见大家都只是一副听命令的样子,李先平道“第一,财务部门,我请许安总监把公司客户,按低价量大和高价量大的标准,整理出来给我一份报告;第二,采购部,以后销售部的下单,分成二个订单方案,OEM单是针对低价客户,华力特单是高价客户,所以这二种订单,OEM的你们采购目前厂里低成本的配套件,华力特的你们必须采购厂里最好质量的配套件,在给生产部门提供配套件时,必须认清订单模式;第三,生产部,你们接销售部订单时,必须一再明确订单的模式,到底是华力特的,还是OEM的,这里的区别主要是OEM的绝对不准许贴华力特商标,而华力特的订单也绝对不允许使用OEM配套件。第四,财务部在接到销售部的报单,必须从业务部小湛那里确认客户所下订单,是属于那种,得到钱董或我的签字后,及时拔相应款项。”
听到李总这一番有些绕口的安排,别的部门到是没有什么意见,反倒是财务部许总监,有些为难的道,“李总,你的意思我都明白,只是如果实现二种采购款,就有可能出现一边存货多、一边无钱采购的情况。”
李先平道“许总请放心,华力特以后只生产二种质量的车,以后的生产,也必须做到以销定产,这就需要财务、采购和生产三个部门,反应要及时,哪怕加班加点,也绝不允许拖后腿,大家必须认真落实每一个环节,先从我们销售部做起。”
这话大得到大家的认可,在厂里,销售部是公认的企业龙头,是公司的造血系统,而且生产、采购、财务都是围绕着销售而运行的。
许总道“只要销售部能保证得了利润,我们财务部一定会大力配合。”
他这话,将皮球又踢给了李先平。换位思考,如果财务上没钱,销售上就会捉襟见肘,更不要谈实施销售政策了。只是,既然是招开管理层会议,这话做为销售部总经理,他必须要给大家信心,但是信心从哪里来,这也是为什么他要求胡发余做准备的目的。
看了看大家,见大家的表情,有的是听之任之、有的是深深的怀疑、还有的撇撇嘴,那是明显的不信用。
李先平道“之所以这样做,第一也是将公司的产品,以减法方式,使它更简明,让大家都专业、更精准的做事;第二也是为了建立公司在市场上的口碑。这方面我相信销售部的同事,更有发言权。”
说完,李先平向销售部的同事看了看,只是让他没有想到的是,第一个站出来支持他的,反而是张友军。只听他道“我赞同李总的决定,客户反馈回来的问题,要么是对质量的不稳定,抱有很大的意见,要么就是把我们按低质量的车,定位成了三流品牌,往往我们提供了好的车子,客户也不领情。”
胡发余接着道“我的客户中,有很多都是高价成交的,之前的供货质量一直很好时,客户的销售信心还是很大的,可是后面逐渐出现质量不稳定的情况后,客户的进货量也少了,而且对我们的意见也大了,既使我全力去维护,也一直没有转好过。”
余春峰道“我的客户之前成交价也是很高的,但是后面随着质量问题,一次二次讨价还价,现在进货量虽然大,但是财务不老是说没利润嘛,又不能不供货。”
业务人员,你一言我一语,基本上把问题的关键,都归结到车子质量问题题。钱董和李先平对视了一眼,同时都明白了心中所想,只是眼下的情况,必须要给大家一个交待。
此时会议室内,其它部门的领导都低头不言,只是按往常习惯性的,拿着笔写写画画。而业务部门的人员,却是越说越激动,会议室内一时间之间,有些吵杂。
李先平咳了一声,见大家都安静下来后,才道“财务部和采购部的意见没有问题,如果我们要保证产品质量,首先就要有充足的利润。所以,作为销售部,我们必须担起利润创造的责任,在这里我公布针对销售部的三个要求:第一,我们统一出二种价格,一种是不带华力特标识的,相信你们会和客户沟通好的,一种是华力特的车,华力特的车以后都是质量稳定的;第二,就是销售政策上只针对华力特,包括促销活动、礼品、广告支持等。这些会由财务部预算出来后,向大家公布统一后的价格表;第三,从明天起,我们销售部所有人员,目标任务到人,公司将会采用淘汰制,会给出最低目标标准,完不成就被淘汰。”
听到李先平的表态,其它部门到是很支持,毕竟销售上来了,采购部就有筹码和套件供应商谈判、生产部也能尽量满负荷生产,工人的干劲也会大,如果能经常加班,也是工人们所愿意的。
看到大家基本上没有什么异议,钱董到“既然大家都没有不同意见,那么这几件事情,就按李总说的定下来吧!”
钱董的话,等于给了这些会议定了结果,说完见大家仍然没有人提意见,就向李先平看了过来。
明白了钱董的意思,虽然他准备的一些资料都没有用,但看到大家都安静的等着,李先平开口道“我说明一下,我们销售部提出来的:华力特,只做良心车,意思是不只是从消费者的口碑里得到认可,我们更希望让经销商也认同,这个良心从哪里来?第一,基本就是质量,只有过硬的质量,才能够在客户心中驻留印象;第二是创新,我们必须要做出符合消费者审美观的车,在技术上、在款式上,华力特都不能落后,我们销售部也会主动承担起,市场神准信息的反馈;第三在社会形象上,我们不仅要自己赚钱,还要通过为社会做贡献、做慈善,来提供华力特的影响力。这三点,我希望大家都记到心里,当你面对任何一个提起华力特时,你都要能够清楚的表达华力的使用,我们做了好事,必须要让更多的人知道,我们是做企业,做企业就不能默默贡献,做了好事就要让人知道,做错了事不需要我们宣传,也会被传千里的!”
所谓好事不出门、坏事传千里,这句俗语的道理,却是那么的直接,大家当然都能明白,所以此时大家心里想的是:这个决定能够坚持多久?每位上任的都有自己的一套,至少到目前为止,李总的说的与其他的好像不同,但对工作的要求,却严苛了很多。
见大家都没有说话,会议也进行了半个多小时了,李先平道“如果大家没有想法提出来,那么我就做最后的要求了?”
会议室里还是你看我、我看看你,没有一人再提出意见,就连平常最爱说话的朱军厂长,此时也是默不吭声,这到是让销售部的人员很尴尬。
“既然大家都没有意见,那我刚才所提出的要求,一会将由人事行政部整理出来后,交给大家签字确认,就是我们要做的责任到位的第一步;第二,以后开会请大家提前五分钟到会,小湛你通知人事行政部,找一些关于会议前调动情绪的活动出来,我希望以后的开会,大家都能积极发言参与;第三,也是最关键的一个要求,那就是会议上决策的事情,出了会议室的门,谁都不准再提出异议,会议上决定的内容,谁的职责谁负全责,从哪里出了问题,哪个部门的经理自己领罚,我要求大家必须做到:使命必达!”
当李总这一番要求表达完成后,朱军反而是第一个拍手鼓掌的人,在他的带头下,会议室时机一时间,也是第一次响起了热烈的掌声。
会议散去后,财务许总和钱董一起来到了李总的办公室。
三人座在沙发上,李先平主动且慢慢的泡着茶,最先打破沉寂的是许总。
“李总,你要的资料都在这里了,只是刚才,怎么没有在会议上定下结果?”许总不解的问道。
“有些事情,即使有些人知道,但是也不能拿在桌面上来说;有些事情,既然全部的人都知道,也必须要拿到桌面上来说明白、讲清楚。”
李先平的这段话,让许总有些明白,又有些不够理解。