大部分亚洲人都不太喜欢肢体接触这种方式。但是对西方人来说,见面和分别的时候和对方贴脸拥抱,握住对方的手,拍拍肩膀,摸摸大腿,人和人之间就会感觉特别亲近。还有一个差异就是,美国人可能对一个朋友就会用这六种方式表达情感,但是那不代表一定是有亲密关系的渴望。如果一个亚洲人在面对一个美国人的种种示好的时候,很容易误解,以为对方是想有更进一步的关系。
西方人可能非常擅长用言语赞美和肢体接触来表达情感,而东方人并不常使用这两种方式。一个美国人可能会轻轻握住你的手,或者大肆赞美你,但这也不代表你们是在约会。两个人是否在约会的一个明显标志就是男人是不是会为女人买单。实际上,在美国,大部分男人是不会给女性朋友付账的,可能会送小礼物或者买一杯咖啡。但是一旦掏出钱包,这就是一个明显的信号,意味着两个人是在约会了。而对东方人来说,为女人买一顿晚餐可能仅仅是一种礼貌和友好,并不一定是浪漫关系的表现。所以情感的表达方式在不同文化情境下的解读是很不同的。
英语中还有一句表达情感的话,‘Thank you for your time’,谢谢你的时间。汉语中没有这样的表达情感的方式,都是具体的“谢谢你为我做了什么什么”。可是,有的时候,一个人没有为你特别做什么,也没有特别说什么,就是把自己的时间放在你身上而已。
我们总是对另一个人有过高的期望和需求,而把最简单的当成理所当然。当有人从遥远的其他城市来和你相聚,当有人规划着未来和你一起做点什么,当有人邀请你一起去旅行,当有人静静地等待你……这不都是另一个人,无论是恋人还是朋友,在想着你关心你在意你的信号吗?
你期待另一个人能为你做什么呢?不就是在命中与你邂逅,而愿意为你驻足停留吗?
我越来越相信,这就是所有爱情、友情和亲情的全部要义。
谢谢你的时间。
当别人和你无理取闹的时候
当一个人和你无理取闹的时候,说的话都是没有什么道理甚至八竿子打不着的。那个人可能会用侮辱性的词语,或者刺耳的声调,还有张牙舞爪的姿势。这时候你想要再作任何理性的沟通都是不可能的。
如果你也开始攻击对方一起吵架只会使得局面更糟糕,逃避或一声不吭只会让你自己收到侮辱一个人吞下消极情绪,和对方反驳辩解在对方正在气头上的时候也不能解决任何问题。那么你应该怎么做呢?
当有人和你无理取闹的时候,无论那个人是你的恋人、同事、客户、老板还是只是一个陌生人,你都可以用两种方法来搞定他或者她。
一种方法是,不停地同意对方的话。
老婆:你烦不烦呢你,在那儿走来走去的。
你(男):我在我们家里走让你心烦了。我坐下来。
老婆:什么我们家。这明明是我家。这里什么东西不是我买的。这电视是我买的,这窗帘是我买的,这花瓶是我买的,这花都是我带回来的!
你:嗯,你给我们家买了很多东西。
老婆:是啊!你呢?你什么都没有做,成天就坐在电脑面前在那儿呆呆地看着屏幕!
你:是的,我经常坐在电脑前,我可以做点其他事情。
老婆:你才知道啊!你就是一个虫子!我什么都给你了,一天到晚都是我在做家务,所有的衣服都是我洗,所有的菜都是我做,所有的东西都是我收拾。
你:嗯,你为了这个家做了很多事情,你是一个好老婆。
老婆:我是你老婆,我又不是你老妈子!当年要不是你死劲追我我能嫁给你吗!
你:嗯,当初我看你第一眼就特别喜欢你,觉得一定要把你娶回家,你一定会是个贤惠的老婆。
老婆:嗯……这还差不多。
站在对方的角度为他着想,更多地去肯定对方,表达理解,对方就会从一只愤怒的狮子变成一只温柔的绵羊。然后你们可以再进行更平静更有意义的沟通。
你看,这一切很简单。不管对方是对是错,你都先找到对方说得可能有理的地方去同意。你可以先假定一切批评都是对的,因为对方一定对你有某种期望和要求没有得到满足,所以对方只是在表达他或者她的期望和要求而已。在搞清楚他或她和你无理取闹的根本原因是什么之后,你再表达你的歉意,并一定要问对方你如何能做得更好,或者你先保证自己下一次能有改变。
如果对方说的完全就是胡扯,说的东西全都是不符合实际的,你怎么办呢?你心里觉得对方说的完全就是错的,你怎么去同意他或她呢?还是一样,你可以承认这个人的愤怒是可以理解的,或者说对方的情绪是基于过去发生的一件事情的反应而已。
当你面对不公正的指责的时候,你的内心一定会有一个几乎是不可抗拒的想要反驳的声音。但是,你一定要克制住自己,稳定住情绪!如果你向这个声音屈服,你会发现,对方变得更凶猛了。如果你是用温和的态度,用聪明的技巧去和对方商量,对方的怒火马上就会消失。让对方觉得你在倾听,在理解,这能在很短的时间内就解除对方的武装,消除对方的敌意。
另一种方式是,不停地问对方问题。
当一个人和你胡搅蛮缠的时候,他的动机可能是好的也可能是不好的,这时候批评对错是没有任何意义的。相反地,你应该搞清楚对方在那些无理取闹含糊其辞的话背后到底想表达什么。所以,你可以不断地问对方问题,试图理解他到底是什么意思。在问问题的时候,千万不要再去反驳和辩解,而是站在他的角度去理解他的情绪,和他一同发现情绪背后真正的问题或者需求是什么。
当他在无理取闹的时候,他一定会说很多抽象性的模糊的词,你应该详细地追问他,希望他给你指出具体的问题。但是一定要注意说话的语气,要让对方感觉到你的诚恳,而不是用问问题来让对方难堪或者为自己辩解。这样的举动能够帮助你摆脱指责和批评,从而两个人一起来解决问题。
男性朋友:你就是让人讨厌!
你(女):我哪一点让人讨厌?
男性朋友:你所说的和所做的一切都让人讨厌。你感觉迟钝,自我中心。
你:咱们说详细一点吧。我希望你能再具体一些。很显然,我肯定做了或说了一些让你感觉很不爽的事情。我做的哪些事情让你感觉我很迟钝,很自我,没有照顾到你的情绪和想法了?
男性朋友:每次打电话给你你都爱理不理的。好像你是一个大忙人不屑于和我聊天似的。
你:哦,对不起,我在电话里听起来很匆忙,语速太快了,显得对你不够关心,没有更多的时间来听你说话。我还做了什么让你觉得我没有关心你的吗?
男性朋友:每次我们见完面,你就说你先走了,好像赶集似的,也不会先等我离开,或者送我回家!
你:嗯,不好意思,我有时候脑袋里总是想着其他安排,让你以为我把我们的见面当成是任务了,我应该放下紧张的步子,和你慢慢地一起回家的。还有什么事情你不舒服的,我可以做得更好的吗?
男性朋友:嗯,每次我们在安排约会的时候你好像都是在完成计划一样。就不能更享受生活,更随意更轻松一点吗?每次都非要吃晚饭,就不能去参加其他活动?就不能中午出来吃午饭?就不能去看一个展览?好像什么事情就只是任务一样!能有更多惊喜吗?
你:嗯,对不起,我是一个喜欢做计划的人,完成计划对我来说就是一种满足。但这并不意味着我没有享受和你在一起的时间。以后我会尽量更随性一点,临时约你出去玩,给你带来点惊喜。
男性朋友:嗯。好。
你做的事情很简单,你只是不停地问对方一些具体的问题,希望对方把抽象的攻击性的用词更加具体化。对方在和你无理取闹的时候可能会随意给你贴标签,而且都是不好听的标签,但是你没有必要因此感到生气或不公平。这时候去反驳和攻击是没有任何建设性意义的。你应该通过问一些具体的问题来分散你们彼此的愤怒和敌意。他说的那些话到底意味着什么呢?他为什么说你是感觉迟钝以自我为中心呢?你什么时候做过这样的事情?你经常这样做吗?这个人不喜欢你对方的哪里?他有什么需求你没有满足他?他希望你以后怎么样做?
另外,通过问对方问题,给对方一个宣泄和抱怨的机会,你就把对方拒绝和你沟通的可能性降到最低,打开了对方心房,把更多的注意力引向他的感觉,而不是他对你的怨恨。
你不要期望一夜之间就能掌握这两个方法,因为当有人和你无理取闹的时候,你很可能还是会被情绪所控制。但是你要学着慢慢地去改变,一次做一点努力,你会发现,情况的确会有所改观。
2.15 ESTJ管家
ESTJ管家——让当下的事情有条不紊地进行
作为一个ESTJ管家,你把主要能量聚焦在外部。你用理性的态度来面对你的外部世界,并用你的感觉和自己的内心世界相处。
你生活在一个由事实和实际需求组成的世界。你活在当下,你不断用双眼审视你的周边环境,确保所有事情都运转顺利。你尊重传统和法律,有完整的一套信仰和标准。你也希望他人能和你一样,你不能理解其他和你不用同一种准则生活的人。你重视成就和高效,并希望能看到你付出的努力的既有结果。
你性格外向,为人友好、直爽,处事讲求原则。你很擅长做负责和看管的角色,也是坚定的、可以信赖的伙伴。你有强烈的控制欲,希望推进事情并维护局势,这使得你天生就是一个领导者。你很有自信而且有些强势。你很善于出谋划策,制订一个系统性的计划,也能很清晰地看见完成一个任务需要做的每一个具体步骤。你有时候会变得过分苛刻和严格,如果其他人没有达到你的期望,你会毫无保留地批评对方,不顾及对方的情感。但是你其实是一个很诚实而且直率的人,你的批评也都是基于事实的,很有建设意义的。
你敏感,重视经验和感受。你关注实用价值,对于听到、看到、闻到、尝到、触摸到的具体事物更加感兴趣,而不是一些抽象的理念。你对细节有出色的记忆力。你关注眼前,不太能考虑事情的远景,也容易只看见树木而看不见森林。你关注现实,但对事物的潜在价值和它们彼此之间的联系不是很敏感。
在他人眼中,你就是一个模范型人物,你是家庭和社会的栋梁。你很认真地对待自己的承诺,并会严格遵循自己给自己定下的高标准。你喜欢和其他人互动。虽然总体而言你是一个比较冷静严肃的人,但是在一些为家庭和工作服务的社交场合你也能玩得很尽兴。
你把安全和秩序看得比什么都重,你也觉得自己有必要尽全力去维护它。任何你参与的事情你都会尽心尽责地做好。你强烈地完成事情的渴望使得你为家庭、工作都投入了大量的精力。你很有责任心,实事求是,注重结果,值得信赖。你会向着一个有实效的目标努力,但你可能会忽略了那些你认为没有实际意义的东西。
你善于组织,能够系统化、结构化地通过有效的方式安排时间并达成目标。你有计划、有条理,喜欢把事情安排得井井有条,按照计划和步骤行事。你有极强的逻辑性、非常喜欢作决定,并注重事情的结果。
你有时候会过于顽固死板,把之间的标准强加于人,被其他人看成是一个独裁者。你需要学会更加通融、开放,不要过于固执。你遵照逻辑和客观的原则做事,较少考虑自己的行为和决定给他人带来的影响。如果你忽略了情感(F)功能的发展,你可能会没法满足亲密关系中对方需要的情感需求,也会导致在需要你晓之以情的时候你却不经意地用逻辑和争辩去伤害他人。在很重视自己的价值观的同时,你也要记住去欣赏他人的观点和贡献,给别人多一些赞美和肯定,留心他人的情绪和感受。
如果你的感觉(S)功能还没有发展成熟,你会过度专注于实施自己细致的计划而忽略了外界的很多变化和信息,忽视了许多发展的可能性及事物潜在的联系。你需要多进行一些长远的规划和考虑,并多思考事情可能是什么,而不仅仅满足于事情是什么。
你总是过于紧张,你需要学会放慢节奏,懂得变通,不要事事控制,尝试转换思考角度,并且懂得接受生活中有介于黑与白之间的灰色区域。你要学着倾听别人的建议,对不同的声音有更多的耐心和包容。
在压力大的时候,你会封闭自己。你会觉得自己被误解或者被低估了,你所做的事情被他人想当然地利用。平时表达自如的你在这时候就会不知道如何把你的感受通过语言进行表达。
总的来说,你讲求效率,有责任感,尊重传统,善于自我约束,能够尽职尽责地完成工作。你严于律己,遵照规范办事,是原则和传统的良好维护者。如果你能运用你分析和推理的能力,根据之间的经验来判断和决策,你能对事情和系统中不协调和低效的部分作出积极的改进。
抱团一起学习
单独学习会更孤独枯燥。你需要时刻监督自己,鼓励自己。但是,学习小组能够让每个人感受到竞争的压力,每一个人都被鼓舞,遇到了困难能够被帮助,实现了目标能够被称赞。所以你何不和别人一起抱团学习呢?
在这个学习小组里,所有人的学习目标应该是一样的,但是学习的具体方法可以有不同。比如,所有人的计划都是学习平面设计,但是有的人想更多地学作图,有的人想更多地学电脑技巧,有的人想先学设计理论。这个小组的人数最好是三个以上,但是也不要太多,超过了七个人就很难保持节奏的一致。当然,最好是男女都有,气氛会更热烈,学习动力也更充足。
首先,每个人都要设定短期的具体的目标。