的信息技术以及在物流信息系统领域中特别应用的相关技术;再次,从物流信息系统开发的整个过程介绍物流信息系统的需求分析、系统的设计、系统的实施、系统的管理和评价,还介绍了物流决策支持系统;最后,介绍了多种典型物流管理信息系统设计及案例。教材的编写注重物流管理信息系统实际开发过程和技能的介绍,偏重系统开发内容。

本教材建设作为浙江科技学院2009年度校级教材建设项目。

全书共分八章,由邵雷(浙江科技学院)担任主编,顾忠伟(浙江科技学院)、李春颖(浙江科技学院)参与编写,担任副主编。具体分工如下:邵雷编写第一章、第二章和第九章,并负责全书框架结构的设计;顾忠伟编写第三章、第四章、第八章;李春颖编写第五章、第六章、第七章;最后由邵雷完成统稿工作。在本书的编写过程中,参阅了许多专家学者的着作和研究成果,在此表示诚挚的谢意。限于编者的知识水平有限以及编写时间仓促,书中难免有疏漏和不妥之处,恳请各位专家和读者不吝批评指正。

编 者

2009年6月于浙江科技学院

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