◎什么是策略？
策略＝方向＋时机＋程度。
◎什么是体系
体系＝组织＋系统；
组织＝人员＋职责；
系统＝流程＋表单。
◎什么是文化？
文化＝文＋化；
文＝价值观＋行为规范；
化＝教化＋强化＋固化。
◎什么是薪水？
薪水＝墨水＋汗水。
◎什么是经验？
经验＝时间＋金钱。
◎什么是计划要素？
计划要素＝5W＋1H＝why（原由）＋what（事项）＋who（人员）＋when（时间）＋where（地点）＋how（方法）
◎什么是四大管理系统？
工管系统＋生管系统＋品管系统＋经管系统。
◎怎样才能赢？
赢＝赢的决心＋赢的策略。
◎每个公司要做好两件事：新产品开发＋产销平衡
◎关于简化
简化的对象：客户、料号、流程、管理策略、组织架构；简化的方法：简单化、合理化、标准化、系统化、资讯化。
◎3C产业是什么？
针对四个对象：文字、图形、声音、影像；
提升四项技术：制造、处理、储存、传送。
◎组织成长的四大跨越
1.从心快到行快的跨越；
2.从个人到系统的跨越；
3.从硬件到软件的跨越；
4.从实体到虚拟的跨越。
◎经营的实质
经营的不仅是品质和成本，更是速度和弹性。
◎工作中训练的四大步骤
我说你听（讲解）；我做你看（示范）；你做我看（演练）；经常检查（巩固）。
◎关于人员融合
不分国别，不分人种，只分有责任心和没有责任心；不分台干，不分陆干，只分能干和不能干。
◎四大产品策略
销售策略；价格策略；开发策略；制造策略。
◎开发新产品五大策略
工业标准；业界标准；竞争对手畅销产品；产品趋势；业界领导。
◎什么是市场？
市场＝客户＋产品。
◎品质是价值与尊严的起点，品质就是客户满意。
◎有多大的能力，就有多大的舞台。
◎胸怀千万里，心思细如丝。
◎关于高阶主管的六大职责
选客户、选产品、选技术、选人才、选伙伴、选股东。
◎关于人员融合
要么三合（集合、整合、融合），要么乌合。后又演变为四合：集合、磨合、整合、融合。
◎关于广深高速
广度＋深度＋高度＋速度。
◎关于雄心
除非太阳不再升起，否则不能不达成目标。
◎关于创新的对象
经营理念的创新、市场的创新、技术的创新、材料的创新、流程的创新、制度的创新。
◎关于鸿海创新的四大阶段
垂直整合、逆向整合、横向整合、多元整合。
◎当你感到麻烦时，表明方法不对；当你感到困难时，表明能力不足；方法不对要改善；能力不足要学习。
◎员工不知道做什么，是因为主管没有指引目标；员工不知道如何做，是因为主管没有教导以方法。
◎富士康的经营理念
爱心、信心、决心。
◎富士康的工作精神
融合、责任、进步。
◎策略是什么
方向、时机、程度。
◎全球化思考逻辑
客户→产品→功能→地理位置。
◎竞争的重点是什么
资源→关键；时间、技术、人才、政治资源、矿产、土地、资金。
◎赢的策略
生意形态→经营的策略（核心竞争能力）→建立系统→建立组织→找对人才。
◎富士康的3T策略
Time to Market，开发新产品要快，并行开发；Time to Volume，快速爬坡，大量生产，同步制造；Time to Money，全球布局，当地快速交货，全球发货。
◎产品策略
销售策略、产品开发策略、技术开发策略、制造策略、原材料自制策略、外包策略。
◎开发新产品的五大策略
工业标准、业界标准、竞争对手的畅销产品、产品趋势、业界领导。
◎体系是什么
体＝组织，系＝系统。
◎系统是什么
流程＋窗体。
◎建立系统的步骤
作业流程化→流程简单化→流程合理化→流程标准化→标准系统化→系统信息化→信息网络化。
◎系统首先要有什么
策略或指导原则。
◎系统的要项
策略、目的、指导原则、法条、流程、窗体。
◎我们每天都在做什么事
处理信息。
◎生管系统在管什么
料号、数量、时间、地点、单价。
◎工管系统在管什么
蓝图＝尺寸＋规格＋检验规范＋操作规范。
◎工管系统的特点
快、稳、准。
◎经管系统在管什么
资源。
◎经管系统的工作
取得资源、运用资源、分配资源。
◎产能是什么
生产的能力：某一时间点，由人员、设备、土地、厂房等生产资源分析所得到的生产能力。
◎产量
生产的数量——依照需求生产的数量。
◎JIT（Just in time），及时生产方式
Well Planning＝同步制造＝质量零缺点。
◎同步制造的目的
达到“产销平衡”，也就是“客户要货有货，不要货时零库存”。
◎采购步骤
厂商评估、成交条件、订单处理、交货通知、进货验收、付款结报。
◎销售人员的工作
交期、质量的服务（设计、生产、客户使用等问题）。
◎销售人员的主要职责
1.选对客户并立分级分类制度；
2.建立良好的上、中、下层级关系；
3.找到新产品开发机会；
4.竞争对手分析；
5.抢夺订单并配合客户JIT计划；
6.忠实传真；
7.应收账款。
◎质量是什么
客户愿意用两倍的价格来买你的产品，而且还很高兴。
◎质量的重要性
质量是价值与尊严的起点，也是公司赖以生存的命脉。
◎富士康卖什么
速度、质量、技术、弹性（效率）、成本、安全。
◎数据（信息）之存在过程
制造、处理、储存、传送。
◎8S
整理、整顿、清洁、清扫、教养、安全、节约、保密。
◎富士康10年发展方向
长期、稳定、发展、科技、国际。
◎三局
格局、布局、步局。心胸有多大，舞台就有多大！
◎三理
人的道理、事的道理、物的道理。
◎三对
1.入对产业、选对公司、跟对主管（部门）；
2.选对的人、放对的位置、做对的事。
◎三合
集合→整合→融合。
◎解决问题的九大步骤
1.发掘问题；2.选定题目；3.追查原因；4.分析资料；5.提出办法；6.选择对策；7.草拟行动计划；8.成果比较；9.标准化。
◎签字就是“牵制”
◎人力资源部门的工作职责
选才、育才、用才、留才。
◎人力资源工作的重点
找到了多少有用的人才，培育了多少有用的人才，建设了多少有用的系统，举办了多少有益的活动。
◎人才孕育的环境
1.有工作历练机会的环境；2.有正确思想文化的环境；3.有稳定健康生活的环境。
◎关于人才的竞争力
人才的竞争力必须建立在处理信息的过程中，要有“知识”与“技术”的附加价值。
◎关于机会
机会总是留给有准备的人。
◎工作压力来自什么
质量、时间、成本、技术、效率。
◎成长来自什么
胸怀千万里，心思细如丝。
◎成功的途径
1.抄；2.研究；3.创造；4.发明。
◎成功的法门
向“失败”学习。
◎关于成功的省思
1.轻而易举的成功是事业大忌；
2.成功是失败的妈妈；
