方法应用
面对21世纪经济全球化、经营多元化、信息开放化、市场国际化的发展态势，只有创新才是现代企业生存与发展的惟一选择。不创新，毋宁死。方法是创新的钥匙，创新的核心是正确的方法论指导下的方法，不讲方法的创新只能是“胡思乱想”。正确的创新方法首先来自于领导者正确的世界观、科学的理论和社会实践。
1.领导创新的十大科学方法
领导者是企业经营的统帅，是任何创新活动的指挥者。离开领导创新，企业经营创新就只能是句空话。到目前为止，人们总结的领导创新方法有很多，比较重要的也有三百多种。这里介绍几种常用的创新方法，供领导者选择使用。
（1）头脑风暴法
头脑风暴法为美国人奥斯本所创，最初用于广告设计，后来很快在企业经营创新、技术革新、管理程序及社会问题的处理、预测、规划等领域得到广泛应用。此方法以召开小型会议的方式进行，在会前确定好所要攻克的目标，事先通知与会者，邀请相应的与会人员，畅所欲言、集思广益，产生最佳设想和方案。
（2）设问法
有时提出一个有价值的问题就等于解决了一半问题。设问法就是通过解决提出的问题来发现事物的规律。常见的设问法有5W2H，就是从七个方面去设问。这七个方面的英文第一个字母刚好是5个和2个，即通过何为（WHY）、何事（WHAT）、何人（WHO）、何时（WHEN）、何处（WHERE）、怎样（HOW）和多少（HOWMUCH）等七个方面的提问，形成创新方案。
（3）联想法
联想法又分自由联想法、强制联想法和类比联想法三种。自由联想法是在自由奔放、积极思考、借题发挥、踊跃发言、禁止批判的情况下，召集若干人征询解决问题的措施和意见。强制联想法是紧紧围绕某一“焦点”问题来进行的。类比联想法是用要创新的客体与某一有共同点的事物进行对照类比，通过联想而获得启示进行创新。
（4）要素分析法
要素分析法是把所需要解决的问题分解成若干个彼此独立的要素，然后用网络图解方式进行排列组合，以产生解决问题的系统方案。此法可以避免先入为主的影响，也可避免单凭头脑思索而挂一漏万的不足。例如，某企业在选取一个新办公地址时，如果只考虑两个因素，每个因素至少有4个要素，采用排列组合，则至少可得出16种方案。如果再加上一个因素，则可得出64种不同的组合方案。
（5）演绎法
演绎法就是将一般的科学方法原理实际应用到具体创新事物上的创新方法。原理是具有普遍意义的基本规律，经得起实践的检验。根据新原理进行创新的过程，有时需要耗费相当多的人力、财力和时间，但是一旦成功往往是非常惊人的创新。
（6）分解法
分解法就是把整体化为局部，或把大问题分解成小问题的创新方法。任何事物或系统都是由各个部分组成的，任何问题都有各种各样的相关因素，任何大问题都是由许多小问题、小矛盾组成的。为了使问题更容易获得解决，有时候需要将一个事物、一个系统、一个问题进行分解，来加以解决。
（7）“百宝箱”法
科学、艺术和技术领域的伟大思想家，如牛顿、米开朗基罗、达·芬奇、达尔文、达利、爱迪生、凯特林、费曼，他们的思想中都包含一堆不相关联的文献、经验、实验性学说和对世界观察的大杂烩。遇到新的问题或新数据，真正有创造力的发明家头脑便开始搜索自己的“百宝箱”，常常是下意识地最终发现一个新颖的联系。因而领导者平时也要充实自己的“百宝箱”，尽可能多地掌握情况。激励创新的关键因素是领导者的视野。
（8）形态方格法
形态方格法由瑞士裔美国人茨维基教授发明。具体做法是，先确定影响一个问题或事物的几个相互独立的基本因素，然后列出每一因素的各种可能状态，接着从每种因素中各取出一种可能状态作出任意组合，从这些任意组合中剔除过去已经见过或已经有过的那些组合，余下的就可作为新主意的可能来源。许多发明创造的成果并不都是完全新的东西，只不过是旧东西的新组合而已。所以领导者如果能够对问题加以系统的分解和组合，就有可能提高创新的成功率。形态方格法在企业新产品的开发中是一种常用的方法。
（9）综摄法
综摄法又称戈登法，是美国人戈登发明的。它是利用非理性因素，通过召开一种特别会议来激发创造力的一种创新方法。这种方法主要就是会议主持人对会议要解决的问题，只讲一个大概的轮廓，专家们围绕着这个轮廓发表自己的见解，然后主持人将专家们的意见集中起来研究，从中提取所需要的东西。这种方法用得恰当，可以使专家们在提方案时浮想联翩，思路开阔，收到良好的创新效果。
（10）放松法
一般说来，创新需要领导者目标专一、精神集中，但由于客观事物的复杂性和多变性，有时人们考虑某个问题百思不得其解，迟迟难以找到答案。此时，恰当的放松有助于引导人们走出误区，找到创造性答案。因而，领导者在繁重的工作之中，应该防止因注意力高度集中、眼睛过分紧张而处于身体非常劳累、大脑非常疲乏的状态，有时候要放下手边的工作，暂时忘掉它，去散步、闲聊、观赏自然风光或参加某项体育活动，使身体状况得到恢复，大脑神经得到调节，并让大脑松弛下来，这样在体力充足、心情愉快、大脑放松时，在不经意间会发现创造性答案。
2.管理创新的设计思路与实现途径
管理创新是企业经营创新的重要组成部分。当今世上没有永远对任何企业都通行的管理模式，在不同的时期，不同的企业都应有与之相适应的经营模式与管理形式。在管理世界中，没有权威，只有创新。21世纪，管理创新的发展趋势表明，必须打破传统的权威管理和严格管理，这意味着组织的分权，把权力从领导者手中分散到组织成员手中，员工获得了独立处理问题的机会。领导者则支持、指导、协调员工的工作，激发员工的智慧，并为员工服务。这时企业领导者不再是聪明的总裁，而是集体智慧的网络。大家通过网络分享信息，在企业内部形成一种“无为管理”的管理理念。所谓“无为管理”并不是取消管理，而是管理进入更高层次和更高的境界，人人都是管理者，都是重大决策的参与者，也是决策的执行者。管理达到如此境界，才能使领导者摆脱日常事务，面对未来，纵观世界，审时度势，筹谋企业发展的根本大计。下面这些内容，是当今较流行的管理创新的设计思路与实现途径，领导者应当重点掌握，以利企业管理创新。
（1）采用扁平化的组织结构
知识经济时代，信息技术的发展使得知识在管理者及劳动者之间共享，企业组织等级结构已不再受到管理幅度的限制，纵横交错的信息渠道造就了一种崭新的组织结构——扁平化的组织结构。企业扁平化的组织结构是一种通过减少管理层次，压缩职能机构，裁减人员而建立起来的一种紧凑而富有弹性的新型团体组织。它具有敏捷、灵活、快速、高效的优点。扁平化的组织结构是一种静态构架下的动态组织结构。其最大的特点就是等级型组织和机动的计划小组并存，具有不同知识的人分散在结构复杂的企业组织形式中，通过未来凝缩时间与空间，加速知识的全方位运转，以提高组织的绩效。扁平化组织结构的竞争优势在于不但降低了企业管理的协调成本，还大大提高了企业对市场的反应速度和满足用户的能力。不难预言，扁平化的企业组织将是知识经济时代独具特色的组织创新。
（2）建立学习型的企业组织
随着知识经济时代的来临，市场信息复杂多变，人类知识日益膨胀。在美国，每天约有1090家企业诞生，同时每天又有1000家企业倒闭。人们不仅要问：面对纷繁复杂的变化，企业如何才能保持永久的生命力？英国壳牌石油公司的企划主任伍德格认为：“企业惟一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”真正出色的企业，都是那些能够设法使各阶层人员全心投入，并能不断学习的组织。学习型组织的出现，是企业经营与管理制度的一次重大的创新。
（3）制定全球化的经营战略
全球化的战略，首先是面向全球开发与配置资本、劳动力、技术等生产资源，根据不同地区的不同利税和金融风险来配置资本；根据不同地区技术发展水平和优势来组织技术开发；根据不同地区文化水平和企业需要来开发和利用人力资源。其次，建立一套基于国际分工协作的高效生产体制。越来越多的企业改变了以国内生产为主，海外生产为辅的传统经营方式，力求建立各种形式的海外生产基地。再次，全球化的经营战略更多的是指建立面向全球的国际市场营销体系。许多企业通过启用当地营销人才或加强培训等方式，大力培养不仅懂营销、懂外语，而且熟悉当地文化特点和消费习惯的营销人才，以完善国际营销体系，迅速准确地把握市场信息。
（4）倡导以人为本的企业文化
在向知识经济时代迈进的过程中，最主要的经营资源就是知识。因此，综合利用知识能力的人才也就越来越重要。这时，企业能否成功的关键往往取决于对人力资源的开发和管理。知识经济时代的企业文化把人看成是“文化人”。它注重发掘人的内在潜力和积极性，偏重于人的作用和价值的实现。近年来提出的“柔性管理”就是一种以人为本的企业文化，它通过管理者与员工的直接交流，使管理者更加关注员工的需要，为员工提供更多的发展事业的空间。微软公司的成功奇迹可以说是代表了一种以人为本，重视内部创新人才的企业文化的胜利。
（5）重视知识型的生产要素
知识经济时代，高新技术渗透到商品产、供、销各环节，谁率先进行技术创新，拥有先进技术，生产出成本更低、效用更大、更能够满足消费者需要的新产品，谁就会在竞争中处于不败之地。反之，就会在竞争中处于劣势，被市场淘汰出局。不创新无异于慢性自杀。由于技术创新大多具有高效低耗、较少影响环境的特点，因而可以提高效益，加快速度，调整结构，优化配置，实现企业要素的最佳组合，使企业始终保持旺盛的生命力。
3.逆向思维是解决创新难题的有效方法
领导者要想拥有创新突变的能力，一是了解自己，二是必须掌握别人的变化，这就要采取反“常”的策略。只有敢于打破常规，敢于突破创新，才能让自己领导的企业在任何环境中都立于不败之地。
逆向思维是创新突变的根本方式。对于领导者而言，从逆向思维入手，解决棘手问题，是化解矛盾的最好方法。
要创新，就必须有用逆向思维打破常规的决心，就具体问题进行具体分析，不敢打破常规者，他的事业将注定不能有大的发展。只有变化，只有创新，才能出奇制胜。
谁能变化得宜，谁就会取得胜利。在军事上，与其说是斗勇，不如说是斗智。而智，就是变化。所以我们要善变，不可拘泥于一格，否则就无法创新。
但是，谁都在“变化”，在你变化的同时对方也在变化着，因此，领导者要想拥有创新突变的能力，要取胜，就必须掌握别人的变化，这就要采取反“常”的策略。只有敢于打破常规，大胆出奇，突破制胜，在领导企业经营创新中，才能在任何环境中都立于不败之地。
