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第18章 从突破中发展创造性思维

创造性思维是一种发散性想像的视角,是一种捕追灵感与创意的习惯,它是我们日积月累地对传统思维定势突破与反叛的结果。

发展和运用你的创意

新的创意是点燃你创造性思维的火花,只有有了新的创意,你才能围绕它开动脑筋。因此,首先你要突破传统思维定势的禁锢,让创新精神在你的思想中扎根。有一位在保险业表现杰出的人曾经说:“我并不想把自己装得精明干练。但我却是保险业中最好的一块海绵。我尽我所能去汲取所有良好的创意。”

戴尔·卡耐基重视创意的生成,但更重视创意的管理和发展,他说:“创意是思想的果实,但是只有在适当的管理彻底实行之后才有价值。”

从创意萌芽,直到变成功效很大的实用方法,都得经过特殊处理。请你利用下面三个方法来适当管理和发展自己的创意:

(1)不要让创意平白飞掉,要随时记下来

我们每天都有许多新点子,却因为没有立刻写下来而消失了。一想到什么有价值的创意,你最好马上写下来。最好是随身带一块笔记板时刻恭候创意的到来,创意一来,立刻记下来。有丰富的创造心灵的人都知道:创意可随时随地翩然而至。不要让创意无缘无故地飞走,错失了你的思想结晶。

当建筑师得到一个创意时,他应该即时画一张蓝图;当一个广告商想到一个促销广告时,他该即时画成一系列的图画;当作家有了写作灵感之时,他应该即时准备一份提纲。

(2)定期复习你的创意

在把创意写下来以后,最好将之整理成档案,并从此定期检查自己的档案。将其中那些可能没有价值的干脆扔掉,有意义的才留下来。

(3)继续培养及完善你的创意

要增加创意的深度和范围,要把与创意相关的一切联系起来,从各种角度去研究。时机一成熟,就把它用到生活,工作以及你的将来上,以便从中获得收益。

之所以要尽量设法将灵感明确、具体地写出来,是因为只有当它具有具体的形象时,才容易找到里面的漏洞,同时在进一步修改时,很容易看出需要补充什么。接着,还要想办法把创意推销出去,不管对象是你的顾客、员工、老板、朋友、俱乐部的会员,以至于投资人,反正一定要推销出去才行,否则就白费力气。

有一年夏天,两个保险公司的推销员都想拉拿破仑·希尔入保。洽淡以后,两个都答应补送一份修改妥当的正式计划书给他。第一个推销员只是随便说说而已,他把他想要知道的问题用“文字”说了出来,弄得拿破仑·希尔莫名其妙。因为他说的是纳税方面、备用条款方面、社会安全方面以及所有的关于保险的电脑程序细节。希尔根本不信任他,只好用不要来委婉拒绝了。

第二个推销员的方式截然不同。他把所有的建议事项用图表说明,因而一目了然。结果他做成了这笔生意。

把你的创意用那种容易接受、容易推销的方式表现出来。利用文字或图表写出的创意,要比“口头表示”更吸引人,销售力也会大出许多倍。

每一个灵感都是新构想

1947年2月的一天,拍立得公司的总经理兰德正在替女儿照相,女儿不耐烦地问,什么时候可以见到照片。兰德耐心地解释,冲洗照片需要一段时间,说话时他突然想到,为什么我们要等上好几小时,甚至几天才能看到照片呢?

如果能当场把照片冲洗出来,这将是照相领域的一次革命。难题是在一两分钟之内,就在照相机里把底片冲洗好,要造就0℃到110℃的气温,而且用干燥的方法冲洗底片。

兰德必须掌握解决所有这些问题的方法。他以令人难以置信的速度开始工作。六个月之内,就把基本的问题解决了。

诚如他的一名助理所说:“我敢打赌,即使100个博士,10年间毫不间断地工作,也没有办法重演兰德的成绩。”这话决不夸张。

但兰德自己无法解释他所经历过的发明过程。他相信人类和其他动物质的基本区别,就在人的创造能力。

“你能想像吗?”他问,“一个猿猴发明一个箭头?”

有好多人说,现代人已经在科学上找到一项新工具,能够代替人创造发明,他对这种说法感到不以为然。他倒是相信,发明是人类很早就有了的能力,只是至今还一点都弄不清楚它究竟是怎么回事。

“我发现,”兰德说:“当我快要找到一个问题的答案时,极重要的是,专心工作一长段时间。在这个时候,一种本能的反应似乎就出现了。在你的潜意识里容纳了这么多可变的因素,你不能容许被打断。如果你被打断了,你可能要花上一年的时间才能重建这60个小时打下的基础。”

兰德的辉煌成就证明了一个简单的道理:

每一个灵感都是新的构想,抓住它,你就能成功。

要抓住每一个“偶然”

“偶然”是与必然相对的一个概念,它一般是指出乎意料的一些情况。从事理上看,这些情况不一定会发生,但它的发生我们也能从其背后找出一些隐藏的必然性。这些“偶然”则常能激发起我们创造性的思维。

对待偶然发现,一是不要轻易放过,二是要弄清它的原因。

有些偶然发现,正因为它不在预料之中,正因为它不属于旧的思想体系,正因为它独树一帜,所以往往可以成为研究的新起点。为科学宝库增光添彩。

1820年哥本哈根的奥斯特偶然发现:通有电流的导线周围的磁针,会受到力的作用而偏转。这一发现说明电流会产生磁场;电学和磁从此结合起来了。

为了研究胰的消化功能,明可夫斯基给狗作了胰切除术。这只狗的尿引来了许多苍蝇,对尿进行分析后,发现尿中有糖,他于是领悟到胰和糖尿病有密切关系。

20世纪初,美国墨西哥湾的海面上忽然出现一种稀奇的现象:海水上漂着一层油花,在太阳光下闪闪发光。原来在海底下储藏着丰富的石油。不久就在墨西哥湾建立起世界第一口海上油井,美国人成了海底采油的先行者。

天然放射性的发现带有更大的传奇性。1895年,伦琴偶然在阴极射线放电管附近放了一包密封在黑纸里的、未曾显影的照相底片,当他把底片显影时,发觉它已走光了。对于一个漫不经心的人,那就会说:“这次走光了,下次放远一些就得啦!”可是伦琴却采取了认真的态度,没有放过这一线索。他认为,这一定有某种射线在起作用,并给它取了一个名字叫X射线。这个怪名称表示他对这种射线还很不了解。不过他指出:X射线是从管中有黄绿色磷光的一端产生出来的。

根据这点,彭加勒猜想:所有发强烈磷光的物体都能发射X射线。1896年,法国贝克勒想起了彭加勒的假设,便拿来一种能在太阳光下发磷光的物质硫酸钾铀,把它和底片一起放在暗箱里。几天以后,他发觉全不见光的硫酸钾铀也会作用于底片。然而,这种物质在暗箱里是不会发磷光的,可见彭加勒的假设是错误的,X射线与磷光毫无关系。

后来又经过多次试验,才得到正确结论:X射线原来是硫酸钾铀中的一种元素铀放射出来的。

其后,居里夫妇又从含铀的沥青矿残余物中提炼出放射性很强的镭。这一段历史的确离奇:没有彭加勒的错误猜想,贝克勒就不会想到发磷光的物质;发磷光的物质很多,如果不是碰巧选中含磷铀的硫酸钾铀,那么原子能的发现也许还要推后好些年。

1942年英德空战激烈,为了观察入侵的敌机,英国普遍建立了雷达观察站。但雷达信号常被一些莫明其妙的电噪声所干扰,特别是早晨更加厉害。

此外,美国工程师卡尔·詹斯基在检查越过大西洋电话通讯的静电干扰时,也注意到有一种特殊的弱噪声。这些发现引导人们去研究它们的起源,结果得知干扰雷达信号的电噪声来自太阳,并且还发现,不仅太阳能够发射宽频带的电磁波,而且星云间也能发射,例如产生上述弱噪声的,就是距离地球两万六千光年的银河系中心。这方面的进一步研究奠定了今天的射电天文学的基础。这个故事说明了追究偶然发现的起因可能导致重要发现。

大约1780年,意大利人伽伐尼偶然发现蛙腿在发电机放电的作用下会收缩。六年后他又发现:如果把青蛙腰部的神经挂在黄铜钩子上,而将另一端挂在铁栏上,那么当铁筷每次跟蛙脚和铁栏接触时,蛙腿也会收缩。他把这种效应归结为动物电,正确解释了他的发现是发电的结果;但他却错误地以为蛙腿会由于某种生理过程而产生电荷。

伽伐尼事实上已发现了电流,但不认识它。1795年,伏打指出:不用动物也能发电,只要把两块不同的金属放在一起,中间隔一种液体或湿布就行。据此伏打发明了电池,开创了化学电源的方向。

青霉素的发现也是一个有益的故事。英国圣玛利学院的细菌学讲师弗来明早就希望发明一种有效的杀菌药物。1928年,当他正研究毒性很大的葡萄球菌时,忽然发现原来生长得很好的葡萄球菌全都消失了。是什么原因呢?经过仔细观察后发现,原来有些青霉菌掉到那里去了。显然消灭这些葡萄球菌的,不是别的,正是青霉菌。这一偶然事件,导致药物青霉素以及一系列其他抗菌素的发明,后者是现代医药学中最大成就之一。

“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫”。其实功夫是花了的,而且花得很大,全花在“觅”字上,那证据就是“踏破铁鞋”。如果弗来明不是存心在“觅”,那么再伟大的奇迹也会视而不见的。只有那些辛勤劳动,对问题有过长期的苦心钻研,下过大功夫的人,才会有高度的对偶然的敏感性,才可能到达成功的彼岸。

别放过无意中的“主意”和机遇

安全刀片大王吉利,未发明刀片以前是一家瓶盖公司的推销员。他从20多岁时就开始节衣缩食,把省下来的钱全用在发明研究中。过了近20年,他仍旧一事无成。

1985年夏天,吉利到保斯顿市去出差。在返回的前一天买了火车票。翌晨,他起床迟了一点,正匆忙地用刀刮胡子,旅馆的服务员急匆匆地走进来喊道:“再有5分钟,火车就要开了。”吉利听到后,一紧张,不小心把嘴巴刮伤了。

吉利一边用纸擦血一边想:“如果能发明一种不容易伤皮肤的安全刀片多好!”

吉利此后便潜心研究,终于发明了后来风靡全世界的安全刀片。所以,千万别小看你自己无意中的小主意。

美国大西洋城有一位名叫尊本伯特的药剂师,煞费苦心研制一种用来治疗头痛、头晕的糖浆。配方搞出来后,他嘱咐店员用水冲化,制成糖浆。

有一天,一位店员因为粗心出了差错,把放在桌上的苏打水当作白开水,没想到一冲下去,“糖浆”冒气泡了。这让老板知道可不好办,店员想把它喝掉,先试尝一下味道,还挺不错的,越尝越感到够味。闻名世界、年销量惊人的可口可乐就这样诞生了。

有时候,机遇会自己找上门来,就看你能不能抓住它。

日本大阪的豪富鸿池善右是全国十大财阀之一。然而当初他不过是个东走西串的小商贩。

有一天,鸿池与他的佣人发生摩擦。佣人一气之下将火炉中的灰抛入浊酒桶里(川德末期日本酒都是混浊的,还没有今天市面上所卖的清酒),然后慌张地逃跑。

第二天,鸿池查看酒时,惊讶不已地发现,桶底有一层沉淀物,上面的酒竟异常清澈。尝一口,味道相当不错,真是不可思议!后来他经过不懈的研究,认识到石灰有过滤浊酒的作用。

经过十几年的钻研,鸿池制成了清酒,这是他成为大富翁的开端,而鸿池的佣人永远不能知道:是他给了鸿池致富的机会。

这样的例子还有很多,只要你善于观察,勤于思考,就会发现身边的机会很多。

住在纽约郊外的扎克,是一个碌碌无为的公务员,他惟一的嗜好便是滑冰,别无其他。

纽约的近郊,冬天到处会结冰。冬天一到,他一有空就到那里滑冰自娱,然而夏天就没有办法,他只好去室内冰场去滑个痛快。

去室内冰场是需要钱的,一个纽约公务员收入有限,不便常去,但呆在家里也不是办法,他深感日子难受。

有一天,他百无聊赖时,一个灵感涌上来,“鞋子底面安装轮子,就可以代替冰鞋了。普通的路就可以当作冰场。”

几个月之后,他跟人合作开了一家制造roller—skate的小工厂。做梦也想不到,产品一问市,立即就成为世界性的商品。没几年功夫,他就赚进100多万。

有了机遇还不够,还要有实力,实力就是要善于观察,有对生活的冲动。机遇只垂青于那些勤于思考的人。不然,有那么多人刮胡子、用铅笔,而发明安全刀片、带橡皮头铅笔的却只有一个。

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