登陆注册
8863100000041

第41章 团队建设中需注意的问题

团队不是一切,团队不是万能的,团队只是管理的一个环节,一种非常有效的手段,团队建设不能为团队而团队。

1.企业高层的团队精神更重要

对一个组织而言,它的成功主要取决于三个层次的因素。最基层是其成员必须能力好,素质高,具有足够的“潜力”;中间层是必须充分调动各成员个人的积极性、主动性、创造性,让各人提供的“分力”尽可能的大;最高层是其成员富有团队精神,通过很好的合作把各个“分力”整合成强大的“合力”,并指向组织共同的目标。这三个层次的因素对组织的成功都至关重要,并且这三个层次是互相影响、互相促进、不能偏废的。在一个组织中,倘若中间层的因素很强,各个“分力”很大,但如果分力的方向不一致,甚至相反,其合力必然很小,组织难以成功;倘若最高层的素质很好,各个分力都方向一致,但如果中间层不行,各分力本身就弱,其合力也不会大,组织照样不能成功。中间层与最高层也是相互影响相互关联的。

如果一个组织富有最高层的团队精神并且业绩也不错,但不能使个人很好的发展并满足个人需求,那么,该组织纵有“效果”也是没有“效率”的,团队精神与组织终究会瓦解。反过来,倘若一个组织起初能充分强化中间层的因素,个人能充分发挥,但如果缺乏最高层的团队精神,那么,在个人只有与他人合作才能取得成绩的今天,一个人处于这样的环境下终究会作不出什么成绩,其积极性也必然受到打击。因此,组织对中间层与最高层的因素需要两手抓,两手都要硬,互相配合,互相促进。总体上看,个人发挥、个体本位、效率主义、功利主义对调动个人的积极性、主动性、创造性,强化中间层的因素极有助力;而团队精神、群体本位、和谐主义、价值主义对强化最高层的因素也很有帮助。

2.团队建设的两大体系及方法

美国著名经济学大师萨缪尔逊论团队建设的两大体系及方法:

团队建设中有以个体本位、功利主义、效率主义和以群体本位、价值主义、和谐主义为各自代表的两大体系。

对团队精神的培养来说,这两大体系的方法也应是互相补充的。具体而言,主要包括以下内容:

(1)培养团队精神的的两大类文化底蕴支撑

个体本位与群体本位的文化底蕴,这两者是各有优劣的。个体本位、人本主义鼓励个人的充分发展,对培养组织的活力有支撑作用,但极可能重个人而忽视群体,从而抑制团队精神的培养。群体本位、集体主义能促进团队精神的培养,但如果强调得过了头,往往抑制了组织活力,限制个人的发展,终究使组织失去凝聚力,而且常产生个人对权威的盲目崇拜及对集体和他人的过分依赖。因此,培养团队精神必须两种文化底蕴并重,在强调群体本位时不能过分抑制个体,要“以义制利”但也要“以义取利”。

(2)培养团队精神的两类方法

功利主义通过一系列制度安排,依靠利害关系的激励与约束,促使人们产生团队协作行为与精神,价值主义通过共同的价值目标与愿景,并运用教化、舆论的手段来推行一系列道德行为规范,让其固化到人们的思想观念之中,从而引导人们产生团队协作行为及精神。相比而言,功利主义的方法是一种“硬”激励与约束,并且见效快,但时效不长。价值主义的方法是一种“软”激励与约束,并且见效慢,需长时间培养,但一旦收效,影响深远。功利主义如果没有正确的价值引导与规范。往往会人欲横流、争权夺利,迅速使组织崩溃;价值主义如果不讲功利,不顾人情,往往沦为空洞的说教,难以为人接受,而且价值主义如果没有功利手段的协作,也难以有力的推广实行。因此,功利主义与价值主义的手段是应该相互结合的,功利主义与法治、价值主义与人治是有内在联系的。法治与人治也各有优劣,在团队精神的培育中同样也要相互结合。

(3)在团队建设中的两种倾向

效率主义与和谐主义这两种倾向有着多方面的含义。第一,效率主义与和谐主义类似于管理学中的以工作效率为中心还是以员工关系为中心。根据管理方格图,只有兼顾工作效率与员工关系,才能实施成功的管理,同样,团队建设要工作效率与员工关系并重。第二,效率主义与和谐主义类似于经济学中的效率与公平。因此,团队既要鼓励每个人的充分发挥,又要减少成员间的差距,使成员间和谐共处,互相帮助促进。第三,效率主义与和谐主义同生产力与生产关系也有联系。因此,团队建设在提高团队绩效的同时,也应理顺团队内部及外部的制度与关系,尤其是要逐步建立与团队相适应的雇佣制度、考评体系、激励约束机制等,以此来促进团队建设过程以及成绩效率的提高。第四,效率主义与和谐主义同创新与稳定也存在联系。团队只有既重创新又重稳定,才能取得持续、稳定、协调的发展。

两大类方法是既矛盾又统一的,对各种方法的综合运用,不能偏废是取得成功的基本前提。对于日本和西方而言,他们在方法的运用上以及对团队精神与个人发挥的侧重上虽各有特色,但总的来说,他们都是兼容并蓄的。西方原来的个体本位特色曾使其取得了很大的发展,随着时代的进步,团队合作日益重要,日本的群体本位特色显示出了巨大的威力。当今,东西方交融之势日益明显,综合运用各类方法,在众多的矛盾两极间寻求平衡已成为今后制胜的关键。各个国家、各个企业正在努力学习融合各种人类文明的方法与成果。谁在这方面做得快,做得好,谁就能成为今后的胜者。

3.防止团队运用中的误区

运用团队最大的误区就是为团队而团队。团队虽然是一种非常有效的管理手段,但在运用它时,应清醒地认识到,团队只是达到目的的一种手段。它只是企业管理的目的——手段链上的一个环节,甚至只是一个环节的某个方面、某个层次。如果在实践中不能清醒地认识到这一点,在管理中只是为了赶时髦或者为团队而团队,舍本逐末,必定会导致管理上的偏差,甚至失败。企业管理存在一条重要的目的——手段链,即使命——目标——战略——组织、人事、领导、控制……使命是企业生产经营的总任务、宗旨与方向,主要包括两方面的内容:[1]通过企业特有的方式谋求企业自身的生存与发展,[2]为企业的所有者、经营者、劳动者、顾客、政府、社会等利益群体谋求福利。上面两方面是相辅相成的。企业只有自身能够生存与发展才能为其利益群体谋福利;反之,企业只有能为其利益群体谋取福利,它才能赢得各方的支持,生存发展下去,并体现出存在的价值。为了完成使命,企业必须根据其内外环境的现实情况来确定更为具体的目标。而为了达到目标,企业又必须通过分析内外环境,来制定其战略。为了实施战略,企业又必须开展组织、人事、领导、控制等活动。这样就形成了一个目的——手段链条。这一链条中的每一个环节都是它后一个环节的目的,后一个环节又是实现前一个环节的手段。目的——手段链如果能做到环环相扣、承上启下,那么企业就会获得成功。反之,链条中如果有任何一个环节出现缺陷,或者有前后环节出现不协调,都会导致企业的失败。团队属于组织和人事的范畴,因此,团队的运用只是企业管理的某个环节中的某个方面。而且,组织和人事工作主要包括三个层次的内容:一层是提高成员的素质与技能;二层是充分发挥成员个人的积极性、主动性、创造性;三层是整合各个成员的力量与贡献,形成强大的团体合力。其中团队的运用主要属于第三层的内容。团队不是一切,团队不是万能,它只是企业管理的一个环节、一个方面、一个层次的工作,而成功的企业管理需要环环相扣、面面俱到、层层相融,这正是我们在运用团队时需要树立的系统、全面的观念。另外,根据钱德勒(A..Chanler)的研究,战略决定]组织结构,组织结构应服从于战略,因此在组织工作中,要不要运用团队和怎样运用团队,应以怎样才能更好地实施企业战略、达到企业目标和完成企业使命为判断标准,而不能为团队而团队,去舍本逐末。这也是在运用团队中必须坚持的抓根本的立场。

——摘自美国《斯隆管理评论》杂志

同类推荐
  • 高成长公司管理问题解决方案

    高成长公司管理问题解决方案

    您的企业从无到有用了多少年?从小到大用了多少年?高速成长还能保持多少年?创业,已经不是从无到有的过程,而是快速地从小到大、再到更大的过程!中小企业如何保持快速发展的趋势?快速成长企业如何保持不断进取的创业精神?如何在快速发展中实现稳定过渡?企业如何在转型之后迅速实现高成长?
  • 富翁的智慧全集

    富翁的智慧全集

    脑袋决定口袋。—个人要想创富,最重要的是要有“富翁的头脑”,像他们一样执著于自己的奋斗目标,凭借聪明才智,运筹帷幄,搏击商海,打造自己的财富帝国。富翁智慧体现了一种精神,一种自强不息的奋斗精神,它充满创造幸福和未来的激情。富翁智慧体现了一种情感,一种对财富的恋情,在这种恋情里融入了对生存的责任感。富翁智慧是一门学问,一种对物质情结的无情探索,它揭开了人类追求财富的秘密。
  • 卡耐基成功管理学

    卡耐基成功管理学

    卡耐基是美国著名的心理学家,人际关系学家,同时也是20世纪最著名的管理学家之一。即使在现代社会,卡耐基对人性的洞见和在管理上的真知灼见,仍然指导着千百万人改变思想,完善行为,走上成功之路。本书汲取了卡耐基成功管理智慧中最为精华的部分,可以帮助读者更好地看透人生的迷雾,以洞察世事,练达人情,懂得成功管理之道,每天都有好的心情和状态。从而会做人、巧说话、能办事、广交际、懂管理,从容叱咤职场,自在漫游商海,打造成功人生路。
  • 马上就上手的96个赚钱小生意

    马上就上手的96个赚钱小生意

    本书从上班族们的实际情况出发,挑选了96个易做易学的赚钱小生意,告诉上班族们如何利用业余时间来创业致富,为自己增添额外的收入来源,让自己的生活越过越好。
  • 超越直销

    超越直销

    《超越直销:戴尔攻城略地的利器》从经营模式、组织结构、销售与服务、团队建设、物流管理、全球化战略等方面。
热门推荐
  • 戮天邪尊

    戮天邪尊

    万代遭天遗弃的没落家族,世人眼中的废柴小子——王墨,偶得春水交融,获魔界大能刑天老人辅助,修炼兵神诀。神兵之刃,加持己身。又因遭人嫉恨,下放地下战场,无意闯入斗战胜佛之墓,得如意紧箍。邪神觉醒,佛挡灭佛,天阻戮天,妖魔鬼怪靠边站,美女神兵全归我!
  • 红筷子

    红筷子

    她是被训练有素的龙权的秘密组织掌门,他是在皇宫里放荡不羁的皇四子,她是他一心想要的王妃。沙场点兵,沙漠驼铃声声掩映之下的神秘疆土“唃厮啰”,她成为孤傲勇敢的公主,很少有人能得到她的心。一众女子被国家封官要去做战争的敢死队,她伏在春风沉醉的屏风下,数着剩下的红竹筷,只剩下小小的一撮,他来昭告的时候她笑了,这是我要走了。泪好重,她有些站不住,他抱上去,就像当年他抱着幼小的她。风吹拂过竹林,她笑着,金色的耳环闪闪发亮。
  • 狭路奇兵——直升机

    狭路奇兵——直升机

    现代意义上的直升机,是指依靠发动机带动旋翼产生升力和推进力的航空器。直升机用于军事,就将这些直升机称为军用直升机。军用直升机与民用直升机是同一祖先,只是到了直升机定型以后,才根据人类活动的需要对它们进行了分工。今天,当我们回顾几百年前古人对直升机原理的探索,我们不仅可以了解直升机发展历程的艰难,而且可以寻访一下直升机的祖先,从而知道直升机从其祖先一步步演进的很多故事。
  • 三国之战神召唤

    三国之战神召唤

    系统流的三国穿越小说,主角韩武穿越后很牛B,貌似什么话都不想说。QQ交流群:648315109
  • 期待的存在

    期待的存在

    父母离婚,唐暖被判给了妈妈。她认为自己能抗,可无缘无故地,母亲又认了个女儿。她的爱被破坏,理智被摧毁,生命被践踏。病床旁俨然立着她的母亲和所谓的姐姐。她不堪,所以灵魂又回到了那个十七岁。有一个男孩,是她被爱的理由。她终会遇见自己幻想许久的舞台,她要自己能够和他并肩站立。她要自己重新开始。准备好了吗,你滴暖暖上线了喔……
  • 我普通又独一无二的青春

    我普通又独一无二的青春

    一本写给自己的高中回忆录,也许好多学生可以在这里找到自己的一点影子。
  • 超级医仙赘婿

    超级医仙赘婿

    三年前,京城四大家族叶家被仇敌覆灭,只有叶家大少叶笑活着逃来,成为了江海市苏家废物赘婿,遭人嘲讽,随后获得了医仙传承,报仇雪恨,治人救病的故事。
  • 快穿之我就是神

    快穿之我就是神

    头次写小说请各位见谅要啥啥有想要看啥说明一下。。。。。。。
  • 由地狱归来

    由地狱归来

    信这人间界有鬼么?山海经中描述的栩栩如生,玄妙奇幻的生物是否真的存在?东方,亦或者西方,都有着无穷无尽的神话和传说,那都是空穴来风,还是恰有其事?佛教,道教,各地土著神明……往往有太多不能以“科学”来解释。不过有一个说法:任何未知,不能解释的,甚至乎完全不合逻辑的存在,其实是未知的科学。只是遇到了,才知道,曹**的科学!这是张扬唯一的想法,他就在地狱里溜达了一圈,然后又回来了,他发誓,再不相信科学了!!
  • 特莱西娅

    特莱西娅

    变革,当时谁也没有能够预见到的。这个稚嫩的女孩早已经被卷入皇室斗争的风雨,她和整个哈布斯堡这典型的专制君主王朝命运开始转动,系起了密切的关联。十多年后,重新走下马车,双脚在城堡的铁门外站稳,人还是有一种不真实的感觉。建筑高耸入云削瘦。修长的束柱,繁复的装饰,营造出轻盈修长的飞天感,以卓越的建筑技艺表现了神秘,哀婉,崇高的强烈情感。特色尖形拱门层层往内推进镶嵌有大量的浮雕,肋状拱顶与飞拱。巨大斑斓绘有圣经故事的花窗玻璃画……Gothicarchitecture,哥特式建筑,由罗曼式建筑发展而来,为文艺复兴建筑所继承,位于罗马式建筑和文艺复兴建筑之间1140年左右产生于法国兴盛于中世纪高峰与末期的欧洲建筑风格。我回来了,阳光温暖,却只觉冰冷入骨,满是血腥的味道……十九世纪,奥地利维也纳。——楔子