日本经济大萧条时期，日本的许多中小企业纷纷破产，被迫关门。有一家超市也同样受到了很大的冲击，但老板仍然惨淡地经营着，举步维艰。老板并不甘心就此倒闭，老板开始为超市寻求出路，怎样才能从购买力降低而且日益挑剔的顾客中吸引更多的人呢？一次老板看见马路对面有一位老人正在卖苹果，老板很好奇地注视着，老板想，这位老人为什么会在如此萧条的情况下卖苹果？这样的情况下，生意肯定是惨淡的。老板看着这位老人好像是在跟路人讲述着什么。接着，便有路人买下了老人的苹果，老板非常惊讶，连忙走上前去，说：“老人家，这么萧条的时期，为什么你的苹果卖得这么好呢？”老人抬头看着老板，笑着说：“我卖的是爱情苹果啊。”只见，老人筐里的苹果都是成双成对地放在一起，红红的苹果放在一起很是好看。
老板立即想到一个绝好的方法，老板让人去苹果产地预先订购了一批苹果，在成熟以前用标签纸贴在苹果上，当苹果完全变红之后，揭下标签纸，苹果上就留下了一片空白。老板就在这苹果身上大做文章。很快，当周围几家超市终于无力支撑倒闭之后，这家超市的生意却很兴隆，效益大增，顾客盈门，而且还扩大了规模。这一切都让同行们百思不得其解。原来，这家超市的老板从客户名录中挑选出大约200名的客户，把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上，请人一一贴在苹果的空白处，然后随货送给客户。结果几乎所有的客户都对这种苹果感到惊讶并受到感动，因为客户们认为商店真正把他们奉为上帝并且放在了心里。这就使客户记住了这家超市，同时也成为这家超市的忠实客户。
老板从卖苹果的老人身上，发现了生活中的细节，也就是市场里的商机。每当水果上市的时候，差不多就是他们同这家超市订货的时候。千万不要小看这一两个小小的苹果，它代表一种关怀和温暖，一种温情，更是智慧和才华的体现。如果客户买上一件商品而额外再赠送他一件同样的商品，那么这样做是极其不明智的；如果客户买上一件商品而额外赠送他一个苹果，不仅这家超市可以获得客户的欢心，同时也让客户觉得温暖和幸福。但是能在额外赠送的苹果的空白处印有客户的名字，那么这位老板绝对就是一个天才。
有时候，我们和天才的差距就体现在这一点点的细微之处，而天才的智慧往往也就表现在这些平常为我们所疏忽的小细节上。
人生哲理：生活小细节，人生大智慧。成功只在点滴，细节成就完美。其实，世界上本没有难事，易事做多了，难事也便化解了。正如世界上本没有大事，小事积累起来，大事也便自然而然地成了。
爱的细节
辛勤养育着我们的父母，一辈子含辛茹苦，等到我们为他们付出的时候，却远不如父母为我们时那般心细和细致了。
她出生在书香门第的家庭，她漂亮、有文凭，还有一份令人羡慕的工作。但是，她二十九岁了，婚姻问题却还没解决。父母开始担心自己的女儿，甚至自作主张地给她安排了很多相亲，女儿爱着父母，虽然不乐意但还是去了。
但是每次相亲都是以失败告终，早些年总是她在挑选别人，也常常有为她而骄傲的母亲为她参谋着。
最近相亲里，母亲又为她安排了两位相亲对象，第一位是个军人，母亲说军人的待遇好，以后生活上不会有很大的压力，她去之后仍然是以失败告终。接着父母就安排了第二位相亲对象，去了之后才知道是她的同事。母亲说：“他出身贫苦，没有钱，但是却有志气有个好工作，嫁给这样的人，不会一直平庸。”但是她还是不愿意继续交往下去。就这样放弃了母亲眼中不错的人选。
后来她得知，这两位可以成为她另一半的人，现在生活得都很一般。一位军队转业，分到了家乡当地工作。一位一直在公司里寻求发展，一直是碌碌无为。
她感到很庆幸，一直这样坚持着自己的看法和选择。有时她也开始倾向母亲的看法，但是她放不下自己心中的追求，她坚信自己一定会得到自己的幸福。
她在30岁的时候参加一次同学聚会上，认识了一位校友。校友已是一家小公司的老板，读大学时，曾经是她的追求者，不知什么原因，他至今仍是独身。
那天，他们有机会相聚，彼此谈了很多。她回来后，才发觉自己很久没有像今天这样开心过，并且想起以前的一些事。
他们开始交往，很快进入了状态。
他很喜欢她，也尊重她的母亲。但是，她的母亲对他并不满意，说他举止轻浮。母亲极力反对女儿和他交往。
这一次，她没有听母亲的话，和母亲大吵一场，搬出了家，并且很快就与他结了婚。
她的选择是正确的，他为人诚实，并且他的公司发展很快，资产总值已达到了几百万。看到女儿幸福，母亲也原谅了她，并且重归于好。
有次她问起母亲，为什么说他举止轻浮。母亲说：“我们第一次一起逛街，他在我的面前竟然勾你的肩。”
她回来向丈夫说起，丈夫听了，想了一会儿，他说：“记起来了，那次我是拍拍你的肩，让你不要走得太快，你母亲跟不上你了。”
她听完后，就笑了，她为自己的选择感到庆幸，她也终于得到自己一直追求的另一半，就如当初她想的那样，她的丈夫有着优雅的品质和细致。原来，母亲给她介绍的相亲对象，从来没有人注意到生活中的诸多细节，而她现在的丈夫却具备这样缜密的心思。
是啊！正是自己的丈夫提醒了自己，平日里跟母亲逛街，自己不要老是走得太快。虽然爱着自己的母亲，却没有想到如此细致的小细节，母亲年纪大了，自己总不能老让母亲走在后面。
人生哲理：深爱自己的亲人，一直希望为他们做点什么，一直希望某个物体可以延续我们的爱。其实，爱，不是什么固体物品可以衡量的，爱，之所以深厚，之所以伟大，是因为它存在生活的个个角落，它一次又一次不经意间让我们感动。让我们从细节开始，关爱身边的每一个人。
感动的细节
生活中抱怨的人多，赞美的人却很少。对美好细节的回忆，集中在恋爱阶段的多，家庭生活阶段的却很少。
然而，现实生活中彼此恩爱、互相理解的夫妻也有很多，他们之间的感情同样也让我们感动，他们是生活的智者，他们从细节关爱对方，从细节中体会生活的乐趣！
在国外曾经有这样的一对夫妻，他们是整条街最相爱、最让人羡慕的夫妻。
“她不是煮饭高手，但她总是让我第一个品尝。”
对于于先生来讲，太太给他印象最深的是两个人初到国外的时候，平时总是在家里煮饭，太太不是煮饭高手，但每次做出来一样饭菜，总是让他先品尝。其实初到国外的时候，两个人的生活还是相当苦闷的，但太太能够让普通的生活充满乐趣，就是吃一餐普通的饭，也会把两个人的家弄得热热闹闹。
于先生说，比起别人的太太来，自己太太的厨艺实在是太糟糕了，尤其是在国外的中国城生活，很多中国的女性都特别能干。但是人在异乡，太太送到自己嘴边的饭菜，总是带着特殊的香味，让自己有被呵护的感觉。
而于太太则说，自己的丈夫对自己多了份理解和支持，尽管自己做的饭菜不是很可口，但是丈夫都不计较，反而给了她更多的支持，让她也有了勇气继续做下去，争取做到最好。
就是这样的小细节，让生活平淡的夫妻更加珍惜彼此的爱。细节的力量在于用心地发现，即使最小的细节，也会让对方看到的是爱。
曾经也有这样的一位女士说起自己的婚姻生活，那是一个大约二十年前的小故事。那时候她的丈夫正在部队当兵，他们是经人介绍才认识的，虽然在一个县城里，最开始他们还是书信往来，两个人一直都没有见过面。
第一次和她的丈夫见面是一年夏天，他回家探亲，专门来看望她。当时她正在县城的河边洗衣服，她记得很清楚，是洗了一篮子很大的被罩。他走到河边找她，两个人见了面，他们什么话也没说，他拿起洗好的被子，在河里哗啦啦地冲了几下，然后一个人三下两下就把被子拧干了。
她说，当时自己本来就对解放军充满了好感，再看到是这样一个朴实的人，虽然他没有任何表现的意思，只是初次见面，不知道说什么好而已，但他确让她很感动。
细节是真实的，让我们从细微之处深深地感动，在现实生活中，细节真实有时候会代表整体真实，有时候却不能说明任何问题。学会判断细节真实与整体真实之间的关系，考验生活的智慧。
也许两个人生活一段时间以后，情感会变得粗糙起来。和以前比起来，现在没那么容易感动了，也没那么留心生活中的细节了，比如以前，以前每一张小纸条也许都会保留起来，现在却不会了。脾气变坏了，比如以前两个人一起淋雨，觉得很浪漫，现在如果一起出门，遇到下雨，即使是开着车，也觉得很心烦。生活没什么大的变化，只是我们从细节中体味情感的能力降低了，情感也变粗糙了。
生活中有让我们感动的细节，也有让我们不满意的细节，尽量不要去关注那些自己不开心的事情，把美好的感觉收集起来。虽然说“细节”是不经意间表现的，但我们也可以制造一些“浪漫”。
人生哲理：学会发现生活中的细节，即使是过着平淡如水的生活，同样能够细品出人生的另一番滋味。生活中学会多些赞美，少些埋怨，多收集美好细节的回忆、美好生活的细节，我想，不管是正在热恋的情侣，还是已经步入日常生活的夫妻，都会过着美好、快乐的生活。
细节见证服务
美国著名的管理学家豪利曾这样说：“每一个大问题里，都有一系列的小问题出现。”
泰国的东方饭店堪称亚洲之最，如果不提前一个月预订是很难有入住的机会的，每天的东方饭店都有客满的现象已经不足为奇，而且大部分客人来自西方发达国家。东方饭店的经营是如此成功，他们有什么特别的优势吗？他们有新鲜独到的方式吗？那么，是为什么呢？他们究竟靠什么获得骄人的业绩呢？对泰国的东方饭店感兴趣也就是因为有了这么一则小故事，让我一直关注着东方饭店的发展。
故事中讲述的是一位张老板因生意需要经常去泰国，一次偶然的机会让他有机会第一次下榻东方饭店，当时就感觉很不错，一年之后在他第二次入住时，他对饭店的好感迅速升级了。那天早上，他走出房间准备去餐厅时，楼层服务生恭敬地问道：“早上好！张先生，您是要用早餐吗？”张老板感到很奇怪，反问：“你怎么知道我姓张？”服务生说：“我们饭店有规定，要背熟所有入住客人的姓名。”这让张老板大吃一惊，因为业务的原因，他曾住过世界各地无数高级酒店，但是像这种情况还是第一次碰到。
张老板走进餐厅，服务小姐微笑着问：“张先生还要老位子吗？”张老板更吃惊了，心想尽管不是第一次在这里吃饭，但最近来的一次也有一年多了，难道这里的服务小姐记忆力这么好？看到他吃惊的样子，服务小姐主动解释说：“我刚刚查过电脑记录，您去年的6月9日，在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”张老板听后非常兴奋地说：“老位子！老位子！”小姐接着问：“老菜单，一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋？”张老板已不再惊讶了，笑着对服务员说：“老菜单，就要老菜单。”
张老板就餐时餐厅还赠送了一碟小菜，由于这种小菜张先生第一次看到，当服务生将小菜放到张先生就餐的餐桌上时就问：“这是什么？”服务生退两步说：“这是我们特有的小菜。”这个细节让张先生看在眼里，他想：服务生为什么要向后退两步呢？后来得知，服务生退后两步说话是怕自己说话时口水不小心落在客人的食物上。这种细致的服务让张先生折服。即使是世界上最贵的酒店也未必有这样细致周到的服务。
几年之后，张先生一直在国内发展，没有机会再去泰国，突然有一天他却在他生日的时候意外地收到一封东方饭店的生日贺卡，并附了一封信，一封很温暖的慰问信。张老板再次为这样细致周到的服务感动，他在生日的时候能够收到几年前入住酒店的慰问信让他激动得热泪盈眶，发誓如果有机会再到泰国去，一定要住在东方饭店，并且希望说服所有的朋友要像他一样选择东方饭店。
